Моё впечатление
Читала негативные отзывы на этом сайте об этом отеле. И , когда выбирала отель, то этот отель не выбрала, но потом обстоятельства так сложились, что мы забронировали этот отель на 16 ночей. В целом впечатление приятное, каких-либо негативных моментов не могу указать, единственное, в отеле один теннисный корт, и, если важен теннис, то это будет проблемой. Приветливость, чистота, питание в главном ресторане хорошее, обслуживание тоже. Мы бронировали комнату улучшенной категории. Очень хороший современный фитнес зал, шикарная СПА зона. Делала четыре массажа, три из которых у Гульмиры- хороший специалист. В отеле очень много семей с детьми, но они нам совершенно не мешали
Разочарование
Очень грязные и старые номера, постельное белье - синтетика, подушки очень и очень не удобные. Еда - скудная. Вкусные напитки лишь в баре в лобби. Повар - молодец! Старается как может, учитывая, скудный набор продуктов. Столы в главном ресторане убирают плохо, посуда вся в разводах и следах еды. Было много детей с ротавирусом.
Добротный семейный отель
В отеле впервые, хороший, добротный отдых. Всем довольны. Номера, пляж, бассейн, питание, уборка, сервис на высоте. Хорошо отдыхать семьям с детьми самых разных возрастов, молодым парам. Спортивная программа для взрослых, детский клуб, аквапарк. Один минус - вечером негде походить, пройти по светлым дорожкам вдоль моря нельзя, потому что их нет, как и у всех соседних отелей. Я бы выбрала этот отель еще раз.
Приезжаем второй раз и собираемся снова и снова .
Отель в который хочется возвращаться снова и снова. Отличное качество еды и напитков . Чистые и уютные номера. Особое спасибо всему персоналу отеля за чуткость и внимание к своим гостям. Всегда чистый и ухоженный пляж с достаточным для всех количеством лежаков
Superbe séjour à Zeugma 👍👍👍
Services et propreté au top, cet hôtel mérite au moins 4 étoiles, mais moi j’attribue 5 étoiles, ils ont pensés à beaucoup de détails que bcp d’hôtels n’ont pas pensé à les appliquer. choix de nourritures et restaurants à la carte qui sont d’un très bon niveau. C’est un hôtel plutôt familial, alors forcément vous verrez des enfants un peu partout, il y’a une autres piscine presque pas exploitée, alors ceux qui préfèrent le calme, ils seront servi. Bref, je recommande cet hôtel sans hésitation
Хороший отель.
Отель оставил приятные впечатления. Хочу отметить чистоту и сервис. Действительно, как многие здесь пишут, каждый сотрудник старается угодить гостям. Отличное качество уборки (номер 2122), благодарим всех сотрудниц клининга. Приятное общение с отделом по работе с гостями. Каждый вопрос и пожелание решались. Отдельное спасибо хотим сказать тренеру по футболу Даулету (надеюсь, что правильно написала имя). Впервые, из всех посещённых нами отелей, мой 9-летниц сын бежал в детский клуб. Это большой показатель! Все сотрудники мини-клуба молодцы, но Даулету - пермональный респект и привет от Тимура))) В целом, отдыхом остались довольны! Благодарим!
Зеугма в октябре.
Отель очень хороший. Твердая пятерка. Территория очень небольшая. Но все необходимое размещено удобно и рационально. Один основной ресторан, четыре А-ля-карт, семь баров и пивной ресторанчик с отличным разливным пивом шести сортов. Небольшой детский аквапарк. Очень хорошая ежедневная вечерняя программа с профессиональными коллективами. Выступал наш Тодес! Как всегда - на высоте. Шикарное выступление с потрясающей энергетикой. Живая музыка, рояль в холле. Отличный пляж! Несмотря на небольшую территорию и полное заполнение отеля - всегда были места у бассейна и на пляже. Удобный фуд-корт возле бассейна, отличный Бургер-хауз на пляже. Всегда есть места, где можно поесть. Удивила хорошая звукоизоляция номеров, что нечасто встречаешь в отелях. Питание не очень разнообразное. НО - ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ! Поверьте, нам есть, с чем сравнить. Отдыхали неоднократно и в Риксосе, и в Макс Роял. Но самое главное, что хочется отметить - очень уютная, теплая и доброжелательная атмосфера в отеле на всем протяжении отпуска! Спасибо всему персоналу большое! Везде было очень чисто: и в номере, и в ресторане, и у бассейна, и на пляже. Везде - доброжелательность и улыбки. Девочки на Гестрелейшен - всегда рады помочь. Ресепшен - ответы всегда на все вопросы. Везде русскоговорящий персонал. Очень трудно кого-то выделить особо, но в пивном ресторане нам создал отличное настроение и рассказал про сорта пива YRYSKELDI. А в Мозаике ежедневно поднимала настроение EMEL, всегда с улыбкой и отличным настроением. Спасибо всем за отличный отдых!
Amazing!
This hotel is brilliant. From check in to check out, we didn't have a bad experience. Everything was perfect for us. It is kept extremely clean and the staff all appear to work hard to give the best customer service. The food was all delicious, we tried the Asian and Italian restaurants which we also enjoyed. The burgers at the beach bar are delicious. We used the indoor pool, sauna, steam room and hamam as part of the AI. This was great, especially at no additional cost. We had a swim up room which we loved. The room was really big and the bathroom was very luxurious. My only issue with the whole experience was that our side of the pool and Terrance got no sunlight at all at any part of the day so we couldn't sun bathe by our room or use the pool much as it was so cold. This was a shame but it didn't make use the other pools and the beach which we enjoyed. Lots of the swim up rooms didn't get the sun so we were just unlucky. It is definitely still worth the upgrade, for the room facilities alone. Many thanks for a wonderful holiday.
комфортный отель
это третий отель в Белеке и 10-ый в Турции, поэтому отзыв будет сравнивая, что уже видел. В целом отель оставил приятный осадок, было некоторые шероховатости, о которых ниже. Отдыхом в отеле доволен, отель не вызвал дискомфорта или раздражения. Всё в рамках ожиданий. Вернулся бы я сюда? Скорее нет - есть отели за те же деньги, но комфотнее. Как запасной вариант вполне себе да. номер при заселении +30 евро/сутки предложили взять виллу, но приехали поздно и отказались. Стандартный номер не разочаровал. Был комплимент в виде бутылки красного и фруктов. Также для ребёнка уже готова была кроватка и горшок. Минибар каждый день пополняется (2 эфеса, вафельная шоколадка, кола/спрайт/фанта, чипсы, минералка, солёная соломка). В ванной 2 раковины, много косметики, даже местная туалетная вода 2 пузырька. Но аромат так себе. Понравился эркер, с которого видно море. Также удобный огромный диван и электропривод штор. Номер очень тихий, слышно было только звуки из коридора. Балкон вот очень маленький и бестолковый. Жили во втором корпусе, нечетный номер. Вид во внутренний двор и соседний корпус так себе. Если дадут четный номер во 2-м корпусе, то будете видеть красивый закат и в целом красивый вид будет. Этаж просите повыше 3 и далее. Территория Бестолковая и практически её нет. Номеров много, а территории нет. 350 номеров, по 3 человека – это более 1000 людей. И все они сконцентрированы на пяточке перед отелем. Бассейнами во внутреннем дворе никто не пользуется, между виллами тоже гулять негде. Поэтому все 1000 людей сидят на пляже и у главного бассейна. Например, справа от бассейна (за площадкой) есть лужайка, которая вообще не используется. Почему бы там гамаки не сделать или детскую площадку не расширить? Вся территория застроена, зелени почти нет. Пальмы вдоль главной аллеи не в счёт. Еда Вкусно поесть можно. Я все дни ел на гриль зоне. Выбираешь красивый кусок мяса и они жарят тебе его. Нравились фаршированные мясные рулеты, стейки говяжьи и баранья шаурма. Удивительно, что за 14 дней ни разу не было морепродуктов (креветки, кальмары, осьминоги). Хотя в соседнем отеле это норма и также на гриле тебе жарят. Рыбы 3 вида, но в основном это дорадо и сибас. На территории есть 3 места, где можно поесть по меню. Бургерная у пляжа. 5 видов бургеров и 2 салата. В целом неплохо, но неуютно. Сидишь на проходе. Пивной паб – уютное место, маленькое меню. Пожалуй, лучшее что есть из альтернативы столовой. И итальянский а ля карт. Также есть 2 кофейни – одна на пляже и вторая поцивильнее с большим набором десертов во внутреннем дворе. А ля карт 2 посещения на срок проживания более 10 дней. Были в рыбном и в турецком. Рыбный получше: оригинальная подача десертов и горячего. Но креветок там тоже нет, только за деньги. И очень долго всё. Лобби бар отличный, вкусные коктейли. В Топ Пляж Чистый, песчаный, маленький. Нет пирса, вместо этого собранный плот до которого надо доплыть. Заход в море галечный. Причем пройдешь 10 метров и снова песок. На пляже много лежаков, стоят очень плотно и все они к 10 утра заняты. Причем что удивительно, везде стоят таблички, что если оставлять полотенца и бронировать лежак, то их будут убирать. Но по факту за этим никто не следит. Понравилось что можно отсканировать QR и заказать напитки. Также есть айсбоксы, но для чего они не понял – никто ими не пользуется. Опять же много людей на пляже. Смотришь на соседние и там людей почти нет. Рядом с пляжем есть ещё одна детская площадка. Анимация Чересчур ненавязчивая. Надо самим узнавать что и где проходит. Например, по средам проходит для детей шоу клоунов, узнали чисто случайно проходя мимо. Одно шоу таким образом пропустили. Зато о платной поездке в зоопарк они объявляют со сцены после мини диско. Кстати, шоу клоунов единственный детский спектакль. Как-то маловато. В миниклубе идут активности в течении дня, в целом он понравился. Аниматоры стараются и идут навстречу детям. Девочки в основном все русские. Есть турчанка и немецкоговорящая негритянка. Пара слов о мини диско. Не Сервис Считаю, что мало официантов на такое кол-во людей. В лучшем случае они успеют у вас принять первый заказ и потом забудут про вас. Но иногда приходится и ловить их, чтобы стол подготовили. В 7 часов на ужин вообще лучше не ходить, попадаете в улей. Много официантов из Киргизии, все отлично говорят по-русски. Разницы в обслуживании русских и немцев не нашел. Те также носятся за официантами и просят убрать им столик/принести напиток. Гестрелейшн тоже работают русские девочки, все быстро исполняют и идут на встречу. Бар нормальный только в лобби – там отличный олдфейшн и вискисаур, не бадяжат местным пойлом, льют настоящий бурбон. И орешки не мешают с нутом, как в других барах. При выезде ребёнку в детском клубе подарили медаль, футболку, рюкзак - приятно. Был ранний выезд попросили завтрак с собой – оставили водителю. Пара кексов, сок и вода.
Впечатление от отдыха в Zeugma Relaxury 5
В 2023 году имели удовольствие посетить данную сетку в отель Papillon Ayscha 5*, где нам сказали, что рядом есть более премиальный отель той же сети Papillon Zeugma Relaxury 5*, куда и было принято решение поехать в 2024! Доля сомнения в правильности выбора возникла на подъезде к отелю, здание мягко говоря не первой свежести. Рейс был ночной, приехали около 10, надо отдать должное заселили к 12. Что касается номера это прям 4 звезды с натяжкой: Полотенца, халаты "уставшие", на простынях дыры, в ванной все на герметике, все скрипит, углы оббиты. Максимально дешевая косметика, детского набора просто нет. Как уже упомянуто в комментариях в барах выставлен самый дешевый алкоголь, все что получше убрано в тумбочки. Питание каждый день одно и то же, без преувеличения, (креветки, раки, роллы (самые обычные) за 14 дней не видел не разу. Развлечения, кроме однообразных вечерних "а-рам-зам-зам" ничего НЕТ. Детей толком не развлекают, все находится в разных концах, детский клуб с горками на вьезде в отель, море в противоположном конце. Единственное, что порадовало это рестораны Аля карт. Был свидетелем ситуации как по пляжу пригли гости из Papillon Ayscha 5*, чтобы посмотреть на "премиум", так вот сотрудники охраны на пляже связались с главным менеджером, для получения разрешения, но он отказал. Так вот пусть тут люди увидят, что Papillon Ayscha 5* ГОООРАЗДО интересней и дешевле!!!
Великолепно!
Отличный отель. Очень гостеприимный персонал. Развлечения отличные. Аниматоры, особенно для детей просто вторые мамы. Говорят на всех языках, знают каждого по имени. Территория небольшая, но очень чистая и красивая. Лежаков хватает на всех, даже при занятых полотенцем и без людей. Вредная привычка, хотелось бы чтобы люди от нее избавлялись. Отель рекомендую и обязательно еще вернусь туда.
Место, где хочется жить. Отдельная благодарность детскому клубу.
Приехали на 11 дней и продлевали 5 раз, не хотелось уезжать, в итоге пробыли в отеле почти полтора месяца. Отдельная благодарность детскому клубу. Это первое место, куда моя 4-летняя дочь бежала с такой радостью. Ее досуг был организован по-полной. Насыщенная программа в самом клубе, плюс уроки плавания, так же можно обратиться за услугами бэбиситтера, которые сводят ребенка в бассейн, в ресторан, на дискотеку. Огромное спасибо сотрудникам детского клуба за теплое отношение к моей дочери, ВЫ ЛУЧШИЕ! Сейчас в октябре мы снова здесь, Zeugma стала одним из наших любимых мест :)
Пятерка уже не та
Все было хорошо, отличный сервис, внимательный персонал, все чисто, в барах почти не лили местный алкоголь. Отель небольшой, уютный, до всего быстро дойти можно. Отдыхали 10 дней с детьми и родителями. Но чего не хватило и что было не очень 1. Слабая еда. Ни разу не было морепродуктов (ни криветочки или кальмара). Нет орехов, мюсли детские, гранолы нет. На ужин мясо тоже одно и тоже. В общем прям ощущается экономия 2. На баре часть алкоголя выставлена, в часть в тумбе и надо а) знать, что есть другой алкоголь б) каждый раз говорить что хочешь и убежать бармена что эта бутылка есть 3. Мало активностей и слабая вечерняя программа В общем сильно экономят на издержках (еда, алкоголь, зрелище), но очень хорошо отрабатывают сервис
Celebrated our Wedding Anniversary
We had an amazing time at the Papillion Zeugma in Belek, a beautiful part of Turkey. My husband fell getting onto the transfer bus to the airport terminal, cutting his leg quite badly, thanks to some passengers who had plasters in their hand luggage we were able to patch him up until we could seek medical attention. The hotel was 5 star luxury and more. We arrived after 1 am to a warm welcome by reception staff. Champagne and Macaroons (what a delight) Quite hungry at that time we were directed to the restaurant which was open until 2am where a great choice of food was available, perfect. Our beautiful spacious room with a land view and balcony had a large queen sized bed and a single bed was spotlessly clean. Robes, slippers, beach bag and stocked minibar. Just as pictured and described on the hotel website. Following a comfortable night sleep we woke to a glorious sunny day. Headed to the medical facility when the wonderful nurse carefully cleaned and dressed my husband’s leg twice a day throughout the stay. Thankfully it didn’t require stitches. During our stay we enjoyed all the facilities available at the hotel. Excellent food including Al a carte dining at the Asian, Seafood and Turkish restaurants. One included as part of our stay, the others were just 20€ per person. Premium drinks, cocktails and coffee available at all the bars. Our favourite was the lobby bar with a very special waitress Sharon looked after her guests always with a warm welcome and smile. During our stay we celebrated our Wedding Anniversary and dined at the Asian restaurant. The table decorated with fresh flowers and a delicious cake was presented to us by the hotel. The staff were attentive ensuring we had a very special evening. We enjoyed glorious weather throughout the 7 days . In beautiful surroundings, every area of the hotel meticulously cleaned throughout the day. The staff were always courteous and polite. A range of daily activities were available with live entertainment or disco every night. Overall a fabulous hotel and highly recommended for all ages.
Великолепный отдых в PAPILLION ZEUGMA!
Мы были в вашем замечательном отеле 3 года подряд, в начале октября. У нас есть большой опыт хороших курортных отелей не только в Турции, однако ваш отель мы считаем НЕСОМНЕННО ЛУЧШИМ из известных нам, поэтому и приезжаем к вам каждый год. Наша краткая характеристика - ОТЕЛЬ ПРАКТИЧЕСКИ ИДЕАЛЬНЫЙ ВО ВСЕМ, в чистоте, удобстве, прекрасном сервисе, отличной кухне, замечательном пляже.... Всё перечислить невозможно, но хотим особо подчеркнуть блестящую организацию условий для отъезжающих, которым надо ждать вечернего самолёта. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА НАШ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ. Если представится возможным поехать отдыхать в следующем году, то наш выбор уже сделан: PAPILLION ZEUGMA !!!
Ожидали большего
Ожидания были больше, чем действительность! В целом отель хороший. Но за деньги, которые заплатили, ожидали большего. Из минусов пляж, если отель полный, то места на пляже не хватает, лежаки совсем близко друг от друга, не комфортно! Нет пирса! Ужины в ресторане однообразные , вроде бы много всего, но всё какое-то не вкусное, не интересное..каждый день одно и то же. Утром за завтраком долго ждёшь, пока официант подойдёт , предложит напитки. Сам чай и кофе не нальешь. Из плюсов, большой бассейн с подогревом { мы были в октябре), Много баров, напитки хорошие, развлекательные программы интересные, живая музыка. Большие номера! Хороший Спа центр. Много всего для детей.
Не тянет на "релакшери"
Обычная семейная "пятерка". Ничем не лучше, чем соседние отели, но самая маленькая территория и короткий пляж. Часть персонала говорит только по-турецки, многие официанты в ресторане некомпетентны в блюдах и напитках. Навязываемые услуги СПА необоснованно завышены в цене.