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Esperienprezzi ingannevoli 500€ spariti!
Sconsiglio vivamente ROMANA AUTO a chiunque. La nostra esperienza è stata un susseguirsi di scorrettezze.
Siamo andati il 27 settembre alla ricerca di un'auto usata e quella che ci è stata proposta da Romana auto secondo il venditore era un ottimo prezzo, ma valido esclusivamente se si accettava il loro finanziamento e se si firmava SUBITO una proposta di acquisto lasciando un deposito cauzionale di 500 euro!!
Peccato che questo "favoloso" finanziamento, comprensivo di "pacchetti bonus" (sul foglio che ti rilasciano sono solo nominati e non descritti tipo "Bonus Pack" e "Bonus Promo", senza dettagli chiari), gonfiasse il prezzo finale dell'auto di quasi il 30%!
Per convincerci, il venditore ci ha raccontato che i modelli con cambio automatico stessero andando "fuori produzione" (e infatti abbiamo trovato la stessa auto, Km 0 e automatica, altrove ...)Tra l altro lo stesso millantatore ci ha chiesto di scrivere una recensione positiva quella stessa sera...
Ti costringono a pagare a peso d'oro servizi come la polizza Incendio e Furto (che, aggiunta alla normale RC Auto, costa molto meno) e tagliandi che, verificato il prezzo presso la casa madre, hanno un costo quasi dimezzato.
La cosa più grave è la disonestà sulla caparra. Resici conto della truffa, abbiamo annullato tutto. Abbiamo versato 500€ di sabato pomeriggio (27/09) e inviato la disdetta ufficiale via PEC la mattina di martedì 30/09, neanche 72 ore dopo. Non avevamo neppure avviato la pratica di finanziamento, quindi non abbiamo creato alcun danno o bloccato l'auto.
Ebbene, ROMANA AUTO si sta trattenendo illegittimamente i nostri 500€ e non risponde alle nostre richieste di restituzione dei 500 euro.
Poca trasparenza, prezzi finali gonfiati con l'inganno e, peggio ancora, si tengono i soldi dei clienti anche dopo una disdetta legittima e immediata. Vergognoso. State alla larga.
Data dell'esperienza: 27 September, 2025
Data dell'esperienza: 27 September, 2025
PdV Magliana
Attenzione a cosa vi mandano da firmare tramite mail, parlano al telefono dil foglio garanzia cristalli e poi l'addebitano, tra un allegato e l'altro polizze opzionali.... Non rispondono a mail, chiamate ecc ecc..... State lontani dal PdV Magliana!
Data dell'esperienza: 14 October, 2025
Data dell'esperienza: 14 October, 2025
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Molto soddisfatti.Nella sede di Pollena a noi ci ha accolto Clemente un giovane ragazzo molto professionale che dimostra subito un' ottima esperienza lavorativa non c è domanda a cui non sa dare una precisa risposta.Noi abbiamo acquistato un ottimo usato Peugeot di quattro anni.Esposizione di una vasta gamma di auto dove si fa fatica a distinguere il nuovo dall usato poiché tutte le auto si presentano in ottime condizioni.emerge una grandissima professionalità.lo consiglio vivamente Romano Auto La scelta giusta... Grazie👍🥰
Risposta da Romano Auto
2024.10.25
Grazie mille 💯🙏
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Contenta della mia esperienza con il Sig. Romano della concessionaria Romano Auto di Sant’Anastasia. Staff super gentile e sempre disponibile, hanno risposto a tutte le mie domande. Ho trovato esattamente l’auto che cercavo. Consiglio vivamente a tutti di passare da loro per un’auto nuova o usata! Grazie Romano Auto. Simona Pesce
Risposta da Romano Auto
2024.10.17
Grazie mille 💯🙏
Salve ho acquistato una Ford Puma presso la loro concessionaria che si trova a Via pomigliano a Sant' anastasia ,sia i proprietari Carmine e Pasquale, che seguono attività del papà sono persone brave con professionalità disponibilità sono stati presenti e competenti su tutto la pratica per acquistare l auto.Grazie di tutto è complimenti a tutti voi .
Risposta da Romano Auto
2024.07.12
Grazie mille 💯🙏
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Ho comprato la mia prima auto nel punto vendita di Pollena Trocchia.
Sono stata accompagnata fin dall’inizio da Clemente Scognamiglio, proprietario del punto vendita e venditore impeccabile ! Clemente mi ha accompagnata nella scelta dell’auto con grande meticolosità e professionalità aiutandomi a focalizzarmi sulla scelta dell’auto in base alle mie priorità.
Ho acquistato una splendida Hyundai i10 , super accessoriata e confortevole .
Consiglio Romano auto e sceglierei altre mille volte di affidarmi alla gentilezza, pazienza e professionalità di Clemente perché nel mio percorso di acquisto è stato davvero prezioso e fondamentale. Grazie !
Risposta da Romano Auto
2024.10.09
Grazie mille 💯🙏
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Sono super contento di aver conosciuto gente molto competente e soprattutto con la voglia di lavorare e soddisfare le esigenze del cliente. Conosciuti per telefono mi hanno dato dimostrazione dell'elevata competenza e sicurezza dei mezzi che vendono nel massimo della trasparenza e legalità. Auto acquistata a marzo e va che è una bomba, avrei dato dieci stelle per la immensa disponibilità, ma purtroppo non me lo consentono. Sono riusciti a consegnarmi un'auto usata curata nei minimi dettagli e con gli interni che profumano di nuovo. Grazie a tutto lo staff, in particolare a Sig. Clemente e alla sua infinita professionalità.
Risposta da Romano Auto
2024.09.15
Grazie mille 🙏💯
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