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Reviews ( 1762 ) 4.0

Carlos Sánchez (Dixkontrol)
Carlos Sánchez (Dixkontrol)
2024.07.24
Muy buena atención por parte de todos los empleados, habitación muy limpia y amplia. Cama cómoda y buen aire acondicionado. El desayuno buffet maravilloso era variado y además si faltaba algo lo pedias y rápido te ayudaban con una sonrisa en todo momento. Muy majos todos los empleados del hotel tanto de recepción como del Restaurante. Está Un poco alejado del centro, pero hay cerca una parada de bus que te lleva al centro o a pueblos del lago de Garda si lo deseas. También existe un Lidl cercano en el cual si necesitas puedes comprar algo. Mejorable la cabina de ducha que bajo mi entender es algo pequeña.
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Vacation
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CompassSpinner
CompassSpinner
2024.07.23
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Smart ma compromessa in alcune aree chiave Un hotel elegante con camere ragionevolmente spaziose, una buona colazione e personale cordiale, ma deluso dal rumore spaventoso della strada, bagni datati e letti meno comodi. Anche molto lontano dalla città quindi non raggiungibile a piedi, ma almeno alcuni dei ristoranti e bar locali sono buoni se non si può fare tutta la strada dopo una giornata intensa.
Valentina Pezzetti
Valentina Pezzetti
2024.07.22
Ho soggiornato in questo hotel a 4 stelle ma la mia esperienza è negativa non lo consiglio a nessuno; servizio scadente poca disponibilità e informazioni. hotel con camera con arredi vecchi senza aria condizionata , prive di asciugamani in bagno e con contenitori di sapone già iniziati e non monouso . La doccia inesistente ma una vasca da bagno con doccino nel 2024 ??? .
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JoMo He
JoMo He
2024.07.15
Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt sehr sauber, reichhaltiges Frühstück, mit dem Auto gut zu erreichen, Stellplätze und TG vorhanden, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, sehr gute und nette Lokale fußläufig erreichbar (10 Minuten), Zentrum mit Bus sehr gut erreichbar
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Vacation
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Sarah Steffens
Sarah Steffens
2024.07.14
Sehr sauberes Zimmer unser Zimmer war renoviert und sehr modern eingerichtet im Nebengebäude. Wir sind zufrieden
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Business
Family
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Service
Eduardo de Castro
Eduardo de Castro
2024.07.14
Horrible, the spa doesn't always work and you have to book in advance, and there's never any availability. They show on the website that they have it, but the service is only by appointment. And it doesn't always work. The gym is tiny. I didn't like how they use spa marketing if in the end, you can never use it. For example, on Sunday, forget about it because it doesn't work in the afternoon.
Location
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Service
Andrea S
Andrea S
2024.07.07
Sauber aber renovierungsbedürftig. Das Hotel versprüht den Charme der 80 iger Jahre. Das Bad war eine Zumutung. Trotz vorzeitiger Abreise wurde leider nicht nach den Gründen gefragt. Kein wirkliches Interesse am Gast.
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Vacation
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Service
Necula Mihai
Necula Mihai
2024.07.06
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ESTHER MARTINEZ
ESTHER MARTINEZ
2024.07.02
Un hotel 100% recomendable.
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Family
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Mario Lavoie
Mario Lavoie
2024.07.02
Verified
Bagno obsoleto! Siamo rimasti delusi. Bagno obsoleto! Siamo rimasti delusi dallo stato del bagno più di ogni altra cosa! D'altra parte, erano un paio di buon ristorante situato a est dell'hotel a circa 10 minuti a piedi. E 'un po' lontano dall'Arena di Verona che è l'attrazione principale lì.
tessamum
tessamum
2024.06.30
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Ottima posizione non troppo lontano dal centro e ottimo servizio e cibo. Siamo stati qui per una pausa di 4 giorni e ci è stata assegnata una camera nuova di zecca nel loro blocco conferenze, camera e servizio eccellenti. La colazione a buffet era molto buona. Posizione dell'hotel era comodo per raggiungere a piedi il centro. Potrei avere più bannister sulle scale, siamo una coppia di anziani anche se noto che viene messo un ascensore. Tutto sommato ottimo soggiorno.
Patrizio R
Patrizio R
2024.06.26
Verified
Buon rapporto qualita' prezzo Tutto bene, ordine, pulizia, staff molto gentile, parcheggio gratuito, ottima colazione, stanza un po retro' ma ben tenuta. Aria condizionata un po' rumorosa in camera.e poca insonorizzazzione dalle finestre. 10 minuti a piedi dal centro storico 20 minuto dall'Arena.
Gerhard Gruber
Gerhard Gruber
2024.06.18
My wive and me made a trip from Austria to Italy (by car) which was orgnized by a travel agent who booked the Leopardi Hotel in Verona - great. The Leopardi Hotel was easy to reach from the motorway and as I am not used to the traffic in Italy it was a very good deceision to book hotels with a underground car park possibility. The staff of the hotel was very friendly, the rooms in very good condition and the dinner in the hotel very tasty and at adequate costs. The location was close to the center for sightseeing so we didn`t even need a bus to see the sights of Verona.
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Rooms
Service
Urs Müller
Urs Müller
2024.06.16
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Vacation
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Service
Marina Bolzan
Marina Bolzan
2024.06.15
Ein Stern ist noch zu viel, waren 4 Nächte hier. Das ist das schlimmste 4 Stern Hotel in dem wir je waren, hatten das Zimmer 417 Junior Design Suite gebucht am ersten Abend kam mir die Türverkleidung entgegen und fiel mir auf den Kopf, dies habe ich sofort gemeldet. Das Frückstück ist schlecht, zuwenig Auswahl bei Brötchen,es wurden verbrannte Bohnen beim Kaffee benutzt so das dieser bitter schmeckte und der Orangensaft war sauer so das mir davon übel war, das ich in die Apotheke musste. Nach sofortiger Reklamation bei der Rezeption wurde sowohl die Bohnen und der Orangensaft am nächsten Morgen getauscht. Bei ausreichend Platz im Frühstücksraum setzten wir und ein anderes Päarchen an einen 4er Tisch. Ein junger männlicher Frühstückmitarbeiter war sehr unhöflich und meinte "nur" zu uns das wir uns umsetzen sollten, doch beim anderen Päarchen sagte er nichts. Der junge Mitarbeiter sagte zu einem anderen Gast auf italenisch die "deutsch sprechenden" sollen nicht so schwierig tun , so ein Verhalten ist unakzeptabel man zieht nicht über Gäste her! Am Vortag sassen wir am gleichen Tisch, dort war es kein Problem. Das Fenster konnte man nicht korrekt schliessen, dies wurde der Rezeption sofort gemeldet doch statt dies zu reparieren wurden die Fenster einfach geschlossen, so war das lüften unmöglich! Ich habe einen Garagenparkplatz für den Aufenthalt dazu reserviert am letzten Abend statt plötzlich ein anderer Gast auf dem mir zugewiesen Parkplatz ,dies hab ich sofort gemeldet, die Abendschicht der Rezeption meinte nur ich soll auf einem anderen Platz parkieren, sorry geht garnicht diese Reaktion kein Verständnis und problemlösungswillen. Zudem ist die Garagen Auf-und Abfahrt so steil ,dass man sich auch bei einem Standartauto bei höchster vorsicht bei der Abfahrt den unterboden verkratzt. Die Schranke muss jedes mal manuell von einem Mitarbeiter geöffnet werden und dies kann dauern, da es kein Sensor hat. Absolut nicht empfehlenswert! Macht einen grossen Bogen um dieses Hotel!
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Vacation
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Service
Ilaria Di Napoli
Ilaria Di Napoli
2024.06.10
Credo che un hotel debba in primis fornire servizi e se questi vengono meno, deve supportare il cliente nel gestirli. Stanza 318, ho provato per circa due ore ad asciugare i capelli sia con il mio phon che con quello fornito dalla struttura. Continuava ripetutamente a scattare il contatore. Ho chiamato più di dieci volte la reception senza avere risposta. Così, con tutti i capelli bagnati mi sono recata alla hall, ed il ragazzo addetto mi ha chiaramente detto che dovevo aspettare mezz’ora perché probabilmente c’era un sovraccarico, che gli impianti elettrici erano vecchi e che lui non poteva farci nulla. Gli ho chiaramente detto che in tutta la mia vita non mi è mai successa una cosa del genere in un albergo a 4 stelle!!! Ma la cosa ancor più grave è che se ne è completamente lavato le mani, senza un minimo di empatia, vicinanza al cliente, senza fornire un minimo di soluzione alternativa. È trascorsa un’ora e mezza, il contatore continua a saltare e nessuno si è interessato di nulla. Per non tralasciare la pericolosità Della situazione.
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Business
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Service
Ilaria D
Ilaria D
2024.06.10
Verified
PESSIMO SERVIZIO RECEPTION!!!! Credo che un hotel debba in primis fornire servizi e se questi vengono meno, deve supportare il cliente nel gestirli. Stanza 318, ho provato per circa due ore ad asciugare i capelli sia con il mio phon che con quello fornito dalla struttura. Continuava ripetutamente a scattare il contatore. Ho chiamato più di dieci volte la reception senza avere risposta. Così, con tutti i capelli bagnati mi sono recata alla hall, ed il ragazzo addetto mi ha chiaramente detto che dovevo aspettare mezz'ora perché probabilmente c'era un sovraccarico, che gli impianti elettrici erano vecchi e che lui non poteva farci nulla. Gli ho chiaramente detto che in tutta la mia vita non mi è mai successa una cosa del genere in un albergo a 4 stelle!!! Ma la cosa ancor più grave è che se ne è completamente lavato le mani, senza un minimo di empatia, vicinanza al cliente, senza fornire un minimo di soluzione alternativa. È trascorsa un'ora e mezza, il contatore continua a saltare e nessuno si è interessato di nulla. Per non tralasciare la pericolosità Della situazione.
Ulli Geppert
Ulli Geppert
2024.06.09
Jambo Pendo 👋🏼 gehobene Atmosphäre, gutes Frühstück. Zimmer je nach Kategorie in Ordnung!
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Service
Martin Krantz
Martin Krantz
2024.06.04
Wir waren zwei Nächte in diesem Hotel und waren leider sehr enttäuscht. Das Zimmer war sehr grosszügig und gut ausgestattet, allerdings wirkte das Personal sehr demotiviert und unfreundlich. Dem 24/7 Barservice war es nur widerwillig möglich mir am Morgen um 6:00 ein Kaffee zu servieren. Das Frühstücke war sehr überschaubar. Es gab zwei Sorten Ausschnitt und eine Sorte Käse. Das Rüherei war aus Vollei. Es gab kleine Weissmehlbrötchen und Toast . Für win 4 Sterne Hotel war es absolut ungenügend. Wir können dieses Hotel nicht empfehlen und werden auch selbst dort nicht mehr übernachten Schade.
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Marco D
Marco D
2024.06.03
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Bell' Hotel 4 stelle da svecchiare con Posizione TOP Camera un pò datata ma veramente spaziosa, letto comodo e bagno con vasca. La mia affacciava sulla strada principale, quindi un pò rumorosa. Colazione super abbondante e con prodotti di qualità. Posizione Top a cinque minuti dal centro. parcheggio gratuito scoperto al completo, presente quello coperto.