Azienda verificata
Ok
Li ho usati tempo fa e mi sono trovata bene. Poi non contengono nickel
Data dell'esperienza: 19 June, 2024
Data dell'esperienza: 19 June, 2024
Risposta da SKÖN Cosmetics
2026.03.17
Grazie, Maria! Siamo lieti di sapere che ti sei trovata bene con i nostri prodotti e apprezzi l'attenzione alle formulazioni prive di nickel.
Uso oramai da mesi il Collagene, il siero e la crema viso. Sono portentosi : se usati con continuità rendono la pelle visibilmente più elastica e attenuano le micro rughe. Sono molto soddisfatta di questo prodotti, continuo a usarli e a consigliarli a mia volta.
Risposta da SKÖN Cosmetics
2026.03.10
Grazie mille, Pamela, per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che i nostri prodotti ti soddisfino tanto e che tu voglia consigliarli. Continua a utilizzarli regolarmente per mantenere i risultati ottimali!
Buongiorno, vi contatto perché dal 28/12 ho continui problemi per la consegna dell’ordine da me effettuato . Vi ho scritto via mail via whatsapp e anche su ig ma continuo a non ricevere assistenza , ho cercato anche i vostri contatti ma non risponde mai nessuno al telefono . La spedizione continua ad essere rimandata dal corriere Bartolini .
L’ultima volta hanno segnalato addirittura che non hanno trovato nessuno a casa cosa non vera.
E non è stato lasciato neanche nessun talloncino dentro la posta.
Necessito di assistenza qualcuno può prendere in carico la problematica?
Grazie mille
Risposta da SKÖN Cosmetics
Buongiorno Fabiana, abbiamo risolto l'accaduto e la spedizione è stata consegnata. Restiamo a tua completa disposizione per ulteriori informazioni e consigli sui nostri prodotti e ti auguriamo una buona giornata 😊
Non vale neanche una stella, dopo aver acquistato il collagene ho contattato il servizio clienti su cui ho esposto il problema, non ho ricevuto nessuna risposta neanche sulla loro email a cui ho scritto
Risposta da SKÖN Cosmetics
2026.03.05
Buongiorno Anna Maria, ci risulta che tu abbia ricevuto assistenza sia su whatsapp sia tramite mail quindi il problema è stato risolto. Se hai bisogno di consigli per i tuoi prossimi acquisti non esitare a contattarci. Rimaniamo a disposizione 😊
Tralasciando l’alta qualità dei prodotti, i miei complimenti va all’assistenza! La prima volta il corriere ha tentato di fare il furbo e dopo aver esposto il problema, il team di skön ha provveduto a risolvere il problema. Oggi mancava un prodotto dal mio ordine (tutte a me cmq!) e dopo aver scritto mi hanno risposto immediatamente e anche in questo caso è andato tutto a buon fine. Massimo delle stelle! 🌟
Risposta da SKÖN Cosmetics
2025.12.18
Grazie Martina per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e l'efficienza del nostro team di assistenza. Siamo sempre qui per garantire la miglior esperienza possibile!
Non piú illuminante😭
Ho iniziato ad utilizzare il siero fondotinta da circa 1 anno e mezzo e mi sono trovata bene a parte con l’ultima consegna in cui ahimé ho acquistato ben 3 confezioni della tipologia illuminante ma purtroppo é risultato opaco (se ne sono accorti anke i miei amici che mi hanno detto che avevo un visto spento e opaco..😩)
Data dell'esperienza: 05 December, 2025
Data dell'esperienza: 05 December, 2025
Risposta da SKÖN Cosmetics
2025.12.18
Graziella, ci dispiace per la tua esperienza. è possibile che tu abbia ordinato sul sito la versione Soft Matt di Abrakadabra al posto che la solita Glow? Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere il problema e approfondire la situazione.
servizio clienti
ma come faccio a mettermi in contatto con voi? su w.a., modulo online e mail nessuna risposta, nessun numero telefonico
Data dell'esperienza: 29 November, 2025
Data dell'esperienza: 29 November, 2025
Risposta da SKÖN Cosmetics
2025.12.17
Ciao Dani, ci dispiace per la tua esperienza. Ti invitiamo a riprovare a contattare il nostro servizio clienti attraverso i canali ufficiali per risolvere il problema al più presto. Se hai bisogno di assistenza per il tuo ordine, puoi rivolgerti al nostro servizio clienti Whatsapp cliccando al link di seguito ➡️ https://bit.ly/Assistenzaskon Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 17.00 ❤️
Abra Kadabra glow 200N sfp 30
Abra Kadabra versione "glow - spf 30 - col. 200N" è il miglior fondotinta che abbia provato finora (e non sono giovanissima).
Ho molte allergie, ho provato di tutto, anche su fasce di prezzo molto alte. Le caratteristiche del prodotto descritte dall'azienda sono presenti tutte. Il prezzo è adeguato alla qualità (a differenza della quasi totalità delle imprese concorrenti) e le frequenti promozioni VERE permettono ad ogni tasca di accedervi: anche questo aspetto mi ha piacevolmente colpito.
SKÖN ha un servizio clienti cortese, attento e rapido. I tempi di consegna sono sempre rispettati: al riguardo preciso che sono due anni che utilizzo il fondotinta. Ho provato anche altri prodotti, ma sempre restando in ambito trattamento make-up, è ottimo anche il siero tonalizzante "magic drops" .
Mi auguro che l'azienda prosegua anche in futuro con la politica commerciale di attenzione ai riscontri della clientela, alla qualità e ai prezzi "democratici" che ha osservato finora.
Paola Bianchi
Data dell'esperienza: 17 November, 2025
Data dell'esperienza: 17 November, 2025
Risposta da SKÖN Cosmetics
2025.11.25
Grazie Paola per aver condiviso la tua esperienza così dettagliata! Siamo felici che i nostri prodotti soddisfino le tue esigenze e apprezzi le nostre politiche. Le tue parole ci motivano a continuare su questa strada.
Da evitare
Ho acquistato prodotti Skon con un'offerta promozionale del 50% e purtroppo devo dire che sono rimasta assai delusa tanto da non comprare pii da questa azienda. I prodotti in promozione sono totalmente diversi dai prodotti acquistati a prezzo pieno. In particolare mi riferisco alla mousse detergente viso che comprata a prezzo pieno (17,00) ha un pack, colore e odore completamente diverso da quello comprato a 8,50 in promozione. Il pack è fuorviante se non per una scritta in basso: Bio Cosmetics nell'originale e Nuova Formula in quello in offerta che purtroppo sembra detersivo per i piatti.
Data dell'esperienza: 15 October, 2025
Data dell'esperienza: 15 October, 2025
Risposta da SKÖN Cosmetics
2025.11.25
Ciao Concetta, ci dispiace per la tua esperienza e grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci teniamo a rassicurarti che i prodotti rimangono sempre gli stessi a prescindere dalle promozioni in corso sul sito. In caso di problemi con i prodotti ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, siamo disponibili per trovare una soluzione
