We’re happy to know you enjoyed our customer service at our cell phone repair shop in Paris.
At Phone Life Montmartre, we always aim to provide fast, professional, and reliable phone repair services.
If you need smartphone repair or assistance again in Paris, don’t hesitate to visit us. Thanks for your trust!
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Phone Life Montmartre.
⭐⭐⭐⭐⭐
Merci pour votre avis !
Ravi que notre service de réparation téléphone et ordinateur à Montmartre – Paris 18 vous ait satisfait.
À bientôt chez Phone Life Montmartre.
Alexandru Onode2025.12.01
Ils sont pas sérieux
J’ai amené mon switch et le réparer et je paye les réparations, mais par contre ils ont rien à réparer
Bonjour monsieur Onode,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour rappel, votre Nintendo Switch a bien été réparée et testée avec vous en boutique avant la restitution, comme nous le faisons systématiquement afin de garantir que tout fonctionne correctement. Toutes nos interventions sont couvertes par une garantie, et nous restons bien entendu à votre disposition.
N’hésitez pas à repasser en boutique afin que nous puissions contrôler ensemble ce qui vous semble ne pas fonctionner. Notre objectif est que vous repartiez complètement satisfait, et nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème.
Cordialement,
Phone Life Montmartre
Kripa Fernandes2025.10.24
Épargnez-vous le temps, l’énergie et l’argent : n’allez pas ici.
Service client horrible, qualité de protection d’écran médiocre.
Je suis allé dans ce magasin pour remplacer la protection d’écran de mon téléphone, et le vendeur m’a poussé à prendre une protection en gel à 25 € au lieu de la protection en verre à 20 € que je prenais d’habitude. J’ai suivi sa recommandation et j’ai essayé – il l’a très mal posée, il y avait des décolorations sur l’écran. J’ai dû y retourner pour la faire remplacer.
Lorsqu’il l’a remplacée la deuxième fois, il restait des bulles d’air qu’il m’a assuré disparaîtraient, mais ce n’était pas le cas. En plus, la protection s’est littéralement déchirée à un endroit à cause de mon ongle. Quand je suis retourné pour demander un remplacement, le vendeur a commencé à me crier dessus en disant que j’étais tatillon, de mauvaise foi, et que je ne devrais pas avoir d’ongles, lol. C’était hallucinant. Finalement, il l’a remplacée par une protection en verre, mais je n’ai jamais récupéré la différence de 5 € que j’avais payée.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, même si votre commentaire ne reflète pas fidèlement le déroulé de nos échanges.
Vous êtes venue initialement pour une protection d’écran et aviez choisi un film hydrogel, une option plus souple et auto-réparante que le verre trempé, souvent recommandée pour sa résistance aux chocs. Lors de votre première visite de contrôle, nous avons remplacé gratuitement la protection, à titre purement commercial, alors qu’elle ne présentait pas de défaut de pose.
Quelques semaines plus tard, vous êtes revenue avec un film détérioré par un frottement d’ongle. Bien que cette usure ne soit pas couverte par la garantie, nous avons tout de même commandé et posé un verre trempé sans frais supplémentaires afin de vous satisfaire.
Nous avons à cœur d’offrir un service honnête et de qualité, et il est regrettable que nos gestes commerciaux et nos efforts n’aient pas été reconnus dans votre avis.
Nous restons naturellement disponibles en boutique pour en discuter sereinement si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
L’équipe Phone Life Montmartre
annick DUBEUF2025.10.23
je souhaite exprimer toute ma satisfaction quant à la qualité du service rendu ! Les données de mon télépnone en fin de vie ont pu etre sauvées à temps sur un nouvel appareil !réparation rapide et soignée ,je recommande cette adresse à cent pour cent ! merci !
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊
Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu sauver vos données. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir chez Phone Life Montmartre pour tout besoin de réparation ou de conseil.
Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Chez Phone Life Montmartre, nous faisons toujours le maximum pour trouver rapidement les pièces nécessaires et redonner vie à vos appareils. N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute réparation de téléphone, tablette ou ordinateur, nous serons ravis de vous aider à nouveau !
Mélanie Corin2025.08.12
Venue pour un problème de micro , le réparateur a été super et très professionnel ! Je recommande à 200% . Mon telephone est comme neuf 💯
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Je suis ravi d’avoir pu résoudre votre problème de micro et que votre téléphone soit comme neuf. Votre recommandation me fait très plaisir et me motive à continuer à offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir si besoin !
Bonne journée
Mateus Teixeira2025.07.24
Necessitava imenso de um carregador e a loja dizia que estava aberta, percorri quilómetros e quando cheguei estava fechada em horário de funcionamento
Olá, pedimos desculpas por este fechamento excepcional, apesar do horário informado. Entendemos a sua decepção após o deslocamento e faremos o possível para que isso não volte a acontecer. Ficaremos felizes em recebê-lo em sua próxima visita. Obrigado pela compreensão.
prescillia amani2025.07.04
Attention, arnaque !
Un téléphone Galaxy S24 Plus a été « réparé » pour 339 €. Dès le lendemain, les boutons latéraux ne fonctionnaient pas. L’appareil (professionnel) a donc été confié au service technique de l’entreprise. Verdict : la carte mère a été volontairement endommagée avec de la colle, le contour du téléphone simplement recollé grossièrement, ce qui explique le dysfonctionnement des boutons. Même constat pour la caméra.
Pendant ce temps, le vendeur harcèle le client pour lui vendre une caméra… qu’il a lui-même endommagée.
Une plainte a été déposée ce jour. Fuyez cette enseigne.
Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience, mais après vérification, il semble que vous vous trompiez d’établissement. Nous n’avons jamais effectué de réparation sur un Galaxy S24 Plus au tarif mentionné, ni rencontré de situation similaire à celle que vous décrivez.
Les méthodes que vous mentionnez (carte mère endommagée, collage grossier, harcèlement commercial) ne correspondent en rien aux pratiques de notre boutique. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos réparations et à la satisfaction de nos clients, comme en témoignent de nombreux avis positifs.
Nous vous invitons à vérifier l’enseigne où la réparation a réellement été effectuée. Si vous vous êtes trompée de boutique, nous vous remercions de bien vouloir retirer ou corriger cet avis, qui ne concerne pas notre établissement.
Cordialement,
L’équipe Phone Life Montmartre
📍 17 rue Caulaincourt, 75018 Paris
📞 01 53 41 65 13
Juliette Bassnagel2025.06.23
Très professionnel et sympathique, il s'est investi pour trouver une solution afin de réparer mon ordinateur.
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation ! Je suis ravi que vous ayez appréciée l’accueil et le travail.
Bonne journée …
Phone Life
Degras Michel2025.05.18
Personne très sympathique, très aimable. Homme très efficace et professionnel. Vous le recommande.
Merci beaucoup pour votre avis si positif ! 😊 Votre recommandation me touche et m’encourage à continuer à offrir un service rapide et efficace. N’hésitez pas à repasser si besoin. À très bientôt !
Phone Life
laurent tharreau2025.05.16
très efficace.. batterie changée en 20 minutes pour un prix très raisonnable.. je recommande vivement.
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Je suis ravi que vous ayez apprécié la rapidité de l’intervention et le rapport qualité/prix. Votre recommandation me fait très plaisir. À votre service si vous avez besoin à nouveau !
Un immense merci pour votre retour si positif et votre recommandation ! J’ai à cœur d’accompagner chaque client avec attention et de trouver la solution la plus adaptée. Votre satisfaction est une belle récompense. À très bientôt en boutique !
Bonne journée.
Thierry Taranto2025.04.21
Excellent service de réparation d'iPhone. Réparation effectuée dans la demi-heure le samedi 19 avril. Je recommande chaudement.
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravi d’avoir pu réparer votre iPhone rapidement et efficacement. Votre recommandation me touche beaucoup. N’hésitez pas à repasser si vous avez besoin d’aide ou de conseils. Bonne journée…
Phone Life
Sophia Sherman2025.04.12
Service rapide et efficace ! Merci encore à Faruk :)
Merci Sophia pour votre commentaire et les 5 étoiles !☺️ Je suis heureux d’avoir pu solutionner le problème sur votre iPhone. Au plaisir de vous revoir.
Bonne continuation…
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