Therasia Resort

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Therasia Resort Reviews

Excellent rating
4.5
1972 reviews Verified
Therasia Resort
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Reviews ( 1483 ) 4.5

Beatrice Serughi
Beatrice Serughi
2024.07.22
Non abbiamo avuto modo di soggiornare in questo magnifico posto ma abbiamo potuto godere della meravigliosa vista e di un aperitivo più cena al ristorante . È stato incantevole, un angolo paradisiaco ❤️ ps. Non potevo avere una proposta di matrimonio più bella!!
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Reply from Therasia Resort 2024.07.18
Gentile Beatrice, grazie mille e ci auguriamo presto di poterla avere anche come ospite in hotel. cordiali saluti
Anna Maria Sassatelli
Anna Maria Sassatelli
2024.07.21
Scrivo questa recensione nella speranza che possa essere d'aiuto sia alla struttura che ai potenziali clienti. Sbarcando sull'isola, mi aspettavo di trovare due facchini per le valige di fronte al traghetto, ma purtroppo non c'erano. Ho dovuto uscire dall'area portuale e finalmente ho trovato la navetta del Therasia con un autista un po’ serio.. . Voto 6 Una volta arrivati nella struttura, finalmente abbiamo ricevuto un'accoglienza adeguata e ci hanno fatto accomodare nell'area bar per un drink fresco. In quell'istante ho capito di essere nel paradiso... Il panorama era mozzafiato. Voto 10 Successivamente siamo stati accompagnati alla reception, dove la ragazza che ci ha assistito non sembrava avere le competenze adeguate per l'accoglienza. Ho chiesto informazioni sulle escursioni e mi ha detto di leggere l'email che mi era stata inviata, poiché lei non aveva molta esperienza. Sinceramente, mi è passata la voglia di fare escursioni e mi sono organizzata da sola. Ho inoltre sottolineato la richiesta del Lete check out , ma probabilmente non aveva capito la mia richiesta e nn ha approfondito creando un malinteso il giorno della partenza. Voto 5 La camera era pulita ed essenziale, con una vista spettacolare sui faraglioni, come richiesto. Non posso lamentarmi della pulizia e del servizio in camera. Tutto perfetto. Voto 10 Le colazioni veramente speciali , tutto era molto buono e curato, con materie prime del territorio. Il personale attento a tutto . Voto 10 La piscina molto bella, con una vista incredibile, ma purtroppo c'era poca tranquillità a causa dei rumori e dei bambini. Consiglio di visitare la struttura durante i periodi in cui non ci sono molti bambini per chi cerca tranquillità. Voto 7 L’accesso al mare non è molto semplice, dotato di una scaletta ma è molto pericolosa per chi non sa nuotare e mancano boe e bagnini. Voto 5 Consiglio vivamente di godersi un aperitivo al tramonto... è davvero bellissimo e l'atmosfera è magica. Voto 10 Giorno del check-out purtroppo nessuno aveva preso in considerazione la mia richiesta di late check-out che avevo fatto durante la prenotazione e all’arrivo. Dopo diverse telefonate per risolvere l'equivoco, il Sig. Vittorio mi ha richiamato dicendomi che, in via del tutto eccezionale, aveva trovato una soluzione per noi offrendoci il late check-out . Nulla da ridire. Voto 10 Tornerei al Therasia? Sì magari scegliendo periodi diversi dove potermi rilassare in questo meraviglioso paradiso…
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Reply from Therasia Resort 2024.07.23
Gentile Signora Sassatelli, la ringrazio molto per aver soggiornato al Therasia Resort ed al tempo dedicato per scrivere questi suoi commenti in quanto ci potranno essere utile e di spunto per migliorare su alcune cose. Ci siamo sentiti diverse volete per la sua prenotazione, le ho mandato le foto delle camere per farle scegliere quella che poteva essere di suo gusto. Credo che però alcune precisazioni siano corrette. In merito al suo arrivo al porto mi dispiace che la sua aspettativa era per 2 facchini che la potessero aiutare per i bagagli, ma tengo a precisare che noi parliamo sempre e solo di un servizio transfer con un autista che sarà al porto per accompagnarvi in hotel, tra le altre cose non è possibile per noi accedere all’interno dei gate per poter aiutare le persone con i bagagli dato che l’aera è appunto delimitata da un recinto. Ci piacerebbe molto farlo, ma purtroppo non ci è concesso, poi purtroppo capirà bene che avendo più arrivi lo stesso aliscafo sarebbe fisicamente impossibile poter aiutare tutte le persone e per questo motivo l’autista aspetta dove tutti lo possano vedere per poter accogliere tutti. In merito alle escursioni mi dispiace molto che la ragazza non sia stata pronta a rispondere a tutte le sue richieste, dato che comunque avevo mandato personalmente tutte le possibili escursioni che si potevano fare durante il vostro soggiorno a mezzo email. Capisco molto che la nostra piscina si presti molto al relax, ma non essendo un hotel per soli adulti i bambini sono i benvenuti e capisco che magari questi non si possano sposare bene con le necessità di tutti ed è per questo che cerchiamo ogni volta di non averne tantissimi nello stesso periodo. Per quanto riguarda l’accesso al mare stiamo lavorando con le amministrazioni locali per poterci autorizzare a modificarlo e poterlo rendere più agevole, ma purtroppo i tempi sono lunghi e poi essendo su un canale qualsiasi tipo di approccio noi abbiamo provato madre natura lo distrugge inesorabilmente. In merito al late check-out, non appena Vittorio mi ha informato del “malinteso” mi sono adoperato insieme al team per trovare una soluzione, dato che sarebbe appunto poco carina doverla far tornare a liberare la camera e la ringrazio a nomi di tutti per averlo apprezzato. Ad ogni modo la ringrazio molto per tutti i suoi feedback e suggerimenti e per tutti i complimenti che ci ha fatto su la pulizia della camera, sulla nostra colazione e sul nostro aperitivo e mi auguro veramente di averla presto nuovamente al Therasia resort. Resto a sua disposizione per ulteriori informazioni e la saluto cordialmente Pierpaolo Tiretti
Giuseppe Cardace
Giuseppe Cardace
2024.07.19
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Reply from Therasia Resort 2024.07.23
Grazie mille per la sua recensione!!
lucio marini
lucio marini
2024.07.19
Non saprei davvero da dove cominciare. 5 giorni assolutamente perfetti in questo resort meraviglioso. Tutto è impeccabile. Non solo la vista (con tramonti da sogno sui faraglioni) ma tutto il resto è perfetto. Personale professionalissimo, spa eccellente, piscine e giardini da sogno. Tutto è molto curato. Non torno mai negli stessi posti (e ho avuto la fortuna di aver viaggiato in tutto il mondo) ma per il therasia farò sicuramente un'eccezione. Lo consiglio a chiunque.
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Reply from Therasia Resort 2024.07.23
Gentile Signor Marini, Che gioia leggere la sua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che il suo soggiorno presso il Therasia Resort sia stato perfetto sotto ogni aspetto. La vista mozzafiato sui faraglioni al tramonto è uno dei nostri tesori più preziosi, e siamo lieti che abbia potuto apprezzarla. Il nostro personale lavora con passione e professionalità per garantire che ogni dettaglio sia curato e che ogni ospite possa vivere un'esperienza indimenticabile. Siamo inoltre entusiasti che abbia trovato la nostra spa eccellente e che le piscine e i giardini abbiano contribuito a rendere il suo soggiorno ancora più piacevole. Il fatto che consideri di fare un'eccezione e tornare a trovarci, nonostante il suo desiderio di esplorare nuovi luoghi, è per noi un grande onore. Grazie per il suo consiglio e per aver condiviso la sua esperienza. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto al Therasia Resort per altri indimenticabili momenti di relax e bellezza. Cordiali saluti, Pierpaolo Tiretti
María Di Martino
María Di Martino
2024.07.19
Un luogo mágico
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Reply from Therasia Resort 2024.07.19
Gentile Maria, grazie mille per la sua recensione e ci auguriamo di averla presto nuovamente al Therasia resort Cordiali saluti
Tina W
Tina W
2024.07.18
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Dreamy place Excellence in service and staff our stay was simply exceptional. Highly recommend this property, the views, sunsets and beautiful waters not to mention its location and beauty is next to none !!! Exceptional cuisine , great chefs, roomy well lit units and superior service make this place a must visit.
Botho Stressler
Botho Stressler
2024.07.16
Surprisingly wonderful resort… very friendly staff and little niceties like free mini-bar and coffee at room. All very charming.. much nicer as on pics on website btw.
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Reply from Therasia Resort 2024.07.18
Dear Botho, thank you for your review and we relly hope to welcoming you very soon at Therasia Resort. Kind regards
Aly xty
Aly xty
2024.07.14
Bellissimo ambiente su tutto i confort gentilezza pulizia etc
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Reply from Therasia Resort 2024.07.18
Gentile Aly, la ringraziamo per il tempo dedicato a recensirci e non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente sull'isola di Vulcano. Cordiali saluti
alessia c
alessia c
2024.07.12
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Il nostro posto da sogno È un posto meraviglioso, unico . Ci rechiamo ogni anno anche se per pochi giorni , ne vale la pena . Il posto è meraviglioso, il cibo eccellente e il personale attento e premuroso . Se si vuole vivere in un PARADISO ,se si vuole SOGNARE ed essere coccolati lo consiglio vivamente. Sono ormai 7 anni che ci rechiamo al therasia e ci ritorneremo non appena possibile. L' hotel è dotato dj navetta e la posizione è eccellente.
Feffax
Feffax
2024.07.11
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Il tramonto più bello Il resort gode di una vita mozzafiato sui faraglioni di Lipari. Ottimi i servizi offerti e l’accoglienza. Perdonale gentile e cortese. Ottima la pulizia. Colazione dolce e salata con prodotti locali e tipici. Favolosi i 2 ristoranti stellati. Unica pecca il ristorante I Grusoni, informale, con cucina non all’altezza.
Shadi O
Shadi O
2024.07.06
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Highly recommend! Breathtakingly beautiful and relaxing resort. It was truly a slice of heaven! The view is incredible, food is amazing, and the staff is beyond friendly and helpful. Massages and spa treatments are perfect. We were especially blown away by Maria in Reception. She was so helpful and sweet and made our stay even better. Probably the best experience with a staff member of any hotel we have stayed at. Highly recommend this resort!
Marisa6551
Marisa6551
2024.07.01
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Therasia Resort …..un paradiso sull’isola di Vulcano ! Location del Therasia da sogno, con vista mozzafiato sulle isole Eolie e tramonti da cartolina. Bellissima esperienza e vacanza all’insegna del relax. Tutto lo staff si adopera per rendere indimenticabile all’ospite la permanenza. Resort molto curato e pulito con ampi spazi sia esterni, che interni. Il momento della colazione fa iniziare la giornata nel migliore dei modi con un’ampia offerta tra dolce e salato. Varie opzioni per trascorrere la giornata. Rilassante se rimani in struttura, stimolante se scegli il trekking al cratere oppure le varie escursioni in barca alle isole Eolie. Basta solo scegliere! Chi rimane al Therasia si gode la vista mozzafiato, la splendida piscina a sfioro e, perché no? anche qualche trattamento nella Spa. L’offerta della ristorazione è ampia e tutti e 4 i ristoranti hanno un affaccio sul mare. Gli aperitivi al tramonto anticipano una piacevole serata! Consiglio vivamente di provare i menu degustazione dei ristoranti stellati Il Cappero e I Tenerumi. Noi abbiamo ammirato la bravura e l’entusiasmo dei due giovani chef e del loro team ed apprezzato delle proposte di menu particolari, ma che avevano tutte un unico filo conduttore “l’esaltazione di sapori e profumi della cucina mediterranea”. Un grazie a tutti e, in particolare , al direttore Pierpaolo per la sua instancabile presenza e supervisione. Alla prossima occasione!!! Marisa
Ferdinando Filangeri
Ferdinando Filangeri
2024.06.28
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Reply from Therasia Resort 2024.07.05
Grazie mille per il suo feedback
Giovanni Palleschi
Giovanni Palleschi
2024.06.26
Aperitivo fantastico al tramonto sulle Eolie. Giunti in sede con la navetta dell’Hotel che gentilmente e’ venuta a prenderti davanti al nostro albergo, abbiamo trascorso 2 ore meravigliose prima di andare a cena ad uno dei loro ristoranti. La location e’ unica. Si gode di un tramonto sul mare con vista panoramica sulle Eolie. Consiglio di degustare i drinks proposti dagli esperti e non di accontentarsi dei cocktails abituali Fate l’esperienza. Se proseguite per la cena utilizzate una formula light. Altrimenti potete godere di un’ampia scelta di struzzicherie anche calde. Grazie alle gentilezza di uno dei camerieri (Cristiano) siamo stati accompagnati ad un mini tour con la discesa a mare. Stupendo. Abbiamo speso 129 euro in 4 persone ma io ho preso doppio drink. Credo che per quanto offerto e per il posto sia un prezzo più che giusto.
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Reply from Therasia Resort 2024.06.29
Gentile Giovanni, Grazie mille per la tua meravigliosa recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato l'aperitivo al tramonto presso il nostro resort e che il servizio navetta ti abbia reso l'esperienza ancora più piacevole. I panorami mozzafiato sulle Eolie al tramonto sono davvero unici, e siamo lieti che tu abbia potuto godere di questa vista incantevole. La nostra squadra di barman si impegna a creare cocktail innovativi e siamo entusiasti che tu abbia apprezzato i drink proposti. Cristiano sarà contentissimo di sapere che il suo servizio attento e il tour guidato con discesa a mare sono stati così apprezzati. Siamo anche contenti che tu abbia trovato il rapporto qualità-prezzo adeguato. Il tuo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. Speriamo di poterti accogliere nuovamente al Therasia Resort per altre indimenticabili esperienze. Grazie ancora e a presto!
E C
E C
2024.06.23
Top!
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Reply from Therasia Resort 2024.06.29
grazie mille !!
Raffaele Castaldo
Raffaele Castaldo
2024.06.22
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GRANDE POTENZIALE, POCA SOSTANZA Ho soggiornato al Therasia Resort i primi giorni del mese di Giugno, era tanto tempo che volevo fare questa esperienza con la mia famiglia visto che di Resort a 5 stelle ne visitiamo ogni anno. Premetto che la struttura è meravigliosa, per posizione, panorama mozzafiato, la sensazione di pace e serenità che trasmette e tramonti ineguagliabili. Anche il ristorante vegetariano Tenerumi è davvero di alto livello ma a parte questo vi sono troppe note negative! Purtroppo ho riscontrato un servizio non all’altezza di una struttura a 5 stelle “LEADING OF THE WORLD”. Per ben due volte in camera non mi sono state sostituite le bottiglie di acqua utilizzate. Al bar avevo chiesto un caffè al ginseng e mi è stato risposto “ci dispiace ma e’ terminato”. Ho chiesto un CLUB SANDWICH al ristorante che affaccia sulla piscina principale e mi è arrivato un prodotto secco, senza sapore, poco compatto, sciapito e non allineato a tutte le strutture a 5 stelle in cui ho soggiornato (Mezzatorre ad Ischia, GrandHotel Vesuvio a Napoli, Hotel De Paris di Montecarlo, Forte Village in Sardegna, Hotel Punta Tragara a Capri…giusto per citarne alcuni). Costi esorbitanti anche per una semplice pizza e servizio poco attento da parte dei camerieri dell’albergo. Bagnini sulla piscina con volto sempre triste e poco sorridente che non si addice per niente ad una struttura dove il cliente spende dai 500€ al giorno a salire. Altra nota negativa la mancanza di “coccole” sulla piscina, nessuno che passi e che proponga un rinfresco con un caffe’, un cocktail, una limonata ecc…Veniamo poi all’aperitivo fatto all’ora del tramonto. Premetto che sono esperto di Gin per passione e cultura personale, ordino un Gin Tonic e mi viene consigliato un prodotto siciliano a detta del cameriere molto buono per cui accetto. Il gusto era pessimo per cui ne chiedo un altro e mi rifilano un altro Gin siciliano dal sapore insignificante. Su tale argomento avrei potuto anche glissare se non fosse che mi è arrivato un conto di ben 70€ per due bicchieri (non bottiglie) di Gin insignificante. Li avrei spesi anche volentieri se mi avessero servito un gin Etsu giapponese con un bicchiere particolare, un Amuerte Gin servito con bacche di ginepro ma non per due gin senza sapore e per di più sconosciuti!! La colazione è buona e ci sono tanti prodotti ma non vengono valorizzati da quelle vetrinette con dentro piatti miseri, mostrati in modo poco dignitoso per un resort di lusso. Manca proprio la percezione di un hotel di alto livello nella presentazione del buffet, sembra tutto piccolo. Andrebbero messi dei vassoi di portata grandi, soprattutto per la colazione salata dove ho visto piatti micragnosi con poche fettine all’interno come se fosse scoppiata la guerra!! Per i tavoli inoltre girava una addetta alla customer satisfaction credo, la quale chiedeva alla clientela come procedesse la vacanza e fin qui ci siamo, ma quando alla stessa persona ho chiesto informazioni su un ristorante al porto (THE KING OF THE FISH) dove avrei voluto cenare mi ha risposto : “guardi si mangia così così e il proprietario e un mezzo pazzo!” ..Mi sembra che questo non sia un modo dignitoso di esprimersi in un resort 5 stelle ne elegante sminuire con questi termini un ristorante dell’isola dove sto soggiornando anche per la percezione che il cliente puo’ avere di questa vacanza! Altra cosa che ho notato, sempre riguardo al servizio è che alcune cameriere ucraine che mi ritrovavo in un ristorante c’erano anche a colazione ad esempio e questo mi fa pensare che ci sia poco personale che ruota un po’ ovunque e ovviamente lavora male perché stanco. Capisco la difficoltà nel reperire personale, capisco l’ottimizzazione dei costi di gestione, capisco tutto ma se pago da 5 stelle voglio che tutto sia 5 stelle e non una stella cometa!
Gry mmy
Gry mmy
2024.06.21
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Vacation
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Reply from Therasia Resort 2024.06.29
Grazie mille
Salvatore Cirrincione
Salvatore Cirrincione
2024.06.20
Reply from Therasia Resort 2024.06.29
grazie mille
Alfredo Reni
Alfredo Reni
2024.06.15
Trip type
Vacation
Solo
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Service
Reply from Therasia Resort 2022.11.03
Grazie
Salvino L
Salvino L
2024.06.10
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Esperienza fantastica Location spettacolare con vista su tutte le Eolie in contemporanea, personale gentilissimo e attento ma anche cordiale e non affettato. Servizio da vero 5 stelle con un rapporto qualità prezzo ottimo. Ottima la qualità dei ristoranti a cominciare dal Cappero. Un piccolo paradiso da cui non vorresti più andare via.