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Io e mia moglie abbiamo scelto l’Asmana e non ce ne siamo pentiti. Abbiamo selezionato l’ingresso da 5 ore, perfette se ci si vuole rilassare senza fare tutto di fretta. Piscine riscaldate, quattro saune, die bagni turchi, ampie aree relax, pool bar e molto molto altro! Presente un area ristoro all’interno della struttura che offre molti piatti, da panini fast food a primi e secondi. All’ingresso viene fornito un braccialetto con lettore, con il quale si potrà bloccare e sbloccare l’armadietto dello spogliatoio, pagare i vari extra (ristoro, pool bar e massaggi). Interessanti sono le attività che vengono fatte ogni ora, dalle meditazioni agli scrub della pelle. Personale disponibile e molto accogliente. Luogo super consigliato!
Reply from Asmana Wellness World Firenze
2025.12.15
Gentile Cliente,
Siamo contenti che abbia gradito la sua esperienza presso Asmana e che sia rimasto soddisfatto dei nostri servizi.
La ringraziamo per la fiducia e speriamo di accoglierla nuovamente per altre giornate di relax.
Adria N., Guest Relations
Siamo contenti che abbia gradito la sua esperienza presso Asmana e che sia rimasto soddisfatto dei nostri servizi.
La ringraziamo per la fiducia e speriamo di accoglierla nuovamente per altre giornate di relax.
Adria N., Guest Relations
C'è molta differenza fra la pubblicita social e realta. personale scontroso e maleducato, poche vasche a disposizione. Spa orientata per dormire e zone relax. Unica nota positiva e divertente il bar in piscina. Parere personale non vale il prezzo che si paga, a quelle cifre meglio oppatere per alre spa più rinomate. accappatio e telo shampoo che in altre spa danno inclusi nel.prezzo, qui sono tutti a pagamento.extra
Reply from Asmana Wellness World Firenze
2025.12.15
Gentile Sharon,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in Asmana. I feedback dei nostri ospiti sono per noi molto preziosi perché ci permettono di migliorare ogni giorno il nostro servizio.
Ci dispiace molto che non abbia gradito completamente la sua visita e che il nostro personale le sia apparso scortese. Tutti noi lavoriamo con dedizione e passione per garantire una giornata di puro relax ai nostri ospiti.
Asmana è il centro benessere più grande d'Italia e con il biglietto d'ingresso ha a disposizione tutti i servizi degli oltre 12.000mq della struttura: piscine interne ed esterne riscaldate con oltre 90 postazioni idromassaggio, quattro saune, la Zona Infrarossi, numerose stanze relax a tema, l'Hammam con bagni turchi e Stanza della Schiuma e molto altro ancora. Sono incluse nel biglietto anche le Cerimonie del Benessere.
Abbiamo scelto di offrire tariffe all inclusive che comprendono tutti i servizi di Asmana. Gli unici servizi extra sono opzionali e riguardano eventuali consumazioni al servizio di ristorazione, massaggi, trattamenti e noleggio biancheria.
Ci fa piacere che abbia apprezzato il nostro Tropical Pool Bar.
La ringraziamo per il suo feedback che sarà condiviso con il Responsabile del reparto.
Adria N., Guest Relations
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in Asmana. I feedback dei nostri ospiti sono per noi molto preziosi perché ci permettono di migliorare ogni giorno il nostro servizio.
Ci dispiace molto che non abbia gradito completamente la sua visita e che il nostro personale le sia apparso scortese. Tutti noi lavoriamo con dedizione e passione per garantire una giornata di puro relax ai nostri ospiti.
Asmana è il centro benessere più grande d'Italia e con il biglietto d'ingresso ha a disposizione tutti i servizi degli oltre 12.000mq della struttura: piscine interne ed esterne riscaldate con oltre 90 postazioni idromassaggio, quattro saune, la Zona Infrarossi, numerose stanze relax a tema, l'Hammam con bagni turchi e Stanza della Schiuma e molto altro ancora. Sono incluse nel biglietto anche le Cerimonie del Benessere.
Abbiamo scelto di offrire tariffe all inclusive che comprendono tutti i servizi di Asmana. Gli unici servizi extra sono opzionali e riguardano eventuali consumazioni al servizio di ristorazione, massaggi, trattamenti e noleggio biancheria.
Ci fa piacere che abbia apprezzato il nostro Tropical Pool Bar.
La ringraziamo per il suo feedback che sarà condiviso con il Responsabile del reparto.
Adria N., Guest Relations
Se vuoi passare una giornata senza pensieri è il posto giusto
Pulito silenzioso e soprattutto senza il pensiero di guardare il telefono
Reply from Asmana Wellness World Firenze
2025.12.15
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva ad Asmana. Siamo felici che abbia trascorso una piacevole giornata di relax presso la nostra struttura.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per altre giornate di benessere.
Adria N., Guest Relations
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva ad Asmana. Siamo felici che abbia trascorso una piacevole giornata di relax presso la nostra struttura.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per altre giornate di benessere.
Adria N., Guest Relations
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Ho acquistato un gift card da €100 ho scritto ho chiamato non mi è mai arrivato nulla. Ora procediamo con il legale. Vergogna!
Reply from Asmana Wellness World Firenze
2025.12.15
Gentile Inna,
La ringraziamo per aver condiviso la sua segnalazione.
Ci dispiace molto per il disagio che sta vivendo riguardo alla gift card acquistata.
Come le abbiamo già indicato privatamente e sui nostri canali social, per poter intervenire e risolvere la situazione abbiamo bisogno che ci fornisca la mail di acquisto e la ricevuta del pagamento. Solo con questi dati potremo verificare l'ordine e procedere con l'invio della gift card.
La invitiamo nuovamente a inviarci questi documenti via email a info@asmana.it così da poter gestire immediatamente la sua richiesta.
Restiamo a sua completa disposizione per risolvere al più presto questa situazione.
Adria N., Guest Relations
La ringraziamo per aver condiviso la sua segnalazione.
Ci dispiace molto per il disagio che sta vivendo riguardo alla gift card acquistata.
Come le abbiamo già indicato privatamente e sui nostri canali social, per poter intervenire e risolvere la situazione abbiamo bisogno che ci fornisca la mail di acquisto e la ricevuta del pagamento. Solo con questi dati potremo verificare l'ordine e procedere con l'invio della gift card.
La invitiamo nuovamente a inviarci questi documenti via email a info@asmana.it così da poter gestire immediatamente la sua richiesta.
Restiamo a sua completa disposizione per risolvere al più presto questa situazione.
Adria N., Guest Relations
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Ottima varietà di ambienti, con ampi spazi e attività varie. Periodo migliore autunno inverno. La piscina che passa dall'interno all'esterno a 37° con vapore da evaporazione è molto carina. Il plus è l'aperitivo in acqua al banco. Ottime le saune e bagno turco. Prezzi contenuti.
Reply from Asmana Wellness World Firenze
2025.12.15
Gentile Cliente,
Ci fa piacere che abbia apprezzato la sua visita ad Asmana e che abbia trovato nella nostra struttura l'ambiente ideale per il relax e il benessere.
La ringraziamo per aver scelto Asmana e speriamo di rivederla presto.
Adria N., Guest Relations
Ci fa piacere che abbia apprezzato la sua visita ad Asmana e che abbia trovato nella nostra struttura l'ambiente ideale per il relax e il benessere.
La ringraziamo per aver scelto Asmana e speriamo di rivederla presto.
Adria N., Guest Relations
Non do 5 stelle a causa di alcuni fattori:
- Zona armadietti comune tra uomini e donne e docce piuttosto distanti per cui bisogna fare la spola tra armadietti > spogliatoi > docce salvo coprirsi in qualche modo spogliandosi sul posto
- Alcune aree (ad es. "Giungla" e lettini ad infrarossi) che pur essendo stata 3 volte non sono mai riuscita ad utilizzare essendoci pochi posti e le persone che riescono ad aggiudicarsene uno poi non si muovono più. Forse sarebbe il caso di introdurre un limite massimo di tempo di utilizzo.
- Costo piuttosto elevato che anche per le persone che abitano vicino diventa meta da considerare solo per delle occasioni speciali
Per il resto è davvero un ottimo centro benessere (non termale) e potendoci andare in giorni feriali si godrebbe ancora di più degli spazi che nel weekend rischiano di essere affollati. Le cerimonie nelle saune seguite dall'immersione nell'acqua fredda lasciano una sensazione di essersi rigenerati molto piacevole.
Reply from Asmana Wellness World Firenze
2025.12.15
Gentile Ospite,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza dettagliata in Asmana. I feedback dei nostri ospiti sono per noi molto preziosi perché ci permettono di migliorare ogni giorno il nostro servizio.
Siamo contenti che abbia apprezzato la qualità del nostro centro benessere e che abbia particolarmente gradito le cerimonie nelle saune e l'esperienza rigenerante che offrono.
Ha ragione nel precisare che siamo un centro benessere, non termale. Per quanto riguarda la zona armadietti, questa è mista poiché la maggior parte dei nostri ospiti sono coppie che spesso condividono borsoni e oggetti. Sono a disposizione numerose cabine individuali per cambiarsi nel rispetto della privacy, mentre la zona bagni e docce è separata e divisa per uomini e donne.
Comprendiamo le sue considerazioni riguardo all'utilizzo di alcune aree specifiche nei giorni di maggiore affluenza. Come suggerisce, per godere al meglio degli spazi consigliamo di visitare Asmana nei giorni settimanali quando l'affluenza è minore.
La ringraziamo per i suoi suggerimenti costruttivi che saranno condivisi con il Responsabile del reparto così da poterne trarre utili spunti di miglioramento.
Adria N., Guest Relations
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza dettagliata in Asmana. I feedback dei nostri ospiti sono per noi molto preziosi perché ci permettono di migliorare ogni giorno il nostro servizio.
Siamo contenti che abbia apprezzato la qualità del nostro centro benessere e che abbia particolarmente gradito le cerimonie nelle saune e l'esperienza rigenerante che offrono.
Ha ragione nel precisare che siamo un centro benessere, non termale. Per quanto riguarda la zona armadietti, questa è mista poiché la maggior parte dei nostri ospiti sono coppie che spesso condividono borsoni e oggetti. Sono a disposizione numerose cabine individuali per cambiarsi nel rispetto della privacy, mentre la zona bagni e docce è separata e divisa per uomini e donne.
Comprendiamo le sue considerazioni riguardo all'utilizzo di alcune aree specifiche nei giorni di maggiore affluenza. Come suggerisce, per godere al meglio degli spazi consigliamo di visitare Asmana nei giorni settimanali quando l'affluenza è minore.
La ringraziamo per i suoi suggerimenti costruttivi che saranno condivisi con il Responsabile del reparto così da poterne trarre utili spunti di miglioramento.
Adria N., Guest Relations
Dozzinale mediocre e poco igienico
Reply from Asmana Wellness World Firenze
2025.12.15
Gentile Francesco,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. L'opinione dei nostri ospiti è per noi molto importante perché ci consente sempre di migliorarci.
Ci dispiace molto che non abbia gradito la sua visita e comprendiamo la sua delusione.
L'igiene e la pulizia sono per noi punti di estrema importanza. Tutto il nostro staff lavora duramente per rispettare le norme igienico-sanitarie: vengono effettuate pulizie approfondite ogni mattina prima dell'apertura e durante la giornata è presente un presidio pulizie che agisce periodicamente in tutta la struttura per garantire elevati standard di pulizia.
Qualora volesse dedicarci altro tempo, le chiederemmo di inviarci una mail a info@asmana.it per spiegarci nel dettaglio l'accaduto in modo da poterne trarre ulteriori spunti di miglioramento del nostro servizio. I feedback dei nostri ospiti infatti sono per noi fondamentali e sempre ben accetti, siano essi positivi che negativi.
Adria N., Guest Relations
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. L'opinione dei nostri ospiti è per noi molto importante perché ci consente sempre di migliorarci.
Ci dispiace molto che non abbia gradito la sua visita e comprendiamo la sua delusione.
L'igiene e la pulizia sono per noi punti di estrema importanza. Tutto il nostro staff lavora duramente per rispettare le norme igienico-sanitarie: vengono effettuate pulizie approfondite ogni mattina prima dell'apertura e durante la giornata è presente un presidio pulizie che agisce periodicamente in tutta la struttura per garantire elevati standard di pulizia.
Qualora volesse dedicarci altro tempo, le chiederemmo di inviarci una mail a info@asmana.it per spiegarci nel dettaglio l'accaduto in modo da poterne trarre ulteriori spunti di miglioramento del nostro servizio. I feedback dei nostri ospiti infatti sono per noi fondamentali e sempre ben accetti, siano essi positivi che negativi.
Adria N., Guest Relations
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Molto carino, caro x aperitivo.
X stare bene e vederlo con calma 3 ore non bastano. La prossima volta
Reply from Asmana Wellness World Firenze
2025.12.15
Gentile Cliente,
Siamo contenti che abbia gradito la sua esperienza presso Asmana e che sia rimasto soddisfatto dei nostri servizi.
La ringraziamo per la fiducia e speriamo di accoglierla nuovamente per altre giornate di relax.
Adria N., Guest Relations
Siamo contenti che abbia gradito la sua esperienza presso Asmana e che sia rimasto soddisfatto dei nostri servizi.
La ringraziamo per la fiducia e speriamo di accoglierla nuovamente per altre giornate di relax.
Adria N., Guest Relations
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