Hotel Up Museum – Wellness & Spa Reviews

Personal molto gentile e professionale. Ottima colazione con possibilità di riempire i croissant con Nutella e marmellate fai da te. Da sola questa cosa vale la prenotazione ☺️

Wir waren im Juni zu Gast in dem Hotel. Kurz zusammengefasst: Haltet euch aus Sicherheitsgründen nicht in dieser Stadt und dieser Gegend auf. Wir wollten schon unseren Aufenthalt abbrechen, damit wir keine Nacht dort verbringen müssen. Leider haben wir zu spät zu dieser kriminellen Stadt Informationen erhalten. Eine Woche vor unserem Aufenthalt wurde einem Hotelgast das Auto direkt vor dem Hotel gestohlen. Uns wurde beim Check in gesagt, nachdem die Tiefgarage des Hotels besetzt war, wir können das Auto vor dem Hotel abstellen. Und das, wenn eine Woche zuvor ein Auto eines Gastes dort gestohlen wurde. Unvorstellbar. Auch der Check in im gesamten machte den Eindruck, dass der Mitarbeiter keine Lust auf seine Arbeit hatte. Im Außenbereich lungerten Gestalten herum, denen ich lieber nicht begegnet wäre. Man hat ein höchst unsicheres Gefühl dort. Dass es sich hier um eine Mafia Stadt handelt, haben wir leider zu spät erfahren. Deshalb haben wir unser Auto auch in ein Parkhaus, welches 10 Minuten entfernt lag, abgestellt, damit es nicht gestohlen wird. Abgesehen von den externen Punkten, kommen wir zu den internen: Das Hotelzimmer machte zunächst einen guten Eindruck. Das Wasser im Hotelzimmer hatte einen sehr starken Geruch nach Chlor. Auch fühlte es sich sehr ölig an. Somit kommen wir zum Entschluss, dass hier die Hygiene nicht stimmt. Auch sollte die Dusche dringend professionell gereinigt werden. Das einzig Gute war das Frühstück. Dieses war wirklich sehr gut. Das Hotel kann an sich nichts dafür, aber diese Stadt ist das Gegenteil von touristenfreundlich. Wir wunderten uns schon, warum das Hotel vergleichsweise so billig war. Jetzt wissen wir warum. Ansonsten werden wir keinen Fuß mehr nach Foggia setzen.

Per essere un 5 stelle... La doccia non scaricava, e quindi il bagno cieco senza aspirazione restava bagnato. Sentendo altri ospiti, sembra sia un loro problema !

They charged me extra 30 euro without informing me. Be careful while extending your stay, always check. It was not professional.

Mai piu'!!! Soggiorno da dimenticare, Hotel carino ma acqua calda inesistente, soggiorno finito con furto d'auto di fronte la porta dell'hotel. All'arrivo scopro che l'hotel ha il parcheggio privato a 300 metri e non in loco come scritto sull'annuncio di booking, mi viene detto che al mio ritorno mi verra' fatto vedere dove è, io chiedo alla signorina della reception se sono li h24 e lei me lo conferma (testimoni presenti). Torno alle 23:40 circa in hotel e non c'è nessuno e sono costretto a parcheggiare proprio di fronte l'hotel. Ho potuto vedere da altre recensioni che il fatto che non ci sia nessuno è una cosa comune. La mattina dopo non trovo più la macchina e anche se ero in stato un po' confusionale , il fenomeno che era di turno oltre a dire mi dispiace non serviva ad altro, sembrava una cosa comune per loro, per di più mi ha fatto pagare il parcheggio del quale non ho usufruito e del quale non mi è stata data neanche la spiegazione di dove si trovasse. Io in 20 anni che viaggio tutti i mesi non mi è mai stato fatto pagare un servizio del quale non ho usufruito e che loro non mi hanno dato la possibilita' di usufruirne se non mi si dice dove si trova. La risposta è stata, se lei aspettava, qualcuno veniva al bancone. Da altre recensioni che ho letto si dice pure che venite quando vi pare a voi. Con grande stupore dopo essere andato in caserma ho scoperto che li di fronte in un anno hanno rubato decine e decine di auto e proprio sapendo questo dovrebbero essere piu' disponibili a curare i loro clienti invece di comportarsi così perchè lo sapete bene quello che succede li nella vostra città. Finche vivro' non mettero mai più piede li e vi consiglio di non andare a Foggia troppa criminalità e non lo dico io basta vedere le notizie su Google.

Ottimo rapporto qualità prezzo

Sotuato a poca distanza dalla stazione ferroviaria. Perfetto sotto tutti i punti di vista. Consigliatissimo

Excelent place to be in Foggia, very central near to the best places in Foggia. The rooms are great spacious and very clean. Nice windows with amazing views of the city! The modern style gets your attention instantly! Nice breakfast included with your stay, and very helpful team!

Albergo centralissimo immerso nell' atmosfera di una spa che si respira dall ingresso fino in doccia come dalla prenotazione alla colazione.

One of the best hotels to stay in the city. We stayed three nights with my family. The rooms were clean, breakfast was varied. The location was perfect. The decor of the room was nice. The only downside is that the room prices are constantly changing according to the occupancy rate of the hotel. Therefore, you need to ask the prices. Messages are answered via Whatsapp. I would also like to thank the employees who helped for breakfast. Luigi at the reception was helpful.