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Reviews ( 2917 )
Sebastian Wainberg
2024.07.12
Limpio, pero muy muy antiguo, el sueño fue bueno, los sun blockers no cubren toda la luz.
La ducha era de menos de 1m cuadrado...
para una noche está bien, pero seguramente eligiré otra opcion la proxima vez...
Estimado Sebastian
Agradecemos su reseña.
Tomamos nota de sus comentarios que nos ayudan a mejorar el servicio. Esperando tenerlo nuevamente como nuestro invitado de bienvenida, le enviamos nuestros mejores deseos.
Director
![jedilord](https://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/1a/f6/ea/74/default-avatar-2020-68.jpg)
jedilord
2024.07.12
Verified
Necesita reforma urgente
Limpio, pero muy muy antiguo, el sueño fue bueno, los sun blockers no cubren toda la luz. La ducha era de menos de 1m cuadrado... para una noche está bien, pero seguramente eligiré otra opcion la proxima vez... Tuvieron problemas para cobrarme con la tarjeta virtual de la empresa..tuve que perder mucho tiempo en arreglarlo.
Kael
2024.07.10
Very close to a metro station. Rooms are well equipped (and air conditioned) and the staff are nice. Only issue, the room is a little small, including the bathroom and shower
Trip type
Business
Solo
Dear Kael
Thanks for your review
Best regards
The Management
Iban Casenave
2024.07.10
Super hôtel. Chambres impeccables. Personnel souriant et agréable. Proche d'une station métro et pas très loin de la gare. Le Roof top est super.
Trip type
Vacation
Family
Chère Iban
Merci pour votre belle comment
Salutations distinguées
Le Directeur
Mariusz S
2024.07.07
Dear Mariusz
Thanks for your review
Best regards
The Management
MICHAEL DESOUZA
2024.07.07
Really enjoyed stay room 237 at unahotels galles milano. Rooms clean and fresh. Reception service excellent! And always helpful and friendly. Thank you so much !!
Trip type
Vacation
Family
Dear Michael
Thanks for your great review!
See you next time and best regards
The Management
![PeterLuntz](https://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-s/16/90/59/a0/fearless33567993445.jpg)
PeterLuntz
2024.07.06
Verified
Deliziosa cena e tetto con vista
Abbiamo avuto una cena meravigliosa al loro ristorante all'ultimo piano. Il direttore del ristorante era così accogliente e ben informato. Avevano buone opzioni vegetariane. Dopo cena siamo saliti al loro nuovo bar sul tetto con una splendida vista! Christian al bar sul tetto è stato fantastico!
Giorgia S.
2024.07.05
Gentile Giorgia
Grazie per la sua recensione
A presto
La Direzione
![L.A.T](https://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/1a/f6/eb/a3/default-avatar-2020-38.jpg)
L.A.T
2024.07.04
Verified
Un bel soggiorno
Un hotel accogliente con una colazione perfetta. Non troppo lontano dal centro, vicino alla linea della metropolitana ma lontano da ottimi ristoranti. Tutto sommato una buona esperienza. La camera era piccola ma per un breve soggiorno non era male. Gli asciugamani erano puliti. Il personale era disponibile.
Irene Muraglia
2024.07.02
Posizione strategica, personale cordiale e disponibile. Ottima cucina.
Un plus è la terrazza panoramica.
Ideale per chiunque visiti Milano per lavoro o piacere. Consigliatissimo!
Trip type
Business
Solo
Gentile Irene
Grazie mille per la tua bellissima recensione e per essere stata nostra ospite!
Ti aspettiamo tutte le volte che verrai in visita a Milano.
A presto.
La Direzione
![Camila M. Zerbinatti](https://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-o/25/5b/bc/79/camilazerbinatti.jpg)
Camila M. Zerbinatti
2024.07.02
Verified
Localização perfeita em Milão
O hotel é excelente, literalmente do lado do metrô (estação Lima). O Wi-Fi funcionou perfeitamente todos os dias. Café da manhã ótimo, com muitas opções. Limpeza do quarto também ótima. Eles possuem estacionamento por 30 euros a diária (valor em junho/2024). Voltaria a me hospedar no hotel com certeza!
Simone Sciunnacche
2024.06.28
Siamo stati in questo hotel
Hotel vecchio , muffa nel soffitto del bagno lampadine fulminate in camera , tende rotte , finestra non chiudono bene e frigorifero rumoroso nella notte
Diciamo un po’ da rifare tutto
Personale alla reception non molto preparato e mal istruito di come accogliere le persone
Trip type
Vacation
Family
Buongiorno Sig. Sciunnacche
Leggiamo con rammarico la sua recensione, dettata principalmente dall'incomprensione nata al momento del check-in. Come ben sa, all'arrivo in hotel tutte le persone devono esibire un documento di riconoscimento in originale e in mancanza dello stesso (come in questo caso per entrambi i minori) viene richiesta una registrazione direttamente in questura. Ci teniamo molto alla sicurezza dei nostri ospiti, a maggior ragione se si tratta di minori.
Prendiamo nota di tutte le segnalazioni, ricordando che il nostro personale, continuamente formato, è sempre a disposizione per trovare la soluzione migliore cambiando eventualmente camera qualora fosse disponibile.
Sperando di riaverla come nostro ospite, le porgiamo cordiali saluti
La Direzione
Jenna Sinclair
2024.06.27
Amazing location. Super helpful staff at reception who helped when I didn’t have my passport which is needed to check in if you’re from the UK. Also allowed us an extra hour for a later check out because our baby was napping in the room which we were so grateful for. Nice big comfy bed, great breakfast, nice touches downstairs like free infused water, everything really clean. The gym didn’t have any drinking water in the morning when i was using the fitness center - the bottle was empty - and I couldn’t get through to bar service to get any when I was using the gym which stopped me going in the sauna and hindered my workout which was a shame. But the time before was good and the pool and gym and sauna is nice. The pool waterfalls need fixing too. Room was overlooking the street which was nice to see each morning.
Dear Jenna
Thanks for your beautiful review!
Best regards
The Management
Augusta Panichi
2024.06.25
Quando vado a Milano non esiste altro hotel, sempre stata al Galles, sia quando era best western sia ora che appartiene alla nota catena Una hotels e devo dire che l'ho trovato ancora migliorato. Posizione ottima e strategica con metro rossa a un passo, camere eleganti e fornite di tutto, spa rilassante, ristorante nella magnifica terrazza, cibo ottimo, colazione abbondante e per concludere, il rooftop con il nuovo angolo bar per poter sorseggiare un cocktail ammirando lo Skyline milanese. Staff altamente professionale ed accogliente. Una menzione speciale al maitre Antonio, unico. A prestissimo.
Trip type
Vacation
Gentile Augusta
Grazie per la tua bellissima recensione
A presto!
La Direzione
Lynda Mentor
2024.06.24
Dear Lynda
Thanks for your review
Best regards
The Management
Max
2024.06.20
Come prima impressione, la stanza mi è sembrata angusta, oppressiva, poi in effetti si è rivelata abbastanza confortevole. Tuttavia il bagno era piccolo e senza bidet, aria condizionata fuori uso. Nel complesso l’hotel è carino, un po’ old-fashion e che necessiterebbe di alcuni restauri…prezzo non modico ma nella media.
Trip type
Business
Solo
Gentile Max
La ringraziamo per la sua recensione.
Prendiamo nota delle sue segnalazioni che ci aiutano a migliorare il servizio. Nell'attesa di riaverla come nostro gradito ospite le porgiamo cordiali saluti.
La Direzione
Tarek Sheta
2024.06.08
Clean. In front of Lima metro station. Special thanks to Nicole in front desk for her kind help.
Dear Tarek
Thanks for your review and we wait you for your next stay with us.
Best regards
The Management
Gianni Baccan
2024.06.05
Prezzo altissimo per una camera singola piccolissima, con arredi usurati, addirittura senza bidet, rumorosissima perché attaccata alla porta del ristorante, con un letto incastrato fra 2 pareti nel quale quasi non stavo disteso. Non penso ci tronerò mai più...
Gentile Sig. Baccan
Ci dispiace leggere la sua recensione e che non ha gradito la soluzione scelta per il suo pernottamento.
Desideriamo informarla che in molte occasioni, è possibile scegliere una soluzione più ampia come una camera doppia uso singolo con un leggero supplemento giornaliero. Il nostro staff è sempre a disposizione per aiutarla a trovare la soluzione migliore.
Sperando di averla di nuovo come nostro gradito ospite, le porgiamo cordiali saluti
La Direzione
Mohamed Morsy
2024.06.03
Very good location, close to Duomo & to Milano Centraale , rooms might not have the best views but not a big deal
Trip type
Vacation
Family
Dear Mohamed
Thanks for your review and see you nex time!
Best regards
The Management
Aušrytė Saulytė
2024.06.02
Dear Guest
Thanks for your review and see you next time!
Best regards
The Management