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Reviews ( 401 )
Mattia Albrile
2022.08.08
Mi dispiace lasciare una brutta recensione poichè il locale ERA carino (prima del CoVid) ma abbiamo comprato un buono a Marzo 2020 e da allora non ci hanno mai fatto utilizzare il buono e/o rimborsarlo, dopo anche svariate telefonate e mail con lo staff della SPA e dell'Hotel. Non mi pare proprio un trattamento da 5 stelle e, soprattutto, professionale verso un cliente che ha PAGATO per un servizio che però non può usufruire. Lascio questa recensione soprattutto per magari stimolare una qualche risposta da parte dello staff dato che le svariate mail sono sempre state vane.
ROMINA RAVERAIRA
2022.01.26
Ottima esperienza.
Luogo pulito, accogliente, con personale professionale e competente.
Ambiente rilassante e discreto.
Bambinopallido
2021.10.29
Verified
Decisamente consigliato! Inoltre aperitivo da 110/110 e lode
Eccellente! Cibo eccezionale! SPA! E massaggi TOP! Camere veramente a livello! Servizio da 5 stelle! Personale preciso e all’altezza dì ogni richiesta! Consigliato!
gabriele smeriglio
2021.07.26
Sporchi
giovanni vurchio
2021.07.02
Bello e pulito. Ottima posizione centrale
snYtH j
2021.05.05
Antonio Giannone
2020.12.31
Molto bello
Reply from Golden Spa
2020.12.31
Buonasera Antonio la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all'altezza delle sue aspettative e speriamo di poterla accogliere presto nella nostra struttura
silvana bianco
2020.05.23
Meravigliosa Selene, una ragazza semplice e naturale che ti fa sentire a casa, in quel luogo bello e rigenerante
Angelica Colana Granados
2020.03.16
Senza parola. ELEGANZA, DISCREZIONE SOBRE TUTTO UN STAFF CORDINADO
Adriano Gianola
2020.01.31
Cordiali e professionali, ci siamo trovati bene, ritorneremo sicuramente.
Spesa non eccessiva, quantificando il tempo.
Reply from Golden Spa
2020.02.06
Gentile Adriano,
grazie mille per le belle parole e l'ottima recensione. Speriamo di averla nuovamente alla GoldenSpa per trascorrere un'altra magica giornata di relax.
Un saluto
Alena Torino
2020.01.30
Ingresso € 25 per persona. 5 € in più se vuoi noleggiare il kit asciugamani, accappatoio e ciabatte.
Offrono anche un buffet .
Piscina grande molto bella con vari tipi di rilassamento.
Personale gentile e cordiale.
Consiglio vivamente di andarci.
Reply from Golden Spa
2020.01.31
Gentile Alena,
grazie mille per l'ottima recensione. La invitiamo a tornare alla GoldenSpa quando vuole.
Un saluto,
Daniel Ferrero
2020.01.27
Il Lugo è calmo elegante e sobrio, effettivamente tutti le attrezzature sono state rinnovate, visto che mi è stato fatto notare aggiorno la recensione raccontando che feci l iscrizione il mese prima degli aggiornamenti, pagando assicurazione annuale e mensilità e nulla mi fu detto del rincaro previsto il mese dopo del 30%, feci presente la questione alla segreteria e alla manager che mi assicurarono che era stato un errore e che avrebbero provveduto a fare qualcosa, nulla fu fatto alla fine decisi di non frequentare più la palestra in virtù del fatto che trovo la sincerità uno dei valori principali in ogni attività.
Reply from Golden Spa
2020.01.27
Salve Daniel,
grazie mille per le belle parole! Ci stupisce solo leggere i commenti sull'area fitness, in quanto l'attrezzatura è all'avanguardia e la palestra dispone di più personal trainer a disposizione degli ospiti.
A ogni modo, la ringraziamo ancora per la recensione. Sperando di rivederla alla GoldenSpa le mandiamo un cordiale saluto
Pietro Bertolino
2020.01.27
la recensione è negativa poichè ho fatto un regalo e il coupon è stato rifiutato in quanto avete cambiato gestione e lo avete ritenuto non più usabile. inoltre, dopo diverse mail non ci è stato fatto il rimborso... per 50/60 euro... !!!!
Reply from Golden Spa
2020.01.27
Gentile Pietro,
ci dispiace leggere una recensione così negativa. La invitiamo a tornare nuovamente alla Golden Spa per stupirla positivamente.
Cordiali saluti
pasqua r
2020.01.26
Verified
Piacevole soggiorno
Hotel molto elegante, situato in una posizione ottimale per muoversi facilmente a piedi e raggiungere agevolmente posti importanti della città. Tutto molto pulito e molto curato. Personale eccezionale, disponibile e sempre cortese. La colazione è andata ben oltre le aspettative: varia, abbondante e di qualità. Ma, c’è un MA: gli spazi della camera matrimoniale sono risultati modesti, c’era difficoltà nel muoversi!
Iacopo Cellini
2020.01.16
Reply from Golden Spa
2020.01.27
Grazie mille per l'alta valutazione, un saluto
ORAZIO B
2020.01.14
Verified
Spetttacolare
In pieno centro di Torino a pochi passi da tutte le attrazioni principali del centro storico. Ex uffici di Gianni Agnelli. Personale molto cordiale ed accogliente.Cucina molto ricercata.Stanze grandi pulite e confortevolissime.SPA molto bella Ci tornerò sicuramente
diego de angelis
2020.01.13
Reply from Golden Spa
2020.01.27
Gentile Diego,
ci dispiace leggere una valutazione così negativa. Speriamo che possa tornare alla GoldenSpa per farla ricredere positivamente.
Un saluto
Ileana La Turra
2020.01.08
Il posto non vale più di una stella. Acqua a 33 gradi quindi fredda. Un pezzo minuscolo di idromassaggio e anche scomodo. Il bagno turco non funzionava e non era segnalato nel sito. Posto,carino, piccolino, ma non vale neanche la metà di quello che costa.
Reply from Golden Spa
2020.01.27
Gentile Ileana,
ci dispiace leggere una recensione così negativa e, a nostro giudizio, immeritata.
Il bagno turco è in ristrutturazione, sono presenti cartelli segnaletici in tutta la Spa. La temperatura dell'acqua è in linea con quella raccomandata dagli standard.
Sperando in un suo ritorno per farle cambiare opinione le inviamo un cordiale saluto.
Leone76
2020.01.03
Verified
Ottimo capodanno
Ottima la cena è fantastico il servizio mini club che ha tenuto i miei figli per tutta la cena e sono stati benissimo. Gentile e sorridente il personale. Bravi!
Antonel Malaj
2019.12.28
E un spettacolo dentro
Reply from Golden Spa
2020.01.27
Gentile Antonel,
grazie mille per la recensione. Un cordiale saluto.