Meisterbetrieb für Sanitär und Heizung Jürgen Görtz Bewertungen

Wir waren mit der Arbeit der Fa. Görtz sehr zufrieden. Es wurde sauber gearbeitet, die Handwerker waren sehr kompetent und auch freundlich. Wir können die Firma weiterempfehlen.

Wir möchten uns herzlich für die ausgezeichnete Arbeit bei der Heizungsinstallation bedanken. Von Anfang bis Ende war die Zusammenarbeit äußerst professionell und effizient. Der Firma zeigt nicht nur fundierte Kenntnisse im Bereich Heizungstechnik, sondern auch ein hohes Maß an Engagement und Freundlichkeit. Erklärungen wurden klar und verständlich abgegeben, und man nahm sich die Zeit, alle Fragen zu beantworten. Die Installation verlief reibungslos und wurde termingerecht abgeschlossen. Besonderes Lob gibt es auch für die Kurzfristigkeit, mit der das Projekt angegangen wurde. Zwischen erstem Angebot und Fertigstellung lagen nicht mal 4 Wochen. Die hohe Qualität der durchgeführten Arbeiten ist offensichtlich, und die Heizungsanlage funktioniert einwandfrei. Wir schätzen die sorgfältige und ordentliche Arbeitsweise, die während des gesamten Prozesses beibehalten wurde. Vielen Dank an das gesamte Team für den exzellenten Service. Wir können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Haben im September 2021 die Firma Görtz beauftragt eine neue Heizung einzubauen. Der Chef kam persönlich und besprach mit uns die Einzelheiten. Im Sept. wurde die Heizung durch die Monteure eingebaut , der Chef kam während des Einbaus persönlich vorbei und schaute nach dem Rechten. Die Monteure haben hervorragend ,schnell und sauber gearbeitet . Wir sind sehr zufrieden und haben erst mal 3 Monate gewartet (Testlauf) um die Bewertung zu schreiben - Keine Beanstandung in dieser Zeit-. Die Firma Görtz können wir nur empfehlen . Eine Kleinigkeit möchte wir hier noch erwähnen , wir wollten einen Wartungsvertrag abschliessen. Dieser ist leider bis dato immer noch nicht bei uns eingegangen. Aber ansonsten AAA+++ Leider habe ich mich zu früh gefreut. Nachdem der Inhaber Jürgen Görtz in den Ruhestand gegangen ist und seine FIRMA verkauft hat, sind die neuen Inhaber "skandalös" und "unverschämt."Also - keine gute Leistung, nicht professionell und erst recht keine gute Qualität-. Ich rate"Finger weg von dieser Firma" , es gib bessere Firmen die für das schwer verdiente GELD auch gute Leistung bringen . 29.10.2023 Sie verwechseln da wohl etwas , was mich aber nicht wundert. Das ein erfahrener Mitarbeiter ihrer geschätzten Firma eine geschlagene 1/2 Stunde ( 30 Minuten) für den Wechsel eines Toilettendeckels benötigt , grenzt ja schon an Frechheit ( Zigarettenpause war wohl mit inbegriffen) Ferner eine Frechheit , besagter Mitarbeiter hat einige Hilfsmittel von uns gebeten ( dafür gibt es genug Zeugen) und das jetzt zu leugnen passt zu Ihnen. Ich und mittlerweile andere Kunden bedauern es sehr, das Herr Jürgen Görtz seine Firma verkauft hat Das einzige was geblieben ist der Name GÖRTZ und der stand für Qualität , Ehrlichkeit und Kundenfreundlichkeit. Ich und einige andere Kunden können diese Firma nicht mehr empfehlen , es gibt bessere in und um Sankt Augustin. Ihre Bemerkung was mein Ton betrifft hat seinen Grund. Die Buchhaltung hat bei meiner ersten Wartungsrechnung einen anderen , viel zu hoch, angesetzten Betrag geschickt, Erst nach meinen Rückruf wurde eine neue Rechnung ( wie vereinbart ) geschickt. Sie sollten besser recherchieren , bevor Sie solch einen Blödsinn schreiben. Mittlerweile habe ich zwei weitere Kunden ausfindig gemacht , die mit den Arbeiten überhaupt nicht zufrieden sind. Die Leistung ist gleich = null, aber in der Hand aufhalten sind SIE Spitze. Das kann es aber nicht sein, der Kunde darf nicht der "Dumme" sein, damit kommen sie nicht weit. Vielleicht können Sie mit dem Wort "NEPP" etwas anfangen, denken Sie mal nach. Fiegel

Am Wochenende durch Zufall 2 defekte Abwasserrohre entdeckt ! Mit Abwasseraustritt … 😩 Montag Morgen die ortsansässige Firma Görtz angerufen. Herr Linde hat mich sehr kompetent beraten und noch am selben Tag einen KV erstellt. Donnerstag Morgen wurde der Schaden fachgerecht behoben. Dafür vielen vielen Dank !!! Auch der Preis ist fair und angemessen. Sowohl Herr Linde als auch die ausführenden Handwerker … absolut spitze !!!! Kompetent, freundlich, ortsansässig und fairer Preis … was will man mehr !! Vielen vielen Dank ! Meine Weiterempfehlung ist Ihnen sicher !

Ich kann es nur empfehlen. Man merkt, dass jeder sehr bemüht ist, den besten Service zu bieten. Ich bin sehr zufrieden.

Unsere Heizung von Viessmann (gerade mal 4 Jahre alt) ist an einem Sonntag (natürlich) ausgefallen. Wir den Notdienst von Görtz angerufen, weil die Firma Görtz auch die Heizung seinerzeit ausgetauscht hatte. Im Übrigen damals schon sehr schnell und sauber gearbeitet hatte. Also kam am Sonntag der Monteur innerhalb einer halben Stunde zu uns. Leider konnte er uns die Anlage nicht wieder ans Laufen bringen, da ein Ersatzteil defekt war. Dieses Ersatzteil war schon einmal innerhalb der Garantiezeit defekt gewesen und wurde damals von Viessmann direkt ausgetauscht. Nun war die Garantiezeit um und wir hätten das Ersatzteil nebst Notdiensteinsatz sehr wohl zahlen müssen. Aber die Firma Görtz hat sich hier für uns bei Viessmann stark gemacht, so dass die kompletten Kosten für das Ersatzteil sowie den Notdiensteinsatz von Viessmann übernommen wurde. DANKE DANKE DANKE. So viel Einsatz ist außergewöhnlich und bemerkenswert!! Wir sind so zufrieden. 5 Sterne allemal !! Beste Grüße Petra und Norbert Jäger

Kann ich nicht weiterempfehlen. Bei großen Aufträgen sehr gut. Aber bei kleinen Aufträgen oder späteren Reparaturen aus einem großen Auftrag, keine Zeit mehr für diesen Kunden und man wird abgewimmelt mit allen möglichen Ausreden.

Sehr nette Truppe, Sie waren pünktlich und sauber.immer gerne wieder

Absolut empfehlenswert, kompetente, sehr gut ausgebildete und freundliche Mitarbeiter verstehen Ihr Fachgebiet und arbeiten sehr ordentlich und sauber.

Freundlich und ehrlich. Kompetente Beratung, nicht mit dem Ziel etwas zu verkaufen, sondern zu informieren.

Sonntags abends Durchlauferhitzer im Bad kaputt. Montags morgens um 08.30 Uhr angerufen und auf die Warteliste gekommen. Um 11.00 Uhr Rückruf, die Installateure sind unterwegs. Um 11.30 Uhr Eintreffen der Installateure. Demontage des defekten, Montage des neuen Durchlauferhitzers und fertig. Ich habe tatsächlich gedacht, daß ich so etwas nie wieder erleben würde. Wie früher. Herrlich. Danke an diese Firma und ihre Mitarbeiter. Sie haben mir die Hoffnung wieder gegeben das am Ende doch alles gut wird.

Wir hatten mehrfach Kontakt zur Firma im Rahmen einer Reparatur unserer vorhandenen Gastherme und im Zuge einer allgemeinen Beratung bzgl. einer zukünftigen Wärmepumpe und einer Solaranlage. Sowohl die telefonisch geführten Gespräche waren sehr freundlich, als auch die gesamten, nachfolgenden Kontakte später mit den Monteuren sowie mit dem Chef selber. Wir hatten einen Gasaustritt aus unserer Therme und am gleichen Tag unserer Anrufs (mit Bitte um Abhilfe) kam ein Monteur zu uns. Ein Fehler wurde direkt abgestellt, ein weiterer wenige Tage später. Die Monteure arbeiteten sauber und schnell und waren wie schon beschrieben sehr freundlich. Die später erfolgte Energieberatung durch den Chef ergab, dass eine Wärmepumpe ebenso wenig für uns Sinn machen würde wie eine Solaranlage auf das Dach, da wir mit erheblichen Kosten und Umbau-Arbeiten im und um das Haus rechnen müssten. Obwohl die Firma an diesen Aufträgen also viel Geld hätte verdienen können, wurde uns davon abgeraten, diese Maßnahmen (Wärmepumpe/Solar) wirklich umzusetzen. Das ist aus unserer Sicht höchst professionell--eine objektive, nicht alleine am Gewinn orientierte Beratung und sehr freundliche, pflichtbewusste, sauber arbeitende Mitarbeiter-- eine wirklich empfehlenswerte Firma also!

Sehr freundlich und unkompliziert. Wir haben sehr spontan einen Termin bekommen und wurden sehr gut beraten. Wenn wir weitere Aufträge haben dann werden wir immer wieder hier anfragen. Danke Herr Struckmeyer für Ihre gute Arbeit.

Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit

Saubere und zuverlässige Arbeit, schnell, verlässlich und pünktlich, faire Preise. Sehr empfehlenswert!