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La spa a prima vista si presenta bene. Una bella vasca con idromassaggio con delle grandi vetrate che affacciano sul mare, niente di più rilassante. Purtroppo escluso il fatto che alcuni getti non sono funzionanti neanche il clima è ideale. Finché rimani completamente immerso in acqua ok ma appena esci senti subito molto freddo.
Ci sono anche tanti elementi lasciati andare a se stessi. Vetrate opache e muffa sulle pareti. Dovrebbe riscoprire l'eleganza di un tempo.
Personale cortese e disponibile.
Il massaggio con Elisa è stato molto efficace e rilassante. La gentilezza del personale è da 5 stelle.
L’ambiente, debbo dire con dispiacere , un pochino meno. Oltre a non avere nel kit le pantofole, altre cose mancano, ( nessun dolcificante ) piccole cose per carità ma che messe insieme mi danno la sensazione che non si voglia investire sulla struttura. Considerato anche che non si paga poi così poco. In sintesi la differenza la fa il personale e non la struttura
La struttura, piuttosto poco curata, non offre più i servizi di una volta. Piccole cose come dolcetti e caramelle oppure le ciabattine non sono più disponibili. Le tisane solo 3/4 gusti e solo zucchero disponibile, prima c’era anche il dolcificante. Quello a cui do 100 stelle è il massaggio fatto da Pierangelo. Un vero professionista che mi ha fatto passare 50 minuti di vero relax. Sonia
Non ero mai stata in questa spa e domenica scorsa ho voluto provare il massaggio decontratturante. A parte la struttura mal curata specialmente tutti i vetri che danno su una vista meravigliosa, completamente sporchi ed opachi. Mi hanno dato uno slip ma erano mancanti del pezzo di sopra...vabbè. Chi mi ha fatto il massaggio non si e' lavato le mani ne e' stato fatto un cambio degli asciugamani messi sul lettino. Massaggio abbastanza bello ma frettoloso. Ad un certo punto sentivo cadere sul viso delle gocce bagnate ed era il sudore dell'operatore....vabbè. Una volta finito, e' uscito dalla cabina senza avvisare che era finito e per fortuna che ad un certo punto, un'autonomia ho deciso di alzarmi. Musica rilassante si che veniva spesso interrotta da pubblicità. Costo massaggio 40 euro, per un servizio così e' troppo. Comunque non ci tornerò più
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The spa setting is beautiful, and it's genius to have the large windows and dome-like space right at the edge of the ocean. There was clearly so much thought originally put into the design of the spa.
However, the condition of the spa now is unfortunate. Several of the additional offerings ("wellness package") are closed/out of order. I was charged for a 3hr experience of that, but only a couple of the many listed offerings were actually in service.
Also, I booked a 1hr massage, and arrived 5 min after the start of my booking (my fault- I took a wrong turn while driving and wound up in lots of traffic). Still, my massage was cut early (maybe 5min before the end of the hour) in addition to the late start.
It's a beautiful place with so much potential. But it's not good business to charge people for services that don't exist, and to cut time short on services paid by time length. I'd appreciate a partial refund for this.
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Ho avuto il piacere di trascorrere una giornata in questa splendida spa e ne sono rimastalo completamente soddisfatto. La struttura è moderna e ben organizzata, con un'atmosfera rilassante fin dal primo momento.
Le piscine riscaldate e l'idromassaggio sono perfetti per rilassarsi completamente, mentre il percorso sensoriale è stato un'esperienza davvero rigenerante per corpo e mente. La sauna e il bagno turco sono ben curati ideali per chi cerca un momento di detox totale.
Aperitivo servito in un ambiente tranquillo e raffinato.
Disponibile una saletta dove poter gustare, in totale autonomia, una vasta scelta di tisane calde.
Il personale è stato estremamente gentile e disponibile, sempre pronto a rispondere con il sorriso a qualsiasi esigenza o domanda. È evidente che la cura per il cliente è una priorità per loro.
Consiglio vivamente questa spa a chiunque voglia concedersi una pausa di benessere e relax.
Sono cliente di Victoria Spa da oltre dieci anni e, pur non essendoci tornata da qualche tempo, ho deciso con mio marito di regalarci una giornata di relax in un luogo che in passato avevo molto amato. L’attesa era grande, ma purtroppo la realtà che abbiamo trovato è stata sorprendente in senso negativo.
La struttura, un tempo curata e piacevole, versa oggi in condizioni di evidente e grave deterioramento. La cupola vetrata sopra la piscina, che dovrebbe valorizzare la vista sul mare, era completamente sporca e ricoperta di escrementi di uccelli. Dal soffitto cadevano pezzi di intonaco, finiti sul pavimento e perfino sulle sedute. I mobili risultavano danneggiati e in parte inutilizzabili: abbiamo dovuto chiedere la sostituzione delle nostre sedie perché non era possibile sedervisi.
Nella piscina, al di là dell’impatto estetico iniziale, era impossibile non notare mattonelle mancanti, silicone staccato e muffe visibili sulle pareti. Alcune funzioni idromassaggio interne alla vasca non funzionavano, così come altre attrezzature della zona benessere (docce emozionali, sauna secca e sauna umida) che davano segni evidenti di malfunzionamento o abbandono. Perfino nella grotta di sale i pannelli si staccavano dalle pareti, contribuendo a un senso generale di incuria.
Scendendo ai piani inferiori la situazione non migliorava: bocchette dell’aria condizionata incrostate di polvere, rivestimenti deteriorati, ambienti poco curati. L’aperitivo servito – semplici sacchetti di patatine da supermercato – si è rivelato immangiabile per la stantìa evidente del prodotto.
Ci rendiamo conto che un centro benessere debba affrontare l’usura dovuta all’umidità, ma quanto abbiamo visto va ben oltre: si tratta di anni di manutenzione trascurata e di mancanza di investimenti minimi per mantenere la struttura al livello che ci si aspetterebbe da una spa di questa categoria.
La delusione è stata tale che, con rammarico, abbiamo deciso non solo di non tornare più, ma anche di non acquistare ulteriori buoni regalo da offrire a parenti e amici – cosa che in passato avevamo fatto più volte. È spiacevole ammetterlo, ma non possiamo più consigliare questa spa, che pur avendo ancora una clientela numerosa sembra non avere alcun interesse a garantire standard di qualità adeguati.
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Mai più!
Sconsigliatissimo. Se volete buttare soldi andate qui. La spa e la piscina sono in uno stato di totale abbandono e degrado. Odore di urina in diversi posti. Getti non funzionanti, piscina sporca, percorso benessere quasi non funzionante e presenza di blatte nelle docce al piano inferiore. Una vergogna far spendere 80 euro per un servizio indecente. Mai più.
Spa piccolina ma con servizi essenziali. La chicca è la prenotazione della vasca per coppie se interessa,stanza del sale all inizio gratis,adesso si paga ma non vale la pena secondo me. Adatta giusto per fare un po di sauna,pediluvio e un po di idromassaggio.infatti si può stare solo qualche ora proprio perchè non ci sono abbastanza servizi per passarci la giornata.
La mia recensione di 2 stelle è per un episodio grave. Un dipendente ha fischiato verso di me per attirare la mia attenzione al bancone beach bar.
Trovo questo comportamento poco professionale in un contesto lavorativo, soprattutto verso un cliente. Spero possiate formare meglio il personale sul rispetto dei clienti.
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