認証済み企業
店員に醤油かけられた
染みになりましたけど?
カジュアル肉懐石 京橋 粋な～suina～ からの返信
2026.05.13
この度は、従業員の不手際により、お客様の大切なお召し物へ醤油をかけてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、大変なご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。本件につきまして店内で事実関係を確認いたしました。従業員の不注意によるものであり、店舗として重大に受け止めております。当日、その場での対応やその後のフォローが行き届かず、重ねてご不快な思いをさせてしまいました。今後のご対応につきまして、誠心誠意、責任を持って進めさせていただきたく存じます。Googleのシステム上、当店からお客様へ直接メッセージをお送りすることができないため、大変お手数ではございますが、【06-6881-7545（14時以降）】または【suina.kyobashi@gmail.com】まで直接ご連絡をいただけますでしょうか。責任を持って対応させていただきます。今後、このような不手際が二度と起こらないよう、全従業員への指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。重ねてではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。ご連絡お待ちしております。カジュアル肉懐石 京橋粋な 竹内
