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Reviews ( 308 )
vin pe
2025.06.01
Struttura davvero pulita e accogliente. Staff gentile e disponibile. Massaggio di coppia in grotta molto rilassante. Consigliato!
Dalia Benito
2025.05.31
valeria
2025.05.27
esperienza nel complesso negativa,poca attenzione al cliente,location carina ma molto piccola ,solo una vasca principale,doccia cromatica con acqua ghiacciata,presenza solo di thè e acqua,niente da mangiare,se non della frutta secca per canarini,colazione €15,neanche fossimo a Montecarlo. nel complesso non ci tornerei
grazie e arrivederci
Gentile Valeria, ci stupisce leggere le sue parole, soprattutto a fronte dell'esperienza vissuta ed a suo dire apprezzata.
È stata accompagnata presso i nostri locali e le sono stati illustrati i passaggi del Percorso Hammam nel migliore dei modi. Come da spiegazione, al termine del passaggio in Sauna è sempre suggerita una doccia fredda in doccia emozionale, benefica a livello cardio-circolatorio. È comunque presente una doccia tradizionale con temperatura regolabile, qualora si preferisse gestire l’esperienza diversamente.
Alla richiesta di spuntino causa morsa allo stomaco, è stato proposto il servizio colazione con brioche, pasticceria secca, frutta e caffè come da listino dell’Hotel al quale siamo legati. Abbiamo anche accolto la sua rinuncia improvvisa del servizio stesso data da ripensamento, nonostante la preparazione a cura della Cucina fosse ormai giunta al termine.
Per darle il miglior supporto le è stata preparata una profumata tisana accompagnata da frutta secca e disidratata, come da nostra consueta ospitalità al termine di Percorsi e Trattamenti.
Al termine non le è stato richiesto alcun pagamento per la colazione ordinata e poi annullata, il tutto per donarle la miglior esperienza.
Non risulta condivisibile il disappunto. Un saluto.
monica hritcu
2025.05.14
Posto molto carino,piccolo ma ha tutto quello che serve per farti ritrovare la tranquillità e farti rilassare,tisane,musica di sottofondo e l'ambiente e molto rilassante.
JJ Marucchi Chierro
2025.05.09
An Absolutely mind blowing experience! I highly recommend doing the Full body massage with Christina. She had a lovely gentle aura and her hands work magic!!! Ready for the weekend!!
emanuela Malvaso
2025.05.04
Grazie Emanuela!

cinzia m
2025.04.30
Verified
Relax e accoglienza
Una piccola spa pulita ..funzionale ..molto carina con idromassaggio ,zona relax e tisane,stanza del sale,bagno turco e doccia emozionale ..sauna...Accoglienza perfetta ..gentilezza ..insomma nulla da ridire ...Consiglio vivamente ..
Petra Mangoua
2025.04.04
Esse
2025.03.23
Bellissima esperienza
Grazie! A presto
Giovanni Brigante
2025.03.23
Bianca Delle Piane
2025.03.19
Consigliato!
Ho effettuato il percorso hammam una mattina in settimana e ho avuto la fortuna di essere da sola. Il posto é molto pulito e veramente rilassante, il personale gentile e disponibile. Dovrai dotarti solamente del costume e al resto ci pensano loro. Se volete prendervi una pausa e rilassarvi questo è il posto giusto!
Grazie Bianca! La aspetteremo con piacere per un nuovo momento relax.

Fedeosteo
2025.03.09
Verified
Piacevole relax
Un paio d'ore di ottimo relax in un ambiente piacevole e ben strutturato. Abbiamo fatto il percorso comprensivo del trattamento con sapone nero.Tutto molto bene

Michela B
2025.02.22
Verified
Esperienza da rifare sicuramente
Mi sn trovata bene quasi nel tutto ,,la prima cosa consigliabile e da scrivere nella email che i percorsi : incluso l'aperitivo ho anche altri servizi sn da prenotare e nn solo consigliabile x che arrivati prima nn abbiamo potuto fare l'aperitivo in quanto nn avevamo prenotato, invece la sauna di sale che era quello che avrei voluto fare anche x che incluso nel pacchetto nn e stato possibile x che prenotato x un massaggio ,,e da migliorare, o fare solo mezz'ora di massaggio ho dividere in modo che anche li altri possono usufruire del servizio che è stato cmq pagato ,,tutto il resto personale gentilissimo ambiente pulito ci siamo trovati benissimo ,,spero di ritornare e magari trovare un po di cambiamento,,grazie
Giovanna Cozzi
2025.02.15
Maria Chiara Adamo
2025.02.13
SPA molto carina, consiglio il pacchetto spa più massaggi. Ci si rilassa moltissimo ed è salutare per disintossicarsi la mente, il corpo e l'anima. Personale sorridente, gentile e sempre disponibile. Lo consiglio.
Carmela Servidio
2025.01.17
Siamo stati con il mio compagno in questa meravigliosa spa e abbiamo eseguito il Monastir - Rituale di coppia | Percorso Hammam 120’ + Savonage 15’ + Massaggio AromaTouch® 50’ nella Grotta di Sale. Abbiamo passato un pomeriggio in totale relax, tra tisane e percorsi stupendi per non parlare poi il massaggio all'aromatouch siamo usciti dalla spa rilassati e felici. Personale cordiale, ambiente rilassante e pulito, torneremo sicuramente.
Gio B.
2024.12.26
“Quasi esperienza”. La definisco quasi perché alle 11 del giorno stesso mi hanno annullato l’appuntamento per il pomeriggio. Mi avevano regalato un buono per un percorso di coppia (non sono di Torino, ma occasionalmente come in questo periodo di feste vengo a trovare mia figlia) al quale abbiamo abbinato due massaggi. Ci chiamano per annullare l’appuntamento dei massaggi il giorno stesso, che avrebbero potuto rimandare solo dopo capodanno quando ormai sarò già tornata nella mia città, riferendo che l’operatrice che doveva effettuare il trattamento era a casa ammalata (cosa che può succedere a chiunque), il mio disappunto nasce nel momento in cui 1) un centro come questo non abbia nessun altro operatore in grado di eseguire il trattamento. 2) visto il fatto che non sono di Torino non so se e quando potrò usufruire del servizio che mi è stata regalato apposta. (Il voucher comprendeva solo il percorso hammam che avrei potuto fare lo stesso, ma al quale avevamo abbinato due massaggi che erano la cosa che più attenevamo e che più ci allettava). Sostanzialmente soldi buttati. Serietà e organizzazione zero. In molti lavori non esiste lasciare servizi scoperti dagli operatori, le malattie possono capitare ovunque e a chiunque, sta all’azienda avere numero di personale adeguato ed un’organizzazione affinché non capitino questi disguidi.
Ci tengo solo a specificare che la persona con cui ho parlato al telefono sembrava sinceramente dispiaciuta e mortificata, ma resta comunque un disservizio.
Buongiorno, ci rincresce per l’inconveniente e per il suo disappunto. Le altre operatrici facenti capo al nostro Personale, come spiegato, erano già impegnate negli stessi orari e le sostituzioni cercate non avevano dato disponibilità.
I voucher acquistati hanno solitamente validità 6 mesi ma, per ovviare alla problematica intercorsa, resteranno validi e fruibili in futuro. Un saluto.
Desirè Tolomeo
2024.12.22
stata esperienza bellissima
Personale stupendo e super gentili
dalida biole
2024.12.01
Do una stella perche di meno non si può!!!!
Pessima esperienza!
Parli al telefono e ti organizzi in un modo arrivi qui e il personale cade dal però
Per non parlare della registrazione all'ingresso,ti prende 30 min di tempo...manco un volo per New York
Tempo che non ti fanno recuperare oltretutto
Sicuramente non ci sarà una prossima volta
Il posto vale peccato la totale disorganizzazione
Buongiorno Dalila, ci scusiamo se qualcosa a livello organizzativo non ha soddisfatto le sue aspettative. In questo periodo abbiamo avuto un cambio di gestionale prenotazioni ed alcuni passaggi nella registrazione sono meno fluenti del solito.
Il suo giudizio ci sembra in ogni caso troppo severo a fronte dell’esperienza vissuta. Come anticipato, la prenotazione serve a riservare il proprio momento benessere ma purtroppo, arrivando in ritardo, questa tempistica subisce inevitabilmente una limitazione, avendo subito dopo altri appuntamenti prenotati da seguire.
Ci auguriamo abbia modo di tornare per rivalutare la nostra ospitalità, un saluto.