Sutra Bikes

Sutra Bikes Reseñas

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Manuel
Manuel 2026.06.13
     
Estafadores Ni se os ocurra hacer nada con ellos!!! Leyendo comentarios anteriores me di cuenta que no soy el primero al que engañan, y una vez me he puesto en contacto con algunos afectados he descubierto que su estrategia es siempre la misma. Tienen mi moto desde Agosto del año pasado, con diferentes excusas me han dado largas hasta que les dije que me llevaba la moto y en ese momento resulta que me indican que ya está vendida. Eso sí, se niegan a pagarme aludiendo a qué no tienen dinero, a qué les faltan firmas mancomunadas pese a que el administrador es único (Ricardo) y así llevo varios meses. Independiente de sus negocios paralelos inmobiliarios en los que por supuesto tb voy a poner el foco y mis abogados van a entrar , utilizan este método de manera recurrente y profesional. Mis servicios jurídicos ya les han notificado acciones legales y no voy a parar hasta hacer que me paguen mi moto y que la justicia caiga sobre ellos por la vía penal. Buenas formas pero estafadores profesionales. Sinvergüenzas de primer nivel.
Fecha de la experiencia: 13 June, 2026
Yolanda Gonzalez
Yolanda Gonzalez 2025.11.20
     
Al escuchar su Rum Rum me enamore Os aconsejo visitar Sutra Bikes en Torrejón de Ardoz si eres motero vas a salir de allí enamorado. Personal muy agradable y atentos yo me he enamorado con esta preciosidad
Fecha de la experiencia: 14 November, 2025
miguel jimenez
miguel jimenez 2025.11.19
     
Reparación de 10 Lleve mi moto debido a un ruido extraño en la transmisión y desde que les contacte la atención es de la mejor que he tenido en años, me contactaron en el mismo día y me explicaron todo y me dieron presupuesto, todo fue perfecto, y el jefe de taller (Rubén) muy amable y eficaz entregándome la moto como nueva, en mi experiencia es una taller de 10
Fecha de la experiencia: 19 November, 2025
Angel
Angel 2025.06.28
     
Auténtico desastre. No recomiendo que se compre moto alguna. Un auténtico desastre con la documentación. Firmé dos mandatos de la gestoría. No me entregaron la ficha técnica. Negocié que me tenían que entregar unas protecciones y aún sigo esperando desde abril. No cumplen con lo que dicen. Son unos auténticos mentirosos y trileros no hacen más que darme escusas absurdas. NO COMPREN QUE VAN A TENER PROBLEMAS. NI UNA ESTRELLA LES DABA. Y QUE ME CONTESTEN A VER SI ES VERDAD O NO.
xiang tony
xiang tony 2024.02.15
     
Respuesta de Sutra Bikes 2024.02.16
Muchas gracias por tu reseña! Esperamos que disfrutes de tu KTM 1290 de segunda mano.
Silvia Carromero
Silvia Carromero 2024.02.01
     
Me obligan a ponerle una estrella, sino ni eso, compré la moto a finales de diciembre, cuando me la trajeron a casa, desde el primer momento dio errores, segun la descargaron de la furgoneta, la tuvieron que subir y llevarsela, no ha pasado un mes de su entrega y ya me ha fallado 4 veces, se ha tirado más tiempo en el taller que en mi poder, he reclamado mi derecho como consumidora a que me den una nueva y me deniegan ese derecho que es por ley. No me ha quedado otra que emprender acciones legales contra ellos, y dejarlo en manos de mi abogado, por su puesto, la moto sigue rota, nunca ha llegado a funcionar correctamente
Respuesta de Sutra Bikes 2024.02.05
Hola Silvia! La verdad una lástima que tu moto nueva viniera con un pequeño defecto de fábrica.... Como bien dices, el mismo día que te la entregaron se detectó que no indicaba el porcentaje de la batería y por ese motivo se la volvieron a llevar. Los días que la moto estuvo en el servicio técnico de la marca, te prestaron una moto de sustitución... A los días, volvió a suceder el error y volviéndote a ofrecer la reparación y moto de sustitución te has negado.... Estamos a tu disposición desde el primer día para solucionarlo, tanto nosotros como la propia marca... Si finalmente decides que pongamos solución a la garantía estaremos, como siempre, con las puertas abiertas a ofrecer facilidades y soluciones.

Como comprenderás, no somos los responsables de que tu moto haya dado un error ya que se trata de una moto nueva... y también podrás reconocer que en todo momento estamos intentando que te afecte lo menos posible. Por suerte para ambos, la propia marca también se está haciendo cargo de todos los inconvenientes.

Esperamos poder dar satisfactoriamente una solución rápida.
sergio barbero lopez
sergio barbero lopez 2023.12.14
     
He comprado una Moto Morini X-Cape en Sutra Bikes y desde el primer momento el trato ha sido exquisito, incluso no habiendo podido ir a verla en persona, me lo han facilitado todo con videos y con una comunicacion instantánea en todo momento que lo ha hecho muy facil. Desde luego aconsejo este concesionario de motos. Muchas gracias por todo y sobre todo a Juan Carlos, que me atendió incluso estando de puente.
Respuesta de Sutra Bikes 2023.12.14
muchas gracias ti por confiar en Sutra Bikes para la compra de tu nueva MotoMorini. Aqui nos tienes para lo que necesites,ahora a rodar con ella y pasarlo genial ,seguimos en contacto para los accesorios que quedaban y darte las gracias de nuevo.
Sebastián Águila Sánchez
Sebastián Águila Sánchez 2023.12.12
     
Excelentisimos profesionales, atención rápida y muy personal, confiables, abiertos a explorar soluciones si surgen situaciones no previstas, con la misma atencion y disponibilidad que en cualquier otro escenario mas confortable. Comprobado!
Francis Ibañez
Francis Ibañez 2023.11.13
     
Me ha atendido muy bien Juan Carlos en todo el proceso de prueba, compra y recepción de mi Silence S2.De momento estoy muy contento
Respuesta de Sutra Bikes 2023.11.13
muchas gracias por tu reseña francis.
esperamos que sigas igual de contento a lo largo del tiempo con tu nueva moto electrica Silence so2.
aqui nos tienes para resolver cualquier duda al respecto.
Leandro de Gabriel Bernal
Leandro de Gabriel Bernal 2023.10.17
     
El servicio de Juan Carlos a lo largo del proceso de compra ha sido excelente! Recomiendo 100% tanto a él como a la empresa.
Respuesta de Sutra Bikes 2023.10.17
Muchas gracias Leandro por tu reseña , por tu confianza depositada tanto en nuestro concesionario Sutra Bikes como en la marca Velca. Nos ayuda muchisimo a seguir creciendo
esperamos que disfrutes mucho de tu moto electrica y aqui estamos para lo que necesites mas adelante.
Julia Gorlero
Julia Gorlero 2023.10.16
     
Me informé y buscaba una moto electrica 125 y en sutra bikes me facilitaron todos los trámites. Estoy muy contenta con mi nueva super soco para ir a trabajar. Muy buena experiencia en este concesionario de motos.
borja basagoiti
borja basagoiti 2023.10.12
     
Muy buena atencion y servicio, oferecendo soluciones y facilidades
Angel Ruiz
Angel Ruiz 2023.10.06
     
El trato desde que me interese fue excelente facilitandome todo la informacion, fotos o videos para poder ver la moto. Y misma experiencia a la hora de financiar y tramitar todo incluso el transporte que solo tardo 1dia en entregarmela en el punto indicado. Solo puedo decir Gracias x todo.
Respuesta de Sutra Bikes 2023.10.06
muchas gracias Angel,un placer tambien tenerte como cliente
hacer las cosas bien cuesta menos que hacerlas mal,todo es ponerle buena voluntad y ganas.estamos en contacto y disfruta todo lo que puedas de moto de ocasion
muchas gracias
Xiomara de Vicente Pérez
Xiomara de Vicente Pérez 2023.10.05
     
Lo recomiendo al cien por cien. Compré una moto de segunda mano, no tardaron nada en entregármela y el trato fue buenísimo. Muy profesionales!
Respuesta de Sutra Bikes 2023.10.05
muchas gracias xiomara por tu reseña nos ayuda mucho para seguir creciendo ,disfruta mucho de tu moto de ocasion y aqui estamos para lo que necesites.
Javier Pulgar Roman
Javier Pulgar Roman 2023.08.29
     
Compré mi moto eléctrica 125 velca y estoy encantado. Atención de 10 en sutra bikes. Lo recomiendo 100%
Álex Díaz
Álex Díaz 2023.08.21
     
Muy contento con mi moto eléctrica velca, vine a pasar la primera revisión y todo genial. Recomiendo este concesionario de motos. Atención de 10, y tienen motos eléctricas y motos de segunda mano.

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