Rademacher Heizung und Sanitär

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Rademacher Heizung und Sanitär Reviews

Good rating
4.3
24 reviews Verified
Rademacher Heizung und Sanitär
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Reviews ( 24 ) 4.3

Matthias
Matthias
2024.05.13
Top Firma, sehr innovativ mit super Beratung.
Alina Paulick
Alina Paulick
2024.05.06
Die Firma Rademacher ist aus unserer Sicht sehr zu empfehlen! Die Beratung ist kompetent, lösungsorientiert und sympathisch - die Durchführung war tadellos und die Kommunikation jederzeit respektvoll, auf Augenhöhe und immer um den Kunden und ein gutes Ergebnis bemüht! Das gibt es heute nur noch selten und daher schätzen wir das sehr! Wir freuen uns auf weitere Zusammenarbeit!
Wilhelmi
2024.05.05 2024.05.05 | Germany
Klimaanlage defekt Kältemittel fehlt / Klimaanlage Eine Bewertung abgeben, ich habe lange überlegt. Im Mai 2023 wurde die Klimaanlage in Betrieb genommen, nach ca. 4 Wochen fehlte Kältemittel - Klimaanlage somit undicht. Im Juni waren 2 Kältefachleute vor Ort und versuchten die Leckstelle zu finden. Die Saug- und Druckleitung müssten getauscht werden. Anlage also noch nicht in Betrieb , aber Rechnung über 590,-€ fällig. Die Versuche mit dem Chef in Verbindung zu kommen scheitern. Telefonisch nicht zu erreichen, kein Rückruf, auf E-Mail keine Antwort und auf ein Schreiben keine Reaktion. Nun habe ich mich mit dem Lieferanten in Verbindung gesetzt und den Hinweis auf eine Partnerfirma bekommen. Es gab auch keine Nachfrage der Firma Rademacher, wie es nun weiter gehen soll. Im April 2024 gab es nun eine Cottbuser Firma die sich der Klimaanlage annahm. Die Verbindungen wurden geprüft mit Drehmoment angezogen, Druckprobe bestanden, Klimamittel befüllt und Probelauf - alles in Ordnung und sie kühlt / heizt. Als Handwerker würde ich mich schämen, den Kunden zur Kasse zu bitten ohne die Ursache zu finden und keine einvernehmliche Lösung an zustreben.
A.
A.
2024.02.17
Einfache Wartung der gastherme aber der Mitarbeiter war sichtlich bemüht alles korrekt zu machen... Großes Lob! Update : Sommer 2023,eine Beauftragung für die Leitungslegung im Badezimmer (alles vom Auftraggeber entkernt und gut vorbereitet). Leider wurden anscheinend zwei Mitarbeiter geschickt, die es nicht so genau nehmen mit der Ausführung ihrer Arbeiten. 1. Alles schlampig verlegt und installiert. 2. Unzuverlässig, Termine und Absprachen wurden nicht eingehalten 3. Firma telefonisch sehr schlecht erreichbar 4. Mängel wurden am Ende schulterzuckend hingenommen Fazit : genau das Gegenteil von meiner ersten Erfahrung mit Rademacher 🤦
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Vielen Dank, ja unsere Jungs werden ständig mit neuen Aufgaben und Geräten konfrontiert, die alle Ihre eigenen Besonderheiten haben, da ist es wichtig sich ständig weiterzubilden......
Briki Lotfi
Briki Lotfi
2024.01.22
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Ein großes Dankeschön, es war und IST eine sehr gute Zusammenarbeit.
Regina Schulz
Regina Schulz
2024.01.10
An einem Sonntag früh um 5.30 war im Heizraum Wasser Marsch angesagt. Die Heizanlage war defekt. Wir haben gleichversucht einen Notdienst zu erreichen. Fa. Rademacher war als Einzige erreichbar und erklärte sich schnell bereit zu helfen. Der junge Kollege erkannte umsichtig und schnell den Fehler. Der Speicher war defekt. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Unsere Mitarbeiter sind immer bemüht schnell zu helfen, schön dass es bei Ihnen so gut geklappt hat.
Björn Zelder
Björn Zelder
2024.01.08
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Danke Herr Zelder, wir freuen uns auf weitere Projekte.
H. Gaumitz
2023.12.29 2023.12.29 | Germany
Rademacher Calau - Beste Qualität- echt Fachgerecht - sehr Kommunikativ Fachbetrieb - nein Vertauschter Vor- und Rücklauf der Heizung, seit Wochen nur stümperhafte Mängelbeseitigung. Teure Armaturen von uns geliefert vom Fachbetrieb verschlampt und somit nicht oder mangelhaft verbaut. Beschädigungen, die passieren können, werden verschwiegen. Auf Nachfragen wird nicht reagiert oder in Irgend eine Weise Bezug genommen bzw. sich entschuldigt. Man wird als kleinlich und lästiger Kunde hingestellt. Dienstleister zu sein ist Herrn Rademacher ein Fremdwort. Es herrscht schweigen - kommunikationslos - Devise aussitzen! Vorher große Worte, später Schweigen, schlechte Arbeit, keine Kommunikation. Wochenlanges vertrösten, keine oder halbherzige Mängelbeseitigung.
Tobias Hilbert
Tobias Hilbert
2023.10.26
Positive
Professionalism
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Es war uns eine Ehre. Gerne wieder!
Mitar Ležajić
Mitar Ležajić
2023.09.04
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Swen und seine Kollegen waren stets zur Stelle und die Arbeit mit Ihm hat gut funktioniert und hat Spaß gemacht. Gerne wieder!
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Vielen Dank für das super Kompliment, wir versuchen uns immer weiterzuentwickeln, um das Optimum rauszuholen :)
alex bauer
alex bauer
2023.07.13
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Vielen Dank.
Nick VW
Nick VW
2023.01.23
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Bitte teilen Sie uns doch mit womit Sie nicht zufrieden waren, denn nur so können wir unsere Defizite abstellen. Vielen Dank schonmal vorab.
Sergej Dott
Sergej Dott
2022.03.01
Critical
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Auf keinen Fall empfehlenswert!!! Die Firma Rademacher ist unzuverlässig kann keine Termine einhalten. Die Installationen sind sehr nachlässig. Kommunikation findet nicht statt und wenn sehr unhöflich. Beratung sehr schlecht und inkompetent. Rechnungslegung schneller als Termineinhaltung. Herr Rademacher verwechselt Auftraggeber und Auftragnehmer. Er scheint mir als Firmeninhaber ............
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Sehr geehrter Herr Dott, leider lief unser gemeinsames Projekt nicht nach Plan und auch die Abstimmungen waren nicht eindeutig. Es gab regelmäßig Unstimmigkeiten und Änderungen während der Bauphase, dass entspricht auch nicht unserem Standard. Leider war dies auch in einer Zeit in der wir mit viel ausfällen zu kämpfen hatten, die wir nicht kompensieren konnten. Aber das wir nach erbrachter Leistung diese auch abrechnen sollte Ihnen und allen anderen wohl klar sein, denn beim Bäcker können Sie auch nicht anschreiben. Wir bedauern den Ablauf und versuchen uns weiterhin zu verbessern.
Bernd Langer
Bernd Langer
2021.12.09
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Vielen Dank Herr Langer!
Toni
Toni
2021.11.16
Super Planung, bis hin zur Ausführung. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. Danke für euren tollen Job.
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Danke Toni auch uns hat es viel Spaß gemacht.
coolersocke 1
coolersocke 1
2021.10.11
Termine werden öfters verschoben. Ein schriftlichen Termin kriegt man nicht da laut Aussage eine/r Mitarbeiter/in sie dran gebunden wären.
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Ja leider war dies noch zu Zeiten der alten Büroleitung, es tut uns leid das Sie so negative Erfahrung mit unserem Team machen mussten, gerne würden wir Sie nochmal von unserer Kompetenz und Flexibilität überzeugen.
Danny Kraft
Danny Kraft
2021.08.09
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Danke für das tolle Feedback
Jutta Strefling
Jutta Strefling
2021.01.14
Superschnelle Hilfe ,sehr nett und professionell
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Danke Frau Strefling, das Kompliment können wir nur zurückgeben.
Tobias Hilbert
Tobias Hilbert
2020.12.02
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Danke!!!
Fabrice Blüthgen
Fabrice Blüthgen
2020.08.20
Top Firma, ich würde nie woanders hingehen.
Reply from Rademacher Heizung und Sanitär 2024.02.17
Danke Herr Blüthgen, es ist schön so geschätzt zu werden.