Autohaus Perras GmbH Reviews

Gar nicht empfehlen! Aber schlechte Ruf kann sich auch verbreiten! Unprofessionell! Sie brauchen kein Kommentare hinzufügen!

Top! Bin sehr zufrieden mit dem Service!

Super Autohaus, extrem freundlicher Kundenservice. Wir haben vor kurzem unseren Sorento dort gekauft.

Absolut freundliches Autohaus und sehr guter Kundenservice. Wir haben unseren Sorento dort vor kurzem gekauft.

Nach einer Fehlermeldung meines Kia wurde mir mitgeteilt, dass die nötige Reparatur durch die Kia-Garantie abgedeckt wird. Leider hat das Autohaus Perras aber meine Garantie angezweifelt, da angeblich der Kundendienst nicht korrekt durchgeführt wurde. Nachdem ich Rechnung und Wartungsprotokoll meines Kia nachgereicht habe, behauptete der Chef immer noch, dass die Unterlagen nicht passen. Was nicht stimmt, wollte/konnte er mir allerdings nicht mitteilen. Als Kunde habe ich das Recht, dass meine Unterlagen richtig geprüft werden und nicht pauschal abgelehnt werden. Ich habe meine Unterlagen dann selbst an Kia Deutschland gesendet. Dort wurde mir innerhalb eine Tages bestätigt, dass mit meiner Garantie alles in Ordnung ist. Als ich dann mit dem Autohaus Perras endlich einen Termin für die Garantie-Reparatur ausmachen wollte, teilte man mir mit, dass erst leider wieder in 3 Monaten ein Termin frei wäre...??? Was bringt mir eine Kia 7 Jahres Garantie, wenn ich diese beim Autohaus Perras erst erkämpfen muss und dann mein Auto ganz nach hinten in die Warteliste geschoben wird. Der Fehlerspeicher wurde am 28.05.24 ausgelesen. Frühester Reparaturtermin am 03.09.24. Ernsthaft!!! Bei mir entstand der Eindruck, dass man mich als Garantiekunden loswerden wollte. Was dem Autohaus Perras auch gelungen ist. Glückwunsch! PS: Ich bin immer freundlich geblieben. Aber offenbar möchte man Garantiefälle vermeiden bzw. auf andere Autohäuser abschieben...

Gestern durfte ich meinen Kia Proceed GT abholen. Sehr schönes Autohaus mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Alles bestens ;) Es lief alles reibungslos. ;)

Schlechteste KIA „Vertragswerkstatt“ in der Umgebung!!! Reparatur meines Garantiefalles wurde abgelehnt, weil das Fahrzeug nicht dort gekauft wurde.

Sehr gutes Autohaus. Man ist immer gut beraten und fühlt sich wohl.

Super, freundliches Autohaus. Wir haben über das Internet ein Angebot für einen fast neuen Rio entdeckt. Im Autohaus angerufen, sofort einen Termin ausgemacht. Wir wurden von Frau Perras selbst empfangen, sehr gute und zuvorkommende Beratung. Was soll man sagen ist halt ein Familiäres Autohaus, einfach sehr freundlich und gut. Die Kaufentscheidung viel uns Recht leicht, alles Positiv, gesagt, getan. Auch eine schnelle Auslieferung wurde zugesagt und eingehalten. Schön daß es solche kompetenten, freundlichen Händler noch gibt. Großes Lob an Frau Perras und ihre Mitarbeiter. Wir können Sie nur empfehlen.

Habe gestern meinen Kia Ceed Gt abgeholt und bis dahin wurde sich wunderbar um mich gekümmert🫶Einfach super Kundenservice ,wärmstens zu empfehlen das Autohaus🫶✌️

Habe meinen Kia Ceed als Tageszulassung beim Autohaus Perras gefunden. Vom ersten Telefonkontakt, über die Probefahrt und den Kauf war alles super. Herr Penacci ist super freundlich und es hat auch mit den Terminen und der Übergabe mit Einweisung super geklappt. Kann ich nur empfehlen.

Sehr freundlich, persönlich also sehr zufrieden. 👍👍