Centro Town Reviews

Buongiorno Maddalena, sono la responsabile del Centro Benessere Town. Mi spiace non essere riuscita a rispoderLe prima d’ora, ma ancor più mi spiace che il servizio usufruito presso la nostra struttura non abbia soddisfatto le Sue aspettative. È nostra inderogabile prassi al primo check up del cliente, illustrare ed informare nei minimi dettagli ogni singolo trattamento o percorso scelto dalla cliente stessa. Attenzione, professionalità, con le quali ci prendiamo cura della persona che si affida a noi e al nostro Centro, sono prerogative che ci contraddistinguono. Anche nel Suo caso specifico, Le era stato spiegato prima dell’inizio del percorso laser, che il risultato, cioè la riduzione o la scomparsa definitiva della ricrescita del pelo, seppur in casi limitati, potrebbe non verificarsi per svariati motivi come per esempio lo spessore del pelo, il fototipo cutaneo o ancor più patologie, assunzione di farmaci o disfunzioni ormonali. E’ stata affidata alle nostre operatrici esperte nel trattamento laser ed io in prima persona, quale responsabile del Centro, Le posso confermare che Le abbiamo riservato la solita attenzione e cura che riserviamo a tutte le clienti, e ancor più, per dimostrarLe la nostra disponibilità, dispiaciute per la Sua insoddisfazione per i mancati risultati seppur indipendenti dalla nostra volontà, Le abbiamo fatto una proposta economicamente a Lei vantaggiosa, offrendoLe dei trattamenti di estetica aggiuntivi gratuiti. Ne consegue, che non mi trova concorde con quanto da Lei asserito. Rimango comunque a Sua completa disposizione presso il nostro Centro per qualsiasi altro chiarimento. Cordiali saluti. Giorgia