ろく お台場店 Reviews

ろく お台場店 Reviews

2.8

Average - based on 67 reviews

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Reviews (67)
s.y.m
s.y.m
2024-01-13
新人スタッフなのか、都度店長に聞きに行かれてコミュミケーションが取れず、食べ放題の説明も無かったので周りのテーブルの様子を見て動くしかありませんでした。 食事について、お肉はまだ食べられましたが、野菜がパサパサで、カット野菜のような普段感じない味がしました。白米も非常に美味しくなかったです。 各備品のコーナーやアイスの什器等、壊れていたり清掃が行き届いておらず、アイスを取るスコップのお水も汚れていて不清潔です。 店内の湿度が非常に高く、また暑くて子供が体調を崩しそうになってしまい、急いで食べてお店を出ました。景色も良いのでしょうが湿気で窓が曇っていて何も見えず残念です。
Atmosphere
草苅慎史
草苅慎史
2024-01-13
リーズナブルなお値段。お鍋が火鍋スタイルなのでしゃぶしゃぶと水炊きを同時に出来ます。 そしてなんといっても目の前にレインボーブリッジが見える夜景が素晴らしいです。 今なら週末はプロのマジシャンの人が各席でパフォーマンスをしてくれます。本当のプロのパフォーマンス目の前で見たのは初めてでした。凄かったです!
Atmosphere
Food
Service
K K
K K
2024-01-08
レインボーブリッジを眺めながらのしゃぶしゃぶ&オーダー飲茶の食べ放題カレーや、アイスクリームもあり、美味しく頂きました。
Atmosphere
Food
Service
Matt Satterwhite
Matt Satterwhite
2024-01-04
Service is slow from seating to bringing food to checkout. Ventilation is messed up causing “night view” to fog up and wait staff to constantly prop open the door when it is cold and windy outside. If I wanted to sit in the cold, I would have asked to be seated outside.
Atmosphere
Food
Service
のんちゃん
のんちゃん
2023-12-26
クリスマス時期の土曜日、5:30頃だったので予約なしでもギリギリ入れました。 飲茶も食べ放題付きのコース。飲み放題も付けて。 時間制限有りです。お肉は頼むとすぐに持って来てくれます。お野菜は自分で取ります。飲茶は時間がかかるので早めに注文が良いです。 忙しいのか、アイスクリームやコーヒーが切れていたりカレーのスプーンが無かったりと細かい事はありました。 お肉は普通です。スープ2種類で食べられるのは嬉しいです。次回は激辛挑戦したいです。
Atmosphere
Food
Service
tiara _
tiara _
2023-12-26
Food
宮地健太郎
宮地健太郎
2023-12-23
テーブルチェックの段取りが悪すぎる チャイム押しても来るのが遅いし、お金渡すときはこちらのお金は数えるのに返す時はただ置いていくだけ。 不親切。2度といきたくない。
Atmosphere
Food
Service
スイ
スイ
2023-11-29
料理は値段が高いのでそれなりに美味しいが店員の対応が最悪。 ガスコンロでまともに火も付けられない店員でガスだけでており付け直した瞬間、爆発しかけて火傷しそうになりました。 こんな店員がいる店では不安です。 事故で怪我人がでない事を祈ります。
Atmosphere
Food
Service
れっくん*めいぷるa
れっくん*めいぷるa
2023-11-04
お店に入ってしゃぶしゃぶ食べ放題のコースに点心食べ放題(+550円)を頼もうとすると、アジア系外国人店員に点心食べ放題はろくコースと言うしゃぶしゃぶ食べ放題のコースにしか追加する事が出来ませんと言われました。しかし、お店の表の看板にはお好みのコースに点心食べ放題を追加で頼めると書いています。 ここで矛盾が生じました。表の看板にはお好みのコースに追加できると書いてあるのに、店員が言うには「ろくコース」しか追加できない。 これは''景品表示法''に違反していると思います。 その場で警察を呼びたかったですが、店員がこのような発言をした録音も撮っていなかったので諦めましたが、皆さんが利用される際は気をつけてください。 結論として、スタッフの教育が行き届いてないという事です。 食事のクオリティは野菜は水分が抜けて死んでいます。 お肉は普通に美味しいですが、サシが多い訳ではなく脂身が多いです。
Atmosphere
Food
Service
h h
h h
2023-10-30
乳幼児連れでしたがベビーカーのまま入店できました。スタッフはアジア人の女性2人と新人の男の子1人が主に接客をされていましたが、鍋は2種類のスープが選べる、野菜コーナー+飲茶食べ放題の説明など何もしてくれなくて放置された挙句、注文とは別の商品が届いたりと散々でした。義両親を連れての食事だったので残念です。大事な食事の場合お勧めできないお店です。 しかしお店からの景色は絶景で、家族写真をお願いすると景色のいいテラスに出て撮影してくれて記念に残る写真が撮れました。ありがとうございました!
Atmosphere
Food
Service
Darren Chai
Darren Chai
2023-10-17
Value for money shabu shabu buffet with a view to wow your partner! Come early and book a seat near the window to have an awesome view of the Daiba Bridge. Suitable for a date or a casual meal over with your family and kids. Served by attentive staffs who took effort to explain the menu and soupbase selection. My wife and i personally enjoy the fresh vegetables greatly. Highly recommended!
Atmosphere
Food
Service
Y M
Y M
2023-10-08
場所と景色がいいだけ。 店員の態度は悪すぎる。 しゃぶしゃぶの味は並み。 清潔さ低い。
Atmosphere
Food
Maya daa
Maya daa
2023-10-04
計2回来店しました。最初に来店したのが9月、カセットコンロにお鍋というお店の雰囲気に合わない古さ。気になったのが食べ放題の野菜が切り分けられてストック(予備 )されているのですが、乾燥していたり黒ずんでいたりもともと悪くなっているような部分が多くありました。(特に葱は中が茶色くなっているものが多い)中華麺も水に付けっぱなしなので延びまくり。また、アイスの食べ放題の蓋は取っ手が無くなっていてガラス部分を手でずらして開けました。またスクープ(アイスを掬うやつ)が水に付けて置いてあるのですが、その水が全て(4つとも)濁っており汚かったです。(恐らくずっと替えていないようです) ただしゃぶしゃぶのスープの味は美味しくその時対応してくださった店員さん(特にアジア系外国人の女性と若い男性店員さん)は凄く丁寧で良かったので今月に入り2度目の来店。 その日は来店客が多く外国人観光客も多かったので店内は賑わっていました。やはり前回同様野菜は鮮度が悪くアイスの蓋もそのまま、スクープの水も汚いままでした。はじめはお肉もすぐに提供されましたが段々と提供は遅くなり、店員さんを呼んでも来なくなりました。更に気になったのは店長?(もしくは先輩)らしき男性の態度が凄く悪かったことです。頼んだものを配膳する際「お待たせいたしました」などの一言もなく明後日の方向を見ながらダンッ!と机に置かれ去っていきました。忙しいのだろうと思い何も言いませんでしたが対応が本当に酷かったです。帰った客のテーブルを片付ける際もかなり乱暴で苛立っているんだなと言うのがよく分かりました。テーブルにお鍋の残り汁をぶちまけメニューにひっかけていましたが暫くそのまま。(おそらく)新人さんに後始末をさせていました。 また、新人さんは慣れていないながらも言われたことを丁寧にやっていましたが、その男性店員はイライラをぶつけるようにきつい物言いをしていました。夜景が見られるとてもいい場所にあるお店なのに凄く勿体ないなと思いました。その男性以外の店員さんの対応はとても良かったですし、スープの味は美味しかったです。が、今後二度と行かないです。
Atmosphere
Food
Service
吴梓充
吴梓充
2023-10-04
Atmosphere
Food
Service
呂雅莉
呂雅莉
2023-09-19
A5和牛餐吃到飽 幾盤後變成碎肉 被欺騙的感覺 按服務鈴🛎️ 三次才來
Atmosphere
Food
Service
Miu U
Miu U
2023-09-12
All you can eat shabu shabu of beef and pork (pork comes more than beef) you can order dim sum depending on the all you can eat menu. Tastes just fine. Perfect dining with kids. Juice and ice cream stations are above average!
Atmosphere
Food
Service
たぬきかよ
たぬきかよ
2023-09-11
お肉硬い。アイスはほとんど無いのに取り替えない。アイスの蓋は壊れてる。ご飯パサパサ。 良かったのは景色だけでした。
Atmosphere
Food
Service
山田隆生
山田隆生
2023-08-06
家族で利用させていただきました。 テーブルにカセットコンロという非常にシンプルな内装。 大丈夫かな?と思いながらも最初のお肉が到着。 豚の見た目も悪く色も怪しい(グレーっぽい) 牛ロースは硬い。 そして店内暑い。 食べ放題のチェーン店の方が全然マシでした。 お台場の景色ありということで多少色付けてもこの評価です。
Atmosphere
Food
Service
ほしこ
ほしこ
2023-06-27
こんな最低なお店二度と行きません。行っても不快な気持ちになるだけです。 まず入店しても誰もいらっしゃいませも言わないです。数人の店員が背中を向けて研修のような事をしていました。 席に通されて座ってメニューを見てコースを注文しましたが、基本食べ放題のお店なのになんの説明もないまま店員がいなくなってしまったのでどうしたら良いのかわかりませんでした。 こちらから呼び出しをして聞いたら教えてくれましたが全部こちらから動かなくてはなりません。コース外の追加オーダーは1時間経っても来ませんでした。注文が通ってないならキャンセルしたいと言いましたが、キャンセルできず、その直後シャリシャリに凍ったものが届きました。注文の時に時間かかるとか教えて欲しいです。 店員は全員1人の従業員にすべて確認をしてから動いてる様子だったので呼び鈴押してもすぐ来なかったです。呼び鈴押されたら一旦従業員にお伺いをたててから行くという様子でした。その間5~6人の店員が何もせずウロウロしている感じです。全員接客業舐めてるのか 食事の味は普通で、野菜メニューは少なめ、バイキング方式にされている野菜の一部は乾燥して変色、麺はのびきっていました。管理や配慮というものはゼロです。 店員が全員〝人当たり〟が良かった事だけが救いです。 休日に友人と楽しく食事をするつもりで行きましたが食欲も失せて最悪でした。自分のお店のシステムくらい説明してください。これなら安いチェーン店に行った方が気持ちよく過ごせます。
Atmosphere
Food
Service
box beat
box beat
2023-05-26
店員さんがベトナム系?の方ばかりで、接客態度が少し気になります。 黙って商品を持ってきたり、店員さんがお皿を落として大きい音がしても知らんぷり。 一番気になったのが、ラストオーダー。 アイスをとりにいこうとしたら目の前でお皿などをさげられてしまったので店員さんに聞くと、さきほどのラストオーダーの確認をしたので、アイスなどのお料理もさげました、と。 ラストオーダーの確認と料理をさげるのは違いますよね。 味も普通のわりに割高なので、もう利用することはないと思います。