Baden Baden – Roman Bath and Wellness New Reviews

Gentile Rob ( che crediamo stia per Roberto ), grazie per essere stato nostro ospite. Comprendiamo la sua smodata passione esterofila, ma intanto i 170 erano euro e non dollari e... sud Italia? Pescara? Ponte di Legno? Non ci crederà, ma nelle meridionalissime Milano, Bologna, Firenze - nelle Spa di eccellenza - il costume da bagno glielo fanno tenere sempre addosso. Noi ci occupiamo di benessere salus per aquam e di relax psico-fisico, non siamo i Masaniello dei costumi ( nel senso di abitudini e convenzioni sociali condivise ) del nostro paese. inoltre, dopo di Lei, del tutto ignudo, nella piscina della Spa Privata non entrerebbe nessun altro ospite, non lo farebbe neppure la persona che l'ha accompagnato. E noi potremmo chiudere serenamente la nostra attività. Che, viceversa, prospera, in questo bel mondo antico, da oltre 21 anni. Un cordiale saluto. BADEN BADEN Dott. Sergio Di Paola Relais e Spa Manager

Buonasera, Silvia. Grazie per essere stata nostra ospite e per gli apprezzamenti, davvero graditi. Le dobbiamo, tuttavia, qualche piccolo chiarimento in merito ai rilievi avanzati: 1) in questo periodo la fonte di riscaldamento dell'intera Spa è data esclusivamente dal calore delle piscine, che sono alla temperatura corretta per le sostanze benefiche (termali e ai sali del mar morto con oligoelementi) presenti all'interno delle acque; 2) il rilievo sulla mancanza della sauna è privo di senso: ci sono rituali nei quali il percorso di calore deve essere effettuato mediante altri sistemi, e non con il caldo secco. Peraltro, da noi è presente esclusivamente la Biosauna, non la Sauna Finlandese, alla quale crediamo Lei intendesse fare riferimento. I nostri percorsi sono guidati ( ed effettuati sempre in privacy, unica Spa in Italia a seguire questo protocollo) anche per evitare che gli ospiti, per così dire, si facciano del male, entrando e uscendo da ambienti non compatibili, in assoluta libertà e senza alcun controllo: le strutture gestite con questa superficialità non possono certo chiamarsi Spa ( si veda in proposito il capitolo sui parametri di eccellenza delle Spa sul sito www.le100migliorispaitaliane.it ). Un cordiale saluto. BADEN BADEN Dott. Sergio Di Paola Relais e Spa Manager

Gentile Alice, per intanto La ringraziamo per aver pensato alla nostra Spa per un regalo. In realtà, la Sua domanda era posta in maniera differente da come la ricostruisce in questo report: "Ho scelto per un regalo il percorso da 170 euro nella Spa Privata, mi spiega cosa comprende?. Le abbiamo risposto, credevamo "simpaticamente" "Se l'ha scelto probabilmente avrà visto di cosa si tratta...". Immediatamente, neanche avessimo insultato gli dei, Lei si è inalberata e, vantando oscuri diritti di una potenziale cliente, come ha ripetuto più volte durante la coonversazione, ha deciso di punirci con una recensione negativa, 1 stella. Nella nostra risposta non c'era maleducazione né tantomeno arroganza: probabilmente oggi non è la Sua giornata migliore; scattare con tale nervosismo alla prima, innocua risposta denota un malessere che non ha nulla a che vedere con la nostra attività. Ne siamo spiacenti per Lei.