Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.11.28
Gentile Jerry,
grazie per averci dedicato del tempo con il suo contributo.
Accoglierla è stato un piacere e speriamo di riaverla ancora con noi per offrirle un soggiorno ancora più soddisfacente.
Un cordiale saluto,
Phi Hotel Sighientu
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2023.07.17
Distinguished Sarah, (Rachel)
thank you for taking your valuable time to review our facility, staff work, food and management twice, with different profiles and in different languages. We regret that we did not meet your expectations in all respects. We will treasure your experience of your stay, which allows us to take a point of view in stark contrast to the many positive reviews we receive on a daily basis. With respect, Deputy Hotel Manager Giuseppe Pantè.
Dorota Winiarczyk2025.11.04
Phi Hotel Sighientu
The hotel exterior looks great from every angle. The staff was very friendly and helpful. We appreciated the charming, regional style of our sea-view room, especially since it was perfectly clean. Breakfast and dinner were satisfactory, though some may find them repetitive. We did not use the outdoor pool (cold water) or the spa. Our only significant issue was the virtually non-existent Wi-Fi signal, which was frustrating and required us to use our own data. It served as a good base for exploring southern and central Sardinia
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.11.05
Dear Dorota,
thank you for sharing your feedback and for choosing our hotel for your vacation in Sardinia.
Knowing that we ensured you had a pleasant stay is truly gratifying, and we appreciate you bringing to our attention any imperfections you encountered during your visit. We value your input, as it will allow us to take action to begin the new season with more efficient service. We apologize for the inconvenience this time.
We hope you'll remember us fondly and visit us again in the future.
Best regards,
Phi Hotel Sighientu
Pascal Witz2025.11.03
Si vous voulez payer un 4 étoiles qui n’en vaut que maximum 3 , c’est l’endroit idéal, la piscine intérieur est payante 20 euros les 2 heures par personne ! L’extérieure par vontre est très très jolie ! En plus de prix très élevé, vous pourrez même vous baigner dans la piscine extérieur avec un ragondin !!!
Ça vole vraiment très bas pour un 4 étoiles !
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.11.04
Dear Guest,
thank you sincerely for taking the time to share your feedback.
We are sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations, and we truly regret the impression this may have left.
We value every guest’s comment as an opportunity to improve and make each stay more enjoyable under our new Phi Hotel management.
We’re glad that you appreciated the outdoor pool and its setting, and we have already looked into the points you mentioned to ensure that unwanted visitors are discouraged from returning.
We would be happy to welcome you again in the future and have the chance to offer you a stay that better reflects our usual standards of comfort and care.
Kind regards,
Phi Hotel Sighientu
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Antoni Rana2025.11.02
Esperienza meravigliosa. Tutto bene dal personale ai servizi ricevuti.
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.11.03
Gentile Ospite,
la ringraziamo di cuore per aver dedicato parte del suo tempo a condividere il suo cortese riscontro.
Siamo davvero lieti di sapere che il suo soggiorno presso il nostro hotel sia stato per lei un’esperienza piacevole e che abbia potuto apprezzare i diversi aspetti della nostra struttura e dei servizi offerti.
Per noi è sempre motivo di grande soddisfazione sapere di aver contribuito a rendere gradevole il soggiorno dei nostri ospiti: ogni giorno il nostro team si impegna con passione e dedizione per offrire un’accoglienza autentica, attenta e personalizzata, capace di far sentire ogni ospite il benvenuto.
Il suo apprezzamento rappresenta per noi uno stimolo prezioso a continuare su questa strada, migliorando costantemente la qualità delle nostre attenzioni e dei nostri servizi.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per un altro soggiorno nel nostro hotel.
I nostri più cordiali saluti,
Phi Hotel Sighientu
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.11.03
Gentile Edmondo,
le siamo grati per aver condiviso la sua valutazione.
Il suo riscontro è molto importante per noi e ci auguriamo possa sceglierci ancora in futuro.
Cordiali saluti
Phi Hotel Sighientu
Isabella Piseddu2025.11.01
Bellissimo posto... Pulitissimo e tutti gentilissimi...poi avendo allergia sono stati attentissimi Un punto in più lo do a Fabiana... Una cameriera che sta al buffet.. Veramente gentile e dolce...
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.11.03
Gentile Isabella,
le siamo molto grati per aver condiviso la sua cortese recensione.
Le siamo grati soprattutto per aver posto la sua attenzione sulla cura che poniamo ogni giorno nei confronti dei nostri ospiti: sapere di aver reso il suo soggiorno piacevole ci rende felici e ci motiva a migliorarci sempre più
Ci auguriamo di riaverla con noi, il prossimo anno, per un altro soggiorno Phi Hotels.
Un cordiale saluto,
Phi Hotel Sighientu
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.31
Gentile Carlos,
la ringraziamo per aver contribuito condividendo questa sua recensione.
SIamo felici che lei e la sua famiglia vi siate trovati bene, ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti
Phi Hotel Sighientu
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Vangel Armatas2025.10.27
Το ξενοδοχείο θα μπορούσα να το βαθμολογίσω έως και καλό αν δεν είχα δύο πολύ άσχημα περιστατικά κατά την παραμονή μου εκεί. Θα ξεκινήσω με τα απλά . Στη σάλα του πολύ καλού πρωινού κατά τα άλλα το προσωπικό αγενεστατο. Πήγαμε να ενώσουμε δύο τραπέζια γιατί είμαστε 6 άτομα και μας έκανε μια επίθεση λες και κάναμε εγγλημα.τωρα τα σοβαρά, επισκευτηκαμε το σπα με την σύντροφό μου και είπαμε να κάνουμε μασάζ λόγο που είχα γενέθλια να χαλαρώσουμε. Επειδή δεν είχε για ζευγάρι κάναμε χώρια. Εμένα μου έκανε ένας κύριος αμφιβολων σεξουαλικών προτιμήσεων ( που πραγματικά δεν με αφορούν καθόλου εφόσων φέρεται ως επαγγελματίας) μόνο μασάζ δεν ήταν αυτό που μου έκανε . Με χαιδευε συνεχώς με υπονοούμενα στα επίμαχα σημεία δήθεν κατά λαθος. Όταν έκανα παρατήρηση γραπτή και προφορική στην διεύθυνση μου απάντησε ότι ξέρουν πολύ καλά το προσωπικό και δεν τους έχει ξανασυμβεί. Οκ ευχαριστώ για το τίποτα. Λυπάμαι που λόγο χρόνου δεν προχώρησα σε μηνύσεις αν και δεν το αποκλείω μιας και ο εν λόγο κύριος την επόμενη φορά μπορεί να το κάνει στα παιδιά μας. Κρίμα κρίμα κρίμα
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.30
Dear Guest,
thank you for sharing your feedback.
Your words make us surprised and saddened as they do not reflect the way our colleagues devote to their work every day. We have full confidence in the professionalism of our staff, who have always demonstrated dedication and respect toward our guests, and no similar reports have ever been brought to our attention before.
Nevertheless, we take every remark seriously and will carry out the appropriate internal checks to ensure full clarity. At the same time, in order to discuss your experience with the utmost care and confidentiality and if you think it could be helpful, we kindly invite you to contact us directly.
We are deeply sorry if you felt uncomfortable and perceived inappropriate behaviour. Likewise, we would like to confirm the absolute seriousness, professionalism and fairness of the masseur who made the treatment and all our staff and we are confident that we can support them here and wherever appropriate.
Kind regards,
Phi Hotel Sighientu
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.31
Dear Laurent,
thank you so much for your contribution.
We hope to see you again in the next season.
Kind regards
Phi Hotel Sighientu
ForzaCagliari2025.10.27
Verified
Bellissimo E migliorabile
Struttura molto molto bella che nasce sulle rovine di un hotel anni 80. Le camere molto accoglienti purtroppo portano sulle spalle l'eredità del vecchio hotel con porte comunicanti demodé e bagni abbastanza piccoli. La struttura è pulitissima con uno staff d'eccezione degno di qualsiasi 5 stelle lusso. La spa è un po' da modernizzare e la spiaggia purtroppo è quello che è ma la vicinanza a spiagge vere bellissime ne contiene i difetti. Bellissima la piscina. Ristorante vario e con materie prime di assoluta qualità trattate molto bene da chef di gusto, ma, non si può vedere che i camerieri si lamentano tra colleghi e svuotano i piatti nel bidone dell'umido in piena sala accanto ai tavoli. Nota veramente negativa e che va rivista assolutamente è all inclusive con cocktail e spritz alla spina di pessima qualità e amari di dubbia provenienza versati tutti da bottiglie recuperate con la scritta "menta". L'aperitivo compreso consiste in patatine e salatini industriali messi su un paio di piattini in plastica buttati su un tavolo dove ognuno attinge con le proprie mani. Assolutamente da rivedere secondo me. Personale della reception assolutamente ineccepibile, preparato, professionale e simpatico e come primo biglietto da visita rende il soggiorno assolutamente ben preparato. Complimenti a loro soprattutto.
Siamo andati per il percorso Spa, tutto totalmente deludente, la piscina con l’acqua fredda, non c’erano coltelli per la frutta , nel bagno luce e phone non funzionante.
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.27
Gentile Luca,
la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo con questa recensione.
Ci spiace leggere che il nostro servizio spa non sia stato all’altezza delle sue aspettative e di non esserci resi conto dei suoi disagi per poter intervenire tempestivamente.
Ci auguriamo di avere presto una nuova occasione per accoglierla, nell’ambito della nostra nuova gestione Phi Hotels e poterle offrire un soggiorno più soddisfacente.
Un cordiale saluto,
Phi Hotel Sighientu
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Galactic User2025.10.26
Resort molto grande col ogni servizio a disposizione. Piscina esterna, SPA, Bar interno ed esterno e spiaggia annessa. Camere tradizionali e non molto ampie ma graziose.
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.27
Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.
Siamo felici abbia apprezzato la nostra struttura. Curiamo i nostri ambienti e offriamo i nostri servizi per permettere ai nostri ospiti di godere del proprio soggiorno al meglio.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un altro piacevole soggiorno.
Un cordiale saluto,
Phi Hotel Sighientu
Francii2025.10.26
Verified
Do tre stelle con la speranza di essere capita
Do 3 stelle con la speranza che la mia recensione venga capita. Partiamo dalle cose belle, che quelle fanno sempre piacere: 1.Il personale alla reception e in sala è ottimo, ci hanno fatto sentire coccolati e attenti alle nostre esigenze, grazie infinite. 2. Il letto e il cuscino erano comodissimi, era da tanto che non dormivo così bene 3. La cura del verde e la pulizia in generale delle aeree comuni. Complimenti! 4. I dolci!! Assolutamente buonissimi, non so se siano fatti direttamente da voi o se surgelati, ma in entrambi casi veramente ottimi. 5. Buona anche la colazione. Molto apprezzato il caffè e il cappuccino fatti al momento e non alle macchinette Ora veniamo ai punti più critici: 1. Per prima cosa la barzelletta dell’all inclusive. Allego la foto della mia richiesta anticipata su cosa comprendesse l’all inclusive premium. Non viene assolutamente menzionato il fatto che i cocktail inclusi del bar siano del dispenser. Voi mi avete risposto “ un'ampia selezione di bevande alla spina e soft drinks, caffè, selezione di liquori locali, selezione di cocktails alcolici e analcolici, 2 snack giornalieri a orari definiti”, da ciò io capisco che c’è un’ampia selezione di bevande alla spina e poi una selezione di cocktail alcolici e analcolici. Servire quei cocktail dal dispenser è davvero di pessimo gusto, sono un’agente di viaggio, vendo resort all’inclusive tutti i giorni, in tutte le parti del mondo, ma una cosa così non l’ho mai vista. Abbiamo provato a prendere uno spritz e un gin tonic, erano semplicemente da buttare, senza offesa ma è la verità, confermata anche da chi lavora lì, tra l’altro senza minimamente sapere cosa realmente si stia bevendo, e quando ci sono di mezzo alcolici, la qualità è importante! Ma basterebbe dirlo, e uno è libero di scegliere! Così è totalmente ingannevole, tant’è che oltre ad aver pagato l’all inclusive, alla fine ci siamo pagati anche i drink. 2. La pulizia della camera. Il letto, lo ripeto e lo sottolineo, era comodissimo. Ma nella camera c’era tanta polvere, io purtroppo sono allergica e l’ho sentita immediatamente. Se posso dare un consiglio, eliminate quelle testiere dal muro, catturano tantissima polvere, o sostituitele con un materiale facilmente spolverabile. Anche le rifiniture della camera non erano il massimo per un 4 stelle Questi sono i due punti fondamentali che mi portano a dare tre stelle. Per quanto riguarda il cibo, è stato discreto, alcune cose buonissime altre un po’ così, ma è abbastanza normale. Molto buoni i primi e i gamberoni 😍
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.27
Gentile Francesca,la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione.Siamo contenti di ricevere le sue belle parole e soprattutto di sapere che abbia potuto godere di un buon riposo nella nostra struttura.Accogliamo con piacere i suoi consigli di miglioramento e, nell’ambito della nuova gestione Phi Hotels, cercheremo di fare il possibile per migliorarci e offrire un soggiorno soddisfacente sotto tutti gli aspetti.Ci auguriamo di riaverla con noi per la prossima stagione.Un cordiale saluto,Phi Hotel Sighientu
Anna Kurkowska2025.10.25
Dla mnie mega słabo. Spędziliśmy tu 5 nocy. Dostałyśmy pokój z tarasem i pięknym widokiem na morze. Niestety mega nie komfortowy, bo taras wspólny z wieloma pokojami i ciągle ktoś się kręcił pod balkonem. Stare wszystko, wiekowe w sensie, łazienka słaba jeśli chodzi o jakość 4 gwiazdek. Z zewnątrz hotel wygląda całkiem dobrze. Śniadania mega słabe, monotonne. Brak zasięgu, ciągle uciekał a WiFi to porażka. Właściwie brak w pokoju. Tłumaczenie, że jest dużo gości to słaba wymówka. Tu ogromny minus. Obsługa sympatyczna i owszem, ale na koniec rozczarowanie. Chcieliśmy zostać jeszcze 3-4 godziny dużej i Polska z obsługi w recepcji zaproponowała ponad 100 euro, jak się później po sprawdzeniu okazało to była cena za całą dobę. Było to bardzo niesympatyczne. Często korzystamy z tej opcji za dodatkową opłatą, ale nigdy 100 % ceny za całą dobę. Basen fajny, z zimą wodą 😂, plaża mega słaba przy Marinie. W okolicy pusto i nie ma co robić. Ogólnie to nasz ostatni przystanek na trasie i chcieliśmy po 13 dniach zwiedzania odpocząć. Basen kryty płatny 20 euro za 2 godz od osoby, mega to słabe, bo w sumie z tego powodu, że jest kryty basen wzięliśmy też hotel. Nigdy nie spotkałam się wcześniej, że basen kryty jest dla gości dodatkowo płatny. Sauna jeszcze ok, chociaż też zazwyczaj jest w cenie. Dla mnie ogólnie słabe 3 gwiazdki.
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.27
Dear Anna,
thank you for taking the time to share your feedback.
We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations.
We always strive to take great care of our guests and provide a relaxing experience away from the city’s pace, and we regret that we were not able to do so on this occasion.
We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back under the new Phi Hotel management, so we can offer you a more enjoyable and satisfying stay.
Kind regards,
Phi Hotel Sighientu
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.24
Dear Marie Pierre, thank you for sharing your rating for us.
We hope you can choose us again and enjoying further positive experiences.
Regards
Phi Hotel Sighientu
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Vincent C2025.10.21
Verified
Expérience Très mitigée - l'hôtel est dans la moyenne. Mais le all inclusive lamantable
Probablement la moins bonne experience all-inclusive que j'ai fait. 18h00 plus rien à grignoter pour l'apéro. Et la qualité des cocktails all-inclusive une vrai catastrophe. Qu'ils arrêtent le all-inclusive si c'est pour une prestation de ce niveau.
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.24
Dear Vincent,we thank you for sharing your experience, although we deeply regret that there where some aspects that did not allow you a fully enjoyable stay.We sincerely apologize if the all-inclusive service did not meet your expectations.Your suggestions are precious to us and we seriously take care about them to improve our offer from next season within the new management Phi Hotels. We hope to have the opportunity to welcome you back.Best regards, Phi Hotel Sighientu
Ornella Guzzo2025.10.20
Bellissimo complesso l unica cosa negativa la spiaggia piccola con pochi posti confronto la struttura
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.24
Gentile Ornella,
grazie molte per aver scelto la nostra struttura e per aver contribuito condividendo qualche nota a proposito del suo soggiorno.
Siamo contenti di sapere che abbia trascorso una piacevole esperienza e ci auguriamo di rivederla ancora in futuro.
I nostri più cordiali saluti,
Phi Hotel Sighientu
Claudio2025.10.20
Perfetto per staccare dal lavoro e rilassarsi per bene,sighientu e il top 💣💣
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.24
Gentile Claudio,
la ringraziamo sentitamente per aver condiviso il suo feedback con tutta la comunità.
Felici di leggere che abbia trascorso un soggiorno piacevole godendo di tutta la pace e tranquillità che ricercava. CI auguriamo di poterla avere ancora con noi durante le prossime stagioni.
Cordiali saluti
Phi Hotel Sighientu
Cristiano Seddone2025.10.19
La struttura è bella, curata e pulita. Il personale è la punta di diamante dell' hotel: tutti estremamente gentili e pronti a prendersi cura di noi e soprattutto della nostra cagnolina, ben voluta e coccolata da tutti.
Le camera pulite e ordinate.
Unica pecca la cena. Per quel prezzo mi sarei aspettato un buffet straordinario invece non era neanche sufficiente al contrario della colazione abbondante e buona.
Reply from Sighientu Resort Thalasso & Spa Sardegna2025.10.24
Gentile Cristiano,
la ringraziamo per la sua recensione e per la sua valutazione.
La gentilezza e la disponibilità delle nostre persone sono prerogative imprescindibili della nostra ospitalità e averle condivise anche con la sua piccola amica a quattro zampe è stato per noi un piacere.
Prendiamo tuttavia molto seriamente la sua nota riguardo al buffet facendo tesoro della sua segnalazione e apportando soluzioni che possano migliorarlo sempre di più.
Speriamo di averla nuovamente nostro ospite anche con la nuova gestione Phi Hotels per farle trascorrere altre esperienze di qualità.
Cordiali saluti,
Phi Hotel Sighientu
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