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Reviews ( 476 )
Adriana Malacrida
2025.07.08
A rapporto dalla proprietaria
Ho soggiornato per una settimana. Ho dato la caparra con bonifico (in quale altro modo, ditemi?).
All'arrivo la proprietaria pretende il saldo totale, dicendo che era dovuto in quanto ho dato la caparra con bonifico.
Sono sola in vacanza e non voglio discutere.
A cena minestrina insipida con nodino immangiabile.
Nessun buffet. La proprietaria dice che lei opta così per questioni di igiene. Nessun contorno.
Nessuna carta dei vini, comunque viene servito un buon bianco dell "oltrepo". Chiedo il prezzo: 26 euro.
A cena si sceglie la colazione della mattina dopo. La spremuta si paga. Marmellata confezionata, Nutella confezionata, 2 fette biscottate confezionate, sacchettino di cereali.
Il tutto per ben 149 euro al giorno (mezza pensione).
Discreti i primi, i secondi da mensa dei poveri: frittata, formaggella, insalata con tonno. Per un 3 stelle.
Diego è gentile, educato, disponibile e cucina un buon risotto (unica nota positiva).
La proprietaria arrogante, maleducata. Richiama la povera cameriera per avermi mostrato ciondoli spirituali (così ha detto).
Prezzo spa con massaggi: 200 euro, ciabattine non comprese nel prezzo. Il resto invece tutto compreso.
Allego le regole dell' hotel e foto delle pietanze.
Non si può portare cibo da fuori, altrimenti multa
Trip type
Vacation
Solo
Reply from T’Ami Hotel Resort Spa
2025.07.12
Buongiorno,
siamo lieti di vedere che ha parzialmente modificato la sua recensione originaria rimuovendo alcune delle affermazioni che non corrispondevano a realtà.
Desideriamo rispondere con chiarezza ad alcune osservazioni lasciate nella sua recensione.
Pagamento del soggiorno: il saldo totale al momento dell’arrivo è indicato chiaramente nelle condizioni di prenotazione e ribadito nella conferma inviata. Non si tratta quindi di una “pretesa”, ma del normale rispetto delle condizioni contrattuali previste.
Ristorazione: la nostra cucina, semplice e legata alla tradizione, riceve quotidianamente apprezzamenti. I menu sono esposti e vengono sempre proposte alternative. Siamo spiacenti non siano stati di suo gradimento.
Colazione: la nostra scelta di offrire una colazione servita al tavolo consente agli ospiti di ordinare ciò che preferiscono da un menu alla carta vario e completo. Quanto da lei ricevuto corrisponde a quanto ha scelto; restava ovviamente la possibilità di ordinare altro.
Carta dei vini: è disponibile in sala e viene sempre proposta agli ospiti che ne fanno richiesta.
Accuse personali: ci teniamo a sottolineare che il rispetto reciproco è fondamentale per un ambiente sereno. Le affermazioni rivolte al nostro staff e alla direzione appaiono offensive e non rispecchiano la realtà quotidiana che vivono i nostri Ospiti
Area benessere: non ci risulta abbia usufruito dei servizi spa. Il prezzo indicato nella sua recensione è approssimativo e non corrisponde alle nostre tariffe ufficiali.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, ma riteniamo importante chiarire quanto sopra per correttezza verso il nostro lavoro e nei confronti di chi ci legge.
Cordiali saluti.
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Coastal24759251697
2025.07.08
Verified
Scappate
A rapporto dalla proprietaria Ho soggiornato per una settimana. Ho dato la caparra con bonifico (in quale altro modo, ditemi?). All'arrivo la proprietaria pretende il saldo totale, dicendo che era dovuto in quanto ho dato la caparra con bonifico. Sono sola in vacanza e non voglio discutere. A cena minestrina insipida con nodino immangiabile. Nessun buffet. La proprietaria dice che lei opta così per questioni di igiene. Nessun contorno. Nessuna carta dei vini, comunque viene servito un buon bianco dell "oltrepo". Chiedo il prezzo: 26 euro. A cena si sceglie la colazione della mattina dopo. La spremuta si paga. Marmellata confezionata, Nutella confezionata, 2 fette biscottate confezionate, sacchettino di cereali. Il tutto per ben 149 euro al giorno (mezza pensione). Discreti i primi, i secondi da mensa dei poveri: frittata, formaggella, insalata con tonno. Per un 3 stelle. Diego è gentile, educato, disponibile e cucina un buon risotto (unica nota positiva). La proprietaria arrogante, maleducata. Richiama la povera cameriera per avermi mostrato ciondoli spirituali (così ha detto). Prezzo spa con massaggi: 200 euro, ciabattine non comprese nel prezzo. Il resto invece tutto compreso. Allego le regole dell' hotel e foto delle pietanze. Non si può portare cibo da fuori, altrimenti multa
Reply from T’Ami Hotel Resort Spa
2025.07.13
Buongiorno,siamo lieti di vedere che ha parzialmente modificato la sua recensione originaria rimuovendo alcune delle affermazioni che non corrispondevano a realtà.Desideriamo rispondere con chiarezza ad alcune osservazioni lasciate nella sua recensione.Pagamento del soggiorno: il saldo totale al momento dell’arrivo è indicato chiaramente nelle condizioni di prenotazione e ribadito nella conferma inviata. Non si tratta quindi di una “pretesa”, ma del normale rispetto delle condizioni contrattuali previste.Ristorazione: la nostra cucina, semplice e legata alla tradizione, riceve quotidianamente apprezzamenti. I menu sono esposti e vengono sempre proposte alternative. Siamo spiacenti non siano stati di suo gradimento.Colazione: la nostra scelta di offrire una colazione servita al tavolo consente agli ospiti di ordinare ciò che preferiscono da un menu alla carta vario e completo. Quanto da lei ricevuto corrisponde a quanto ha scelto; restava ovviamente la possibilità di ordinare altro.Carta dei vini: è disponibile in sala e viene sempre proposta agli ospiti che ne fanno richiesta.Accuse personali: ci teniamo a sottolineare che il rispetto reciproco è fondamentale per un ambiente sereno. Le affermazioni rivolte al nostro staff e alla direzione appaiono offensive e non rispecchiano la realtà quotidiana che vivono i nostri OspitiArea benessere: non ci risulta abbia usufruito dei servizi spa. Il prezzo indicato nella sua recensione è approssimativo e non corrisponde alle nostre tariffe ufficiali.Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, ma riteniamo importante chiarire quanto sopra per correttezza verso il nostro lavoro e nei confronti di chi ci legge.Cordiali saluti.
Flavia Minali
2025.06.03
Abbiamo alloggiato tre notti in questa graziosa, accogliente e raffinata struttura.
Voglio sorvolare sulla qualità dei cibi, sulla cura della loro preparazione e presentazione, sulla pulizia generale, sul trattamento sempre attento, cordiale e gentile, sulla location, su quanto si stia bene e su quanto altro ci sarebbe da dire...
Spendo invece due parole in più sulla spa, la "Mountain" al piano interrato e la "Sky" sulla terrazza a cielo aperto. C'è tutto quello che si può trovare nei grandi centri di questo tipo, con la grande differenza che qui hai a disposizione tutti i trattamenti ad esclusivo uso privato. Impagabile l'accesso libero ed autonomo ai vari servizi, in pratica hai la possibilità di trascorrere una o due ore in totale libertà di movimento e quel che più vale, senza altre persone che condividono gli spazi.
Consigliamo questo hotel a tutti coloro che in un fine settimana vogliono riposare, rilassarsi e nel contempo recuperare stimoli ed energie per riprendere il "cammino" rigenerati.
Trip type
Vacation
Francesca Colombo
2025.05.19
Un piccolo gioiellino! La struttura è molto bella, accogliente e curata in ogni dettaglio. Le camere sono molto belle, pulite e con una bellissima vista! Come pasti ho chiesto della cucina vegetariana e hanno soddisfatto pienamente la mia richiesta, ottima anche la selezione di vini! La spa è curata, pulita e molto rilassante. La parte sulla terrazza poi ti fa godere di una bellissima vista. E che dire dei proprietari...Diego e Tamara mi hanno coccolata e fatta sentire come a casa, avendo sempre la premura che tutto andasse bene. Assolutamente super consigliato!
gianmario bentoglio
2025.05.18
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Michele L
2025.05.09
Verified
Pampering days!
Superhappy with the service we got! We felt pampered all the way! We took a mother's day arrangement with food and wellness. Really amazing how good we felt and how good we slept. Rooms were super clean, spa and wellness too. Very happy with this!
Ольга
2025.05.08
Verified
Perfectly
5+ My experience was really as miracle. Thanks for a guy did me amazing massage. I am strictly recommending this service to others customers. I got good results: no stress ; good mood; no pain. After 5 years of stress I slept WELL AND DEEP. Just I don’t remember well the name .., sorry for that: or Marus or Marcus… but so professional.
Mauro Bondavalli
2025.05.05
Recente struttura molto carina con solo 9 camere e garage coperto e due postazioni spa: una più completa nell' interrato e una sul terrazzo un alto con bella panoramica. Unico problema, per me che sono di taglia forte, nel bidet in old stile, la rubinetteria mi toglieva parecchio spazio di manovra. Il possibile problema della manca del buffet a colazione, è facilmente risolbile con un lungo elenco di prodotti in convenzione o con leggero sovrapprezzo da compilare la sera precedente. Pulizia ok e personale molto corretto e disponibile verso il cliente. Non so il costo perché soggiorno offerto da amici. Consigliato per coppie giovani e adulti
Trip type
Vacation
Gianluigi Titolo
2025.04.28
Bellissimo posto per relax
Trip type
Vacation
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Berkan
2025.04.27
Sehr schönes feines Hotel. Besitzer Diego ist sehr nett. Zimmer sind Sauber. Der weg hoch auf den Berg zum Hotel ist etwas mühsam. Aber einmal oben angekommen wunderschöne Aussicht aus dem Zimmer auf die Berge. Essen war sehr lecker. Parken kostet 9 euro pro Tag.
Trip type
Business
Solo
Reply from T’Ami Hotel Resort Spa
2025.04.27
Hallo Berkan, es war mir eine Freude, dich als meinen Gast zu haben.
Ich freue mich, von dir zu hören und dass es dir hier gut gefallen hat!
Ich hoffe, euer erster Urlaub in Italien war wunderschön!
Bis bald!!
Diego
Giulia Minali
2025.04.18
Bella camera, molto pulito, ottima la colazione, posizione centrale, la prossima volta proverò anche la spa.
Trip type
Vacation
Friends
Martina C
2025.04.07
Verified
Ottima struttura
Hotel bello e accogliente. La camera spaziosa, pulita e con ogni confort. Colazione molto buona. Personale gentilissimo. La struttura è situata in un posto perfetto, molto vicino anche alle QC Terme San Pellegrino. Lo consiglio a tutti!
claudio maturi
2025.03.23
Esperienza positiva, ambiente tranquillo e riposante, servizio ottimo e cordiale, cena tipica buonissima.
Trip type
Vacation
Family
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Alexaura
2025.03.15
Verified
Una Perla nella Splendida Val Seriana
Un Luogo Meraviglioso all’interno di una Splendida valle la Val Seriana , Centro Benessere favoloso la chicca e il Vitarium con annessa jacuzzi sulla terrazza. Proprietari simpaticissimi e preparati ad accoglierti nel miglior dei modi.
Daniela Balotti
2025.03.13
Bellissimo albergo ,pulito ,piccola spa molto carina,e la signora molto simpatica e gentile ci ritorneremo ,Daniela e francesco
Mattia Togni
2025.03.11
Esperienza molto positiva. La nostra permanenza è stata fuori stagione quindi il posto era tranquillo. L'hotel è pulito e profumato in ogni suo angolo. La stanza molto luminosa e spaziosa il giusto, con travi in legno a vista che completavano l'ambiente. Bella vista dal terrazzino con scorci di montagne e paese. Personale simpatico e disponibile. Le cene sono state molto buone, ingredienti selezionati accuratamente e piatti con porzioni giuste. La carta dei vini molto fornita con etichette di qualità e prezzi per tutte le tasche. La sera si compila un modulo per la colazione del giorno dopo di modo da ottimizzare la preparazione e non avere sprechi. Solitamente preferisco il buffet ma comunque ha senso questa modalità e non manca nulla quindi si finisce soddisfatti. L'esperienza spa è piacevole e rilassante. Anche in questo ambiente c'è estrema pulizia e sempre profumo. L'esperienza sky spa è fantastica, restare nella vasca con acqua a 36 gradi quando fuori ce ne saranno stati 4 o 5 è stato molto bello, con vista sul paese in orario tranquillo (dalle 19 alle 20) è molto rilassante. Anche il Vitarium (spero di averlo scritto corretto) è interessante, una specie di sauna con la metà dei gradi (40 invece che 80) con bella vetrata sul paese, dove è bello rintanarsi appena usciti dalla vasca. Insomma per noi è stata davvero una bella esperienza di un fine settimana rigenerante.
Trip type
Vacation
Mattia T
2025.03.11
Verified
Relax a 360°
Esperienza molto positiva. La nostra permanenza è stata fuori stagione quindi il posto era tranquillo. L'hotel è pulito e profumato in ogni suo angolo. La stanza molto luminosa e spaziosa il giusto, con travi in legno a vista che completavano l'ambiente. Bella vista dal terrazzino con scorci di montagne e paese. Personale simpatico e disponibile. Le cene sono state molto buone, ingredienti selezionati accuratamente e piatti con porzioni giuste. La carta dei vini molto fornita con etichette di qualità e prezzi per tutte le tasche. La sera si compila un modulo per la colazione del giorno dopo di modo da ottimizzare la preparazione e non avere sprechi. Solitamente preferisco il buffet ma comunque ha senso questa modalità e non manca nulla quindi si finisce soddisfatti. L'esperienza spa è piacevole e rilassante. Anche in questo ambiente c'è estrema pulizia e sempre profumo. L'esperienza sky spa è fantastica, restare nella vasca con acqua a 36 gradi quando fuori ce ne saranno stati 4 o 5 è stato molto bello, con vista sul paese in orario tranquillo (dalle 19 alle 20) è molto rilassante. Anche il Vitarium (spero di averlo scritto corretto) è interessante, una specie di sauna con la metà dei gradi (40 invece che 80) con bella vetrata sul paese, dove è bello rintanarsi appena usciti dalla vasca. Insomma per noi è stata davvero una bella esperienza di un fine settimana rigenerante.
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Luigi Di Maio
2025.03.02
Tutto perfetto Tamara molto gentile e simpatica
Ambiente accogliente ci ritorno sicuramente
Diego molto qualificato nel suo lavoro il cibo 10 e lode la colazione 10
Trip type
Vacation
Friends
Alessia Castellano
2025.02.19
Esperienza effettuata il weekend di San Valentino molto bella!
Camere spaziose e belle, percorso spa magnifico che termina con la parte esterna su una terrazza dotata di idromassaggio e sauna per godersi il paesaggio e rilassarsi.
Personale gentilissimo e disponibile.
Unica pecca, ci aspettavamo qualcosa di più romantico essendo una cena a lume di candela,
Per il resto, da consigliare sicuramente!
Trip type
Vacation
Davide Rubes
2025.02.16
Parto col dire che l esperienza in questo hotel è stata bella per la bellezza dell hotel ..questa struttura si divide in due lati belli e lati brutti.
Già dalla prenotazione ho precisato il mio arrivo alle 16 e dopo la conferma della prenotazione mi ritrovo che il mio orario per l esperienza sia era dalle 11 alle 13 ...per poter fare questa esperienza serale ho dovuto pagare un supplemento di 19 euro a persona .
Menu serale descritto come tradizionale ...ma io di tradizionale ci ho visto ben poco ...lasagna al ragù...una bistecca con polenta e come dolce cheesecake.
PS..... il menu è a sorpresa.
Il Cibo in per se non era malvagio ma porzioni davvero ma davvero ridotte.
A parte aver pagato 7 euro per un bicchiere di prosecco ...ci sono rimasto davvero ma davvero male.
La colazione non a buffet..ma ti consegnano un foglio dove ce da segnare quello che vuoi il giorno prima e sottolineo non è roba fresca né abbondante.
Da sottolineare il piatto di salumi e formaggi composto da una fetta di prosciutto cotto e 2 misere fettine di formaggio e come chicca ... 2 brioches minuscole..un uovo pagato a parte 2 euro.
Per il resto camera e Spa molto belle.
Diciamo bellino ma un po deluso ..non ci tornerò.
Trip type
Vacation