MD Concept Véranda & Extension bois

MD Concept Véranda & Extension bois Avis

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MD Concept Véranda & Extension bois
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Betty Halle
Betty Halle 2026.09.03
     
Nous sommes absolument ravis de l'extension de notre maison avec notre Villanda by MD CONCEPT Sébastien, le responsable projet a parfaitement su comprendre nos envies et nos attentes. De très bons conseils, à l’écoute et toujours disponible pour nous accompagner dans notre choix. 😊 Nous avons également beaucoup apprécié la visite des ateliers, qui nous a permis de découvrir leur savoir-faire et surtout a conforté notre décision de faire confiance à cette société. Un grand merci à toute l’équipe qui est intervenue chez nous : Gérald,Rémy, David, Sullivan et Frédéric. Une équipe au top, très professionnelle, sympathique et bienveillante ! 👏 Maintenant, il ne reste plus qu’à finir le mur de l'extérieur, et terminer l’intérieur… et là, on commence à avoir hâte ! Vivement le moment de s’installer dans notre canapé, bien au chaud, avec une petite vue sur le ciel…
Anne Ropital
Anne Ropital 2026.07.15
     
Nous sommes très satisfaits de la pose de la verrière par md concept ! Du commercial Sébastien, au métreur, jusqu'à la réalisation, tout s'est fait sans problème. Nous recommandons cette entreprise !
dominique delamotte
dominique delamotte 2026.06.20
     
Tres bonne société à recommander sans problème. Les devis sont corrects, les délais sont respectés et la qualité est là. Notre véranda a été installée en 2001 et elle a toujours autant de succès. Dernièrement la pose d'une fenêtre pour notre salle de bain nous a été réalisée dans de tres bonnes conditions. Le personnel est très sympa, très professionnel et a tout nettoyé avant de repartir. Aucune fausse note pour cette société qui a plus d'une corde à son arc !
Sylvain HUOT
Sylvain HUOT 2026.06.01
     
Nous avons fait appel en 2025 à MD concept pour une extension de plein pied à notre pavillon. La conception du projet a été simple et claire, avec un sérieux technique et financier évoqué dès le démarrage. MD Concept nous a accompagné également pour les démarches d'autorisations administratives. Le chantier a respecté les délais, et a été mené avec sérieux. La coordination avec le maçon a été efficace. A noter la réactivité du SAV depuis la fin du chantier pour les menus réglages des portes coulissantes, mais aussi le remplacement d'une vitre rayée par le chantier, sans frais. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux et la qualité de son travail.
Valerie Devos
Valerie Devos 2026.05.30
     
Nous sommes ravis de notre nouvelle véranda ! Un grand merci à toute l équipe pour son professionnalisme, ses précieux conseils et son accompagnement tout au long du projet. Toujours disponibles et réactifs, ils ont su répondre à toutes nos attentes. Les délais ont été respectés. Cette réalisation apporte un vrai plus à notre maison. Entreprise à recommander sans hésitation ! M Mme Devos
Olivier DERUWEZ
Olivier DERUWEZ 2026.05.25
     
On vous conseille MD Concept les yeux fermés ! Un commercial clair, de bon conseil, très disponible et efficace. Le chantier s'est parfaitement bien déroulé, dans les délais annoncés et même en tenant compte de l'arrivée de notre second enfant. Le travail accompli est parfait ! 100% conforme à ce qui était demandé et prévu, avec une équipe super sympathique. Vous ne serez pas déçu !
Laurine
Laurine 2026.04.23
     
Nous avons fait appelle a MD Concept pour créer une extension à notre maison. Au départ nous pensions que notre projet ne serai pas réalisable, et aujourd'hui il est bel et bien là. Nous avons dans un premier temps rencontré Mr Quinejure, qui nous a apporté professionalisme et précieux conseils, il nous a guidé de A à Z, et même venu voir le projet terminé. L'équipe d'intervention était dans le timing, efficace et ont fait un travail de qualité. Nous recommandons MD Concept à tous ceux qui veulent réaliser leurs projets. Ils sont sérieux, toujours joignable, les matériaux sont de qualité, l'équipe de pose est professionnelle, et Mr Quinejure toujours là pour guider. Sans hésitation nous reviendrons vers vous pour de futurs projets !
Francois Stevens
Francois Stevens 2026.02.22
     
Que du bonheur, de l'accueil à la finition tout était parfait. Malgré les difficultés liées à des contraintes environnementales, MD Concept est parvenu à nous proposer une solution plus que satisfaisante respectant NOS souhaits et la législation. Les délais ont été globalement respectés (malgré les intempéries), les différentes équipes hyper compétentes et à l'écoute de nos remarques, la réalisation excellente, le suivi indéniable, bref nous recommandons cette entreprise avec ferveur. Merci pour tout.
     
MD concept noyelles sous lens à FUIR des fuites dès qu'il pleut fort ... un bardage qui vieillit mal : la peinture s'enlève
Date de l'expérience: 18 February, 2026
NATHALIE DEVINEAUX
NATHALIE DEVINEAUX 2026.02.11
     
Je souhaite partager mon mécontentement suite à mon chantier d'extension avec MD Concept il y a maintenant 1 an. Je tiens surtout à souligner le manque total d'intérêt pour le client de la part de Mr B (chef de chantier), qui a fait comme bon lui semblait, sans concertation, et en nous prenant clairement pour des mauvais payeurs (je décide et tu payes). Le plus grave : il s'est permis de retirer la baie vitrée et la porte installées, sans nous prévenir, uniquement parce que nous avions demandé sa présence (ainsi que celle du commercial) pour signer le PV de fin de chantier en bonne et due forme. Ce type de comportement est inadmissible et n'a fait qu'aggraver une situation déjà compliquée. Enfin, je précise que nous sommes toujours en attente d'un retour du Directeur Mr Renversé, que nous avons demandé à rencontrer, malgré plusieurs relances (recommandé, déplacement sur place). Il semblerait qu'il soit aux abonnés absents depuis 1 ans !!! résultat : malgré notre projet et notre investissement, nous gardons aujourd'hui un goût amer de cette expérience.
Michel Vandooren
Michel Vandooren 2026.02.06
     
Toujours dans l'attente de pouvoir m'entretenir avec Mr Renverse, le patron. Marre d'être mené en "bateau" par ses collaborateurs depuis bientôt 1 an !!! . Ça fait plusieurs fois que je me déplace au siège, plusieurs fois que j'appelle et toujours pas de Mr Renverse. J'ai lu dans un commentaire de sa part sur un précédent avis qu'il n'était pas au courant du problème/mécontentement fait par un client. Il me tarde de pouvoir le rencontrer et lui faire part de mon mécontentement sur certains de ses collaborateurs, mauvais, sauf si c'est les consignes données par Mr Renverse. J'espère que Mr Renverse lira mon post et me contactera !!!
Réponse de MD Concept Véranda & Extension bois 2026.02.06
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention.
Après vérification approfondie auprès des différentes sociétés du groupe MD Concept, nous ne trouvons aucune trace d’un dossier portant votre nom ni de vos passages dans notre base clients, ce qui ne nous permet malheureusement pas d’identifier la situation que vous décrivez.
Notre dirigeant reste bien entendu disponible pour échanger avec tout client ayant rencontré une difficulté avérée, à condition que celle-ci puisse être clairement identifiée.
Nous vous invitons donc à contacter directement par téléphone l’entreprise au 03.21.42.07.07 en demandant Monsieur Sevin et en précisant vos noms, adresse et la nature exacte de votre demande, afin que nous puissions faire le point de manière constructive.
Sans ces éléments, il nous est difficile de donner suite à votre message.
Cordialement,
L’équipe MD Concept
     
Véranda Bonjour installation au top et de bonne qualité,malgré un délai important pour la pose . Par contre pour le SAV il ne faut pas être pressé car un seul ouvrier qui s'occupe de tout les SAV donc je ne vous raconte pas les délais d'intervention qui sont très très long . Mais cela ne choque pas le patron sinon tout va bien
Date de l'expérience: 16 November, 2023
gerald perine duquesne
gerald perine duquesne 2026.01.05
     
Nous sommes ravis de notre extension Vilanda. Du début du projet à la fin. Il n'y a eu aucun soucis. Réalisation conforme à nos attentes. Délai respecté Du commercial, au secrétariat, aux artisans tout est parfait...
Benedicte Potez
Benedicte Potez 2025.11.27
     
Nous avons fait posé une vileda et du début du projet nos questions avec le commercial a la pose avec les poseurs tout c'est très bien passé. Je suis très satisfaite et heureuse de notre projet. Je recommande md concept
Olivier
Olivier 2025.10.22
     
Très satisfait de notre Villanda posé au mois d'octobre 2025. Très bon suivi de chantier du début jusqu'à la fin, une équipe de poseur super efficace et minutieux en 3 jours c'était monté. Je recommande sans hésiter.
christophe petitprez
christophe petitprez 2025.10.07
     
Nous les avons contacté pour une rénovation de notre pergola faite avec eux MD concept (baie vitrée)ils nous ont facturé un déplacement de 80 € en disant qu'il serait déduit sur le devis.Hors ,nous n'avons eu aucun devis et pourtant des solutions avaient été trouvées avec le technicien qui était venu constater. C'est trop facile de dire aux gens, oui il y a une solution puis après dire non et encaisser le chèque de 80 € sans devis .C est honteux . attention au service après-vente.
Réponse de MD Concept Véranda & Extension bois 2025.10.10
Bonjour Monsieur Petitprez,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti.
Votre pergola a été réalisé il y a 11 ans, elle n'est donc plus couverte par la garantie décennale.
Le déplacement facturé correspond à l’intervention de notre technicien qualifié, qui s’est déplacé pour établir un diagnostic précis et vous proposer des solutions techniques adaptées. Comme expliqué lors de la prise de rendez-vous, ce montant est effectivement déductible en cas de validation du devis.
Dans votre cas, aucun devis n’a pu être établi car le désordre subit sur votre pergola est due à un affaissement de votre dalle de béton. Nous vous avons donc informé que notre service ne pouvez pas répondre à votre demande.
Nous comprenons votre déception, mais il n’est pas question d’“encaisser un chèque sans contrepartie” : un professionnel s’est réellement déplacé et a pris le temps d’analyser votre situation.
C’est dommage que toutes nos prestations depuis 2014 soient résumées à une seule étoile, pensez-vous que cela soit juste ?
Nous restons bien entendu disponibles pour toute précision complémentaire.

Cordialement,
L’équipe MD Concept
Claudie B-F
Claudie B-F 2025.09.30
     
Notre villansa réalisée par MD Conxept est tout simplement comme nous l'avions rêvé... Le design, la couleur tout correspond à nos attentes ! Le suivi depuis la conception en passant par le dépôt de la déclaration de travaux et le respect du planning ont fait que ce chantier fût une réussite ! Grâce à vous tout fût terminé avant le mariage de notre fils et les invités nous ont félicité pour cette realisation qui embellit encore notre propriété. Merci MD CONCEPT et Mr Quinejure son commercial
Val MAR
Val MAR 2025.08.26
     
SAV déplorable qd il s'agit de mettre une œuvre la garantie decennale sur une véranda qui a à peine 10 ans et qui est déjà bien mal en point. Les matériaux ou l'installation laissent à désirer malgré un coût tres conséquent. Enseigne à éviter.
Réponse de MD Concept Véranda & Extension bois 2025.08.29
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire déposé sous le pseudonyme « Val MAR ». Dommage qu’il nous soit impossible d’identifier un dossier réel à ce nom : cela complique évidemment toute possibilité d’assistance.

Pour rappel, nos vérandas en aluminium de la marque Installux bénéficient d’une garantie décennale de 10 ans, ce qui est parfaitement conforme à la loi. Au-delà, il est logique que les garanties ne soient pas mobilisables de la même façon. Une véranda est conçue pour durer bien plus longtemps, et lorsqu’une installation montre des signes de faiblesse au bout de 10 ans seulement, cela relève plus probablement d’un défaut d’entretien que d’un défaut de conception.

Après bientôt 30 ans d’existence, MD Concept a installé des milliers de vérandas haut de gamme, avec un taux de satisfaction qui parle de lui-même. Nous restons bien entendu disponibles pour tout vrai client qui souhaiterait un accompagnement. Encore faut-il avoir le courage de nous contacter avec son vrai nom. 😉

Cordialement,
Jean Michel Renversé, Dirigeant, Groupe MD Concept.
christine
christine 2025.07.18
     
Très belle réalisation d'une extension véranda pergola , travail très sérieux et très professionnel; beaucoup d'adaptation aux besoins du client au cours du chantier.
     
retour d'expérience sur mon chantier avec MD CONCEPT Franchement très mauvaise expérience. →Devis pas détaillé →Technicien de chantier imposant ses décisions sans concertation →Le principal point négatif concerne le manque de communication tout au long du chantier. Cela a généré du stress et un manque de confiance dans le déroulement des travaux →Aucun suivi commercial, aucun retour du gérant malgré plusieurs appels, courrier recommandé →Retard énorme sur le chantier, mal géré →Aucun respect du client, aucune communication En résumé : service client inexistant : tu paies et tu te tais ! Je déconseille

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