Virgin Active Catania Reviews

La via dello Yoga Francesco Magri 2025.12.12

     

Senza un personal trainer non hai speranza..... ottimo per single e catanesi....Vips..... pulito.... costoso

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Reply from Virgin Active Catania 2025.12.13

Gentile Francesco,
grazie per averci segnalato la sua esperienza. 
Ci dispiace sinceramente che tu abbia avuto questa percezione dei nostri servizi. Oltre che dai Personal Trainer, infatti, la nostra sala attrezzi è presidiata da Gym Trainer e Gym Assistent, professionisti qualificati pronti a dare supporto ai nostri soci durante l'allenamento. Inoltre, il nostro format prevede la possibilità di accedere a più di 200 corsi fitness in palinsesto, tutti seguiti dai nostri Group Trainer. 
Per quanto riguarda i Costi, ci rammarica non essere riusciti a farti percepire il valore dei nostri servizi. 
Se ti fa piacere, contattaci a catania@virginactive.it per prenotare una consulenza gratuita e una nuova visita al Club.

Restiamo a disposizione.

Cordiali Saluti.

giovanni di rao 2025.12.09

     

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Reply from Virgin Active Catania 2025.12.10

Gentile Giovanni,
Grazie di cuore per la tua valutazione a 5 stelle!
Siamo felici che la tua esperienza nel nostro club fitness sia stata positiva. Il tuo supporto ci motiva a continuare a offrire il meglio ogni giorno. Ti aspettiamo presto per allenarci insieme!

Cordiali Saluti
Lo Staff Virgin Active Catania

Pietro Costa 2025.11.14

     

Sono iscritto da poco per consiglio di un mio collega, che dire; il top,attrezzature , piscina enorme, area relax, spogliatoi ecc tutto all'avanguardia e massima pulizia, non esiste struttura migliore in tutta catania e provincia

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Reply from Virgin Active Catania 2025.11.18

Gentile Pietro,
ti ringraziamo per la tua valutazione, siamo lieti di leggere che il nostro club ha soddisfatto appieno le tue aspettative! 

Ti aspettiamo al club per il tuo prossimo allenamento!

Cordiali Saluti
Lo Staff Virgin Active Catania

Giovanni Massimino 2025.11.14

     

Assistenza inesistente, per quello che si paga dovrebbero essere molto più efficienti.

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Reply from Virgin Active Catania 2025.11.17

Gentile Giovanni,
ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. 
L’assistenza ai nostri soci è per noi una priorità e il tuo feedback è prezioso per migliorare.

Ti invitiamo a contattarci direttamente in reception o via email(catania@virginactive.it), così da capire meglio la situazione e offrirti la soluzione più adeguata. Il nostro obiettivo è garantire un servizio efficiente e allineato al valore che desideri.

Cordiali saluti

Lo Staff Virgin Active Catania

Christian Scavo 2025.11.11

     

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Reply from Virgin Active Catania 2025.11.13

Gentile Christian, 
siamo spiacenti di sapere che hai avuto un'esperienza così negativa.
Il nostro team si dedica a fornire un servizio eccellente e si impegna a garantire la soddisfezione dei soci ad ogni allenamento. Vorremmo avere l'opportunità di comprendere cosa abbia impattato negativamente sulla tua esperienza così da intervenire per migliorare. Qualora ti facesse piacere puoi scrivere a m.musumeci@virginactive.it.

A presto!

Elisa Boninelli 2025.11.09

     

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Reply from Virgin Active Catania 2025.11.09

Gentile Elisa, 
ti ringraziamo per la recensione positiva e per il tempo che ci hai dedicato.

Ci vediamo al prossimo allenamento.

Lo Staff Virgin Active Catania.

Cristina Romano 2025.11.04

     

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Reply from Virgin Active Catania 2025.05.05

Gentile Cristina,
ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato per la tua valutazione positiva, ti aspettiamo al club per il tuo prossimo allenamento!

Cordiali Saluti
Lo Staff Virgin Active Catania

Massimo Fonte 2025.11.03

     

Palestra ben organizzata con macchinari top. Consigliata assolutamente

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Reply from Virgin Active Catania 2025.11.04

Gentile Massimiliano, 
ti ringraziamo per la recensione positiva. Siamo felici di sapere che apprezzi il Club e i servizi offerti. Ogni giorno lavoriamo al fine di offrirvi una struttura sempre all'avanguardia e un'esperienza d'allenamento sempre migliore.

Ti apettiamo al Club!

Lo Staff Virgin Active Catania.

Alessandro Vargetto 2025.11.02

     

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Reply from Virgin Active Catania 2025.11.04

Gentile Alessandro,

ti ringraziamo per la recensione positiva e per il tempo che ci hai dedicato.

Ci vediamo al prossimo allenamento!

Lo Staff Virgin Active Catania.

Giulio Russo 2025.11.01

     

Bene

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Reply from Virgin Active Catania 2025.02.01

Gentile Giulio, 
ti ringraziamo per la recensione positiva, ti aspettiamo per il tuo prossimo allenamento!

Lo Staff Virgin Active Catania.

Batman 2025.11.01

     

Pessima gestione misandria e discriminazione,cattiveria e spavalderia l'opposto dello sport e dello stare bene insieme

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Vittoria Cosentino 2025.10.20

     

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Reply from Virgin Active Catania 2025.10.20

Gentile Vittoria, 
ti ringraziamo per la recensione positiva e per il tempo che ci hai dedicato.

Ci vediamo al prossimo allenamento!

Lo Staff Virgin Active Catania.

Aldo Amore 2025.10.16

     

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Reply from Virgin Active Catania 2025.10.16

Gentile Aldo, 
ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato con la tua recensione.

Ci vediamo al prossimo allenamento!

Lo Staff Virgin Active Catania.

Silvestro Trovato Menza 2025.10.14

     

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Reply from Virgin Active Catania 2024.12.28

Gentile Silvestro,
ti ringraziamo per la tua valutazione positiva, ti aspettiamo al club per il tuo prossimo allenamento!

Cordiali Saluti
Lo Staff Virgin Active Catania

Paolo 2025.10.13

     

Eccessivamente affollato impossibile prenotare i corsi online

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Reply from Virgin Active Catania 2025.10.14

Gentile Paolo, 
ti ringraziamo per la tua recensione.
Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile a chi ci sceglie, e il tuo feedback ci aiuta a capire dove possiamo fare meglio. Siamo consapevoli che in alcuni momenti della giornata il nostro club sia più affollato. Consultando google hai la possibilità di verificare in tempo reale giorno per giorno le peak hours così da provare a scegliere altre fasce orarie in cui anche la prenotazione dei corsi può risultare più semplice.
Terremo sicuramente conto delle tue osservazioni.

Ci vediamo al prossimo allenamento!

Lo Staff Virgin Active Catania.

Miguel Angel Monton 2025.10.10

     

Gimnasio con muchas clases y actividades para jacer. Muy buen servicio e instalaciones.

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Reply from Virgin Active Catania 2025.10.11

Gentile Miguel
Grazie mille per la tua recensione! 
Siamo felici che ti piacciano le tante attività e classi che offriamo. 
Facciamo del nostro meglio per garantire un servizio eccellente e strutture sempre all’altezza.

Ti aspettiamo presto per allenarti ancora con noi!
Lo Staff Virgin Active Catania

Anita Randazzo 2025.10.08

     

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Reply from Virgin Active Catania 2025.10.08

Gentile Anita
Grazie mille per la tua fantastica valutazione!
Siamo davvero felici che tu abbia avuto un’esperienza così positiva nel nostro club. Il tuo entusiasmo ci motiva a continuare a offrire il meglio ogni giorno, sia in termini di attrezzature che di professionalità del nostro staff.

Ti aspettiamo per il tuo prossimo allenamento!

Cordiali Saluti
Lo Staff Virgin Active Catania

Valeria Nicolosi 2025.10.07

     

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Reply from Virgin Active Catania 2025.10.07

Gentile Valeria,
Grazie mille per la tua valutazione. 
Siamo davvero felici che la tua esperienza nel nostro club sia stata così positiva. Il tuo entusiasmo ci motiva ogni giorno a dare il meglio e a creare un ambiente accogliente, professionale e stimolante per tutti.

Ti aspettiamo per continuare insieme il tuo percorso di benessere e allenamento.

Cordiali Saluti
Lo Staff Virgin Active Catania

Francesca Gritti 2025.10.06

     

Esperienza bellissima ho trovato tanta professionalità simpatia... E soprattutto devo fare i complimenti al personal Youri che mi ha seguito passo per passo in due ore di allenamento intenso e strutturato proprio come ciò che cercavo.. Un allenamento diverso dinamico degno da atleti per ciò che è il mio obiettivo... Grazie veramente di cuore sono felice di entrare a far parte di questa grande famiglia

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Reply from Virgin Active Catania 2025.10.07

Gentile Francesca,
Grazie di cuore per le tue parole, ci riempiono di orgoglio! 

Siamo felicissimi che tu abbia vissuto un’esperienza così positiva e che l’allenamento con Youri sia stato all’altezza delle tue aspettative. La sua professionalità e passione fanno davvero la differenza, e sapere che ti senti parte della nostra grande famiglia è per noi il miglior riconoscimento.


Continueremo a lavorare con entusiasmo per offrirti sempre il meglio. Benvenuta a bordo!

Cordiali Saluti
Lo Staff Virgin Active Catania

Federica Ferrigno 2025.10.03

     

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Reply from Virgin Active Catania 2025.10.05

Gentile Federica,
Grazie di cuore per la tua recensione positiva!
Siamo felici che tu abbia vissuto un’esperienza così soddisfacente nel nostro club.

Ogni giorno ci impegniamo per creare un ambiente accogliente, motivante e orientato al benessere, dove ogni persona possa sentirsi supportata nel proprio percorso di crescita fisica e mentale.
Per noi, il fitness non è solo allenamento: è energia, comunità e passione.

Ti aspettiamo per il tuo prossimo allenamento!

Cordiali Saluti
Lo Staff Virgin Active Catania