Ouvrir総社店レビュー 2026

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na 2026.08.23

予約して行ったのに30分待たされて、来店しているのに気付かなかったと言われました。予約時間ちょうどに行き、男性スタッフさんから受付でお待ちください。と案内され、その後誰にも何も言われず30分。さすがにおかしいと思いスタッフさんに声をかけました。すると指名していたスタッフさんがきましたが来てたんですねーとヘラヘラして言ってきました。来店している事を知らなかったと言われ、男性スタッフの方に待つように言われましたと伝えても、そうだったんですねーと。その対応にも腹が立ったのでもうキャンセルでとお願いしたらあと少しで開始できますよ！と、、 30分待ったのに、今すぐ案内するではなく、あと少しでできますよー。と言われ帰る事にしました。予約して時間通りに来店していたにもかかわらず、30分間こちらの来店が把握されていなかったことに驚きました。私が30分待っていることを知っても特に悪いと思っていなさそうな印象を受けました。こちらの美容院では予約時間に行っても30分以上待たないといけないのかな？と思いました。帰り際に、またお願いしますと言われました正直もう行きたくないと思ってしまいました。

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みみみー 2024.11.23

娘の3歳の七五三のヘアセットで日本髪をお願いしたくて電話しました。今時、3歳で日本髪にする子はいませんよ？と半笑いでの対応。いや、むしろ最近また流行ってますけどね？と思いましたが、別の美容室にお願いしこの話をしたら、最近また日本髪流行ってるからやる頻度多くなってると。笑出来る人がいなくて断りたかったのかは不明ですが、電話でバカにしたような対応は残念でした。ネイルで何回か通ってて好きなお店だったのに残念です。あまりトレンドを追わないお店なのかな。

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R T 2024.07.24

成人式と大学の卒業式で利用しました。成人式の際、荒牧店を利用しましたがとても感じが良く、着付けやメイクも満足したため、卒業式の際もウーヴリールさんにお願いしました。お店の都合とのことで荒牧店ではなく総社店で着付けとヘアメイク等をお願いしましたが、正直酷かったです。まず、つけたい髪飾りを持参してくださいとのことだったので、レースがついたヘアクリップタイプの帽子型の髪飾りを持参しました。すると、『和装(袴)にお帽子ですか…？』と言われ、『うーん、これ合わせるんですか？』『和装だからごちゃごちゃしていないほうが良いよね〜』と。ともかくもあからさまに合わない！と否定されました。それ仮に思ったとして言う必要ありますか？美容室ですよね？？袴や振袖に同じようなアクセサリーを着用するのはインスタなどでもよ〜く見かけますし、寧ろ今時オシャレだと思ったのですが… 美容室であれば尚更視野を広げたほうがいいのでは？？？人の感性否定するのはどうかと思います。ともかくも感じが良くなかったです。他にもヘアアクセを持って行きましたが終始首を傾げられている感じでした。 (つけやすさについてではなく、デザインに関してです。) 後味が悪かったです。

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むmasumi 2024.01.03

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wo 2023.12.10

予約の時間通りに来店して受付の人に、『◾️時に予約した××です。』と伝えたら、挨拶もなく、受付の若い男の子に『え？』と言われました。その後、他のスタッフがきて、私の目の前でひそひそ話をしながら、『大丈夫ですかね』などと言っているのが聞こえました。挨拶もなく失礼だと思いましたし、こちらが予約を間違ったのかと思いましたが、予約は合っていました。その他にも、待っている客が多く、待合室の椅子が足りず座れないなど、いろいろ思うところがありました。とにかく接客がひどいです。美容室で不快な思いをしたのは初めてです。カットの腕云々より、接客などがどうかと思います。もっと良いお店になって欲しいので、失礼ですが投稿させて頂きました。

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りん 2023.07.31

「ミニモ」というサイトで予約したのですが、担当者さんが病なのは仕方ないしても、前日のキャンセルです。こちらとしてはカットしてもらえると予定しています。予約内容は、お昼14時からの2時間のカットモデルの予約でした。お店側のキャンセルなら、後日の同条件でのやり直しなどの配慮すべきではありませんか? 一応20時からのやり直しの提示したとおっしゃるのかもしれませんが、一方的にお店の決まりで営業時間での施術は難しいですの返答で、メッセージも出来なくするのは如何なものかと思います。大変残念です。

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a f 2023.03.30

縮毛矯正が下手くそ、アイロンが拷問のようで肩から力を入れて髪の毛を引っ張られる、数日間頭皮の痛みが取れなかったレベル。数カ月後に他店に行ったら「縮毛矯正失敗されてる」と言われました。カットの時も手からもタバコの臭いがして不快だったし「どのくらい切りますか？」と聞かれたので「このくらいの長さで」と画像を見せたら「このモデルさんとは骨格が違うからできません」と言われ、これだから何も知らない素人はみたいな笑い方をされ小馬鹿にされました。長さを聞かれて、このくらいでと答えたのに骨格を否定されたのは初めてです。とても驚きました。(ちなみに人に太っていると言われたことはありません、標準体型です。) 他のお客さんにも自分の知識をひけらかしていて不快でした。どうやらそのスタッフは系列店に異動したようです。二度と行きません

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n shi 2023.02.23

某サイトより数回通いました。最初はオーナーさんが全て仕上げてくれ、満足だったためリピートしておりました。ただ、最後に行った日はほとんどがアシスタントの方で、酷いブリーチの入れ方をされてしまいました…。お二人は大変感じはよいですが、後ろで「失敗しちゃった」「大丈夫だよ」のような？ニュアンスの会話が聞こえたのを覚えています。アシスタントさんは接客態度に全く問題はなく、大変感じがよいです。その時は私が寝ていると思ったのか、会話してしまったのかも。オーナーさんの技術は素晴らしいですが、土日や多忙な日、お客を満足させることが不可能でしたら客数を減らすしかないと思います。。無惨な一部のブリーチは自分で染め直しました。お直しなんて忙しくて翌週までにいけるはずがない。次回行く際は全てオーナーさんにお願いしようと思います。。行くかわからないけど…

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Naguissa 2023.02.02

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みなみな 2023.02.01

某予約サイトでカラー予約しました。来店したらそのカラーだと痛むからどうします？と相談されそれなら通常のカラーでとお願いし前髪カットも追加で頼みました。席についてすぐ店員2人が「時間大丈夫ですか？」「大丈夫」と話し出し……退勤時間だったんでしょうが客の後ろで話すなよー無理なら予約受け付けなきゃいいのにと若干気になりましたが仕上がりが問題なければと何も言わずにいました。カラーが終わりウォーターサーバーのお水を用意出来ますと言われたので、お茶もないところ珍しいなと思いつつお願いしました。結果、最後まで出てきませんでした。その後声をかけた店員は戻ってこなかったので恐らく帰ったのでしょう。会計時になって新規クーポンが使えないことに気づきました。前髪カット+カラーのクーポンはないとのこと。それならカットカラーのクーポンしかないことを伝えて欲しかったです。仕上がりもスタイリング剤もなにもつけずブローで終わりでしたびっくりしました。帰って髪を洗ったら前髪も不揃いで長い髪が落ちてくる……もう行かないのでいいですが。久しぶりにひどいところに当たりました。

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最高進撃の巨人は 2023.01.03

定員さんが丁寧

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でっかい小動物 2023.01.02

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ayu x 2022.10.31

ボブに切ってもらうのに後ろは揃ってない上長さをかなり短くされた上不揃い一番短いところと3センチくらい違うし飛び出してても切らずそのまま上の髪のを長めにして見えないようにしてあるし帰りのスタイリングを外はねにされたからバラバラが分かりづらく髪の量も根元からザクザクとすかれて直しようもなく最初の方の評価は嘘なのかと思うほどとにかく酷い

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おはぎきな 2022.10.08

パーマが初日でとれてしまい、やり直しをお願いしましたがその方は退職していて違う方がやり直してくれました。が話を伺いますと言うより、スタイリングに何を使っているか、どんな乾かし方かなど技術ではなくこちらに非があるようにお店によく聞こえる様に言われました。そんな全てに気をつけなければ再現できないのをデジタルパーマといえるのか⁈と思いつつ変にされたら困るので堪えました。（やり直ししたけどダメでした。）やり直しをお願いされる方が非難されないように気をつけて下さいの気持ちで投稿しました。

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