Verified Company
Sveiki, grižinėjau iš Vokietijos 2025 lapkričio 2 d. apie 3 valanda nakties automobiliu ir ka tik įvažiavus į LT apie 5km pajutau kažkas negerai su automobiliu, buvau užsukęs į Čipliškių parduotuvę, gal ką pasigavau. Išlipęs pamačiau, kad tuščia padanga,atsarginio rato neturiu, iš draudimo laukiau atsakymo ,važiuodamas aplenkiau nemažai ukrainos autovežių tuščiu, galbūt į LT važuoja automobilių. Išlipęs laukiau, būčiau stabdęs iki degalinės butu paveže galbut! Iš arti pamačiau traliuką, stabdžiau jis toli sustojo ir avarine juosta stumėsi atgal ,paklausiau ar gali pavežti iki degalinės ir kiek kainuos? sako galiu kainuos 50€ ,sutikau, nuleido platformą, užvažiavau, pritvirtino auto ir nuvykom greitai į degalinę , pakeliui paklausiau gal gali pagelbėti permontuoti ratą, sako galiu padanga 40€. permontavimas 50€ ,sakau ačiū, nuvažiavau nuo traliuko sumokejau 50€ ir atsisveikinom, galvoju vairuoju jau virš 1000 km, nusnausiu degalineje ryte žiūrėsiu ,ryte pasigoglinu randu už 4 km. servisą, kuris dirba 7/24 paskambinu sakau pagalbos reikia, sako šiandien negaliu ,sakau jūs dirbat 7/24 sako kokia problema sakau padanga reikia permontuoti, jis matyt mane atpažino iš balso sako aš tau naktį siūliau permontuoti ,taip mūsų pokalbis ir baigesi. Paskambinau draugui nuo Marijampolės, padėjo man. Ačiu Jam. Tokia istorija, esu nusivilęs, kad tuščias traliukas puikiai matydamas, kad mašina su avariniu, aš lauke stoviu, tamsi naktis, kad sustoti paklausti galbūt reikia pagalbos?nors jis tuščias grižinėjo į garažą ...
Reply from GOLDAS UAB
2025.11.04
Sveiki Vytautai,
Dėkojame, kad pasidalinote savo patirtimi. Gaila, kad situacija paliko neigiamą įspūdį – pagal Jūsų aprašymą, mūsų vairuotojas naktį suteikė pagalbą kelyje, nuvežė iki degalinės ir padėjo, kaip buvo sutarta.
Suprantame, kad po ilgos kelionės ir streso tokia situacija galėjo būti nemaloni, todėl atsiprašome, jei bendravimas ar pasiūlymas dėl papildomos pagalbos pasirodė netinkamas ar paliko blogą įspūdį.
Mums svarbu, kad kiekvienas klientas jaustųsi saugiai ir gerai aptarnautas. Jei norėtumėte, susisiekite su mumis – mielai išsiaiškinsime visas detales ir pasistengsime, kad panašių nesusipratimų ateityje nekiltų.
Ačiū už Jūsų atsiliepimą – jis padeda mums tobulėti.
Dėkojame, kad pasidalinote savo patirtimi. Gaila, kad situacija paliko neigiamą įspūdį – pagal Jūsų aprašymą, mūsų vairuotojas naktį suteikė pagalbą kelyje, nuvežė iki degalinės ir padėjo, kaip buvo sutarta.
Suprantame, kad po ilgos kelionės ir streso tokia situacija galėjo būti nemaloni, todėl atsiprašome, jei bendravimas ar pasiūlymas dėl papildomos pagalbos pasirodė netinkamas ar paliko blogą įspūdį.
Mums svarbu, kad kiekvienas klientas jaustųsi saugiai ir gerai aptarnautas. Jei norėtumėte, susisiekite su mumis – mielai išsiaiškinsime visas detales ir pasistengsime, kad panašių nesusipratimų ateityje nekiltų.
Ačiū už Jūsų atsiliepimą – jis padeda mums tobulėti.
