Bellissima esperienza
Sono stato al Quintocanto city Sea con mia moglie e la mia bambina , siamo stati accolti dal personale super gentile. abbiamo trascorso un gradevolissimo pomeriggio e ci siamo rigenerati è stato tutto molto curato nel dettaglio . Sicuramente da rifare !!!!
Hôtel cher pour des services moyens
Bonne localisation mais prestations décevantes : pt dej basique sans intérêt et spa payant 45€ ! Chambre calme certes mais exiguë no coffee in room chgt de serviette ts les jours !!
Non corrisponde a quanto descritto nelle recensioni
Prenotato e soggiornato in una suite (pagando il relativo prezzo!!). Visitando il sito le informazioni erano che tutte le stanze avevano vista o sulla corte interna oppure sulla cupola della Chiesa di s. Giuseppe. Le suite, inoltre, doveva essere dotata di ampia terrazza con vista atrio, letto matrimoniale king size. La nostra stanza aveva vista su un un piccolo vicolo e non era dotata di terrazza. Il letto matrimoniale non aveva le misure king size. Nel bagno il termo arredo risultava sempre spento. Segnalato tre volte al personale (molto gentile) sempre senza successo. In occasione della seconda segnalazione mi veniva risposto che funzionava solo dalle 4 alle 6 del mattino (!!!??). Controllato e risultava sempre spento. Problemi alla chiusura del bidet, segnalato ma non risolto (nonostante intervento). Colazione non all’altezza. Posizione ottima per visitare a piedi il centro di Palermo.
Personale al top albergo purtroppo no
Come abbia quattro stelle francamente mi sfugge: aspirazione in bagno centralizzata e in funzione non quando necessita ma due volte al giorno a orari stabiliti da loro e non rispettando le necessità corporali Ho dato tre stelle come valutazione solo ed esclusivamente per la gentilezza e disponibilità del personale a venire incontro alle esigenze/ problematiche che venivano esposte
Ottima posizione! Proprio al centro di Palermo, si è a 2 possi da ogni attrazione turisticha e negozi. Arrivati davanti alla fontana Pretoria, Salvo si è occupato a parcheggiare la nostra macchina nel loro parcheggio convenzionato. All'accoglienza Davide in pochissimo tempo ci ha spiegato l'occorente e accompagnamento nel cortile per accedere alle camere. L'Hotel si trova in un palazzo antico, ma la struttura è ristrutturata e arredata con gusto. Al check out il capo ricevimento Andrea ci ha dato ottimi consigli per occupare la mattinata.
Esperienza deludente
Abbiamo prenotato due percorsi spa composti da un’ora di area benessere e un’ora di scrub corpo con massaggio.
Dall’esterno la struttura appare elegante e curata, ma gli interni risultano decisamente meno curati. Gli spogliatoi sono piccoli e poco puliti. La zona benessere è gradevole e abbiamo apprezzato il fatto che fosse riservata esclusivamente a noi, tuttavia anche in questo caso la pulizia lasciava a desiderare.
Al termine del percorso abbiamo purtroppo trovato una blatta e, dopo aver segnalato l’accaduto al personale, la risposta ricevuta è stata un semplice e inappropriato “Ah, bene…”.
Lo scrub è stato piacevole, ma il “massaggio” si è limitato a qualche minuto di olio passato sul corpo, senza alcuna reale tecnica o attenzione.
Nel complesso, un’esperienza che non rispecchia le aspettative né il livello che la struttura sembra voler trasmettere all’esterno.
Struttura labirinto in pieno centro
Week end nel cuore di Palermo . Prenotata camera piccola, che così si é rivelata ma completa di tutto e anche di letto piccolo! All'arrivo possibilità di lasciare la macchina al personale e di usufruire di posteggio. Avevamo dimenticato le giacché in macchina e si sono premurati di farcele trovare in camera ma non immediatamente perché il ragazzo le ha dimenticate e ha dovuto rifare il tragitto una seconda volta per recuperarle. Check in veloce ma personale non attento . È stato difficile trovare la mamera perché la struttura é un piccolo labirinto,ci ha aiutati una signora del servizio di pulizia . Ma magari é stato un nostro limite. Percorso SPA e zona SPA nella norma . Per la posizione e la data prescelta il prezzo prezzo pagato é basso.
Ho comprato il pacchetto RomantiCanto che prevede percorso benessere + stanza in day use, la struttura è molto carina e il percorso benessere molto rilassante, peccato per la superficialità dell’organizzazione: arriviamo e ci dicono che la stanza è per la notte come è scritto nel pacchetto sul sito quando però io avevo chiamato proprio per avere informazioni su questo e mi è stato detto che anche se c’è scritto 1 notte in realtà la stanza è prenotabile per un tot di ore, allora faccio presente questa cosa e subito controllano meglio (quasi caduti dalle nuvole) e si correggono dicendomi che effettivamente la stanza è in day use. Nessuna parola sul percorso benessere, orario, come funziona o cosa serve, nulla, anche se già lo sapevamo ci sarebbe piaciuto all’arrivo che fosse ribadito a modo di promemoria, invece abbiamo dovuto chiedere noi. Ci dicono che avremmo trovato accappatoi in camera ma non c’erano e abbiamo dovuto fare richiesta, inoltre il phon ogni 5 minuti di accensione si staccava. Per cena abbiamo controllato il menu della Locanda del Gusto su internet, ma arrivati in loco il menu era totalmente diverso con prezzi molto più alti, ci hanno detto che il menu sul sito è vecchio, beh cambiatelo! Insomma, un pò un peccato, i dettagli fanno la differenza.
A Palermo per lavoro, prenoto una notte in questo quattro stelle (?) al centro di Palermo. Considerata la spesa (250 euro), e le foto presenti sul sito, immaginavo una bella esperienza di soggiorno. Invece mi sono ritrovato in un buco di camera, con le porte sotto spaccate dall’umidità, e il box della doccia completamente arrugginito, e affaccio su un muro, davvero pessimo. Anche la colazione assolutamente deludente, buffet scarno e senza prodotti locali, se non dei cannolicchi anonimi nel gusto. Evitatelo
The location is really good.
When we did the check in, two young lady and gentleman at reception were friendly, which made us feel welcome. The gentleman who helped us carry the luggage was also very enthusiastic and nice.
However, we had a plane to get and booked a shuttle to airport at 3:30am, the brown guy who on night duty was SUPER RUDE AND MEAN. He dropped one of the breakfast bags (he saw me already took one suitcase and a handbag, but still gave me three breakfast packs). The yogurt was broken and he said nothing but left.
I said thanks when we finished the check out, but again, he said nothing.
I think the hotel needs to train your employee and
TEACH HIM WHAT IS THE MANNER.
This is not a four-star hotel. It’s rundown and dirty, and it stinks. The location is central but that’s it. The room was dingy and old, with Motel 6 amenities and toiletries. The breakfast was sad and the coffee machine terrible. I’m quite disappointed by what was promised, or at least alluded to, especially based on how much we paid.
Me and my boyfriend stayed here at the end of August and had a wonderful time. The staff are lovely and it’s super central. Like literally it is in the middle of everything. The room itself was clean and comfy and the air conditioning was great too. Honestly the only downsides is the breakfast it is kind of mid. The pastries are good but there is not much savoury options and the coffee isn’t great either. Other than that I would highly recommend this hotel !! :)
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