Nymphéa Spa Institut

Nymphéa Spa Institut Reviews

Excellent rating
4.6
154 reviews Verified
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Reviews (154)
Laureen Nougier
Laureen Nougier
2024.03.23
Massage en duo magnifique, très apaisant et d'une douceur splendide. On remercie les deux jeunes femmes Ilona et kommaly qui font leurs métiers à merveilles.
Reply from Nymphéa Spa Institut 2024.03.26
Bonjour Laureen, Merci infiniment pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre institut ait été si satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre séance de détente et de bien-être !
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Emilie Bonnefoi
Emilie Bonnefoi
2024.03.20
Reply from Nymphéa Spa Institut 2024.03.21
Bonjour Emilie, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! À bientôt.
Pauline Briche
Pauline Briche
2024.03.09
C’est la première fois que je viens dans cet institut suite à une carte cadeau offerte pour mon anniversaire. Je tiens à remercier particulièrement Comalie pour ce somptueux massage. Praticienne à l’écoute, douce, discrète, respectueuse et talentueuse. Elle met bien en pratique nos recommandations. Vraiment top, merci. Mme Envain
Reply from Nymphéa Spa Institut 2024.03.12
Bonjour Pauline, Merci infiniment pour vos aimables paroles ! C'est un plaisir de vous offrir une expérience de bien-être qui répond à vos attentes. Nous sommes impatientes de vous revoir bientôt pour une autre séance de détente et de soins.
Virginie Simon
Virginie Simon
2024.03.02
Molina Véronique
Molina Véronique
2024.02.27
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sophie courtin
sophie courtin
2024.02.19
Une expérience sympa, un jacuzzi spacieux, le sauna et hammam top. Merci pour l'accueil et la collation 👌🏻😊
Reply from Nymphéa Spa Institut 2024.02.20
Hello Sophie, avec plaisir ! et votre joli avis nous va droit au cœur, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre institut spa ! à bientôt :)
Brigitte Billault
Brigitte Billault
2024.02.17
Très agréable moment de détente, très professionnel Merci
Reply from Nymphéa Spa Institut 2024.02.20
Hello Brigitte ! Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre institut spa ! à bientôt pour un autre moment génialissime ! :)
Busetto Mehdi
Busetto Mehdi
2024.01.28
Super Institut je vous le recommande ✔️
Reply from Nymphéa Spa Institut 2024.02.20
Hello Mehdi ! merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous ! à bientôt :)
Christelle Mazaudier
Christelle Mazaudier
2024.01.28
Tres bon accueil, très bel institut et personnels très agréables. Je recommande à 100%
Reply from Nymphéa Spa Institut 2024.02.20
Hello Christelle ! merci infiniment pour votre retour positif ! toute l'équipe est très contente. à très vite ! :)
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Marion Rizzo
Marion Rizzo
2023.12.27
Mon bon cadeau pour un massage était expiré d une semaine seulement. Aucune solution proposée mise à part de le jeter. La personne qui me l a offert est pourtant cliente. Vraiment très déçue !
Reply from Nymphéa Spa Institut 2023.12.28
Hello Marion, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre bon cadeau. Ce dernier est valable une année complète et disparait automatiquement de notre logiciel, il n'est pas possible pour nous de le récupérer ou de le prolonger. C'est pourquoi nous insistons avec les dates de validité lors de l'achat. Une astuce pour la prochaine fois, accrochez votre bon au frigo pour penser à prendre votre rendez-vous :) L'équipe Nymphéa vous souhaite une belle journée.
Pierre Krireche
Pierre Krireche
2023.12.17
Coco_tstd
Coco_tstd
2023.12.15
Très déçue.. Je suis passé aujourd'hui 15.12 pour faire une carte cadeau pour ma maman pour Noël et Nymphéa lui a envoyé un mail avec marqué en gros le montant de la carte. La surprise est totalement gâchée. La prochaine fois n'envoyez pas de mail quand on vous dit que c'est un cadeau. * En revanche, je tiens à remercier la responsable que j'ai eus au téléphone et qui m'a gentiment proposé un petit geste pour se faire pardonner.
Reply from Nymphéa Spa Institut 2023.12.19
Hello ! En effet, le premier jour du changement de notre logiciel de gestion, nous n'imaginions pas que les bons étaient envoyés aux destinataires ... nous sommes encore désolés pour ce désagrément. Nous espérons que le soin du visage que nous vous avons offert nous permettra d'être pardonnés et promis, la prochaine fois on garde le secret :)
S P
S P
2023.11.30
Très agréable moment passé ce matin. Spa agréable. Sauna pas assez chaud à mon goût. Massage parfait merci beaucoup à la masseuse pour ce moment de détente.
Reply from Nymphéa Spa Institut 2023.12.02
Hello, toute l'équipe Nymphea vous remercie pour votre commentaire. Nous tenons compte de votre remarque concernant le spa, excellente journée à vous et à bientôt dans votre institut spa
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sophie bez
sophie bez
2023.11.29
Ayant eu un bon cadeau de 80 mn de massage pour mon anniversaire, je suis donc allée pour la première fois dans un institut me faire masser de la pointe des orteils à la pointe des cheveux.C était FABULEUX L institut est très beau et très soigné. Merci à Ilona pour ce moment de bien être . Je recommande vivement.
Reply from Nymphéa Spa Institut 2023.12.02
Hello Sophie, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. à très bientôt pour un autre moment mémorable :)
Laurie Loques
Laurie Loques
2023.11.18
Je ne suis pas du tout du style à cotoyer les instituts de beauté !! Pour moi, il s'agissait d'argent et temps perdu !! Jusqu'a ce que l'on m'offre il y a 3 ans un bon cadeau chez Nymphea. Depuis j'y retourne très régulièrement. D'abord pour un super moment massage, puis c'était tellement bien fait que j'y suis retournée pour essayer les ongles des pieds avec une pose de semi permanent par Camille. Tellement gentille et professionnelle que j'y suis retourné tous les mois d'été. Puis j'ai tenté les ongles des mains avec Fanny et une magnifique pose de chablons courts avec babyboomer !!! Plus douée ?? Impossible. Discret, ne semblait pas du tout faux, parfait pour moi ! Même si je sais que sa spécialité est l'extravagant, elle sait s'adapter à son public à la perfection. Et le top aujourd'hui avec une bulle de relaxation !! Manon a passé 4h à me dorloter ! Comment ne pas deconnecter, petite musique, petite collation, petite brume odorante reposante, un massage à la hauteur de mes attentes, elle était très à l'écoute et attentive à mes reponses. Bref c'est un long commentaire je sais mais toute cette équipe en vaut la peine, elles feront tout pour vous satisfaire et même surpasser vos besoins avant même que vous y pensiez vous même ! Félicitations à cette équipe continuez à nous faire vivre ces moments de déconnections totales.
Reply from Nymphéa Spa Institut 2023.12.02
Hello Laurie, Merci beaucoup pour ce joli commentaire qui nous va droit au cœur. En effet, votre satisfaction est pour toute notre équipe une priorité et nous sommes ravis que vous gardiez une si belle image de votre expérience dans notre établissement. A très vite dans votre nouvel institut-spa préféré :)
Valerie J (Valerie54)
Valerie J (Valerie54)
2023.11.03
Nous avons été ravis de notre DUO massage + Spas + Hammam + sauna. Très bon accueil, les massages étaient top et étaient bien d’une durée de 50 minutes. La première heure était également très agréable, spa etc…. Et petites collations. C’était notre première venue dans cet institut et ce ne sera pas la dernière.
Reply from Nymphéa Spa Institut 2023.12.02
Hello Valérie, Nous sommes très contents que vous gardiez un bon souvenir de votre passage à Nymphea, vous satisfaire est notre priorité ! à très vite dans votre nouvel institut-spa préféré :)
Carole Aknouche
Carole Aknouche
2023.10.16
Plutôt déçu, nous arrivons on se change et arrivé dans l'espace spa nous apprenons que le hamam est en panne toute la semaine.... très déçu car je préfère largement ça au sauna. On nous propose de faire un jacousi puis sauna puis jacousi. Le sauna n'étant pas en route nous avons payé pour un jacousi car il as mis énormément de temps à chauffer lorsque nous l'avons signalé et nous en avons profité 10 minutes... Sans oublier la Charlotte en plastique sur la tête pour un maximum de glamour lors d'un moment en amoureux honnêtement je n'avais jamais vu ça... Arrive l'instant massage, on nous a offert 15 minutes de massage visage pour la gene du hamam... nous avons donc rempli un questionnaire juste avant pour connaître nos attentes et préférences. Pour mon conjoint les préférences ont été respecté mais pas du tout pour moi c'était vraiment pas agréable et plutôt douloureux. J'ai encore mal aux points très appuyé. Estomac bas du dos et crâne vraiment désagréable. Malgré mes grincement de dents aucun changement ni question de ma masseuse. Vraiment déçu de cette expérience.
Reply from Nymphéa Spa Institut 2023.10.31
Hello Carole, nous sommes désolées que vous gardiez une mauvaise image de votre expérience dans notre institut-spa, nous avons en effet contacté nos clients pour les informer de l'indisponibilité du hammam cette semaine, nous sommes désolées que le message ne soit pas arrivé jusqu'à vous et c'est pour cela que nous vous avons offert un massage supplémentaire de 15 minutes. Concernant les charlottes lors du spa, cela évite de se détendre au milieu des cheveux des clients précédents, c'est pour votre confort :) Concernant le massage, nous faisons notre maximum pour vous apporter entière satisfaction, à travers des questionnaires précis et nous évitons de déranger nos clientes lors du massage, n'hésitez pas à prévenir votre praticienne si le massage choisi ne vous convient pas, ainsi, vous pourrez ensembles en choisir un différent, car vous apporter une expérience au top est notre priorité à bientôt !
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aurélie François
aurélie François
2023.08.31
Caroll Bouzige
Caroll Bouzige
2023.08.27
Sébastien Delattre
Sébastien Delattre
2023.08.26
Accueil très chaleureux on vous accueille avec un sourire jeudi bravo
Reply from Nymphéa Spa Institut 2023.09.26
Merci beaucoup pour votre retour positif , à très vite 😄