Ho ricevuto in regalo un percorso benessere con massaggio, ma purtroppo l’esperienza è stata deludente.
La struttura presenta evidenti problemi di manutenzione: nella sauna una parte della seduta in legno era completamente staccata, con rischio di farsi male. Il bagno turco non funzionava (cosa comunicata alle mie amiche solo 30 minuti prima dell’arrivo, con uno sconto applicato), ma resta comunque un servizio importante non disponibile.
La cura per il cliente è risultata scarsa: per le tisane abbiamo dovuto arrangiarci da sole, trovando solo un bollitore e le bustine, senza alcuna assistenza del personale. In doccia mancavano servizi base: niente kit doccia, solo un bagnoschiuma, nessuno shampoo e nessuna ciabatta fornita.
L’unica nota positiva è stata il massaggio: le operatrici sono state brave e professionali.
Nel complesso, esperienza negativa. Non lo consiglio.
Wir waren im Februar für 3 Übernachtungen in diesem Hotel.
Die Lage ist sehr gut - man ist sofort mittendrin. In der Nähe ist
Quattro Canti - ein Platz an dem besonders am Wochenende viel Leben war.
Das Zimmer im 2. Stock über 2 Aufzüge (nacheinander) zu erreichen, sauber, nicht besonders groß aber für 3 Tage ausreichend. Der Ausblick in den Innenhof, Fenster zu öffnen, eher ruhig.
Bad in Ordnung - mit Fenster nach draußen.
Das Frühstück war sehr schlecht, obwohl es sich von Tag zu Tag steigerte - die Anmerkungen von den anderen Schreibern stimmen in jedem Fall!
Per la prima volta nella vita sono stato a Palermo l'estate scorsa (2025) e la città è magica e bellissima. L'Hotel Quinto Canto è proprio davanti ai 4 Canti e mi sono trovato benissimo. L'accoglienza è magnifica e sono sempre pronti a spiegarti con gentilezza le opportunità che questo Hotel offre. In più c'è la SPA che è un luogo magico, che puoi prenotare e per un'ora sei immerso nel relax da solo e in tranquillità. Consiglio vivamente questo Hotel in pieno centro.
Prenoto la suite, dal loro sito descritta nel seguente modo:
"Camera lussuosa di grandi dimensioni, suddivisa in maniera originale in area soggiorno e area notte, ideale per chi vuole concedersi il massimo comfort. La camera presenta un'ampia terrazza con vista atrio ed è dotata di letto matrimoniale King size. Il bagno è dotato di vasca con doccia, accappatoio, asciugacapelli e set di cortesia." Dalle foto del sito sembra una mansarda carina che può ospitare 3 persone, allego foto. Al check in ci assegnano la camera 112, piccola, senza terrazzo, con una finestra che si affaccia su un vicolo e l' unica vista è un muro di un vecchio edificio distante 2 metri e i balconi dei vicini, con tende poco oscuranti e quindi anche la pricacy non sembra delle migliori, senza vasca in camera, nessun terrazzo. Torno subito alla reception per fare notare l' errore, la ragazza dice che per loro anche questa è una suite, evidenzio il fatto che ho pagato per avere la disponibilità di una camera con dimensioni differenti, con terrazzino e vasca con doccia, altrimenti avrei potuto tranquillamente risparmiare circa 45 o 50 euro e prendere una normale doppia classic. Dice che per loro anche quella è una "suite" e che ci sono altre "suite" disponibili, me ne mostrano altre due, accanto alla prima, leggermente più grandi della prima, ma comunque parecchio differenti rispetto alla descrizione fatta sul sito al momento della prenotazione, all' apparenza sembrano tutte delle doppie classic. Deluso, per evitare di rovinare ulteriormente la serata alla mia compagna, decido di accontentarmi della camera 118, anche questa all' apparenza una semplice camera doppia classic, senza terrazzo, senza vasca, con la vista sui balconi del vecchio palazzo di fronte. Allego le foto della camera e della vista di cui abbiamo goduto. Un altro piccolo disagio è stato lo scarico del bidet completamente otturato, l' acqua ha impiegato ore per defluire, può capitare, non mi sento di criticare anche questo. Ho prenotato anche il percorso benessere di 1 ora e il massaggio relax di 1 ora, il personale è stato gentile e professionale, bagno turco, sauna, piscina, una piacevole esperienza. Ottimo il massaggio relax, brave e professionali le massaggiatrici. Non consiglierei di prenotare la suite, consiglierei piuttosto di prendere una doppia classic e risparmiare qualche euro.
Posizione ottima, esperienza deludente
Ho preso una matrimoniale Deluxe e ho trovato due materassi accostati, anziché uno matrimoniale,lenzuolo inferiore solo poggiato (che durante la notte ovviamente si è spostato),nessuna protezione tra il materasso e il lenzuolo, materasso con la fossa all'altezza della schiena.... scomodissimo.
Al mio esternare il problema della notte precedente la receptionist mi ha spiegato che i letti vengono separati o uniti in base alla richiesta del cliente:ecco il motivo per cui sono due (...) offrendomi poi una bottiglietta d'acqua da mezzo litro per scusarsi.
Avrei dovuto in effetti lamentarmi subito ma quando ci siamo accorti del problema era notte fonda e abbiamo preferito lasciar perdere ma non torneremo proprio Mai più.
Pessimi,non lo consiglio
Frequento assiduamente questa splendida spa e centro estetico e l’esperienza è stata semplicemente eccezionale. L’ambiente è curato nei minimi dettagli: elegante, pulito e rilassante, perfetto per staccare completamente dalla routine quotidiana.
Il vero punto di forza, però, è la straordinaria professionalità del personale. Le operatrici sono altamente qualificate, attente alle esigenze individuali e capaci di mettere subito a proprio agio.
Un elogio speciale va ai massaggi: tecniche impeccabili, movimenti precisi e grande competenza. È evidente la preparazione e la passione che mettono nel loro lavoro. Dopo il trattamento mi sono sentita rigenerata, con una sensazione di benessere profondo e duraturo.
Consiglio vivamente questa spa a chiunque desideri concedersi un momento di vero relax, affidandosi a professionisti seri e preparati.
Nel cuore pulsante del centro storico di Palermo, lungo l’elegante Corso Vittorio Emanuele, si trova un autentico rifugio di pace: la spa dell’Hotel Quintocanto. Un luogo dove il tempo sembra rallentare e il benessere diventa protagonista assoluto.
Entrando nella spa si viene accolti da un’atmosfera intima e raffinata. Le luci soffuse, i profumi delicati e il silenzio avvolgente creano immediatamente una sensazione di distacco dal caos cittadino. Gli ambienti sono curati nei minimi dettagli, con uno stile moderno che dialoga armoniosamente con il contesto storico circostante.
Ogni spazio è progettato per favorire il relax profondo, in un equilibrio perfetto tra estetica e funzionalità. La pulizia impeccabile e l’attenzione costante del personale contribuiscono a rendere l’esperienza ancora più piacevole.
Fiore all’occhiello sono i trattamenti e i massaggi, eseguiti con professionalità e sensibilità. Che si scelga un massaggio rilassante, decontratturante o un trattamento viso rigenerante, la sensazione è quella di essere seguiti con autentica cura e competenza.
La spa dell’Hotel Quintocanto non è solo un luogo dove rilassarsi, ma un’esperienza da vivere: ideale per una pausa romantica, un momento di benessere personale o un regalo speciale. Un piccolo gioiello nel cuore di Palermo, capace di coniugare eleganza, comfort e profondo relax. ✨
Esperienza un po’ deludente, la spa graziosa ma niente di che, il prezzo per una notte e un percorso di un ora mi sembra eccessivo.
Tra l’altro confrontando l’e-mail e il messaggio su whatsapp per informazioni, non risultavano gli stessi per quanto riguarda il costo.
Camera graziosa, ma abbiamo trovato qualche complicazione, la cena niente male, la colazione discreta.
Servizio discreto.
La posizione è ottima perché si è in pieno centro storico .
Non corrisponde a quanto descritto nelle recensioni
Prenotato e soggiornato in una suite (pagando il relativo prezzo!!). Visitando il sito le informazioni erano che tutte le stanze avevano vista o sulla corte interna oppure sulla cupola della Chiesa di s. Giuseppe. Le suite, inoltre, doveva essere dotata di ampia terrazza con vista atrio, letto matrimoniale king size. La nostra stanza aveva vista su un un piccolo vicolo e non era dotata di terrazza. Il letto matrimoniale non aveva le misure king size. Nel bagno il termo arredo risultava sempre spento. Segnalato tre volte al personale (molto gentile) sempre senza successo. In occasione della seconda segnalazione mi veniva risposto che funzionava solo dalle 4 alle 6 del mattino (!!!??). Controllato e risultava sempre spento. Problemi alla chiusura del bidet, segnalato ma non risolto (nonostante intervento). Colazione non all’altezza. Posizione ottima per visitare a piedi il centro di Palermo.
Personale al top albergo purtroppo no
Come abbia quattro stelle francamente mi sfugge: aspirazione in bagno centralizzata e in funzione non quando necessita ma due volte al giorno a orari stabiliti da loro e non rispettando le necessità corporali Ho dato tre stelle come valutazione solo ed esclusivamente per la gentilezza e disponibilità del personale a venire incontro alle esigenze/ problematiche che venivano esposte
Ottima posizione! Proprio al centro di Palermo, si è a 2 possi da ogni attrazione turisticha e negozi. Arrivati davanti alla fontana Pretoria, Salvo si è occupato a parcheggiare la nostra macchina nel loro parcheggio convenzionato. All'accoglienza Davide in pochissimo tempo ci ha spiegato l'occorente e accompagnamento nel cortile per accedere alle camere. L'Hotel si trova in un palazzo antico, ma la struttura è ristrutturata e arredata con gusto. Al check out il capo ricevimento Andrea ci ha dato ottimi consigli per occupare la mattinata.
Hotel molto bello in posizione da 5 stelle
Personale molto cordiale
Ci torneremo sicuramente
Esperienza deludente
Abbiamo prenotato due percorsi spa composti da un’ora di area benessere e un’ora di scrub corpo con massaggio.
Dall’esterno la struttura appare elegante e curata, ma gli interni risultano decisamente meno curati. Gli spogliatoi sono piccoli e poco puliti. La zona benessere è gradevole e abbiamo apprezzato il fatto che fosse riservata esclusivamente a noi, tuttavia anche in questo caso la pulizia lasciava a desiderare.
Al termine del percorso abbiamo purtroppo trovato una blatta e, dopo aver segnalato l’accaduto al personale, la risposta ricevuta è stata un semplice e inappropriato “Ah, bene…”.
Lo scrub è stato piacevole, ma il “massaggio” si è limitato a qualche minuto di olio passato sul corpo, senza alcuna reale tecnica o attenzione.
Nel complesso, un’esperienza che non rispecchia le aspettative né il livello che la struttura sembra voler trasmettere all’esterno.
Struttura labirinto in pieno centro
Week end nel cuore di Palermo . Prenotata camera piccola, che così si é rivelata ma completa di tutto e anche di letto piccolo! All'arrivo possibilità di lasciare la macchina al personale e di usufruire di posteggio. Avevamo dimenticato le giacché in macchina e si sono premurati di farcele trovare in camera ma non immediatamente perché il ragazzo le ha dimenticate e ha dovuto rifare il tragitto una seconda volta per recuperarle. Check in veloce ma personale non attento . È stato difficile trovare la mamera perché la struttura é un piccolo labirinto,ci ha aiutati una signora del servizio di pulizia . Ma magari é stato un nostro limite. Percorso SPA e zona SPA nella norma . Per la posizione e la data prescelta il prezzo prezzo pagato é basso.
Eccellente
Ho comprato il pacchetto RomantiCanto che prevede percorso benessere + stanza in day use, la struttura è molto carina e il percorso benessere molto rilassante, peccato per la superficialità dell’organizzazione: arriviamo e ci dicono che la stanza è per la notte come è scritto nel pacchetto sul sito quando però io avevo chiamato proprio per avere informazioni su questo e mi è stato detto che anche se c’è scritto 1 notte in realtà la stanza è prenotabile per un tot di ore, allora faccio presente questa cosa e subito controllano meglio (quasi caduti dalle nuvole) e si correggono dicendomi che effettivamente la stanza è in day use. Nessuna parola sul percorso benessere, orario, come funziona o cosa serve, nulla, anche se già lo sapevamo ci sarebbe piaciuto all’arrivo che fosse ribadito a modo di promemoria, invece abbiamo dovuto chiedere noi. Ci dicono che avremmo trovato accappatoi in camera ma non c’erano e abbiamo dovuto fare richiesta, inoltre il phon ogni 5 minuti di accensione si staccava. Per cena abbiamo controllato il menu della Locanda del Gusto su internet, ma arrivati in loco il menu era totalmente diverso con prezzi molto più alti, ci hanno detto che il menu sul sito è vecchio, beh cambiatelo! Insomma, un pò un peccato, i dettagli fanno la differenza.