Lite Life Reviews

Poteva andare meglio Siamo stati in questa struttura per il nostro anniversario di matrimonio, ho regalato a mio marito un pacchetto da 246 euro. Nel pacchetto era incluso: 2 ore e mezza di SPA, un massaggio di 24 minuti e un pranzo con una bottiglia di vino o prosecco e 40 pezzi di sushi (nella descrizione erano previsti oromaki, rolls e sashimi). Dopo aver usufruito dei servizi della struttura (tra cui il bellissimo massaggio di coppia con Mary e Tina) è giunto il momento del pranzo. Dopo le due ore e mezza dal nostro arrivo, mio marito chiede all'ingresso come funziona per il pranzo e ci dicono che avrebbero giá dovuto chiamarci perché il sushi era gia arrivato. Nel frattempo gli chiedono cosa avrebbe voluto da bere ed essendo IGNARO del pacchetto, sceglie un flut di prosecco (ricordo era previsto una bottiglia). Una volta a tavola ci presentano il vassoio (allego foto) con 28 pezzi invece di 40 senza sashimi (chi è amante della cucina giapponese sa che sono i pezzi più cari). Quando abbiamo fatto notare la differenza, la proprietaria ci ha dato una serie di motivazioni improbabili come: "sicuramente avete contato male", "40 pezzi proposti sono basici, il ristorante se cucina pezzi piu elaborati li sostituisce con un numero inferiore", "sta all'intelligenza del cliente capire questa situazione", "vi abbiamo lasciati 4 ore in struttura prima del pranzo", "servito un solo flut, ma la bottiglia di prosecco ve lo abbiamo lasciato in frigo". Oltre alle risposte scortesi e poco veritiere era difficile interagire, perché non era facile prendere la parola...peccato perché l'esperienza fino a quel momento era risultata positiva! All'uscita la proprietaria, cambiando tono , molto probabilmente per paura di una recensione negativa, ci chiede se si erano fatti perdonare! Sinceramente? In che modo?E comunque proprio no!..ci sono rimasta male non tanto per un pacchetto che ho pagato e che ho ricevuto parzialmente, ma proprio per come NON è stata gestita la situazione.

Eccellente, rilassante e romantico Tre ore e mezza di relax: abbiamo vissuto l’esperienza del pacchetto natalizio: spa di coppia, massaggio di 25 minuti e vasca idromassaggio privata, il tutto accompagnato da prosecco e con la disponibilità di tisane e biscotti offerti per tutti gli ospiti della struttura. Eccellente, rilassante e davvero da provare, la consiglio a tutti. Grazie ai massaggi delle bravissime Mery e Tania, ci siamo rilassati e sciolti, il mio fidanzato si era quasi addormentato!! Da rifare almeno due/tre volte l’anno se non di più nei periodi più stressanti!

Esperienza spa nell'ultimo giorno della luna di miele Siamo andati per un'esperienza spa per coppie l'ultimo giorno della nostra luna di miele. Il personale era fantastico, il prezzo è perfetto, c'era tè gratuito e acqua in abbondanza. La piscina ha una temperatura davvero perfetta e i getti d'acqua sono ottimi per rilassare la schiena. La sauna e il bagno turco erano entrambi divini. Mi piacerebbe assolutamente ritornare la prossima volta che saremo a Napoli. Grazie!

Massaggio Personale molto cordiale, disponibile e accomodante. La struttura era immacolata. Servizio eccellente. Lo consiglierei sicuramente ad altri.

Bellissima esperienza Questa posto è stato una piacevolissima scoperta, abbiamo fatto una spa con massaggio, ed un ottimo sushi ad incorniciare il tutto. Il massaggio è stato davvero rigenerante, la spa confortevole e pulitissima, lo staff cordiale e disponibile. Ci torneremo sicuramente.

Relaxing Saturday 04/06/2024 The very beautiful structure with excellent staff, the massage was beautiful and I thank the masseuses Rosy and Tania, congratulations.