Hotel Angioino Reviews

Gute Lage. Guter Service beim Frühstück. Coole Espresso Bar um die Ecke. Sehr sauber immer frische Handtücher

Abbiamo trascorso 5 giorni a Napoli e abbiamo soggiornato all Angioino spa..che dire..perfetto..camere con vasca idromassaggio il TOP. Posizione struttura centrale e comodo per raggiungere porto e vie centrali..colazione buona e abbondante,ma un grazie immenso a ELEONORA,per la sua disponibilità,la sua simpatia e la cordialità nella sala delle colazioni.. Arrivederci e grazie…a presto..

Ottima posizione. Servizio e accoglienza buono. Personale gentile e cortese. Buona colazione

Buona la posizione. Staff gentile e disponibile. Ottimo l'idromassaggio all'interno della camera. Consigliato

HO DOVUTO MODIFICARE LA RECENSIONE IN QUANTO NON SO PERCHÉ IN DATA 13.05.21 NON È STATO PUBBLICATO... Peccato non esista un voto minore di scadente, in quanto deludente ed assurdo la modalità di gestione di una struttura che "dicesi" a tre stelle, ma mi domando chi le attribuisca e secondo quali criteri.?! Iniziamo dall'assurda pretesa del pagamento anticipato, che già avrebbe dovuto fungere da deterrente, ma ovviamente attratta dall'idea della vasca idromassaggio in camera, alla fine si è proseguito per la prenotazione. Venivamo dal nostro pranzo di nozze, per cui avevo avvertito saremmo arrivati più tardi rispetto al classico check in delle 15.00 ma fin qui poco male. Probabilmente per l'orario in cui siamo arrivati noi il personale era intento ad andare via per cui, in fretta e furia ci han spiegato il funzionamento della vasca idromassaggio, ma sottolineando che x qualsiasi cosa avremmo potuto rivolgerci in reception con chiamata interna. Inutile dire che, dopo un ottimo pranzo di nozze del tagliere non vi era necessità, solo che qdo ho chiesto al "contatto WhatsApp" qualche alternativa di promozione sono anche stati alquanto sgarbati nel sottolineare che quella era la promozione e comprendeva anche la colazione al mattino seguente. Dunque al mattino seguente avremmo voluto utilizzare idromassaggio, ma non riuscendo nell'intento di accenderla, abbiamo iniziato a contattare la reception, dove per ben tre ore di tentativi non ha risposto anima viva. A quel punto mio marito decide di scendere....,ma si è ritrovato in uno scenario di totale abbandono...nessuno nei corridoi...ore 8.00 inoltrate (di norma almeno il personale di camera inizia a vedersi per quell'ora....) Ma quel che è peggio, nessuna anima viva, in reception e, né alcuna risposta a nessun numero telefonico???? La follia più totale.....se solo qno si fosse sentito male si sarebbe dovuto solo chiamare i soccorsi esterni... Andiamo oltre ancora.... Comparso finalmente qno in reception, mio marito, a giustissima ragione, fa presente rimostranze e disservizi, non poco alterato, essendo (come già detto) da ben tre ore nel tentativo di trovare qno...calmati gli animi si decide di fare colazione in sala piuttosto che in camera come prestabilito, ma anche al bar la situazione è alquanto desolante....Cornetti stantii e gommosi...da riempire con cioccolato..biscotti commerciali, unici elementi commestibili, con capuccini freddi .... Ultimo, ma non ultimo, si era chiesto, a giusta ragione l'asporto del tagliere, dove, non si capisce il perché si è deciso di omettere i formaggi, senza avercelo comunicato. Detto ciò, che concerne soltanto la gestione e non il personale, ovviamente imbarazzato e disponibile a giustificare le nostre ragioni, direi che € 149 + 20€ di parcheggio (non comunicato telefonicamente) siano un reale latrocinio. !!!!?? Ovviamente ho fatto le mie rimostranze e si son dati le proprie ragioni, ma per me un hotel 3 stelle che si definisca "sempre aperto" non può lasciare incustodita una reception per oltre tre ore!!!! Qsto è quanto.

Abbiamo fatto una SPA notturna con pernottamento e devo dire la verità tutto perfetto. Il percorso SPA prevedeva: sauna finlandese, bagno turco, vasca idromassaggio, fin qui tutto ok. Bella accoglienza e piacevole atmosfera senza grandi pretese. La sorpresa è stata quando si sono accese le luci sia in camera che nella SPA. Abbiamo notato che le foto del sito sono ingannevoli, rappresentano la struttura appena aperta, mentre nella realtà è tutto più datato. Nel bagno, i sanitari, anche se nuovi, perdevano e ci siamo trovati il bagno allagato aprendo il bidet. Tutto sommato bene ma aggiornate le foto e fate un po' di manutenzione, potreste veramente migliorare tanto con poco. I dettagli sono importanti!

Hotel centro,atención buena y desayuno super agradable y la camarera super amable .

Tre giorni a Napoli per la prima volta. Abbiamo trovato un albergo piccolino ma confortevole sia come posizione (vicinanze università) sia come ambiente (pulito, profumato e camera veramente insonorizzata rispetto ai rumori del traffico esterno). Abbiamo preso una camera con vasca idromassaggio che è tornata veramente comoda per rigenerarci dopo i km percorsi a piedi per visitare la città. Colazione non troppo fornita (ad esempio mancava lo yogurt) ma lo stesso completa e, grazie ad Eleonora, un momento piacevole, grazie alla sua gentilezza e simpatia.

SCONSIGLIATO! Purtroppo non posso dare 0 stelle ma è quello che meritano. La tizia che gestisce questo letamaio è la persona più scortese, antipatica e antiprofessionale che io abbia conosciuto. Ho ricevuto aggressioni verbali da far perdere le staffe ad un santo. Avevo già pagato il servizio che alla fine non mi hanno offerto quindi sono stato costretto a chiamare le forze dell'ordine che purtroppo nonostante mi abbiano dato ragione, non hanno potuto fare null'altro che una querela.

Sconsiglio vivamente questo luogo. Sporco e sgradevole d'impatto. Dopo aver prenotato su Groupon, e aver concordato una data con la struttura, mo reco nella data stabilità, e nonostante l'errore sia stato fatto dalla struttura, la proprietaria (molto presuntuosa ed arrogante) dopo un dibattito in cui urlava soltanto (vi lascio immaginare con chi avreste a che fare) mi intimava di uscire fuori dalla struttura poiché non gradive clienti "come me" nella sua struttura. Per clienti come me intende una persona che ha rispettato il loro orario, che cercava il dialogo pacifico e che era disposto a scendere a compromessi visto che veniva da 1h e 30 di macchina.

Ragazza alla reception super scortese!!!!! Antipatica e scortese come se non venisse pagata per quello che fa. Sono tre anni che andiamo ma oggi è stata l’ultima.

Bruttissima Esperienza! Sconsiglio vivamente! Non sono riuscito neanche a prenotare! Non risponde nessuno alla chat e sopratutto dopo aver chiamato alla reception (operazione indicata da loro) mi rispondono che non gestiscono loro le prenotazioni e che non sono interessati al problema Le persone dovrebbero approcciarsi al lavoro sicuramente con molta più professionalità!

Personale scortese