Ortomed Göteborg Recensioner

Frida Lagemyr 2025.12.05

     

Vi har besökt Ortomed två gånger med dottern som haft ont i både hälar och knä. Vid första besöket fick hon hälkoppar, och de har hjälpt henne väldigt mycket, smärtan är nu nästan helt borta. Vi har fått ett fantastiskt bemötande och Sofia var väldigt hjälpsam.

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.12.05

Hej Frida, Tack för din återkoppling! Och vad roligt att dottern har blivit så mycket bättre, och att ni är så nöjda med Sofias vård att ni har återkommit. Det glädjer oss. Hoppas nu att hon kan vara så aktiv hon vill framöver och att ni får en fin jul!
Mvh Ortomed

Ali Hedayati 2025.11.12

     

Great center! The only place (after trying many private places in Gothenburg) where I got serious and proper care, advice, and treatment for my problems, and I felt they know what they do. Thank you Rickard!

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.11.14

Thank you Ali for your kind message. It means a lot to us to hear your opinion. It motivates us keeping up and moving forward trying to help.
/Ortomed

Lars Simonsson 2025.11.05

     

Det de inte kan om fötter finns inte. Toppklass på bemötande o service!

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.11.14

Det var fina ord Lars. Tack för dem och att du besökte oss! Sådan respons gör det ännu roligare att utvecklas och anstränga oss mer.
/Ortomed

Emelie Nilsson 2025.10.19

     

Sofia är mycket inlyssnande på just dina individuella behov och du får ett träningsprogram anpassat just för dig. Mycket bra bemötande och med bra resultat. Postural träning rekommenderas verkligen!

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.10.19

Hej Emelie! Vad roligt att du är nöjd! Och tack för att du delar med dig av din upplevelse, det betyder mycket för oss. 🙏
Mvh Ortomed

Tor Faxén 2025.09.30

     

Mycket professionellt mottagande och väldigt nöjd med resultatet! Sökte hjälp efter ett ryggskott och fick hjälp med postural träning av fysioterapeuten Michele P. Jag tycker att den posturala träning jag fick hjälpte mycket för min återhämtning och för att minska smärtan i ryggen. Fick också hjälp med förebyggande övningar och övningar för att värma upp innan träning.

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.10.01

Tack Tor för att du delade din positiva upplevelse hos oss! Så roligt att höra att den posturala träningen och övningarna hjälpte dig. Vi hoppas du fortsätter att må bra framöver! 😊

Vänliga hälsningar
Ortomed

Agneta Danielsson 2025.09.30

     

Remiss skickad i januari ! Ringer om tid 30 sept! Hur kan ni ha så dålig service !!!Då har jag fått operation beviljad o väntar på tid . Skärp er!!!

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.10.02

Hej Agneta, tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vi har kontrollerat våra kundlistor och kan tyvärr inte hitta någon registrerad remiss eller ärende kopplat till dig hos Ortomed i Göteborg. Det verkar som att din synpunkt gäller en annan mottagning. För att undvika missförstånd vill vi gärna hjälpa dig reda ut detta – hör gärna av dig direkt till oss på info@ortomed.se, lämna mobilnummer så kan vi ringa upp och stämma av.

Vi är måna om att våra recensioner ska spegla våra faktiska kunder och uppskattar om du kan dubbelkolla att rätt mottagning fått din feedback.

Vänliga hälsningar
Ortomed

Maria Åström 2025.07.11

     

Otroligt fint bemötande av Sofia Sporrong. Mer än nöjd med mina besök.

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.07.15

Tack Maria för att du tog dig tid att skriva! Vi är glada att du är nöjd med ditt besök och uppskattar vår personal. Varmt välkommen tillbaka! 😊

Vänliga hälsningar
Ortomed

Jens S 2025.06.22

     

Otroligt dålig service. Försökte få kontakt flera gånger men de svarar knappt på mejl och vägrar prata i telefon. Känns som de inte vill hjälpa utan bara sälja, utan att man får någon klar information. Bemötandet är arrogant och det hela känns väldigt oseriöst. Rekommenderas inte alls. Tillägg: Ert svar här bär tydliga tecken på att vara genererat av AI eller en färdig mall – och det märks. Formuleringarna är allmänt hållna, tonen är steril och det saknas allt som tyder på att någon faktiskt har tagit sig tid att läsa eller förstå min upplevelse. Det här svaret bekräftar bara min upplevelse: opersonligt, tomt och sannolikt maskingenererat. Ni bemötte inte problemet, ni upprepade bara en standardformulering utan att ta ansvar. Det saknas både självkritik och vilja att faktiskt förstå situationen. Om ni inte ens klarar av att skriva ett mänskligt svar – hur ska man då kunna lita på resten av er verksamhet? Jag väntar på ett personligt mailsvar från er.

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.06.18

Hej Jens,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är verkligen ledsna över att du upplevde vår återkoppling som otillräcklig inför ett eventuellt besök.

Vi vill förtydliga att det i detta fall inte rört sig om en faktisk behandling eller besök hos oss, utan om en besvikelse kopplad till kontakt med vår kundtjänst. Vi har full förståelse för att tillgänglighet och tydlig information är avgörande redan i det inledande skedet, och vi beklagar att vi inte levde upp till dina förväntningar där.

Vi tar din feedback på största allvar och arbetar löpande med att förbättra både vår kommunikation och vårt bemötande inför eventuella besök. Din återkoppling hjälper oss att förbättra oss men vi är ledsna att det drabbade dig.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Ortomed

Emma Skårlin 2025.05.26

     

Fantastisk hjälp och bemötande! Stort tack till Sofia för den professionella behandlingen av vår handbollsdotters knän. Hon har haft besvär med schlatter och efter fem stötvågsbehandlingar, kombinerat med mycket bra övningar, har hon fått stor lindring. Sofia är inte bara kunnig och skicklig, utan också väldigt varm i sitt bemötande. Vi känner oss trygga och väl omhändertagna. Rekommenderar Sofia varmt!

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.06.01

Tack Emma för din fina feedback! Så härligt att höra om förbättringen och att ni känner er trygga hos oss. Vi vidarebefordrar era värmande ord till Sofia, det betyder mycket! 🌟

Vänliga hälsningar
Ortomed

Louisa Tarras-Wahlberg 2025.05.10

     

Fick mycket kompetent hjälp och ett trevligt bemötande av Sofia på Ortomed.

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.05.12

Tack Louisa, för din fina feedback! Vi är glada att Sofia kunde hjälpa dig på bästa sätt och att du är nöjd med bemötandet. Vi finns här om du behöver något mer! 😊

Vänliga hälsningar
Ortomed

no avia 2025.03.12

     

Mycket nöjd med mitt besök hos Ortomed Gbg. Trivsam och lugn miljö. Har fått bra undersökning och bra övningar för egen träning.

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.03.17

Vad roligt att höra att du är så nöjd med besöket och uppskattar vår miljö och vård. Vi håller tummarna för dig framåt och varmt välkommen åter!
Vänligen,
Ortomed

Jaqueline Carleson 2025.03.07

     

Dessa hälkoppar gjorde susen! Min sons hälsmärta försvann på direkten. Rekommenderar starkt!

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.03.07

Tack Jaqueline för din fina återkoppling! Vad härligt att höra att resultatet blev så bra, och direkt, och att du rekommenderar oss. 😊.

Vänliga hälsningar
Ortomed

aino nilsson 2025.02.20

     

Stort tack till Sofia som hjälpt mig med olika fotövningar, laser, streching, tåspridare, när jag hade så ont i ena foten. Sofia ställde diagnos som nedsjunket fotvalv, Mortons neurom och plantarfascit. Jag har inköpt en cirkulationstrimmare för fötter, ben och höfter. En helt fantastisk trimmare som jag använder varje dag. Jag har nu inte längre ont på nätterna och kan gå relativt långt utan smärta. Det enda som återstår är att köpa bredare skor för tårna. Och fortsätta övningarna. Jag känner mig jätteglad över all hjälp jag fått från Sofia.

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.03.06

Tack, Aino, för att du delade din upplevelse! Vi är så glada att höra att Sofias hjälp och produkterna har gjort skillnad för dig. Fortsätt med övningarna och tveka inte att höra av dig vid behov!

Vänliga hälsningar
Ortomed

Katarina Gole 2025.02.14

     

Mycket bra hjälp fr Sofia. Så tacksam.

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.03.06

Tack Katarina för att du delar med dig! Vi är glada att höra att Sofia kunde hjälpa dig på ett bra sätt 😊.

Vänliga hälsningar
Ortomed

Eva Jönsson 2025.02.11

     

Läget är väldigt bra, fina och fräscha lokaler och väldigt duktig fysioterapeut, Sofia. Fått stor hjälp och bra verktyg i form av bra träningsprogram. Gillar att Sofia kombinerar flera olika behandlingar och är inkännande och lyhörd. Tack för stor hjälp!

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.03.06

Tack Eva för din fina återkoppling! Vad härligt att höra att du är nöjd med Sofias arbete med träningsprogram och vår bredd av åtgärder. Vi uppskattar att du delar din upplevelse med oss. 😊

Vänliga hälsningar
Ortomed

Vera Cronsioe 2025.02.06

     

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.03.06

Tack för din recension, Vera! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att betygsätta oss. Det betyder mycket för oss! 😊

Vänliga hälsningar
Ortomed

Roya Balaghi 2025.02.05

     

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.03.06

Tack så mycket för din fina recension, Roya! Din återkoppling betyder mycket för oss och inspirerar oss att fortsätta leverera bästa möjliga service. 😊

Vänliga hälsningar
Ortomed

Annika Utterhall 2025.01.21

     

Gjorde hålfotsinlägg och har varit tillbaka åtskilliga gånger men det har inte alls blivit bra! Har haft inlägg sedan -97 och vet hur det skall kännas. (Tyvärr har min tillverkare flyttat). Mycket dåligt bemötande när jag fick sitta i väntrummet och bli behandlad, han var jättestressad och ville typ bara att jag skulle gå! Han hade då en annan kund som han inte blivit klar med och skulle bara fort hasta klart med mig så han blev klar. Är ofta sen länge så tiden drar över. (Räkna in en försening på 15-20 min om ni skall tillbaka till arbetet.) Sist fick vi avsluta och hann inte mer, då en annan kund väntade. Skulle dit än en gång idag men fick arbetsförhinder. Trots många försök lyckas han inte få till mina inlägg. Jag har gjort åtskilliga genom åren och har aldrig mött dessa problem. Inser nu att det kostar mycket att åka dit gång på gång med parkering och ledighet, jag får helt enkelt slänga inläggen och gå någon annanstans, det blir mer kostnadseffektivt!

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.01.22

Hej Annika! Tråkigt att du inte fått den hjälp du önskade. Vi engagerar oss mycket i våra kunder och ibland kan det dra över några minuter.
Ibland hjälper inte inlägg och alla inlägg passar inte alla.
Hoppas att du hittar den hjälp du söker och blir bra och kan vara så aktiv du vill.

Jenny Kjellberg 2024.11.11

     

Sofia har väglett mig med postural träning. Hon har på ett empatiskt och målmedvetet sätt stöttat mig med min träning. Kan rekommendera Sofia för hennes kompetens och engagemang i individen.

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.03.06

Tack Jenny för dina fina ord om Sofia! Vi är glada att höra att du fått så bra stöd och vägledning i din träning. Tveka inte att höra av dig om du behöver mer hjälp framöver! 😊

Vänliga hälsningar
Ortomed

Maria terins 2024.11.03

     

Tack för lindring och proffsig hjälp, nu känner jag mig trygg i att jobba vidare på egen hand

Useful Rapportera

Svara från Ortomed Göteborg 2025.03.06

Tack Maria för dina fina ord! Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig och att du nu känner dig trygg. Lycka till framöver! 😊

Vänliga hälsningar
Ortomed