Esperienza negativa
Esperienza negativa con l'acquisto della evo5 da quando lo ritirata pagato€ 27.000 con tutto incluso dall'assicurazione, 4tagliandi auto sostitutiva estensione della garanzia ecc ecc ecc, ora il primo problema il cambio : non si riesce inserire la seconda marcia in scalata dalla terza alla seconda, impianto gpl mai andato bene in più grossa perdita di gpl nell'interno auto con grossi rischi, portata in assistenza in corso Vercelli non sono stati in grado di risolvere il problema, consigliando Di portarla all'assistenza di corso Trieste Moncalieri, li hanno trovato il problema ma bisogna sostituire la bombola, sto aspettando da circa 2 mesi e ancora non è arrivato il ricambio. Ho scritto alla casa madre nessuna risposta telefonato 2 volte la seconda telefonata alla casa madre me è stato risposto che in 48 ore arriva il ricambio. Ma dico devo essere io a sbattermi per risolvere i problemi di con la casa madre ho la concessionaria. Brutta esperienza.
Risposta da Autostandar 2.0 - Concessionaria Dr & Evo
2024.01.15
Gentile Utente, la ringraziamo per il Suo feedback: è per noi fondamentale monitorare costantemente qualsiasi performance che non sia ai massimi livelli per migliorare costantemente il servizio. Se fosse disponibile ci lasci un Suo recapito, La contatteremo nell’orario che vorrà indicarci per conoscere le ragioni della Sua review e porvi rimedio. Grazie e buona giornata, il team Autostandar
Concessionario molto valido , ringrazio Omar per la consegna della mia autovettura, ragazzo molto preciso e corretto
Risposta da Autostandar 2.0 - Concessionaria Dr & Evo
2024.01.10
Grazie mille Rocco, per le sue parole: ci fa molto piacere che sia rimasto così soddisfatto. Ogni giorno Omar e tutta la squadra Autostandar sono impegnati per dare il massimo!
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Personale inesistente (anche se presente e non occupato)
Entri e sei invisibile.
Sconsigliato
Risposta da Autostandar 2.0 - Concessionaria Dr & Evo
2024.01.09
Gentile Utente, la ringraziamo per il Suo feedback, seppur negativo, è per noi fondamentale per monitorare e migliorare il servizio. Se fosse disponibile ci lasci un Suo recapito, la contatteremo nell’orario che vorrà indicarci. Grazie
Per festeggiare il Capodanno abbiamo deciso di provare l'area sosta camper vicino alla concessionaria. Questa mattina, martedì 2 gennaio 2024, Ci siamo svegliati e non usciva più acqua dai rubinetti. Abbiamo telefonato e in meno di 30 minuti il signor Nicola Ci ha raggiunto nell'area sosta camper e ha risolto il problema. Sono stati gentilissimi e il signor Nicola, Non solo è stato molto professionale, ma ha risolto il problema gratuitamente. Consigliamo vivamente di rivolgersi alla concessionaria in questione, sezione camper.
Risposta da Autostandar 2.0 - Concessionaria Dr & Evo
2024.01.04
Grazie mille di questa recensione, gentilissima Elena. Facciamo di tutto perché l'esperienza di chi ama viaggiare in camper sia la migliore possibile ed è stato per noi un piacere farvi iniziare l'anno senza fastidi! Ancora tanti auguri da Nicola e da tutto il team Autostandar Divisione Camper
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Esperienza positiva, infatti ho acquistato una vettura nuova.
Fatto il primo tagliando, officina più che Ok.
Non molto soddisfatto della vettura, EVO 3, dopo 7500 km, 8 mesi di vita, di è fermata mandando tutta l'elettronica e la parte elettrica in tilt.
Devo togliere 2 stelle, mi dispiace...
Risposta da Autostandar 2.0 - Concessionaria Dr & Evo
2023.12.15
Gent.mo Sig. Accorsi, la ringraziamo per la Sua recensione positiva sull'esperienza di acquisto. Ci rammarica ovviamente che l'auto abbia avuto un guasto, se non già provveduto la preghiamo di rivolgersi al nostro servizio assistenza.
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Esperienza negativa dalla fase di acquisto fino al post vendita. Acquisto a luglio'23 Dr4 usata di 1 anno con 10.000 km ("perfetta" sia come carrozzeria che come meccanica a detta del venditore) e mi arriva un'auto piena di danni alla carrozzeria. Non ritiro l'auto e me la faccio riparare. Dopo neanche due settimane dall'acquisto problema alla centralina del gas (la macchina non andava avanti e perdeva velocità fino a spegnersi), mi sostituiscono il sensore del gas e fanno qualche altra riparazione a cosa non si sa.
Da agosto fino ad oggi chiedo il foglio della riparazione effettuata e della fattura che mi avevano promesso di inviarmi e ora - dicembre 2023 - mi comunicano che non avevano mai aperto nessuna scheda di riparazione e che non ricordano l'intervento effettuato...per fortuna che ho mail, SMS, video e pec di sollecito... no comment.
Mi sono trovato molte bene, personale attento e molto professionale, Auto nuove e di occasione, mi hanno seguito in tutta la parte dell'acquisto e la parte amministrativa. La mia vecchia auto l'hanno valutata al massimo.
Ci ritorno di sicuro.
Risposta da Autostandar 2.0 - Concessionaria Dr & Evo
2023.12.14
Grazie mille Nicola per questa straordinaria review! Tutta la nostra
squadra è impegnata ogni giorno proprio per ottenere questi risultati!
squadra è impegnata ogni giorno proprio per ottenere questi risultati!
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Dopo aver visionato la vettura in salone ho richiesto almeno 3 volte un test drive pre acquisto, la chiamata dal venditore la sto ancora aspettando ora. La vettura lho acquistata ma in altra sede.
Risposta da Autostandar 2.0 - Concessionaria Dr & Evo
2023.11.20
Gentile Utente, la ringraziamo per la Sua recensione, sarà oggetto di analisi per migliorare il nostro servizio.
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