Esperienza pessima. Siamo stati per una giornata qui e abbiamo pagato 32 euro in due per l'ingresso con lettino. Considerando il prezzo, ci aspettavamo almeno un ambiente pulito e ben organizzato, ma purtroppo è stato l'esatto contrario.
L'acqua della piscina poteva anche essere "buona", ma tutto il bordo era sporco, con capelli, foglie e insetti morti. Inoltre c'erano tantissime mosche, rendendo il soggiorno davvero poco piacevole. La pulizia, che in una struttura termale dovrebbe essere una priorità, è risultata decisamente insufficiente.
Anche il bar e il ristorante sono stati una grande delusione. Il bar era sporco e la vetrina con la pasta era così trascurata da non invogliare minimamente a mangiare. La nota peggiore, però, è stata l'atteggiamento della proprietaria del ristorante: alla mia semplice richiesta di informazioni su come funzionasse il servizio, mi ha risposto in modo brusco e scortese, senza la minima cordialità. L'unica nota positiva è stata la gentilezza del barista.
Una struttura del genere dovrebbe puntare sulla pulizia, sull'accoglienza e sulla cura del cliente, ma purtroppo non ho trovato nulla di tutto questo. Non consiglio questa struttura e, personalmente, non ci tornerò mai più.
Abbiamo trascorso il weekend in questa struttura dove abbiamo fatto pensione completa compreso l'utilizzo delle piscine termali. Le piscine, aperte anche ad un pubblico esterno, sono frequentato da tutte le fasce di età. In hotel invece l'età media era molto alta. Siamo comunque stati bene, cucina discreta, colazione solo dolce. La nostra stanza era molto bella. Pulizia top
Le Terme Cappetta offrono un ambiente molto piacevole e rilassante. Ci sono numerosi spazi all'ombra degli alberi, ideali per riposarsi e godersi la tranquillità della struttura. Allo stesso tempo, è possibile prendere il sole a bordo piscina oppure lavorare in un contesto sereno e confortevole. Un luogo perfetto per coniugare benessere, relax e produttività.
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Ottimo soggiorno di relax, quello che cercavamo!!!
Ottima esperienza!!!!!! Personale cortese, gentile, sorridente e sempre professionale! Mai una domanda a cui non é stata data una soluzione! Cibo semplice ma decisamente ottimo e materie prime sempre fresche!!!!! Pulizia ineccepibile, forse un po' datato ma non ho trovato un filo di polvere!!!!!! SPA favolosa!!!!! Esperienza patta per il ponte del Primo Maggio ma sicuramente da ripetere!!!!!!! Grazie a tutto lo STAFF
Pomeriggio di relax in spa: piscina accogliente e atmosferica, bagno turco, sauna e doccia emozionale di ottimo livello. Massaggio relax di ottimo livello, complimenti a Jessica per la precisione, cortesia e professionalità.
Faccio i complimenti anche alla receptionist Nadia, per l’accoglienza e la cortesia, veramente professionale.
A Jessica e Nadia faccio anche i complimenti per la solarità del loro sorriso, ti invogliano a tornare spesso.
CONSIGLIATO!!!
Gentilezza e pulizia cercano di compensare a delle camere estremamente vecchie, specie nei bagni ove si trova ruggine e muffa ma soprattutto il letto è praticamente impossibile dormire più di un oretta senza alzarsi con un mal di schiena assurdo, sembra un AMACA. In più le camere sono insonorizzate 0, si ascoltano benissimo dialoghi eeee intimità dei vicini fino al più piccolo suono, rendendo il tutto molto spiacevole. Soddisfacente sia la piscina esterna con acque termali che la SPA (non con acque termali).
Ottima SPA...ben organizzata...calda, ambiente rilassante, tutto super pulito e super controllato.
L'area relax e ristoro pieno di tisane buonissime.
La ragazza addetta alla spa ed ai massaggi è gentilissima e bravissima.
Abbiamo avuto anche la possibilità di pranzare e si mangia benissimo. Veramente piatti buonissimi. E anche in sala chi si occupa di tutto è stato bravissimo e gentilissimo.. la direttrice è stata con noi molto accogliente e super disponibile.
Consiglio questa struttura come spa perché veramente è nuova e molto bella. Il percorso della DOCCIA EMOZIONALE è veramente rilassante...l ho fatto 3 volte e mi ha aiutato tanto con l'ansia. Complimenti...ci ritorneremo.
