Hotel Up Museum – Wellness & Spa

Hotel Up Museum – Wellness & Spa Reviews

Good rating
4.4
555 reviews Verified
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Reviews (555)
luigi imperatrice
luigi imperatrice
2024.04.16
Sabino Michel Tortiello
Sabino Michel Tortiello
2024.04.12
Se prenotate questo Hotel perchè sul sito pubblicizzano di un parcheggio privato per non avere problemi, lasciate stare, prenotate altro. Ho prenotato il parcheggio giorni prima, quando ancora potevo cancellare la prenotazione se il parcheggio non era disponibile, ma mi è stato confermato che era disponibile e prenotato per me. L'ho pagato e quando sono arrivato per parcheggiare non c'era posto ed ho dovuto parcheggiarla sui posti comunali a pagamento. Pessimi, promettono un servizio che non possono e non garantiscono quindi se cercate come me un hotel con parcheggio per questioni lavorative, lasciate stare questo hotel e guardate altro per non avere problemi. Un hotel vale zero se trattate i clienti come un bancomat!
Trip type
Business
Solo
Location
Rooms
Service
Alfonso Patetta
Alfonso Patetta
2024.04.10
Erminia Galanti
Erminia Galanti
2024.04.07
Abbiamo prenotato 3 camere in questo hotel: una standard, una superior e una suite king e siamo rimasti tutti molto soddisfatti. Ottimo rapporto qualità prezzo. Le camere sono tutte davvero molto spaziose, pulitissime, senza moquette e nuovissime. Letto molto comodo. L'hotel in generale è molto curato in tutti i minimi dettagli dai corridoi, ai salottini fra i corridoi di collegamento, la sala breakfast, la spa. Colazione davvero super con tanto di pancake, brioche di diversi gusti, torte, etc. Una menzione speciale alle opzioni vegane (che io ho molto apprezzato) disponibili a colazione che anche negli hotel di catene famose spesso sono difficili da trovare e praticamente si riducono a pane e marmellata. Erano presenti per vegani oltre al latte di soia, brioche (anche se alle 8 erano già terminate e non ho potuto provarla) e una crostata buonissima con marmellata d'arancia, crema alla nocciola e granella di mandorle. Se i pomodorini non fossero stati mischiati con le mozzarelle sarebbe stato top! Magari questo può essere un piccolo suggerimento. :-) In generale davvero un hotel super consigliato e anche posizione davvero comoda.
Trip type
Vacation
Family
Location
Rooms
Service
Reply from Hotel Up Museum – Wellness & Spa 2024.04.08
Gentilissima Erminia, che onore poter ricevere una recensione del genere! E' riuscita a descrivere il soggiorno con minuziosità e tanti dettagli, che ci rendono molto felici. Sicuramente accoglieremo il Suo consiglio, sono questi i dettagli che amiamo migliorare per rendere ottimale il soggiorno dei nostri ospiti. Grazie ancora di cuore :) La aspettiamo ancora una volta in struttura per accoglierLa a braccia aperte! A presto. Angela G. Hotel Manager Hotel Up Wellness & Spa, Foggia
Erminia G
Erminia G
2024.04.07
Verified
Super recommended We booked 3 rooms in this hotel: a standard, a superior and a king suite and we were all very satisfied. Excellent value for money. The rooms are all very spacious, spotlessly clean, without carpet and brand new. Very comfortable bed. The hotel in general is very well looked after in all the smallest details from the corridors, to the lounges between the connecting corridors, the breakfast room, the spa. Truly super breakfast complete with pancakes, croissants of different flavors, cakes, etc. A special mention to the vegan options (which I really appreciated) available for breakfast which, even in famous chain hotels, are often difficult to find and are practically reduced to bread and jam. In addition to soy milk, there were also brioche for vegans (although they were already sold out at 8 and I couldn't try it) and a delicious tart with orange jam, hazelnut cream and chopped almonds. If the cherry tomatoes hadn't been mixed with the mozzarella it would have been top! Maybe this can be a little tip. :-) In general, a really highly recommended hotel and also a really convenient location.
Giovanni di Punzio
Giovanni di Punzio
2024.03.30
La comodità del materasso è discreta, non ottima per un 4 stelle.
Location
Rooms
Service
Reply from Hotel Up Museum – Wellness & Spa 2024.04.08
Gentilissimo Giovanni, grazie mille per aver lasciato una recensione . Prenderemo il Suo commento per migliorare il nostro servizio. La ringraziamo moltissimo e La invitiamo a venire a trovarci ancora una volta :) Angela G. Hotel Manager Hotel up Wellness & Spa, Foggia
Angelo Toraldo
Angelo Toraldo
2024.03.15
Reply from Hotel Up Museum – Wellness & Spa 2024.04.08
Gentilissimo Angelo, grazie infinite per aver dedicato il Suo tempo nel recensire l'Hotel Up. Torni presto a trovarci, La aspettiamo :) Angela G. Hotel Manager Hotel Up Wellness & Spa, Foggia
Adriano Falivene
Adriano Falivene
2024.03.11
Location
Rooms
Service
Reply from Hotel Up Museum – Wellness & Spa 2024.04.08
Gentile Adriano, grazie mille per aver lasciato una recensione a seguito del Suo soggiorno. Torni presto a trovarci, ci piacerebbe vedere una stella in più nel Suo prossimo feedback :) A presto! Angela G. Hotel Manager Hotel Up Wellness & Spa, Foggia
dbstudio70
dbstudio70
2024.02.28
Verified
Pulito e comodo L’esterno e l’ingresso non sono dei migliori…anzi…non c’è praticamente hall ma il bancone a 1m dalla porta esterna, ma del resto presumibilmente è stato ricavato da un palazzo/condominio esistente. L’interno però è tutta un’altra musica. Tutto nuovo curato e pulito, camera compresa. Nella mia purtroppo il condizionamento non funzionava correttamente…termostato che attaccava e staccava provando a variare ma l’aria che usciva era sempre fredda… In bagno mancava il kit di base (es anche solo la cuffia per capelli…) e nemmeno al secondo giorno al rifacimento della stanza è stato messo. Ho poi trovato 2 oggetti non miei il secondo giorno, probabilmente trovati sotto letto/mobili durante le pulizie?🤷🏻‍♂️ segno che forse il primo giorno non era stata preparata cosí bene la stanza (vedi kit e questo). Tutto sommato però do 4 su 5 perché la comodità (ottima anche la doccia e il bagno in generale) la colazione e il soggiorno in generale sono stati buoni e piacevoli.
Alfonso Baratta
Alfonso Baratta
2024.02.25
Trip type
Business
Location
Rooms
Service
Reply from Hotel Up Museum – Wellness & Spa 2024.04.08
Gentilissimo Alfonso, grazie per aver recensito Hotel Up :) A presto . Angela G. Hotel Manager Hotel Up Wellness & Spa, Foggia
Daniele Marottoli
Daniele Marottoli
2024.02.22
Location
Rooms
Service
Reply from Hotel Up Museum – Wellness & Spa 2024.04.08
Gentile Daniele, grazie infinite per aver recensito al top la nostra struttura. Miraccomando torni presto a trovarci :) A presto! Angela G. Hotel Manager Hotel Up Wellness & Spa, Foggia
Oana Popescu
Oana Popescu
2024.02.19
Trip type
Vacation
Rooms
Reply from Hotel Up Museum – Wellness & Spa 2024.04.08
Gentile Oana, grazie mille per aver dedicato del tempo per recensire la nostra struttura. A presto :) Angela G. Hotel Manager Hotel Up Wellness & Spa, Foggia
Claire Redfield
Claire Redfield
2024.02.11
Location
Rooms
Service
Reply from Hotel Up Museum – Wellness & Spa 2024.04.08
Dear Claire, thank you for your review. Back to visit us again :) Angela G. Hotel Manager Hotel Up Wellness & Spa, Foggia
Robert Dragan
Robert Dragan
2024.02.10
A nice hotel near the center
Trip type
Vacation
Location
Rooms
Service
Reply from Hotel Up Museum – Wellness & Spa 2024.04.08
Dear Robert, thank you for your review. Back to visit us again :) Angela G. Hotel Manager Hotel Up Wellness & Spa, Foggia
Andrea Massaro
Andrea Massaro
2024.02.04
Ottima struttura e camere pulite. colazione top.
Trip type
Business
Solo
Location
Rooms
Service
Reply from Hotel Up Museum – Wellness & Spa 2024.04.08
Gentile Andrea, che belle parole ha usato per descrivere il Suo soggiorno :) Grazie di cuore! Noi ovviamente la aspettiamo per replicare al servizio offerto :) Angela G. Hotel Manager Hotel Up Wellness & Spa, Foggia
HenryoKoal
HenryoKoal
2024.02.04
Verified
Buon albergo in centro a Foggia Albergo in centro a Foggia dotato di buoni servizi e camere moderne a un prezzo equilibrato. Colazione buona e variegata. Personale gentile. Spa da rivedere e migliorare. La struttura nel suo insieme è confortevole e adeguata al costo richiesto.
D. B.
D. B.
2024.01.30
Verified
1 Übernachtung Sehr gutes Hotel. Sehr freundliches Personal.Reichhaltiges gutes Frühstück. Parkmöglichkeiten in der Nähe, für 15 € pro Tag. Negativ einzig , schlechte Beschriftung bei der Anfahrt mit dem Auto. Spa haben wir nicht benutzt. Daher können wir kein Urteil abgebeb
al_bern80
al_bern80
2024.01.28
Verified
Eccellente in tutti gli aspetti, ma soprattutto degno di nota per la cortesia e l'attenzione del personale Un hotel molto particolare, che coniuga un'atmosfera business con quella di un'ospitalità familiare e molto attenta al cliente. Lo staff composto da giovani intraprendenti ed estremamente gentili rappresenta un punto di forza della struttura. Le camere sono estremamente spaziose, dotate di ogni comfort e con un livello di pulizia eccellente. Ottimo il servizio navetta per accompagnare il cliente secondo le sue esigenze. La posizione in pieno centro permette di raggiungere facilmente ristoranti nella zona della movida e anche di fare due passi. Non è distante dalla stazione e neppure dall'aeroporto quindi adatto anche per i viaggi di lavoro. Unici suggerimenti, mettere una vetrata in più sulle docce in modo tale che non fuoriesca l'acqua sul pavimento del bagno usando l'idromassaggio e snellire il servizio ai tavoli durante la colazione nei periodi di grosso affollamento della struttura, magari installando una macchinetta per le bevande calde.
Danila R
Danila R
2024.01.22
Verified
L'hotel che mi piace La posizione dell'hotel è molto comoda, la zona pedonale è facilmente raggiungibile e vicino ci sono diverse fermate degli autobus. La stanza l'ho trovata confortevole, pulita e ben riscaldata; anche l'hotel in generale mi è parso pulito, ben tenuto e anche silenzioso. Il letto mi è parso comodo, nonostante fosse un matrimoniale composto da due letti singoli. Anche la colazione mi è piaciuta: è un buffet che da la possibilità di scelta sia di una colazione dolce che di una salata. Il personale mi è sembrato gentile
Vincenzo Spagnuolo
Vincenzo Spagnuolo
2024.01.15
ho acquistato un pacchetto spa, 35€ cad., i locali erano freddissimi, dopo appena 20 minuti siamo andate via, interrompendo il percorso e non siamo state le uniche, nonostante avessimo lamentato la situazione alla reception, esperienza negativa.........
Trip type
Vacation
Reply from Hotel Up Museum – Wellness & Spa 2024.04.08
Gentile Vincenzo, siamo davvero desolati dell'accaduto. La invito a contattare la struttura via mail, in modo da rimediare proponendovi un nuovo percorso gratuito. Può scrivere all'indirizzo spa@spahotelup.it indicando il cognome, la data del percorso già effettuato e il Suo recapito telefonico. Vorremmo rimediare . A presto! Angela G. Hotel Manager Hotel Up Wellness & Spa, Foggia