Rete PAS Recensioni

Patry z 2025.11.26

     

sono stata senza parole , giorno 26/11/2025 avevo fissato per un prelievo sangue a Pass rete di via baracca per la mia mamma , abbiamo avuto una bruttissima esperienza al rigurado ; l’infermiera incapace di fare un prelievo (preciso che la mia mamma ha le vele più fine e quindi è un po’ più difficile)ma era davvero troppo inesperta e ha detto pure che la mia mamma aveva la pelle dura , perché le abbiamo detto di provare sulla mano se davvero non riesce a trovare la vena per fare il prelievo; Ve ne rendete conto di quello che ha detto ???, alla fine ci hanno fatto spostare in un’altro studio sempre di loro , vicino e meno male lo staff dello studio di via ponte alle mosse sono stati bravissimi competenti e gentili.

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Risposta da Rete PAS 2025.11.26

Gentile Patry,

siamo molto dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha vissuto durante l’accesso al servizio prelievi presso la nostra sede di Novoli.
Sarà nostra premura appurare nel dettaglio quanto accaduto e adottare eventuali misure necessarie.
Grazie per la sua comprensione e collaborazione.

Cordiali saluti
Lo staff di Rete Pas

Arta Aliaj 2025.11.24

     

Ringrazio reparto infermieristico stanza 10 particolarmente LA SIGNORA VILMA ANTONIA E LA SIGNORA ROCIO per la loro gentilezza, grande professionalità, empatia e responsabilità Grazie di cuore ❤️❤️🙏🙏

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alessandro barchielli 2025.11.24

     

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Francesca Chellini 2025.11.23

     

Una dottoressa umana e soprattutto preparata nel suo campo e nn solo Io e mia figlia abbiamo effettuato una visita oculistica con la dottoressa Maria Gabriella Rossi lunedì scorso. La visita doveva essere una banale visita per rinnovo occhiali. La dottoressa molto scrupolosa e professionale ha riscontrato un grosso problema negli occhi di mia figlia e prontamente ci ha indirizzato sul miglior percorso possibile intraprendere nell'immediato. Nei giorni a seguire è stata sempre presente ed empatica nei nostri confronti accertandosi l'evolversi del problema è lascia eventuale risoluzione. Non la ringrazierò mai abbastanza per la scrupolosità con cui ci ha visitate e la prontezza con cui ha gestito il grosso problema della mia bambina. Delicata nella comunicazione ma al contempo risoluta nel dirmi cosa dovevo fare nell'immediatezza. Non smetterò mai di ringraziarla. Ci vorrebbero molti più dottori come lei. Cordialmente Francesca Chellini

Data dell'esperienza: 17 November, 2025

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Juan Martín May 2025.11.20

     

Personale molto gentile, disponibile e professionale. Sono andato per una visita endocrinologica e sono rimasto molto soddisfato.

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Risposta da Rete PAS 2025.11.20

Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici che si sia trovato bene presso il nostro ambulatorio.

carlotta 2025.11.07

     

Esperienza pessima…avevo fissato una visita medico sportiva che non ho potuto effettuare poiché dopo 40 min di attesa i programmi non funzionavano. Mi è stato rifissato un’appuntamento al quale mi sono presentata con 8 minuti di ritardo per via del traffico (il centro non è direttamente contattabile poiché risponde un centralino generale) e il medico ha deciso di non effettuarmi la visita nè mi è stata proposta alcun tipo di soluzione; vorrei specificare che ero già in possesso della parte burocratica quindi mi mancava solo la visita. Consapevole di essere nel torto in quanto in ritardo, ma penso che per 8 minuti ci voglia un minimo di elasticità!

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Pamela Di Giovanni 2025.11.05

     

Fortunamente esistono ancora persone come Simone a gestire l’accoglienza utenti: gentile competente ed efficiente

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Valentina Bolocan 2025.11.03

     

Meravigliosi molto gentile e carini ...riguada la stanza 10 infermieri..la ringrazio....per quanto riguarda Ilaria molto gentile e carina che mi ha subito contattato...grazie a tutti ❤️

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Giulia 2025.10.31

     

È un periodo che eseguo prelievi del sangue mensili presso la struttura e l’infermiera Alina è sempre stata impeccabile. Sono sempre stata predisposta a lividi o difficoltà nella ricerca delle vene ma con lei non ho mai avuto problemi. Davvero molto brava!

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E. P. 2025.10.28

     

Mi ero trovata bene anni fa con la prenotazione telefonica, ma ora? Voto due per l’incoraggiamento

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Risposta da Rete PAS 2025.10.28

Salve,
ci farebbe piacere capire cosa sia successo nello specifico affinché possiamo eventualmente attuare azioni correttive.
Le chiediamo quindi di descriverci l'accaduto scrivendoci a infoambulatori@pascup.com
Grazie

Cordiali Saluti

Michela Littarru 2025.10.24

     

Non è la prima volta che frequento l'ambulatorio per delle visite ma oggi sono stata per la prima volta a fare gli esami del sangue e vorrei fare nuovamente un ringraziamento speciale all'infermiera Valentina. Avevo perso tutte le speranze, dopo aver girato tutti gli ambulatori di Pontassieve ed esserne uscita sempre con le vene rotte e l'umore sotto ai piedi. Lei è stata bravissima: vena presa al primo colpo, nessun dolore e nessun ematoma. Un prelievo perfetto. Grazie anche alle ragazze della reception, sempre sorridenti, disponibili e cordiali.

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Paolo Baccetti 2025.10.18

     

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Antonello Pergoli 2025.10.17

     

Organizzati e personale valido.

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Risposta da Rete PAS 2025.10.17

Gentile sig. Pergoli, la ringraziamo di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che la sua esperienza presso la nostra struttura sanitaria sia stata positiva. Grazie per averci scelto. Cordali saluti

Silvia Guasti 2025.10.14

     

Molto pazienti e disponibili. Ottima accoglienza!

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Luigi 2025.10.11

     

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Cristina Boretti 2025.10.10

     

Sono stata a consegnare dei campioni e il ragazzo dell'accoglienza è stato gentilissimo e super efficiente... Simpatico e cordiale mi sono sentita a mio agio

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Daniele lotti 2025.10.06

     

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Valentina Balatri 2025.10.02

     

Ambulatorio accogliente, con una vasta offerta di prestazioni mediche. Personale gentile e accogliente

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Risposta da Rete PAS 2025.10.03

Gentile Valentina. Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che la sua esperienza presso la nostra struttura sanitaria sia stata positiva. Le sue parole ci motivano e ci permettono di continuare a migliorare i nostri servizi e soprattutto a monitorarne la qualità offerta. Grazie anche per averci scelto. Cordali saluti

Francesco Castaldelli 2025.09.25

     

Dopo un'accoglienza di rara gentilezza e professionalità, le visite specialistiche (medico sportiva ed otorinolaringoitrica) sono state molto accurate, oltre che piacevoli, con spiegazioni e consigli molto utili per una corretta prevenzione e mantenimento dello stato di salute. Un servizio eccellente che merita grande apprezzamento. Complimenti.

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Pietro Biscardi 2025.09.24

     

Ho accompagnato mio padre all'Ambulatorio di Via Bessi per fare delle medicazioni alle gambe e ci siamo trovati benissimo. Le infermiere Ilaria e Vilma sono riuscite a trattare un problema che si trascinava da tempo, ma soprattutto si sono dimostrate molto disponibili e gentili. Consiglio sicuramente il servizio infermieristico. Barbara M.

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