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A pochi passi dal mare
L'hotel è un 4 stelle, con un centro benessere con sauna, bagno turco, piscina idromassaggio interna ed esterno, attrezzi, non molto grande quindi fruibile se le persone non sono molte. La nostra camera un pò piccolina, ma arredata con gusto con letto comodo e un bagno abbastanza funzionale, ma con la porta della doccia che non si chiudeva bene, quindi usciva l'acqua. Una pecca è la scarsa illuminazione e la temperatura della camera che nonostante potessimo regolare il termostato non era molto calda. La colazione con una buona scelta di salato, dolce ed il personale e molto gentile e disponibile. Ottima posizione a 2 passi dal mare.
Reply from Hotel Panama Majestic
2026.01.17
Gentile Lorena,
ci dispiace leggere quanto scritto, soprattutto perché gli oggetti da Lei dimenticati in camera sono stati ritrovati e successivamente spediti in pochi gorni, come da accordi.
Comprendiamo la preoccupazione e ci scusiamo se i tempi o la comunicazione non sono stati percepiti come immediati: il nostro staff controlla sempre con attenzione e la correttezza è per noi un valore fondamentale.
Sicuri che il suo soggiorno sia trato piacevole ci auguriamo di riaverla presto come nostra ospite.
Cordiali saluti
Front Office & Booking Dept.
Hotel Panama Majestic****
Viale Regina Elena, 131 - Tel. +39 0541381100 0
ci dispiace leggere quanto scritto, soprattutto perché gli oggetti da Lei dimenticati in camera sono stati ritrovati e successivamente spediti in pochi gorni, come da accordi.
Comprendiamo la preoccupazione e ci scusiamo se i tempi o la comunicazione non sono stati percepiti come immediati: il nostro staff controlla sempre con attenzione e la correttezza è per noi un valore fondamentale.
Sicuri che il suo soggiorno sia trato piacevole ci auguriamo di riaverla presto come nostra ospite.
Cordiali saluti
Front Office & Booking Dept.
Hotel Panama Majestic****
Viale Regina Elena, 131 - Tel. +39 0541381100 0
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Si può migliorare
Hotel 4stelle con alcuni accorgimenti potrebbe essere migliorato...assenza di brochure in camera con informazioni basilari esempio come fare funzionare l'elettricità,come contattare la reception..assenza del classico cartoncino non disturbare... televisore non funzionante risolto in poco tempo l'inserviente ha sostituito le batterie del telecomando.... pulizie da perfezionare...siamo usciti la mattina e siamo rientrati per le 14.00 e la camera non era stata fatta....cercando di fare funzionare la TV con eventuali tasti manuali ho illuminato il retro del televisore stesso...pieno di polvere...il tappo del lavandino aveva dei capelli...se parliamo della spa locali specialmente la stanza con la piscina molto fredda... temperatura della Jacuzzi bassa tanto che un'ospite ha protestato con una inserviente e questa gli ha risposto che la temperatura era di 33 gradi e quindi ti sembrerà sempre fredda ..per mia esperienza quella è temperatura corretta per piscine dove nuoti ma le piscine dove stai fermo ti rilassi devono essere più calde ..sauna e bagno turco buoni .. anche lì mancava un'informazione scritta almeno su come si usano le sauna sul percorso fatto da :doccia / sauna/ doccia / relax almeno di un ventina di minuti e poi casomai ne fai un' altra.... questo perché frequentato(quando eravamo noi) specialmente da giovani che non hanno la cultura delle saune...la presenza della addetta c'era e il servizio di cambio asciugamani rifornimento tisane era costante....se dovessimo fare una critica potremmo parlarne per tanto tempo sulla gestione dei costumi in sauna ...ma è una guerra persa qui in Italia....se uno va all'estero le saune le fa nudo con un telo per coprirsi e non un asciugamano ...la presenza del costume porta a una surriscaldamento delle parti intime e proliferazione di germi/batteri nocivi per le zone intime sia maschili che femminili con possibilità di infezioni (vaginiti) e infertilità (specialmente maschile)...non è una mia opinione ma studi lo dimostrano...nel complesso esperienza positiva... firmato Giovanni
Hotel terrificante; prenotato attraverso Smartbox e all’apparenza potrebbe anche sembrare carino, ma una volta arrivati mi si è rivoltato lo stomaco.
Camere più piccole di celle carcerarie, sporche e con TV e aria condizionata che non funzionano; personale poco cordiale e mal organizzato, per non parlare dell’area benessere. Quella era un vero disastro; le piscine “riscaldate” erano fredde e non c’era nemmeno l’accappatoio disponibile in camera o le ciabatte per andare dalla camera alla spa.
Non voglio nemmeno cominciare a parlare della colazione, sulla carta disponibile fino alle 11, ma alle 10 era già finito tutto, le uniche cose rimanenti erano tre fette di prosciutto crudo che era addirittura secco.
Nell’insieme davvero un’esperienza da non ripetere.
Reply from Hotel Panama Majestic
2025.11.11
Gentile Sig. Filippo,
leggiamo con sincero dispiacere la Sua recensione, che trasmette un’esperienza chiaramente lontana dalle aspettative. Ci teniamo a ringraziarLa per aver condiviso le Sue impressioni: anche i commenti più critici, se affrontati con spirito costruttivo, sono un’occasione preziosa per migliorare.
Avremmo voluto poter intervenire subito per risolvere le difficoltà segnalate: il nostro staff è sempre disponibile per verificare la camera, fornire accappatoi e ciabatte anche se non incluse nel pacchetto e assicurarsi che tutto funzioni correttamente.
La colazione viene servita fino alle 11 con un buffet continuamente rifornito, ma se qualcosa fosse mancato, ci sarebbe bastata una segnalazione per provvedere immediatamente.
Verificheremo comunque con attenzione i punti da Lei indicati, perché desideriamo che ogni ospite viva un soggiorno piacevole e sereno.
Speriamo di poterLa accogliere di nuovo per mostrarLe la vera ospitalità che contraddistingue il nostro hotel.
Front Office & Booking Dept.
leggiamo con sincero dispiacere la Sua recensione, che trasmette un’esperienza chiaramente lontana dalle aspettative. Ci teniamo a ringraziarLa per aver condiviso le Sue impressioni: anche i commenti più critici, se affrontati con spirito costruttivo, sono un’occasione preziosa per migliorare.
Avremmo voluto poter intervenire subito per risolvere le difficoltà segnalate: il nostro staff è sempre disponibile per verificare la camera, fornire accappatoi e ciabatte anche se non incluse nel pacchetto e assicurarsi che tutto funzioni correttamente.
La colazione viene servita fino alle 11 con un buffet continuamente rifornito, ma se qualcosa fosse mancato, ci sarebbe bastata una segnalazione per provvedere immediatamente.
Verificheremo comunque con attenzione i punti da Lei indicati, perché desideriamo che ogni ospite viva un soggiorno piacevole e sereno.
Speriamo di poterLa accogliere di nuovo per mostrarLe la vera ospitalità che contraddistingue il nostro hotel.
Front Office & Booking Dept.
