%title%

%offer%

Reviews ( 1865 ) 4.0

Giuseppe T M
Giuseppe T M
2024.07.16
La via del benessere (inclusa in un pacchetto) è stata molto bella e rilassante, mentre le camere, seppur un po' datate, erano comunque confortevoli e abbastanza pulite. Ho apprezzato il servizio Sky disponibile e ho trovato il ristorante di buon livello, così come la colazione servita in un'ampia sala. La hall dell'hotel è spaziosa e accogliente, e il parcheggio sotterraneo è stato un vantaggio. Inoltre, il parco circostante è molto grande, offrendo spazi per rilassarsi e passeggiare. Tuttavia, ritengo che far pagare il lettino alle piscine sia eccessivo per gli ospiti dell'hotel e potrebbe essere rivisto per offrire un'esperienza più inclusiva.
Trip type
Vacation
Location
Rooms
Service
Anastasia Mondoni
Anastasia Mondoni
2024.07.15
Servizio reception (soprattutto di giorni) scortese e quasi antipatico, non spiegano i vari servizi e anzi quando domandi quasi si scocciano a rispondere. Mensa dei centri anziani sia per il menu che per il sapore poco (scusate il gioco di parole) saporito, ci tengo però a precisare che il personale del ristorante è stato molto cortese e attento. Piscine carine, spazio sicuramente molto ampio ma anche lì dovevi o conoscere già i regolamenti, posizioni ecc altrimenti non ti dicono nemmeno da dove si entra (esempio banale) l’odore esterno alla struttura quindi anche in posizione piscine all’aperto veramente sgradevole e purtroppo rovina molto l’atmosfera, anche lì il personale bagnino che commenta in modo inappropriato e con superiorità che risulta scortese al contrario di come ti aspetti (sia dal costo, dalla presentazione e dalle altre recensioni) non sono disponibili ma trattano tutti con sufficienza, costo medio alto magari la struttura lo rispecchierebbe pure ma nel complesso assolutamente sconsigliato
Location
Rooms
Service
Matilde M
Matilde M
2024.07.15
Verified
Altro che 4 stelle Le stanze abbastanza carine, spaziose e pulite. L’accoglienza scarsa, tono di sufficienza. Non hanno fornito alcuna informazione per quanto riguardava la piscina, ristorante o parcheggio. Abbiamo dovuto chiedere più volte per varie informazioni che non venivano scritte neanche in alcun volantino, venendo pure squadrati, come se stessimo chiedendo l’assurdo. Piscine poco curate, sporche e minimamente somiglianti a quelle nelle foto sul sito. E come ultima goccia un’ odore tremendo e insopportabile circonda la zona delle piscine e all’esterno dell’hotel.
Carmela T
Carmela T
2024.07.08
Verified
Weekend rilassante Struttura molto carina ,camera spaziosa con balcone ,ambiente tranquillo e pulito.personale gentile e cortese .esperienza super positiva da rifare .Parco piscine curato e molto bello,percorso benessere molto rilassante.Holtel curato nei minimi dettagli.Cosa importante parcheggio privato.
Cinzia Bertolucci
Cinzia Bertolucci
2024.06.29
Tutto molto bene, ottima accoglienza e disponibilità del personale della hall, soprattutto quello notturno, camere silenziose, spaziose e pulite, colazione ottima con vasta gamma di dolce e salato, migliorabile il ristorante. Non ho utilizzato le piscine. Comunque un ottimo hotel
Trip type
Vacation
Location
Rooms
Service
Reply from Victoria Terme Hotel 2024.07.04
Gentile Cinzia, la ringraziamo per il suo prezioso feedback. Siamo lieti abbia potuto vivere una piacevole esperienza grazie ai servizi offerti dalla nostra struttura. Ci auguriamo di rivederla presto.
CinziaB.
CinziaB.
2024.06.29
Verified
Ok! Tutto molto bene, ottima accoglienza e disponibilità del personale della hall, soprattutto quello notturno, camere silenziose, spaziose e pulite, colazione ottima con vasta gamma di dolce e salato, migliorabile il ristorante. Non ho utilizzato le piscine. Comunque un ottimo hotel
John D
John D
2024.06.19
Verified
Quattro???? Forse una volta. Vorrei dividere le mie impressioni su 3 piani diversi: Le terme: ottima esperienza, bella SPA, grandi piscine termali, persone molto cortesi e disponibili. L' hotel: le 4 stelle forse quando è stato costruito, ma da allora non hanno fatto nulla. Alcuni esempi: nei corridoi c è la moquette!! Ovviamente piena di macchie e di strappi. Nei bagni gli angoli sono sporchi e i raccordi nei pressi del muro sono arrugginiti. Insomma nulla che ti faccia pensare a 4 stelle. Il tutto è mitigato dalla cortesia e gentilezza del personale. La cucina: e qui siamo ai minimi. Spero di non offendere nessuno, ma la qualità è da mensa, forse con qualche picco in peggio. Eppure non sarebbe difficile cucinare bene, anche volendo utilizzare prodotti congelati. Come al solito la prima colazione si salva perché i prodotti da forno congelati sono pensati per non avere perizia nello chef, e quindi povera ma decente. Anche qua' personale veramente encomiabile Enjoy yourself
halobright
halobright
2024.06.17
Verified
Esperienza positiva ma colazione mediocre Conosco l'hotel da molti anni e mi sono sempre trovata abbastanza bene da loro, una cosa però che mi sento di segnalare per migliorare il servizio è la necessità di arricchire la colazione, soprattutto in termini qualitativi. Anzitutto c'è poca varietà e poca abbondanza, poi il pane fresco non è di buona qualità, l'ultima volta mi sembrava addirittura vecchio, le crostate sono mediocri mentre il ciambellone è terribile, mi sembrava un prodotto industriale da supermercato. Altra cosa da migliorare le tisane, c'è poca scelta e hanno un cattivo sapore. Penso che al giorno d'oggi un quattro stelle debba offrire una colazione di qualità più alta. Anche la comodità dei materassi e dei cuscini potrebbe essere migliorata. Per il resto il giudizio è positivo.
Francesco Di Carluccio
Francesco Di Carluccio
2024.06.08
Trip type
Vacation
Family
Location
Rooms
Service
Ilaria C.
Ilaria C.
2024.06.04
Hotel superiori alle aspettative viste le recensioni. Per il prezzo pagato più che onesto... le terme sono piccole ma molto carine (varie piscinette di acqua calda fredda,sauna e bagno turco) abbiamo trovato anche una giornata molto poco affollata. La camera pulita e da poco ristrutturata. Letto comodo. La colazione da migliorare ma sufficiente per una notte, migliorerei un po' la qualità dei prodotti. Personale cortese e professionale. L'unico problema è la zona... non mi ha dato l'impressione di essere molto sicura. Torneremo !
Trip type
Vacation
Location
Rooms
Service
Reply from Victoria Terme Hotel 2024.07.04
Gentile Ilaria, siamo felici che abbia scelto le Terme di Roma e ci fa ancora più piacere sapere di essere riusciti a soddisfarla. La ringraziamo e speriamo di poterla accogliere nuovamente!
Liana Brent
Liana Brent
2024.06.02
A very good place to stay. The rooms are clean and nice, and the breakfast is very good. I was a bit disappointed that the pool wasn’t even filled or ready to open by June 1. Otherwise, a good location for day tripping to Tivoli with friendly and helpful staff.
Trip type
Vacation
Family
Location
Rooms
Service
Reply from Victoria Terme Hotel 2024.07.04
Dear Liana, we are happy that you chose the Terme di Roma and we are even more pleased to know that we were able to satisfy you. We thank you and hope to welcome you again!
Maria Francesca D
Maria Francesca D
2024.06.02
Verified
Soggiorno al Victoria Terme Servizio e location molto soddisfacenti! Spa e percorso benessere davvero rigeneranti. Camera ben fornita e con tutti i servizi! Tranquillità e serenità, tipica di chi voglia trascorrere un weekend per rilassarsi! Consiglio vivamente!
Massimo Imperatore DS
Massimo Imperatore DS
2024.05.24
Reply from Victoria Terme Hotel 2024.07.04
Grazie mille!
Stefania D
Stefania D
2024.05.20
Verified
Tutto ok Ottimo Servizi e cortesia eccellente.Ci torneremo sicuramente x un'altra esperienza cibo ottimo e portate abbondanti. Colazione favolosissima . Una Spa interna buona Sicuramente con l'apertura di quella all'aperto. Insuperabile.
Feli Ciupei
Feli Ciupei
2024.05.16
Ottimo albergo con eccellente cure termali .Staff gentile e disponibile stanza bella e pulita al ristorante ottimi piatti .Consigliato!
Trip type
Vacation
Solo
Location
Rooms
Service
Reply from Victoria Terme Hotel 2024.07.04
Gentile Feli, siamo felici che abbia scelto le Terme di Roma e ci fa ancora più piacere sapere di essere riusciti a soddisfarla. La ringraziamo e speriamo di poterla accogliere nuovamente!
Ruth Siemes
Ruth Siemes
2024.05.07
Trip type
Vacation
Friends
Location
Rooms
Service
Reply from Victoria Terme Hotel 2024.05.15
Thank you!
claudiaRoma20
claudiaRoma20
2024.05.04
Verified
Adiacente alle Terme Questo elegante hotel è direttamente collegato agli impianti termali tramite un corridoio di vetro, che si può percorrere in accappatoio e ciabatte (forniti dall'hotel). Il personale della reception è molto professionale e gentile, la camera è pulita e silenziosa. La colazione a buffet offre una varietà di cibi salati e dolci, da consumare in un'ampia sala.
Teresa Z
Teresa Z
2024.04.30
Verified
Un weekend piacevole Abbiamo soggiornato per due notti; camera pulita e ben tenuta, solo un po' troppo calda, tenendo conto delle temperature esterne di questo periodo. Personale molto cortese e disponibile. Ottima colazione, si potrebbe però, migliorare nella varietà. Ideale per chi deve recarsi presso le Ville di Tivoli; i collegamenti con i mezzi, la cui fermata si trova quasi dinanzi al cancello d'ingresso, sono agevoli. Anche il garage, sottostante l'intero complesso è risultato molto comodo. Di sicuro d'estate, con le piscine attive, l'intera struttura sarà ancora più bella.
Silvia Di Girolamo
Silvia Di Girolamo
2024.04.30
Verified
Una buona esperienza Sono stati tutti molto gentili e mi sono sentita a casa, le camere sono molto carine e spaziose e torneremo sicuramente presto.
André SABATIER
André SABATIER
2024.04.24
Un hôtel assez banal somme toute. La chambre était bonne ainsi que le lit. La cuisine du restaurant était bien. L’odeur de souffre omniprésente dans les parties communes pourrait gêner les plus fragiles. Attention! Le spa est fermé le mardi. Ce qui n’est pas indiqué sur les sites de réservation
Trip type
Vacation
Location
Rooms
Service
Reply from Victoria Terme Hotel 2024.05.15
Cher Andrè, nous vous remercions pour votre commentaire qui souligne vos recommandations pour notre hôtel, nous les prendrons en considération afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous pourrez encore être notre invitée.