Verified Company
Görgős székre parkettagörgőt rendeltem, de sima, olcsó műanyaggörgőket kaptam, amelyek a kiválasztáskori fotóval sem egyeztek. Kértem, hogy cseréljék ki a megrendelt termékre, amire az a válasz érkezett, hogy küldjem vissza nekik, és beszámítják egy másik, drágább görgőbe. Ezt nem fogadtam el, én az eredetileg megrendelt termékhez ragaszkodtam, valamint ilyen esetben úgy gondolom, hogy a szállítási költséget sem nekem kellene állni. Erre a levelemre 20 napja sem érkezett semmilyen válasz. Emiatt nem tartom korrektnek a céget, soha többé nem fogok semmit sem rendelni tőlük, és ezt másoknak sem tanácsolom. Az egy csillagot sem érdemlik meg.
Hirdetés
A kínálat és az árak jók, de a checkout azzal, hogy csak előre utalás és utánvét van, nincs online bankkártyás fizetés, a mai világban már kevés.
☺Jó kínálat, megfelelő áron.
☹Nincs online bankkártyás fizetés. Lehetővé teszik a rendelésszámra hivatkozva történő előre utalást, de nem nézik a számlán az utalt összeget ez alapján, csak a díjbekérő hivatkozást keresik.
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Több héten át vártuk a rendelést. Semmilyen tájékoztatást nem kaptunk arról, hogy késne a rendelésünk. Amit viszont kaptunk az a csend és a kommunikáció teljes hiánya. Végül valami csoda történt és egy hónap alatt sikerült kiszállítani az általunk rendelt termékeket. A következő csalódás akkor jött amikor rájöttünk, hogy darabszámra nem annyit küldtek az egyik termékből amennyit kellett volna. Ilyenkor már elővettük a számlát, amin az ott szereplő végösszeget ki is egyenlítettük. Szomorúan vettük tudomásul, hogy a számlán szereplő egy másik termék, amit szintén kifizettünk a csomagban sem volt. Továbbá rendeltünk irattartókat is szürke színben, ezek annyira mocskosak voltak, hogy lemosni sem lehetett róla a koszt. Felhívtuk az ügyfélszolgálatot, meglepetésre felvették a telefont és azt ígérték küldik a hiányzó terméket és a tartókból is küldenek újat.
Ameddig élünk, nem rendelünk innen többet. Másoknak sem ajánljuk.
+1: Rendeltünk kihúzókat. Ezek olyan porosak voltak, mintha negyven év után hozták volna fel őket drága öregapám pincéjéből.
Hirdetés