Excelente atención en Royal Lelior!!
Apenas Cruze la puerta, me abordaron con muy buena onda y cordialidad, antes de poner un $ me aclararon de muy buena fé que tenían un poco de demora en la entrega. Razón suficiente para decidir la compra y no me equivoqué!!
Gracias, Christian, Emi, Nico y equipo!!
De la calidad de la moto, no hace falta comentario. Volvería a comprar!!! 🏍️
Exelente!!! Que más puedo decir!!! Atención personalizada en Todo el proceso desde las consultas técnicas hasta la entrega de la unidad. Todo acorde a lo pactado. La entrega de la unidad más rápido de lo esperado!! TANQUE LLENO Y MAS REGALOS Exelente la atención de todo el equipo ROYAL ENFIELD LELOR!!! Ahora a disfrutar la máquina!!!
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has recibido una excelente atención de Emiliano. Esperamos que tus unidades lleguen pronto y que tu experiencia siga siendo positiva. ¡Esperamos verte pronto nuevamente en la concesionaria!
¡Hola Martin! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu apoyo y confianza en nuestra marca. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu reseña!
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra concesionaria fue excelente y que estás satisfecho con la atención recibida. Estamos encantados de tenerte como cliente y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestra concesionaria! ¡Esperamos verte pronto nuevamente
Julio Ortega2024.09.23
Siempre manejo con mis amigos vendedores y encagados
¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu apoyo y confianza en nuestra marca. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu reseña!
gustavo gini2024.09.20
Quiero agradecer al equipo de Royal Enfield Leloir, en especial a Nico, Christian, Emiliano y, muy especialmente, a Juan y al jefe de taller, Facundo. Mi moto ingresó al taller con 3 años de uso, y respetaron la garantía sin problemas. El servicio fue impecable y siempre me mantuvieron informado durante todo el proceso. Realmente destacable la atención y profesionalismo de todo el equipo. ¡Muchas gracias por el excelente trabajo y por el compromiso con sus clientes!
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¡Hola querido Gustavo! Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo para reconocer el excelente servicio que brindamos en Royal Enfield Leloir. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Nico, Christian, Emiliano, Juan y Facundo, cumplió con tus expectativas y te proporcionó un servicio impecable. Agradecemos tu confianza en nosotros y por valorar nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. ¡Gracias nuevamente por tu reseña de 5 estrellas!
¡Hola Javier! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu apoyo y confianza en nuestra marca. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu reseña!
¡Hola Rodrigo! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu apoyo y confianza en nuestra marca. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu reseña!
¡Hola fer! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu apoyo y confianza en nuestra marca. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu reseña!
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Nicolas Grimaldi2024.08.26
Hoy 26/08/2024 Sigo sin recibir un llamado del gerente para pedir disculpas correspondientes, quizas no le interese que haya comprado 2 Gt Continental 650 en efectivo y que todavia no las recibi por problemas de papeles de su agencia en una de las motos, tambien quiero informarle que me arruino un viaje programado con amigos el cual no pidimos asistir con mi hermano por falta de las motos perdiendo la alojamientos, dias de licencias laborales perdidas y lo impagale la experiencia de compartir con mi hermano un viaje, ademas de todos los gastos de gestoria, ya que la gestora no fue 1 sino 6 veces a inscribir la motos y se rechazo.
Perdí mucho dinero, tiempo, ya me da espina la moto quizás el día que me la entreguen la venda, es una lástima que teniendo un buen vendedor como EMILIANO no tengan un respaldo gerencial o administrativo correspondiente.
Solo espero que cuando por fin pueda retirar por los daños y gastos ocasionados mínimo me la complementen con los accesorios cumplan con la ley 5843 por la que se establece que todos los comercios, habilitados para la venta de motocicletas u otros moto-vehículos similares, deberán equiparlas con el casco de seguridad.
Luego estaré subiendo fotos y fecha del día de la entrega e informaré a la comunidad si cambio mi opinión de la marca Royal Enfield
Lamentablemente el 17/7/2024 compre mi gt 650 okm en efectivo en esta agencia, cuando voy a patentar salta qué no se puede porque es 2023, haciendo reclamos me cambian la unidad me asignan otro rodado, hoy 22/08/24 todavía no puedo patentar porque la moto asignada también es 2023, tuve tanta mala suerte, destacó la atención de Emiliano muy preocupado por la situación pero la parte gerencial no responde y no les importa los clientes, 5 veces fue la Gestora a iniciar el tramite y lo vuelven a observar, gastos que vengo costeando, la moto sale como 2023, es una lástima que el gerente no se ocupe de resolver el problema, generando tanto malestar y echándole la culpa a grupo Simpa y vamos para un mes y 5 días sin poder hacer nada. Es una lástima. Consejo todo los que compraron en royal y ellos le tramitaron los papeles miren los titulos y vean si corresponde al año.
Al Gerente si lee esto, póngase a trabajar, resuelva mi problema, pongase en contacto, brindeme sus disculpas, cumpla y respalde a sus vendedores, es una vergüenza su actitud.
Espero poder llegar a usted por este medio ya que en todo este lapso nunca tuvo tiempo para atenderme ni ocuparse de mi problema.
Espero su respuesta con una solución y revierta esta calificación muy negativa de la parte gerencial de su local.
Que grande Emilya! Muchas gracias por tu palabras, nos ayudas a seguir mejorando. Bienvenida a la familia Royal Enfield! a disfrutar del camino, esperamos que tengan un exitoso y feliz 2024!! nuestros mejores deseos!"
Guillermo Leon2024.08.17
Hola queria agradecer a todos los muchachos a Nico , Javi ,facu y Cris unos genios me atendieron de 10 .
Compré el árbol de levas S&s y sin sacar la tapa me armaron todo un espectáculo la verdad. En 3 días me entregaron la moto un profesionalismo terrible.
Nuevamente muchas gracias a todos siempre atentos, me contaron el paso a paso estuvieron en contacto conmigo todo el tiempo.
Super recomendables, me voy muy conforme con la atención.
¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención brindada por Nico, Javi, Facu y Cris. Estamos orgullosos de ofrecer un servicio profesional y de alta calidad, y nos complace haber cumplido tus expectativas con la instalación del árbol de levas S&s en tu moto.
MATIAS MAYNAT2024.08.17
Bueno acá va mi opinión acerca de Royal Enfield Leloir, que decir, desde el primer mensaje via wsp, fueron por afano los que mejor me atendieron, Cristian un fenómeno, tremendo tipo. Super atento, me dejo un test drive, me subí a todas las motos, las prendimos, charlamos de todo hasta que cerramos trato. Al día siguiente tenían todo listo para que me la lleve y así fue. TANQUE LLENO SEÑORES, en mi vida en ningún lugar, me dieron un vehículo nuevo con tanque lleno, un montón de regalos, gorrita, vaso termico, llaveros, pañuelos, un cubre zapato de cuero para pasar los cambios sin dañar el calzado, me hicieron el día. La moto? Superó amplaimente mis expectativas, un sueño.. Muy feliz de haberlos conocido, sin dudas los voy a recomendar con ganas! Felicitaciones a todo el staff!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con Royal Enfield Leloir. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato desde el primer contacto, y que Cristian fue tan atento y servicial durante todo el proceso de compra. Es genial escuchar que te permitieron realizar un test drive y que te brindaron una atención personalizada.
Es fantástico saber que quedaste tan satisfecho con tu nueva moto, y nos encanta escuchar sobre los regalos adicionales y la atención al detalle que recibiste al momento de la entrega. Agradecemos mucho tus palabras positivas sobre nuestro staff, y nos llena de orgullo saber que superamos tus expectativas.
Gracias por recomendar Royal Enfield Leloir, apreciamos mucho tu apoyo. Esperamos verte disfrutando de tu moto nuevamente pronto. ¡Que disfrutes al máximo de tu nueva adquisición
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