Optimmum estilistes peluqueria Reseñas

us comentarios nos han llegado al corazón. Nos encanta saber que nuestro servicio te ha dejado una impresión tan positiva. Esperamos con ansias la próxima oportunidad de sorprenderte y deleitarte aún más.

Buenos días Maite, Creemos que esta reseña no está bien explicada. Has ido al salón hacerte una permanente porque antes tenías el pelo rizado y ahora habías perdido rizo. Nuestras profesionales te han dicho que no iban hacer una permanente en una melena tan larga porque se veía algo reseca, que probaras en escalar un poco para darle volumen y así tu pelo cogiera algo de rizo natural. Una opinión no es mala cuando a ti no te interesa escucharla. Nosotras no trabajamos sino lo vemos claro porque luego cuando tu pelo quede quemado y sea imposible de peinar la culpa seguirá siendo nuestra. Así que aplaudo a nuestro equipo que ante pone TU pelo a hacer dinero.

Buenos dias Montse, Muchas gracias por tu reseña, trabajamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Un placer tener clientes como tu y esperamos verte pronto.

¡Redoble de tambores! Tu reseña nos ha dejado sin aliento. Nos llena de alegría saber que hemos dejado una marca tan positiva en ti. Estamos emocionados por lo que el futuro nos depara juntos. ¡Gracias por tu apoyo continuo!

¡Muchas gracias por tu maravilloso comentario, Salvador! Nos alegra mucho saber que siempre tienes una excelente experiencia con nosotros. ¡No olvides visitarnos el próximo año para celebrar tu cumpleaños!

Hola Isabel, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que Elena logró el tono perfecto y que tu cabello luce con un brillo espectacular. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Te esperamos pronto de nuevo en Optimmum!

Hola Michy! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que cada vez que vienes te vas contenta y bien atendida. Haremos llegar tu mensaje a todo el equipo para hacerle llegar tu agradecimiento. Esperamos verte pronto de nuevo en Optimmum, siempre será un placer recibirte y asesorarte. ¡Gracias por tu confianza!

Hola Esther, ¡Muchas gracias por tu fidelidad durante este año y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos encanta saber que estás satisfecha con nuestros servicios. Agradecemos mucho tu sugerencia, aunque el hecho de no coger cita previa forma parte de la identidad de los salones Optimmum. Aun así, tomamos nota de tu opinión y la tendremos en cuenta. ¡Esperamos seguir contando con tu confianza y verte pronto de nuevo!

Buenas Mar, Es un placer para nosotros recibir tu comentario, nos motiva a seguir dando lo mejor. ¡Gracias a ti por confiar en nuestro equipo! Saludos,

Muchas gracias!!

Gracias por tu reseña tan amable y detallada! Nos alegra saber que quedaste impresionado con nuestro servicio y atención al cliente.

Hola Veronica, ¡Qué alegría saber que disfrutaste tu visita a Optimmum Estilistes Peluquería en Terrassa! Apreciamos mucho tu reseña positiva y tu apoyo continuo. En Optimmum Estilistes Peluquería, nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y es genial saber que lo logramos contigo. ¡Gracias!

Buenas Elena, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia 😊. Nuestro equipo siempre se esfuerza por escuchar y entender las necesidades de cada cliente para ofrecer exactamente lo que buscan. 🫶. Estamos encantados de que te sintieras cómoda y bien atendida durante tu visita, ¡y de que te guste tu nuevo look! ✂️💇‍♀️ . Esperamos verte pronto por aquí! 😊 Un saludo,

Hola Vanessa, En primer lugar, queremos solicitarte amablemente que reconsideres o rectifiques tu comentario, ya que desde la dirección del salón no existen restricciones basadas en raza, género o religión. Además, nuestro equipo siempre ha sido multicultural, algo que no se alinea con lo expresado en tu reseña. Lamentamos sinceramente que esta haya sido tu experiencia y que no hayamos podido cumplir con tus expectativas en esta ocasión. Nuestro objetivo es atender a todos nuestros clientes con la máxima profesionalidad, pero hay momentos en los que, debido a la carga de trabajo o al tiempo necesario para ciertos tratamientos, no podemos garantizar la atención sin comprometer la calidad que nos caracteriza. En el momento al que haces referencia, nuestro equipo ya tenía a 8 personas esperando, lo que hizo inviable atenderte adecuadamente. Entendemos que el horario de cierre del salón es a las 20:30, pero es fundamental que el equipo tenga tiempo suficiente para recoger y limpiar las instalaciones, asegurando así que podamos ofrecer el mejor servicio en las mejores condiciones al día siguiente. Por este motivo, consideramos que la decisión de no atenderte en esa ocasión fue la CORRECTA. Cabe destacar que no ha sido tu única visita al salón, ya que nos has elegido en al menos cuatro ocasiones anteriores. Esto nos demuestra que valoras el servicio y el funcionamiento de nuestro equipo. Desde la dirección, queremos REAFIRMAR nuestra plena confianza en nuestro equipo, que siempre actúa de la MEJOR MANERA posible. Por ello, te pedimos respetuosamente que retires o modifiques tu comentario. Saludos, La dirección de Optimmum Estilistes

¡Gracias, Anna! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto nuevamente.

Buenas Marta, Sandra a recibido tu feedback y esta muy agradecida. Esperamos volver a verte pronto. Saludos,