Bolos da Marta Reviews

Bolos da Marta Reviews

4.2

Good - based on 16 reviews

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Reviews (15)
Laís Luclécia
Laís Luclécia
2024-01-06
recommends
Atendimento fantástico e os bolos divinos!🥰 Pedi dois bolos e ambos estavam deliciosos...😋😍🥳 Obrigada pela simpatia, atenção e profissionalismo.
Tatiana Oliveira
Tatiana Oliveira
2023-08-28
Marta Vieira
Marta Vieira
2023-08-28
Tem uma variedade ótima de bolos, sobremesas e salgados! Que são divinais! Atendimento 5 estrelas! E ainda entregam ao domicilio!
Hilton Pasternak
Hilton Pasternak
2023-08-25
Pena ter que dar uma estrela, porque eles merecem zero. Zero customer service, zero flexibilidade. Pedi para a falar com o responsável e a menina me respondeu “que ele não fala com o cliente”. A responsável me ligou depois, eu disse que estava há 5h esperando uma resposta, e ela preocupou-se mais em desmentir-me em vez de resolver o meu problema. Os bolos parecem bom, mas a nota baixa aqui no Google confirma que um negócio não sobrevive somente do produto, mas também do atendimento. MELHOREM! Boa sorte!
Reply from Bolos da Marta 2023-08-28
Boa tarde Sr. Hilton, lamentamos a sua opinião. Falei consigo e foi muito dificil ajuda-lo devido a sua postura e inflexibilidade. O Senhor pretendia massas e sabores que não temos!!! O senhor não aceitou que não podiamos ter massa de banana e ficou aborrecido com isso. Os Clientes para nós estão sempre em primeiro lugar. O Valor do seu bolo foi imediatamente devolvido para a sua conta bancária após ter falado consigo. Lamentamos mais uma vez a sua nota aqui, pois esforçamo-nos muito para satisfazer os Clientes e é com muita tristeza que vemos a sua nota. Boa sorte para si também.
Sandra Guedes
Sandra Guedes
2023-07-11
Encomendei o bolo de aniversário personalizado com massa red Velvet, recheio de frutos vermelhos e cobertura de nata e estava absolutamente delicioso. Tal como o cheesecake de frutos vermelhos que levei no mesmo dia. Posteriormente voltei pelo cheesecake de limão e levei também um pack de 6 natas. É ridiculo o sabor incrível que cada coisa tem, sempre com muita qualidade e preços super acessíveis. E as funcionárias, sempre muito simpáticas. Marcam pela diferença! Recomendo!!
Reply from Bolos da Marta 2023-07-11
Muito obrigada de coração. 😍😍😍
Virgínia Soares
Virgínia Soares
2023-06-23
recommends
Atendimento excelente Bolos fantásticos Preço adequado a qualidade Simpatia e rapidez no atendimento
Reply from Bolos da Marta 2023-06-28
Ficamos muito felizes pelo seu feedback tão positivo!😍 Obrigada nós pela preferencia!🤩 Esperamos por si mais vezes! Muito Obrigada.😁
Anny da Juba
Anny da Juba
2023-05-02
Variedade de bolos a bons preços que da para todas as ocasiões
Reply from Bolos da Marta 2023-07-11
Muito obrigada 😍
Sara Coelho
Sara Coelho
2022-04-15
Perfeito , bolo muito bom recomendo, muito atenciosos na entrega. Adorei.
Reply from Bolos da Marta 2022-04-16
Muito obrigada D. Sara. Ficamos muito felizes por ter gostado e por ter partilhado. Muito obrigada de coração.
Artur Silva
Artur Silva
2022-03-08
Gostei muito, muito bom serviço desde o início da compra até à entrega com horário marcado. No que diz respeito propriamente dito ao bolo encomendado (com cobertura de chocolate preto), excelente, para quem conhecia os bolos da esquina doce na Foz é igual, também gostei da bola de carne (tipo Lamego)
Reply from Bolos da Marta 2022-03-08
Que bom Sr. Artur. Muito obrigada pela preferência :)
Inês Figueiredo
Inês Figueiredo
2022-01-27
Encomendei o cheesecake de morango e tarte de lima. Ambos tinham qualidade semelhante à de um bolo de supermercado, o sabor era artificial, não recomendo.
Reply from Bolos da Marta 2022-01-27
Boa tarde D. Inês. Lamentamos a sua opinião. Pessoalmente gosto bastante de ambos , por isso sou suspeita. Obrigada na mesma. Marta Almeida
Paulo Dias
Paulo Dias
2021-10-07
Recomendo o serviço
Reply from Bolos da Marta 2021-10-08
Muito obrigada :)
Ana Morais
Ana Morais
2021-07-25
Reply from Bolos da Marta 2021-07-25
Obrigada
José Devezas
José Devezas
2021-07-23
Critical
Professionalism
Vivo dentro de um raio de 15 Km. No entanto, dado que a rota que fazem até cá (por eles escolhida) ultrapassa os 20 Km, recusaram a entrega. Teria todo o gosto em pagar uma taxa de entrega, se fosse o caso, mas nem essa opção nos foi oferecida. Fiquei extremamente desiludido com o serviço e não recomendo. O pagamento foi feito via MBway, dentro de 5 min, mas a devolução do dinheiro só via NIB, num prazo 3 de dias.
Reply from Bolos da Marta 2021-07-23
Boa tarde Sr. José. Segundo o que sei pela minha colega que falou consigo, explicamos que ficava a mais de 20kms e não a 15kms, todos os trajetos, que podem ser 3 do nosso escritório até sua casa ultrapassam os 20kms. A devolução do dinheiro já foi feita e pode verificar no seu email. Não a podemos fazer por mbway pois somos uma empresa e não temos essa possibilidade. Lamento que não recomende só porque não entregamos na sua zona. Não experimentou o serviço nem os bolos, por isso lamento a sua opinião, quando tivermos o cuidado de ligar consigo mal fez a encomenda. Atentamente, Marta Almeida
Dora Reis
Dora Reis
2021-07-20
Muito docinho. Qualidade excelente. Recomendo o Bolo Bolacha, a cx. Queques, etc ...
Reply from Bolos da Marta 2021-07-20
Muito obrigada. 🥰
bernardino batista
bernardino batista
2021-05-21
Simpatia. Espaço bonito e agradável. Pratos gostosos e bem confeccionados.
Reply from Bolos da Marta 2021-05-24
obrigada