PEC Elektro Sandefjord Anmeldelser

Hei! Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse med oss. Vi forstår at fakturering uten forvarsel kan være frustrerende, og vi skal jobbe med å forbedre kommunikasjonen vår rundt dette. Når det gjelder fotocellen, fikk vi informasjon om at den var utenfor garantien, men vi skaffet likevel en ny fotocelle kostnadsfritt. Dessverre var fotocellen sprø og gikk i stykker under demontering i forbindelse med skifte av kledning. Når det gjelder plassering av stikkontakter og andre installasjoner, har vi forsøkt å kommunisere så godt vi kan i forkant. Vi ønsker å understreke at avtalen var å utføre arbeidene på timer, og vi har derfor fakturert i henhold til den tiden som er brukt. Takk igjen for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Vi tar tilbakemeldingene dine med oss videre for å bli bedre og sikre en smidigere prosess i fremtiden. Ta gjerne direkte kontakt med meg på ole@pec.no om det skulle ha noen flere spørsmål! Ha en strålende dag! Med vennlig hilsen, Ole fra PEC Elektro Tønsberg