Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli

Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli Reviews

Excellent rating
4.8
346 reviews Verified
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Reviews (346)
Paola Bianco
Paola Bianco
2024.04.05
Grazie davvero, per l'accoglienza e la pazienza, ma soprattutto la professionalità. Sono riuscita a sentirmi a mio agio. Rosaria, Nunzia, Michele un saluto a voi e a prestissimo.
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.04.05
Grazie Paola! Questo feedback non fa che rafforzare la nostra convinzione che la cura della qualità sia essenziale.Non vediamo l'ora di rivederti ❤️
Huyen Lo
Huyen Lo
2024.03.23
Very nice spa, the massage was light and cozy, i loved the hidden yakuzi
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.03.23
Thank you
Antonio Martiniello
Antonio Martiniello
2024.03.19
Sono appena andato via e già ritornerei ma devo resistere fino alla settimana prossima! Pulizia, gentilezza e professionalità. Questi servizi, considerando anche la zona, hanno il loro costo ma ne vale assolutamente la pena. Consigliatissimo.
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.03.19
Grazie mille per il suo feedback positivo!!! Apprezziamo molto le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora
Karolina Kalinowska
Karolina Kalinowska
2024.03.15
perfect massage!
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.03.15
Thank you
Tiffany Gills
Tiffany Gills
2024.03.11
My husband and I had the best time at Charme Beauty and Spa! It was everything we needed during our honeymoon. The massage was very relaxing. I enjoyed each of the spa rooms and the jacuzzi.
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.03.11
Thank you 💖
Kaleigh Holroyd
Kaleigh Holroyd
2024.03.01
Nice spa experience! The staff was friendly, the spa was clean and they were accommodating with my last minute request for a couples massage. Very relaxing.
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.03.01
Thank you
Blake Briese
Blake Briese
2024.02.27
Avoid if you want a massage. This is one of those places that does waxing, make-up, massages, etc etc. The people working here are not trained masseuses. It’s just whoever is available. Like others have said on here, it’s mostly just light touching, nothing to help loosen tired muscles. And to cap it off, the girl was sick and kept coughing in our room and telling her coworker how tired her hands were and asking how much time was left. Would not recommend.
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.02.27
Dear Blake Briese, we are very sorry to know that the quality of our service did not meet your expectations, having chosen a relaxing massage, perhaps next time if you want we can give you a decontracting massage. However, this does not in any way justify the discomfort he felt.
Marika Spagnuolo
Marika Spagnuolo
2024.02.19
luogo accogliente, personale gentilissimo e le ragazze con i massaggi, come si dice a Napoli.. “M’hann fatt arrcrià”🤤
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.02.19
Grazie mille Marika
Michaela Fox
Michaela Fox
2024.02.02
Amazing experience on our holiday, the couples massage was great and we had the steam room, sauna and hot tub to ourselves, very romantic was lovely thank you!
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.02.02
Thank you ❤️
Badre Bouatrous
Badre Bouatrous
2024.01.18
I was in a hurry, so I decided to just choose the anti stress massage. Tatiana was super gentle and professional, now I can walk again from Napoli to Roma.... Hhhh. The receptionist was cheerful too and helpful. Grazie a tutti
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.01.18
Thank you
Alessia Di Maio
Alessia Di Maio
2024.01.07
Massaggio rilassante , durato meno dell’orario previsto, almeno 15 minuti in meno. Avendo fatto notare questo al proprietario alla fine del trattamento, mi ha risposto vagamente sulla non sincronizzazione dell’orologio in sala massaggio, giustificazione che sinceramente non ho capito, poiché l’orologio funzionava perfettamente. Non è stato molto corretto. Peccato!
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.01.08
Ci scusiamo sinceramente per la sua recente esperienza e siamo molto spiacenti di apprendere che non è rimasta del tutto soddisfatta. Come già spiegato gli orologi situati nelle cabine massaggio sono collegati al display della reception. Il nostro personale si impegna al massimo per garantire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti. Siamo lieti di ospitarla nuovamente nella nostra struttura per poterla omaggiare di un massaggio.
Strongest Eye
Strongest Eye
2024.01.06
Io e la mia compagna abbiamo acquistato un pacchetto percorso spa per il 6 gennaio. L'accoglienza è stata ottima, il proprietario è una persona simpaticissima come le ragazze che fanno i massaggi. Il percorso da €140 comprende circa 35 minuti di massaggio di coppia, sauna e bagno turco per 40 minuti, e per finire idromassaggio per altri 40 minuti circa (vi parlo delle tempistiche che abbiamo avuto noi). Siamo stati sistemati in uno spogliatoio che in realtà è una stanza per massaggi e ci hanno fornito accappatoi e pantofole. Ho trovato l'ambiente un po scomodo per cambiarsi, consiglierei di mettere delle sedie per avere maggiore comodità. Il massaggio è stato discreto ma comunque rilassante. Il bagno turco e la sauna si trovano dall'altra parte della struttura in un unica stanza assieme ad una doccia. In quella stanza ci hanno servito un aperitivo molto semplice con prosecco e patatine e ci hanno fornito una ciotola con scrub. In quella stanza aggiungerei un lettino oltre a quello già presente e farei trovare un po più di acqua all'interno del secchio della sauna. Infine siamo stati portati nella stanza privata con l'idromassaggio. Molto sinceramente l'acqua non aveva un buonissimo odore ed era all'inizio un po freddina, sul display portava 30°. Una volta finito l'idromassaggio siamo stati accompagnati alla nostra camera e ci hanno fornito un asciugacapelli. L'esperienza nel complesso è stata positiva tralasciando alcuni dettagli. Per bilanciare le cose abbasserei un po il prezzo o allungherei le tempistiche del percorso.
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.01.06
Dear Strongest Eye, we are sorry to hear that our spa program did not meet your expectations. We will take your feedback into careful consideration so as not to make mistakes next time.
Giuseppe Tisi
Giuseppe Tisi
2024.01.02
Siamo stati nel cuore di Napoli per un percorso SPA + massaggio di coppia: ottima accoglienza; ragazze brave e professionali; bagno turco, sauna, vasca idromassaggio tutto top. Inoltre ci è stato offerto un aperitivo (prosecco e snack salati). Sicuramente da ripetere. Lo consigliamo a chiunque abbia voglia di un pò di relax.
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2024.01.03
Giuseppe è un vero piacere leggere le sue parole.Il nostro impegno quotidiano per soddisfare le aspettative dei nostri clienti non manca mai ma con feedback così sicuramente abbiamo ancora più stimoli nel fare ancora meglio. Grazie
Federico Berardi
Federico Berardi
2023.12.29
Percorso di coppia super rilassante. Staff super gentile e disponibile , centro bello e curato in pieno centro a Napoli.
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2023.12.30
Grazie per la tua recensione Federico! Lavoriamo sodo per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati. Torni presto a trovarci!
Cristina Maculan
Cristina Maculan
2023.12.28
Ho effettuato un massaggio relax, mi ritengo pienamente soddisfatta. Consiglio questo centro estetico. Personale molto qualificato, gentile e disponibile.
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2023.12.28
Grazie di ❤️
Cristina Berti
Cristina Berti
2023.12.25
Abbiamo fatto un massaggio di coppia favoloso
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2023.12.25
Cristina grazie per averci recensito.Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e non vediamo l'ora di rivederti.
Alex Wojtowicz
Alex Wojtowicz
2023.12.17
Really great experience. Was able to communicate in English no problem. Highly recommend to anyone, a must visit. Directions to get there: Go to the address Look for the number 228 duomo Go inside the gate Immediately on the right
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2023.12.16
Thank you ❣️
Francis Sweeny
Francis Sweeny
2023.12.05
I was welcomed and treated very well. The massage was very relaxing and the people were kind.
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2023.12.05
Thank you
Alessia Vernino
Alessia Vernino
2023.11.27
Sin da subito il centro ci ha fatto una buona impressione grazie alla calorosa accoglienza del personale che ci ha omaggiato anche della vasca idromassaggio .Gli ambienti erano ben curati e creavano un'atmosfera molto rilassante.Il massaggio che abbiamo scelto é stato un toccasana del nostro corpo grazie alle mani esperte delle ragazze.Un'esperienza che sicuramente ripeteremo
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2023.11.27
Grazie 😘
Kelly Paton
Kelly Paton
2023.11.15
My husband and I did the couples package and loved it! We got private areas to have our Turkish baths, massages, and hydromassage which was very nice to have privacy. We're doing a 3 week long trip around Italy which is a lot of walking and physical activity so having a day to relax at this spa was exactly what we needed. We feel so refreshed and relaxed and our skin is softer than ever! Place was just a little hard to find because it's in something that looks like an apartment building so would be nice to maybe have some signage out on the street so it can be more easily found. Other than that, absolutely wonderful!
Reply from Charme Beauty & Spa Centro Estetico e Benessere Napoli 2023.11.15
Dear Kelly, thank you for your review, we are happy that you were satisfied. We are sorry if you had any difficulty finding the property, thank you for letting us know. Thank you