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Reviews ( 1639 ) 4.1

Marta Scagnelli
Marta Scagnelli
2024.07.22
Ci aspettavamo qualcosa di più da un 4 stelle
Location
Rooms
Service
Nicola Rocchetti
Nicola Rocchetti
2024.07.21
Location
Rooms
Service
Valeria L
Valeria L
2024.07.20
Verified
Assolutamente da NON RIPETERE. Hotel anti bambini!!! Abbiamo trascorso 4 gg in questo hotel,che dire!! Camere sporche,polvere ovunque,piscine luride con acqua putrida. Abbiamo anche discusso con il capo reception perché i bambini la mattina possono entrare in piscina il pomeriggio no!!! Perché la piscina è destinata alle doppiette che vogliono rilassarsi!!! Senza senso!!! Io vengo pago un servizio e voi mi escludete i bambini dalla piscina!!! Hotel da incubo!!! Il personale scontroso e sicuramente razzista visto che noi siamo siciliani. Ci hanno fatto pagare anche una tassa di 25€ (soltanto a noi) perché abbiamo lasciato la camera un po’ in ritardo mentre gli altri amici delle altre stanze che l’hanno lasciata insieme a noi come orario non hanno pagato nulla!!! Io spero che voi prenotiate altrove.perche credetemi la sporcizia in bagno era veramente incredibile,lavavano il wc e rimanevano i colpi di pezza sporca come alone!!! Colazione accettabile ma si sono lamentati perché ho portato via 2 cornetti per i bambini che erano su in camera a dormire!! Quindi anche qui…….senzq parole veramente. Sicuramente il prossimo anno hanno perso una 40 ina di clienti (perché eravamo veramente tanti). Il mio giudizio l’ho dato!!! 0 tagliato non 4 stelle.
Emilio Biscardi
Emilio Biscardi
2024.07.14
Abbiamo prenotato con una smartbox ed abbiamo aggiunto una piccola differenza, essendo metà luglio può anche starci. C'è il parcheggio in struttura ma si paga, c'è un altro parcheggio, meno caro, ad 1 km con servizio navetta ma devi prima andare in struttura a scaricare i bagagli. Noi abbiamo trovato parcheggio nelle strisce blu quasi davanti all'entrata dell' albergo ed ho pagato la sosta con mooneygo. Ci hanno dato una camera al quinto piano proprio di fronte all'ingresso della spa, direi comoda in quanto appena esci subito entri in piscina, poi la spa alle 21:00 chiude, quindi per la notte la camera ha soltanto due pareti confinanti con altre camere, essendo ultimo piano, su non hai nessuno e da un lato la spa è chiusa. Camera con balcone non vista mare, ma abbastanza grande e comodo per asciugare i costumi, pulita, materasso matrimoniale comodo e due cuscini a testa, doccia grande per 2 persone, rubinetteria ed accessori non rotti od arrugginiti ma in buone condizioni, kit di cortesia presenti con anche cotton fioc e codino per i capelli, ciabattine sapone e dicciaschiuma. Aria condizionata sempre accesa e non solo quando inserisci la tessera nel suo alloggio. Colazione a buffet internazionale nella norma per un quattro stelle, personale di sala gentile e disponibile.
Trip type
Vacation
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Rooms
Service
alberto marcantoni
alberto marcantoni
2024.07.06
Petya Stanimirova Staneva
Petya Stanimirova Staneva
2024.07.04
Location
Rooms
Alessandra Scapuzzo
Alessandra Scapuzzo
2024.06.25
Trip type
Vacation
Family
Location
Rooms
Service
Totò Scenna
Totò Scenna
2024.06.24
Bell'hotel a due passi dal mare e dalla fermata del metro mare dove puoi prendere la metro che ti porta fino a riccione senza dover prendere l'auto. Colazione top e personale gentile e disponibile
Trip type
Vacation
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Service
Giorgio Cecconello
Giorgio Cecconello
2024.06.18
Abbiamo soggiornato io mia moglie e il nostro cagnolino dal 15 al 17 giugno camere pulite personale bravo e accogliente da ripetere 👍👍👍👍👍👍👍👍
Trip type
Vacation
Family
Location
Rooms
Service
Francesca L
Francesca L
2024.06.17
Verified
Non consigliato Sicuramente un hotel da NoN consigliare! Il parcheggio è tortuoso e il selciato sconnesso prezzo esoso. La posizione è ottima! Peccato che l' albergo non sia all' altezza di un 4 stelle. Durante il nostro breve soggiorno ( 2 notti) non c' era l' acqua calda per fare una doccia dopo una giornata trascorsa in spiaggia. Dal piatto doccia fuoriusciva l' acqua , allagando tutto il bagno. Dopo aver avvisato il personale del disagio , hanno dato a disposizione un bagno di un' altra stanza. Ma purtroppo anche questa , l' acqua fuoriusciva dal muro. Avvisato di nuovo il personale , molto scocciato ha risposto che può succedere un disguido. In hotel 4 stelle credo che la direzione dove risolvere il problema e scusarsi per il disagio , andando incontro alle esigenze del cliente. Cosa che non è mai accaduta.
Roberto Palazzo
Roberto Palazzo
2024.06.16
Buongiorno, mi è stato regalato questo cofanetto dal mio caro fratello che non c'è più, per cui aveva un valore affettivo molto importante. Un soggiorno di due notti presso questo hotel 4 stelle. Premetto che mi dispiace scrivere questa recensione, in quanto qualche dipendente della struttura è stato gentile, però purtroppo è DOVEROSO come mia esperienza negativa e non lo consiglierei per le seguenti motivazioni: partiamo dall arrivo nella zona benessere, c'erano due saune, ma solo una in funzione in quanto l altra(bagno turco aveva il cartello che non era funzionante e si scusavamo per il disagio) lo stesso motivo anche per quei pochi attrezzi per il benessere fisico tapiroulant, cyclette. Arriviamo alla doccia all interno della camera assegnatami la 422,camera pulita e in ordine, ma appena entrato in doccia, oltre al fatto che la temperatura Dell acqua prima di diventare calda ha impiegato non poco tempo, il piatto doccia probabilmente non collocato bene ha perso tanta acqua da allagare il bagno... Per cui disagio del pavimento allagato di conseguenza il bagno momentaneamente fuori uso e anche pericoloso.,In quanto si poteva facilmente scivolare. Fatto presente chiedendo di risolvere il problemia, devo dire che si sono adoperati. Andiamo a fare colazione,la mattina seguente, cibo vario ma di qualità medio bassa ribadisco per essere un 4 stelle. Dopo aver consumato la colazione, andiamo al lido convenzionato;nel primo pomeriggio rientriamo in camera e la doccia continua a perdere acqua, fatto vedere ad un a addetta del personale che prendendo atto ha tamponato mettendo vari asciugamani a terra. dopo aver ultimato la giornata al mare rientriamo in camera per farci la doccia e l acqua dopo ben 20 minuti non usciva calda, nuovamente dopo aver fatto presente l accaduto, ci consegnavano le chiavi di un altra camera 418, Anche questa all inizio sembrava non funzionasse l acqua calda, poi dopo l intervento del personale, si capiva che in questa seconda camera era stato montato il miscelatore al contrario. Ma giova precisare che in questa camera dal muro fuoriusciva acqua, anche questo fatto notare e visionare ad una addetta... Il giorno della partenza alla fine di questo tortuoso soggiorno molto disagiato, il sottoscritto ha chiesto in maniera corretta di aver l abbuono del lido una cifra irrisoria, ma solo per il fatto di aver fatto capire in maniera esplicita e chiara il disagio arrecato, cosa che dovrebbe essere scontata e sottointesa in un hotel catalogato come 4 stelle. La cosa più triste è stata la risposta data dalla addetta e il totale menefreghismo da parte sua, cosa che non dovrebbe mai accadere.. Sarebbe bastato scusarsi e comunicare come ho fatto presente di persona, che la direzione si scusava per il disagio arrecato offendo la giornata in spiaggia per un importo per me simbolico ed irrisorio di euro 10. Mi dispiace di tutto questo ma è corretto far capire l accaduto. Grazie
Location
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Matias Bellavigna
Matias Bellavigna
2024.06.16
Hotel cerca de la playa, parking muy angosto si tienen un auto grande deberás hacer muchas maniobras, la calidad del desayuno es media baja. Hotel para no considerar ir con pequeños. El servicio front-office deja mucha que desear
Trip type
Vacation
Family
Location
Rooms
Service
Roberto P
Roberto P
2024.06.16
Verified
Esperienza da non consigliare Buongiorno, mi è stato regalato questo cofanetto dal mio caro fratello che non c'è più, per cui aveva un valore affettivo molto importante. Un soggiorno di due notti presso questo hotel 4 stelle. Premetto che mi dispiace scrivere questa recensione, in quanto qualche dipendente della struttura è stato gentile, però purtroppo è DOVEROSO come mia esperienza negativa e non lo consiglierei per le seguenti motivazioni: partiamo dall arrivo nella zona benessere, c'erano due saune, ma solo una in funzione in quanto l altra(bagno turco aveva il cartello che non era funzionante e si scusavamo per il disagio) lo stesso motivo anche per quei pochi attrezzi per il benessere fisico tapiroulant, cyclette. Arriviamo alla doccia all interno della camera assegnatami la 422,camera pulita e in ordine, ma appena entrato in doccia, oltre al fatto che la temperatura Dell acqua prima di diventare calda ha impiegato non poco tempo, il piatto doccia probabilmente non collocato bene ha perso tanta acqua da allagare il bagno... Per cui disagio del pavimento allagato di conseguenza il bagno momentaneamente fuori uso e anche pericoloso.,In quanto si poteva facilmente scivolare. Fatto presente chiedendo di risolvere il problemia, devo dire che si sono adoperati. Andiamo a fare colazione,la mattina seguente, cibo vario ma di qualità medio bassa ribadisco per essere un 4 stelle. Dopo aver consumato la colazione, andiamo al lido convenzionato;nel primo pomeriggio rientriamo in camera e la doccia continua a perdere acqua, fatto vedere ad un a addetta del personale che prendendo atto ha tamponato mettendo vari asciugamani a terra. dopo aver ultimato la giornata al mare rientriamo in camera per farci la doccia e l acqua dopo ben 20 minuti non usciva calda, nuovamente dopo aver fatto presente l accaduto, ci consegnavano le chiavi di un altra camera 418, Anche questa all inizio sembrava non funzionasse l acqua calda, poi dopo l intervento del personale, si capiva che in questa seconda camera era stato montato il miscelatore al contrario. Ma giova precisare che in questa camera dal muro fuoriusciva acqua, anche questo fatto notare e visionare ad una addetta... Il giorno della partenza alla fine di questo tortuoso soggiorno molto disagiato, il sottoscritto ha chiesto in maniera corretta di aver l abbuono del lido una cifra irrisoria, ma solo per il fatto di aver fatto capire in maniera esplicita e chiara il disagio arrecato, cosa che dovrebbe essere scontata e sottointesa in un hotel catalogato come 4 stelle. La cosa più triste è stata la risposta data dalla addetta e il totale menefreghismo da parte sua, cosa che non dovrebbe mai accadere.. Sarebbe bastato scusarsi e comunicare come ho fatto presente di persona, che la direzione si scusava per il disagio arrecato offendo la giornata in spiaggia per un importo per me simbolico ed irrisorio di euro 10. Mi dispiace di tutto questo ma è corretto far capire l accaduto. Grazie
Francesca Rossi
Francesca Rossi
2024.06.08
Abbiamo soggiornato in questo hotel 2 notti , molto bella la piscina esterna sull’attico ma ci sono state delle problematiche con la stanza. La doccia non funzionava correttamente e l’acqua usciva o bollente o ghiacciata ! Abbiamo informato la reception che ci ha spostato di camera il giorno seguente. In questa camera il phone per capelli funzionava solo per qualche secondo. Informata la reception ci ha comunicato di non avere phon sostitutivi non risolvendo la nostra problematica . Al momento del pagamento si sono dimenticata di farci saldare la seconda notte e solo quando siamo tornati una seconda volta a ricordarglielo abbiamo potuto procedere con il pagamento.
Trip type
Vacation
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Rooms
Service
Emilia Bernardis
Emilia Bernardis
2024.06.04
Internet lascia a desiderare
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Vacation
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Service
Cristina Manzin
Cristina Manzin
2024.06.04
Trip type
Business
Location
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Service
Giovanni Zoboli
Giovanni Zoboli
2024.06.04
Ho soggiornato presso questa struttura tramite SmartBox quindi probabilmente non ho avuto la camera migliore ma, per un 4 stelle, mi aspettavo qualcosa di più. La doccia nella stanza era utilizzabile ma rotta, non rimaneva chiusa e la colonna non sorreggeva il soffione. La vista della camera era pessima. La colazione era davvero pessima per un hotel a 4 stelle, tutto compero e di scarsa qualità. L'unica cosa positiva è il centro benessere che si trova all'ultimo piano e quindi, degno di una bella vista.
Location
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Service
Anton Lazarov
Anton Lazarov
2024.06.04
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Service
Angelo Minardi
Angelo Minardi
2024.05.25
Posto spettacolare servizio impeccabile e la spa molto comoda e alla reception gentilissimi
Trip type
Vacation
Location
Rooms
Service
Balint Gabor
Balint Gabor
2024.05.24
Nekem egy kicsit egyszerű volt ahhoz képest, hogy 4 csillagos. Egyszerű szoba és reggeli.
Trip type
Business
Solo
Location
Rooms
Service