Pomeriggio di relax in spa: piscina accogliente e atmosferica, bagno turco, sauna e doccia emozionale di ottimo livello. Massaggio relax di ottimo livello, complimenti a Jessica per la precisione, cortesia e professionalità.
Faccio i complimenti anche alla receptionist Nadia, per l’accoglienza e la cortesia, veramente professionale.
A Jessica e Nadia faccio anche i complimenti per la solarità del loro sorriso, ti invogliano a tornare spesso.
CONSIGLIATO!!!
Gentilezza e pulizia cercano di compensare a delle camere estremamente vecchie, specie nei bagni ove si trova ruggine e muffa ma soprattutto il letto è praticamente impossibile dormire più di un oretta senza alzarsi con un mal di schiena assurdo, sembra un AMACA. In più le camere sono insonorizzate 0, si ascoltano benissimo dialoghi eeee intimità dei vicini fino al più piccolo suono, rendendo il tutto molto spiacevole. Soddisfacente sia la piscina esterna con acque termali che la SPA (non con acque termali).
Had a wonderful stay at Hotel Terme Cappetta! The hotel is beautifully maintained, with clean and comfortable rooms that made the stay very relaxing. The thermal spa facilities were excellent — peaceful, rejuvenating, and exactly what we needed. The staff were incredibly welcoming, attentive, and always ready to help with a smile. Breakfast was fresh and delicious with plenty of variety. The overall atmosphere was calm and elegant, making it the perfect place to unwind. Highly recommended for anyone looking for comfort, relaxation, and outstanding hospitality. Five stars! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ottima SPA...ben organizzata...calda, ambiente rilassante, tutto super pulito e super controllato.
L'area relax e ristoro pieno di tisane buonissime.
La ragazza addetta alla spa ed ai massaggi è gentilissima e bravissima.
Abbiamo avuto anche la possibilità di pranzare e si mangia benissimo. Veramente piatti buonissimi. E anche in sala chi si occupa di tutto è stato bravissimo e gentilissimo.. la direttrice è stata con noi molto accogliente e super disponibile.
Consiglio questa struttura come spa perché veramente è nuova e molto bella. Il percorso della DOCCIA EMOZIONALE è veramente rilassante...l ho fatto 3 volte e mi ha aiutato tanto con l'ansia. Complimenti...ci ritorneremo.
Cure termali
Sto facendo una vacanza ad Ischia con mio marito e le terme le eseguiamo alle terme Colella.In queste terme ho trovato personale gentile.In particolare il sig Mario fanghista esperto serio e gentile siamo contenti Franca e Giovanni
Oggi ho soggiornato in questo hotel Cappetta
mi sono trovata benissimo .
Ottimo servizio
Qualità prezzo
Personale gentilissimo
Cuoco bravissimo e gentilissimo
Veramente ti fanno sentire a casa.
SPA nuova è molto accogliente
,pulizia ottima.
con idromassaggio molto funzionati con una bella potenza, la cosa bella che non si interrompono mai sono senza interruzioni.
grazie ci ritornerò sicuramente
Struttura molto tranquilla ed accogliente il personale e gentilissimo Fiorella alla ristorazione sempre attenta per il cliente. Idem anche le due signore che ho trovato alla reception sia il sabato che la domenica molto professionali ed esaustive nelle risposte. sicuramente ci ritorneremo
Desideravo prenotare piccolo soggiorno ma ho scelto di rinunciarvi dopo un primo contatto whatsapp risultato negativo, la persona in questione è stata davvero poco disponibile, poco cortese e poco esaustiva. Mi dispiace davvero tanto poiché il primo contatto è fondamentale.
Struttura più volte visitata ed è sempre piacevole tornarci.
Il servizio il fiore all'occhiello...tra spa,reception(Angela),sala,cucina sublime Chef Albano il top....se poi pernotti il sabato c'è il piano bar...cosa pretendere di più!!!
Ci rivedremo presto
Sono stato per s.valentino la spa e'favolosa e moderna piscina molto grande,le camere sono da rifare,no frigobar,nel bagno non c'e' niente per appoggiare qualcosa,il ristorante lascia molti dubbi.
Gentile Donato,
grazie di cuore per aver scelto di trascorrere da noi San Valentino e per aver dedicato tempo a raccontarci la sua esperienza.
Ci fa davvero piacere leggere che abbia trovato la nostra SPA favolosa e moderna e che abbia apprezzato la piscina: è un aspetto a cui teniamo molto e sapere che l’ha colpita ci rende orgogliosi.
Allo stesso tempo, prendiamo molto sul serio quanto ci segnala sulle camere. Siamo consapevoli che alcune siano più datate e proprio per questo abbiamo l’obiettivo di intervenire per renderle via via più attuali e funzionali. Ci dispiace che l’assenza del frigobar e la mancanza di appoggi in bagno abbiano influito sul comfort: sono dettagli concreti, e la sua indicazione ci è utile per migliorare.
Ci dispiace anche per la sua percezione del ristorante. Per noi la cucina deve essere un punto di forza dell’esperienza e ci farebbe piacere capire meglio cosa le ha lasciato dubbi (piatti, servizio, tempi, ambiente), così da lavorare in modo mirato. Se le va, può scriverci in privato indicando maggiori dettagli.
Speriamo di poterla riaccogliere presto e farle vivere un soggiorno all’altezza delle sue aspettative, in ogni aspetto.
Relax e professionalità
Siamo ritornati dopo un anno stesso periodo....stessa accoglienza la signora Angela pronta a fare gli onori di casa. .con garbo e gentilezza ....lo chef Albano ottima cucina una semplice pasta e fagioli nelle sue mani diventa una pietanza sublime ...la signorina della SPA Serena e tranquilla ottimo massaggio relax ..ora bisogna tornare nel periodo estivo.....da consigliare
Tutto sommato la spa è rilassante anche perché è nuova,ma il resto della struttura e molto datato. Il cibo era accettabile menomale che il cameriere Gregorio e' molto simpatico e disponibile
Verified Company
