Verifiziertes Unternehmen
"Update: Mittlerweile sind über 3 Jahre vergangen. Aus Bequemlichkeit (kürzere Strecke) habe ich zwischendurch 2 Mal zu anderen Ärzten gewechselt, aber es war leider jedes Mal eine Katastrophe. Darum nehme ich jetzt gerne wieder die längere Strecke in Kauf und besuche wieder die Praxis für Familiengesundheit."
Bin seit über 1 Jahr in der Praxis in Behandlung und könnte nicht zufriedener sein.
Pro: Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent!
Die Praxis ist modern eingerichtet und immer sauber als wäre gerade frisch gewischt worden.
Die Ärzte nehmen sich definitiv Zeit (auch wenn es andere Rezensionen hier gibt, aber dazu gleich mehr!).
Doctolib!
Contra: Es gibt manchmal tatsächlich Tage, wo man ein paar Minuten warten muss. Aber hey, ein Arzt ohne Wartezeiten braucht auch kein "Wartezimmer". Hat aber jeder Arzt! Und manchmal verursachen wir Patienten diese Verzögerungen durch eigene Verspätungen, "zu viele Fragen", die wir stellen oder ähnliches.
Und nun ein paar Erklärungen: Kurz nachdem die Praxis öffnete, wurde ich dort Patient. Ich finde das Tablet-"System" gut, nur in der Steinzeit verschwendet man noch Papier. Wer damit nicht klar kommt, dem wird von den IMMER super lieben Arzthelferinnen und Praxismitarbeitern geholfen. Bei fast allen Terminen lag meine Wartezeit übrigens unter 15 Minuten, selten drüber.
Aber auch mit Termin muss man damit rechnen, dass man aus unterschiedlichen Gründen warten muss.
Die Betreuung durch die Arzthelferinnen und Praxismitarbeiter*innen: Schon bei meinem ersten Besuch dort, hatte ich das Gefühl, ich wäre langjähriger Patient. Ich wurde schon beim Betreten der Praxis mit Namen begrüßt (Danke Frau Schlick). Jeder dort weiß, was er/sie tut. Ich hatte trotz meiner zahlreicher Bitten und Wünsche nie das Gefühl, lästig oder nervig zu sein.
Ärztliche Betreuung: Herr Hasselhuhn hat JEDE! meiner zahllosen Fragen immer mit einem Lächeln beantwortet. Er nahm und nimmt sich immer ausreichend Zeit (und vermutlich bin ich einer der Gründe, warum jemand anders ein paar Minuten warten musste) .
Fazit: Dies ist die beste!!! Praxis in der ich je war. Und zwar nicht bloß spezifisch, als Endokrinologie / Diabetes-Praxis, sondern die BESTE Praxis überhaupt. Ich wünschte mir ehrlich, alle Praxen würden so aussehen, so behandeln und hätten ein derartiges Empfangsteam.
Niemand ist perfekt. Und jeder hat schlechte Tage. Habe ich hier aber selbst noch nie erlebt.
DANKE für Alles!
Ich wurde damals als Patient aufgenommen, obwohl die Kapazitäten eigentlich nicht mehr da waren, denn die Praxis hat meine Notlage sehr verstanden. Ich konnte beim zweiten Termin schon loslegen und habe nichts anderes als Verständnis, Geduld, Respekt und Freundlichkeit erfahren. Als meine Ärztin aufhörte und ich etwas neues finden musste, bekam ich solange Termine, bis ich sicher neu angebunden war. Eine tolle Erfahrung, kann ich nur weiter empfehlen👍🏼
Ausgezeichneter Endokrinologe mit hoher fachlicher Kompetenz und großem Einfühlungsvermögen. Sehr freundliches und hilfsbereites Praxisteam. Moderne, saubere und bestens organisierte Praxis – absolut empfehlenswert.
Ich war in dieser Klinik und bin sehr enttäuscht.
Meine Blutwerte wurden dort zweimal falsch behandelt. Beim ersten Mal wurden die Analysen nicht für die Schilddrüse gemacht, sondern für den Magen 🤦♀️ – und für dieses falsche Ergebnis musste ich ganze 6 Wochen warten.
Beim zweiten Mal war das Ergebnis sehr schlecht. Meine Ärztin hat mir dann einfach nur eine E-Mail geschrieben und mich direkt zur Uniklinik für eine Therapie geschickt, ohne jemals die Situation erneut zu überprüfen.
In der Uniklinik hat sich dann herausgestellt, dass die Analyse völlig falsch war. Zum Glück haben sie dort die Untersuchungen noch einmal gemacht – sonst hätte ich eine unnötige Therapie begonnen, die ich überhaupt nicht gebraucht hätte.
Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen.
Ich habe heute die Praxis telefonisch kontaktiert, um einen Termin für eine Diagnose zu vereinbaren. Die Wartezeit betrug etwa 30 Minuten, ein Gespräch mit jemandem aus der Praxis kam jedoch nicht zustande. Der Eindruck war leider wenig zuverlässig und wenig patientenorientiert.
I'd just had the most wonderful appointment in a while.
Dr Mattias Hasselhuhn was very kind and even offered to talk to me in Spanish. Even though I was planning on having the appointment in German or English.
Dr Hasselhuhn took the time to listen to my medical history and did a proper checkup. Dr Hasselhuhn answered all my questions and ordered relevant tests.
The team was very nice and polite as well. The lab was very quick to take the blood samples.
I'm really satisfied with my visit.
Dr. Berg hat mir immer aufmerksam zugehört und stets mit mir an Lösungen gearbeitet.
Dank seines Wissens und Vertrauens wurden andere Medikamente probiert und ich fühle mich so gut wie nie zuvor.
Ich bin mit Hashimotos jetzt komplett frei von Symptomen!
Dieser Arzt hat mein Leben dadurch auf jede erdenkliche Weise verändert.
Jeden Morgen wache ich auf und verspüre immense Dankbarkeit 🙏