Empresa verificada
Nunca he tenido una experiencia peor con ninguna empresa contratada. He pasado años persiguiéndoles y escribiéndoles, el problema no se ha solucionado y terminaron amenazándome con acciones legales cuando les comenté que haría una reseña negativa sobre su pésimo servicio (adjunto el mail).
Yo les llamé por un sótano. Vino un técnico que me recomendó el tratamiento de pintura, casi tres veces más caro que el de extracción mecánica del aire. Me aseguró que era mejor atacar la causa (la humedad en paredes) que las consecuencias (la condensación). Me costó 13.000 euros y el tratamiento no solucionó la humedad.
Después de incontables mensajes y larguísimas esperas, Valentín (que, por las reseñas, parece el único que atiende a todo el mundo) se pasó por mi casa. No pudo negar que la humedad seguía siendo muy alta como corroboró con el medidor, pero lo justificó diciendo que "el sótano no tiene ventilación" y me sugirió la instalación del sistema de renovación.
Os podéis imaginar mi sorpresa: me aconsejan la pintura y cuando no funciona, me quieren también vender el otro método. Yo me indigné y le dije que tenían que asumir ellos el coste de la nueva intervención porque me aconsejaron mal y porque se anuncian con la promesa de solucionarte el problema, que en mi caso, no había ocurrido. Valentín lo consultó con la empresa y me hizo una oferta de dejármelo a mitad de precio, pero yo insistí porque no estaba dispuesto a dejar que me sacaran un euro más.
Valentín me derivó entonces a su Departamento de Atención al Cliente (adjunto Whatsapp) donde con un tono bastante agresivo repitieron el mismo argumento de que su sistema funcionaba y que el problema era el sótano que no tenía ventilación (adjunto mails). Entre medias, tuvieron que mandar dos veces a un pintor a repasar la pintura en una esquina del sótano que es donde se acumula la humedad, lo que es un reconocimiento de que su tratamiento fallaba. Cansado de sus malos modos , les anuncié que si no asumían ellos el coste de solucionar el problema, haría lo que estoy haciendo hoy: publicar mi queja.
Entonces el mail pasó a ser contestado por el "Departamento Jurídico" que me amenazaba con ponerme una denuncia si les acusaba de incumplimiento de contrato. Les contesté agradeciéndoles que dejaran por escrito sus intimidaciones y volviendo a pedirles responsabilidades. Nunca más contestaron.
IMAGINO QUE AHORA SÍ CONTESTARÁN PARA INTENTAR LIMPIAR SU REPUTACIÓN Y MANCHAR LA MÍA, COMO HACEN CON TODOS LOS CLIENTES QUE SE QUEJAN, PERO AHÍ ESTÁN LOS MAILS QUE DEMUESTRAN TODO LO QUE CUENTO.
PD: A todo esto, he tenido que comprarme un deshumidificador de 200 euros para mitigar el problema mientras busco a una empresa fiable que me ayude a solucionar el problema que OK HUMEDADES no solucionó después de hacerme perder 13.000 euros, tres años y la paciencia.
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.05.22
Hola Sr. Gallego,
En relación a la reseña publicada, consideramos necesario realizar varias aclaraciones para evitar que la información expuesta pueda inducir a una interpretación incorrecta de los hechos por parte de terceros. Lo hacemos desde la honestidad y el respeto, dos conceptos a los que Ud. ha faltado; publicando fragmentos parciales, seleccionados y descontextualizados de comunicaciones privadas mantenidas entre ambas partes; incluyendo correos electrónicos y mensajes de WhatsApp, omitiendo deliberadamente conversaciones completas, respuestas emitidas por OK humedades y actuaciones realizadas durante todo el proceso.
La publicación incompleta y sesgada de este tipo de comunicaciones privadas no refleja la realidad íntegra de los hechos ni el trato mantenido con Ud. a lo largo del tiempo. Muy al contrario, desde esta empresa se le ha atendido en numerosas ocasiones, desde distintos departamentos y siempre con una clara voluntad de ayuda, seguimiento y atención continuada, incluso en cuestiones que excedían las obligaciones estrictamente derivadas de los trabajos contratados y de las condiciones pactadas inicialmente.
Por ello, Ud. también está faltando a la verdad y, por qué no decirlo, con mala fe, puesto que pretende trasladar una imagen de desatención, falta de respuesta o desinterés por parte de la empresa, cuando existe un amplio historial de comunicaciones, actuaciones y atenciones comerciales realizadas precisamente con el objetivo de, eso mismo, atenderle.
Asimismo, recordamos que la difusión pública de comunicaciones privadas de forma parcial, manipulada o descontextualizada puede suponer una afectación directa al derecho al honor, a la imagen y a la reputación profesional tanto de OK humedades como de las personas que formamos parte de ella, especialmente cuando dicha difusión puede inducir a terceros a obtener una percepción errónea o incompleta de la realidad.
Por este motivo, el contenido publicado está siendo analizado por nuestro departamento jurídico, reservándonos expresamente el ejercicio de cuantas acciones legales pudieran corresponder en defensa de nuestros derechos e intereses legítimos.
En cualquier caso, la empresa continuará atendiendo aquellas incidencias que sean estrictamente atribuibles a los tratamientos realizados y a las obligaciones derivadas del servicio contratado, canalizando cualquier comunicación exclusivamente a través del canal oficial de atención al cliente ya conocido por el cliente. En este sentido, se da por cerrado éste y cualquier otro canal de comunicación distinto al indicado, a fin de garantizar un orden adecuado en la gestión del expediente. Gracias.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
En relación a la reseña publicada, consideramos necesario realizar varias aclaraciones para evitar que la información expuesta pueda inducir a una interpretación incorrecta de los hechos por parte de terceros. Lo hacemos desde la honestidad y el respeto, dos conceptos a los que Ud. ha faltado; publicando fragmentos parciales, seleccionados y descontextualizados de comunicaciones privadas mantenidas entre ambas partes; incluyendo correos electrónicos y mensajes de WhatsApp, omitiendo deliberadamente conversaciones completas, respuestas emitidas por OK humedades y actuaciones realizadas durante todo el proceso.
La publicación incompleta y sesgada de este tipo de comunicaciones privadas no refleja la realidad íntegra de los hechos ni el trato mantenido con Ud. a lo largo del tiempo. Muy al contrario, desde esta empresa se le ha atendido en numerosas ocasiones, desde distintos departamentos y siempre con una clara voluntad de ayuda, seguimiento y atención continuada, incluso en cuestiones que excedían las obligaciones estrictamente derivadas de los trabajos contratados y de las condiciones pactadas inicialmente.
Por ello, Ud. también está faltando a la verdad y, por qué no decirlo, con mala fe, puesto que pretende trasladar una imagen de desatención, falta de respuesta o desinterés por parte de la empresa, cuando existe un amplio historial de comunicaciones, actuaciones y atenciones comerciales realizadas precisamente con el objetivo de, eso mismo, atenderle.
Asimismo, recordamos que la difusión pública de comunicaciones privadas de forma parcial, manipulada o descontextualizada puede suponer una afectación directa al derecho al honor, a la imagen y a la reputación profesional tanto de OK humedades como de las personas que formamos parte de ella, especialmente cuando dicha difusión puede inducir a terceros a obtener una percepción errónea o incompleta de la realidad.
Por este motivo, el contenido publicado está siendo analizado por nuestro departamento jurídico, reservándonos expresamente el ejercicio de cuantas acciones legales pudieran corresponder en defensa de nuestros derechos e intereses legítimos.
En cualquier caso, la empresa continuará atendiendo aquellas incidencias que sean estrictamente atribuibles a los tratamientos realizados y a las obligaciones derivadas del servicio contratado, canalizando cualquier comunicación exclusivamente a través del canal oficial de atención al cliente ya conocido por el cliente. En este sentido, se da por cerrado éste y cualquier otro canal de comunicación distinto al indicado, a fin de garantizar un orden adecuado en la gestión del expediente. Gracias.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Estoy encantada con el trabajo de OK Humedades. Tenía un problema de humedad en casa que me preocupaba mucho, sobre todo por el olor y las manchas que aparecían una y otra vez. Desde el primer momento me explicaron todo con mucha claridad, vinieron a revisar el caso y me transmitieron mucha confianza.
El trabajo fue rápido, limpio y muy profesional. Se nota que saben lo que hacen y que cuidan los detalles. Después de la intervención, la mejora ha sido evidente y por fin puedo estar tranquila en casa. Los recomiendo totalmente.
Hola de nuevo, despues de que ha pasado un año con el invierno por medio, comente que volveria a escribir y por aqui ando, comentar que el problema de condensacion efectivamente me desaparecio por completo, segun los inquilinos ademas nada de olor a humedades, y tambien hacer referencia que el suelo que es de tarima habia una parte abombada (supuestament de la condensacion) y tambien ha vuelto a su sitio y esta plano, simplemnte ampliar el comentario inicial y despues de un año con el sistema, que en principio no ha dado ningun problema, y reiterar mi agradecimiento y confianza en esta empresa
mensaje anterior:
Hola,he tenido problemas de condensación este invierno,después de consultar con tres empresas en Madrid de las más conocidas(ya sabemos que hay muchas) comentar de paso que el trato y atención de las tres ha sido perfecto,al final y también por referencia de la persona que me vendió la vivienda,(han trabajado para el varias veces) decidí hacerlo con Ok Humedades
Así que a falta de comprobar los resultados sobre todo el siguiente invierno,he de decir que la atención y el trato del técnico que vino a ver el problema ha sido claro y profesional en todo momento,así como el seguimiento de la instalación,está persona se llama David,así que darle las gracias públicamente
También hacer referencia a los dos instaladores que han venido,Mario y Julio.
Rápidos,buen trato,super limpios,así que muchas gracias también
Está opinión no es para venderos nada, simplemente es lo que opino sinceramente
Cuando llegue la época cruda del otoño-invierno espero acordarme de hacer otra reseña
Ah el precio competitivo,pero bueno eso le corresponde a cada uno comparar
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2025.06.13
Muchísimas gracias por tu comentario tan completo y sincero. Nos alegra saber que has confiado en OK Humedades tras valorar distintas opciones y que tanto la atención recibida como el proceso de instalación han estado a la altura de tus expectativas.
Para nosotros, cada caso es único, y nos esforzamos en ofrecer soluciones claras, eficaces y con un trato profesional en todo momento. Nos encantará saber tu opinión cuando llegue el próximo invierno y puedas comprobar los resultados a largo plazo.
Gracias por tu confianza y por destacar el trabajo del equipo.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Para nosotros, cada caso es único, y nos esforzamos en ofrecer soluciones claras, eficaces y con un trato profesional en todo momento. Nos encantará saber tu opinión cuando llegue el próximo invierno y puedas comprobar los resultados a largo plazo.
Gracias por tu confianza y por destacar el trabajo del equipo.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Excelente servicio
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.05.12
Germán, muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación en cada caso.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación en cada caso.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Muy contento OK Humedades, han solucionado el problema que tenía de moho en las habitaciones. Gracias!
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.05.12
David, muchas gracias por tu reseña y por confiar en OK Humedades.
Nos alegra mucho saber que hemos podido solucionar el problema de moho que tenías en las habitaciones. Para nosotros es una gran satisfacción ayudar a que la vivienda vuelva a estar en buenas condiciones y que podáis estar tranquilos en casa.
Gracias de nuevo por tus palabras.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Nos alegra mucho saber que hemos podido solucionar el problema de moho que tenías en las habitaciones. Para nosotros es una gran satisfacción ayudar a que la vivienda vuelva a estar en buenas condiciones y que podáis estar tranquilos en casa.
Gracias de nuevo por tus palabras.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Muy satisfecha con el trabajo realizado por OK Humedades. Teníamos un problema de humedad por filtración en casa que nos estaba preocupando bastante, y desde el primer momento nos explicaron claramente el origen del problema y la solución más adecuada. El equipo fue puntual, profesional y muy cuidadoso durante la intervención. Después del tratamiento, la mejora ha sido evidente y por fin hemos recuperado la tranquilidad. Sin duda, una empresa seria y recomendable.
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.05.12
Diana, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en OK Humedades.
Nos alegra mucho saber que quedasteis satisfechos con el trabajo realizado y, sobre todo, que hayáis podido recuperar la tranquilidad en casa. Para nosotros es fundamental explicar bien el origen del problema y plantear una solución adecuada a cada caso, especialmente cuando se trata de humedades por filtración.
También agradecemos mucho que valores la puntualidad, la profesionalidad y el cuidado del equipo durante la intervención. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el mismo compromiso.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Nos alegra mucho saber que quedasteis satisfechos con el trabajo realizado y, sobre todo, que hayáis podido recuperar la tranquilidad en casa. Para nosotros es fundamental explicar bien el origen del problema y plantear una solución adecuada a cada caso, especialmente cuando se trata de humedades por filtración.
También agradecemos mucho que valores la puntualidad, la profesionalidad y el cuidado del equipo durante la intervención. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el mismo compromiso.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Rectifico la reseña puesta inicialmente, ya que al principio poco sabía de la profesionalidad de esta empresa. Contraté ok humedades hace 4 años, según el contrato 10 años de garantía, no han sido capaces de solucionar el problema tras 3 intentos durante los dos primeros años, pero en los dos siguientes años han hecho caso omiso de nuestras llamadas, a fecha de hoy sigo esperando que alguien venga a arreglar el problema, eso si para cobrar los 12K euros, fueron demasiado amables y rápidos. Aún sigo esperando la llamada de Valentín, su responsable o la Central, David el comercial se ha desentendido de nosotros, según él ya no le corresponde..... curioso.....No los recomiendo, incapaces de arreglar una humedad que según me indicaron tenía fácil solución, me siento engañada.
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2021.05.31
Qué tal Janet, para OK HUMEDADES tan importante es que nos elija para solucionar tus problemas de humedad, como cumplir con lo pactado en el acuerdo cerrado con nuestro personal. Por este motivo, damos mucha importancia tanto a la ejecución de la obra como al seguimiento de la misma. Para nosotros el mero hecho de que contactaras para conocer nuestra solución es motivo de ALEGRÍA y AGRADECIMIENTO y por ello antes, durante y después de haber realizado la obra con nosotros TODO EL EQUIPO DE OK HUMEDADES se pone a tu ENTERA DISPOSICIÓN.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Instalaron el equipo el pasado viernes y de momento todo en orden.
Lo que si puedo decir de momento es que fueron limpios y cuidadosos en la ejecución de los trabajos.
La máquina que ponen para las humedades de condensación parece funcionar correctamente y tiene un manejo sencillo desde la aplicación.
Ahora a ver con el paso del tiempo que tal los resultados, fiabilidad, etc. de eso de momento no puedo decir nada.
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.05.12
José, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que la instalación fue correcta y que valoras la limpieza y el cuidado del equipo durante la ejecución de los trabajos. También es importante para nosotros que el sistema resulte sencillo de manejar desde la aplicación y que, de momento, todo esté funcionando correctamente.
Como bien dices, este tipo de solución se valora también con el paso del tiempo, así que quedamos a tu disposición para cualquier duda, seguimiento o revisión que puedas necesitar más adelante.
Gracias por confiar en OK Humedades.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Nos alegra saber que la instalación fue correcta y que valoras la limpieza y el cuidado del equipo durante la ejecución de los trabajos. También es importante para nosotros que el sistema resulte sencillo de manejar desde la aplicación y que, de momento, todo esté funcionando correctamente.
Como bien dices, este tipo de solución se valora también con el paso del tiempo, así que quedamos a tu disposición para cualquier duda, seguimiento o revisión que puedas necesitar más adelante.
Gracias por confiar en OK Humedades.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
No puedo estar más contenta con el trabajo de OK Humedades. Tenía un problema horrible en casa, las paredes estaban llenas de moho y por más que limpiaba, siempre volvía a salir. Era desesperante, sobre todo por la salud y el olor constante. Me explicaron todo el proceso con mucha paciencia y decidí confiar en su solución. Ha pasado ya un mes desde que terminaron y el cambio es increíble, las paredes están perfectas y el problema ha desaparecido por completo. Mil gracias a todo el equipo por devolverme la tranquilidad en mi propia casa.
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.05.12
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con OK Humedades.
Nos alegra enormemente saber que hemos podido ayudarte a recuperar la tranquilidad en casa. Entendemos lo desesperante que puede llegar a ser convivir con moho, mal olor y la sensación de que el problema siempre vuelve, especialmente cuando afecta al bienestar y la salud de quienes viven allí.
Para nosotros es muy importante explicar bien cada paso y que nuestros clientes se sientan acompañados durante todo el proceso. Saber que, un mes después, las paredes están perfectas y el problema ha desaparecido por completo nos llena de satisfacción.
Gracias de corazón por tu confianza.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Nos alegra enormemente saber que hemos podido ayudarte a recuperar la tranquilidad en casa. Entendemos lo desesperante que puede llegar a ser convivir con moho, mal olor y la sensación de que el problema siempre vuelve, especialmente cuando afecta al bienestar y la salud de quienes viven allí.
Para nosotros es muy importante explicar bien cada paso y que nuestros clientes se sientan acompañados durante todo el proceso. Saber que, un mes después, las paredes están perfectas y el problema ha desaparecido por completo nos llena de satisfacción.
Gracias de corazón por tu confianza.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Empresa seria y de fiar. Nos ha atendido Valentín, un profesional con un profundo conocimiento del sector, cercano y honesto, de los que ya no quedan!! Muy agradecidos por su ayuda con la humedad de nuestra vivienda.
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.04.09
Muchas gracias por sus amables palabras, Isabel.
Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que valora la seriedad de nuestra empresa. Transmitiremos personalmente sus elogios a Valentín, quien sin duda agradecerá que se destaque su profesionalidad, honestidad y cercanía en el trato. Para nosotros es una prioridad contar con especialistas que brinden esa confianza y conocimiento técnico en cada intervención.
Estamos muy agradecidos por haber confiado en nosotros para solucionar el problema de humedad en su vivienda, Isabel.
EQUIPO OK HUMEDADES
Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que valora la seriedad de nuestra empresa. Transmitiremos personalmente sus elogios a Valentín, quien sin duda agradecerá que se destaque su profesionalidad, honestidad y cercanía en el trato. Para nosotros es una prioridad contar con especialistas que brinden esa confianza y conocimiento técnico en cada intervención.
Estamos muy agradecidos por haber confiado en nosotros para solucionar el problema de humedad en su vivienda, Isabel.
EQUIPO OK HUMEDADES
El servicio ha sido excelente, el equipo es muy atento y amable! Los recomiendo
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.04.09
Estimada Isabella, le agradecemos profundamente que haya dedicado un momento a valorar su experiencia con nosotros.
Es un placer saber que el servicio recibido le ha parecido excelente y que destaca la atención y amabilidad de nuestro equipo humano. En nuestra empresa, consideramos fundamental que el trato personal esté a la misma altura que la eficacia técnica de nuestros tratamientos. Comentarios como el suyo, Isabella, nos confirman que vamos por el camino correcto.
Muchas gracias por su recomendación y por la confianza depositada en nuestro trabajo.
EQUIPO OK HUMEDADES
Es un placer saber que el servicio recibido le ha parecido excelente y que destaca la atención y amabilidad de nuestro equipo humano. En nuestra empresa, consideramos fundamental que el trato personal esté a la misma altura que la eficacia técnica de nuestros tratamientos. Comentarios como el suyo, Isabella, nos confirman que vamos por el camino correcto.
Muchas gracias por su recomendación y por la confianza depositada en nuestro trabajo.
EQUIPO OK HUMEDADES
Nos han solucionado el problema de humedades que teníamos desde hace mucho tiempo. Habíamos probada diferentes soluciones, pero nada. La humedad volvía. Además, han hecho un trabajo rápido, limpio. Los operarios que vinieron son unos auténticos profesionales.
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.05.12
Wendy, muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en OK Humedades.
Nos alegra mucho saber que hemos podido solucionar un problema de humedades que llevabais tanto tiempo arrastrando, especialmente después de haber probado otras soluciones sin resultado. También nos hace mucha ilusión que valores la rapidez, la limpieza y la profesionalidad de nuestros operarios.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con el máximo cuidado en cada vivienda.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
Nos alegra mucho saber que hemos podido solucionar un problema de humedades que llevabais tanto tiempo arrastrando, especialmente después de haber probado otras soluciones sin resultado. También nos hace mucha ilusión que valores la rapidez, la limpieza y la profesionalidad de nuestros operarios.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con el máximo cuidado en cada vivienda.
Saludos,
EQUIPO OK HUMEDADES
MATRÍCULA DE HONOR
Y sí, la palabra que he escogido (“honor”) es la adecuada para definir a Valentín, la persona que ha venido a casa a evaluar un daño que tenía.
No era el primero que lo hacía. Antes vinieron dos empresas muy conocidas y me dijeron que el problema era grave, urgente… y que la solución era única (y de varios miles de euros).
Valentín, en cambio, me ha dicho que el daño era menor y que no supone ningún riesgo para la salud.
Podría haber hecho lo mismo que los demás. Pero no lo ha hecho. Ha sido honesto.
Además del diagnóstico, me ha explicado la solución… y me ha dicho que ellos no podían ayudarme en este caso.
¿Se puede tener más calidad humana?
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.04.09
Estimado Beltran, recibimos sus palabras con una mezcla de orgullo y profunda satisfacción por la experiencia que nos relata.
Es un verdadero honor para nosotros que destaque con esa contundencia la integridad de Valentín. En un sector donde a veces prima el interés comercial, en nuestra casa apostamos por una ética profesional innegociable; para nosotros, la honestidad es el pilar fundamental de nuestra reputación. Nos alegra saber que la valoración de Valentín le ha aportado la tranquilidad que otros diagnósticos le habían arrebatado, Beltran, y que ha podido recibir una explicación clara y sincera sobre la realidad de su vivienda.
Aunque en esta ocasión no hayamos podido intervenir directamente con nuestros sistemas, nos queda la gratificación de haberle ayudado a través de un asesoramiento honesto y humano. Le agradecemos sinceramente que haya compartido su testimonio, Beltran, ya que este tipo de valoraciones son las que dan sentido a nuestra forma de trabajar.
EQUIPO OK HUMEDADES
Es un verdadero honor para nosotros que destaque con esa contundencia la integridad de Valentín. En un sector donde a veces prima el interés comercial, en nuestra casa apostamos por una ética profesional innegociable; para nosotros, la honestidad es el pilar fundamental de nuestra reputación. Nos alegra saber que la valoración de Valentín le ha aportado la tranquilidad que otros diagnósticos le habían arrebatado, Beltran, y que ha podido recibir una explicación clara y sincera sobre la realidad de su vivienda.
Aunque en esta ocasión no hayamos podido intervenir directamente con nuestros sistemas, nos queda la gratificación de haberle ayudado a través de un asesoramiento honesto y humano. Le agradecemos sinceramente que haya compartido su testimonio, Beltran, ya que este tipo de valoraciones son las que dan sentido a nuestra forma de trabajar.
EQUIPO OK HUMEDADES
Valentín es un gran profesional con el que el trato siempre ha sido muy fácil. Tenía grandes problemas de humedad en un sótano que se han visto resueltos. Al año, ha aparecido una pequeña y leve humedad así que les he llamado de nuevo y la han resuelto sin coste adicional. Muchas gracias a todo en equipo por vuestra maestría eliminando humedades!!.
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.04.09
Estimada Alicia, le agradecemos de corazón que haya compartido su experiencia con nosotros de una forma tan detallada.
Nos alegra enormemente saber que Valentín pudo brindarle ese trato cercano y profesional que nos caracteriza, logrando resolver los problemas de humedad que afectaban a su sótano. Para nosotros, la relación con el cliente no termina con la instalación; por ello, nos satisface saber que nuestra respuesta ante esa pequeña incidencia posterior fue de su agrado y que se gestionó bajo nuestra garantía sin coste adicional. Su tranquilidad es nuestra mayor prioridad, Alicia.
Transmitiremos su agradecimiento a todo el equipo, quienes se sentirán muy orgullosos de saber que su maestría ha devuelto el bienestar a su hogar.
EQUIPO OK HUMEDADES
Nos alegra enormemente saber que Valentín pudo brindarle ese trato cercano y profesional que nos caracteriza, logrando resolver los problemas de humedad que afectaban a su sótano. Para nosotros, la relación con el cliente no termina con la instalación; por ello, nos satisface saber que nuestra respuesta ante esa pequeña incidencia posterior fue de su agrado y que se gestionó bajo nuestra garantía sin coste adicional. Su tranquilidad es nuestra mayor prioridad, Alicia.
Transmitiremos su agradecimiento a todo el equipo, quienes se sentirán muy orgullosos de saber que su maestría ha devuelto el bienestar a su hogar.
EQUIPO OK HUMEDADES
He esperado un mes desde que realizaron la instalación para poder opinar con fundamento, y el resultado ha superado con creces nuestras expectativas. Sufríamos una condensación terrible en el salón y en los dormitorios: cada mañana los cristales estaban empapados y empezaban a aparecer manchas oscuras en las esquinas del techo.
Desde que el equipo de OK Humedades intervino, la mejora se notó desde el primer momento. El ambiente en casa es mucho más fresco y agradable, y lo más importante: las ventanas ya no acumulan agua, ni siquiera en los días más fríos.
Quiero destacar también la profesionalidad del equipo, su cuidado al trabajar y lo bien que nos explicaron el funcionamiento del sistema. Se agradece encontrar profesionales que no solo instalan un equipo, sino que aportan una solución eficaz de verdad.
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.04.09
Estimado Sergio, le agradecemos sinceramente que haya esperado este tiempo para compartir una valoración tan detallada y con tanto fundamento sobre los resultados en su hogar.
Nos produce una gran satisfacción técnica y profesional saber que los problemas de condensación en su salón y dormitorios han desaparecido por completo. Somos conscientes de lo angustiante que resulta ver cada mañana los cristales empapados y el avance de las manchas en techos y esquinas, por lo que nos alegra saber que nuestra solución ha superado sus expectativas, Sergio. Leer que el ambiente de su casa es ahora más saludable y agradable es la mejor confirmación de la eficacia de nuestro sistema.
Le agradecemos también sus palabras sobre la profesionalidad y el cuidado de nuestros técnicos durante la instalación. Compartiremos su comentario con todo el equipo, ya que para nosotros es fundamental que el cliente comprenda perfectamente el funcionamiento de la tecnología que estamos implementando.
Muchas gracias por confiar en nosotros, Sergio, y por recomendar nuestra eficacia.
EQUIPO OK HUMEDADES
Nos produce una gran satisfacción técnica y profesional saber que los problemas de condensación en su salón y dormitorios han desaparecido por completo. Somos conscientes de lo angustiante que resulta ver cada mañana los cristales empapados y el avance de las manchas en techos y esquinas, por lo que nos alegra saber que nuestra solución ha superado sus expectativas, Sergio. Leer que el ambiente de su casa es ahora más saludable y agradable es la mejor confirmación de la eficacia de nuestro sistema.
Le agradecemos también sus palabras sobre la profesionalidad y el cuidado de nuestros técnicos durante la instalación. Compartiremos su comentario con todo el equipo, ya que para nosotros es fundamental que el cliente comprenda perfectamente el funcionamiento de la tecnología que estamos implementando.
Muchas gracias por confiar en nosotros, Sergio, y por recomendar nuestra eficacia.
EQUIPO OK HUMEDADES
Mu experiencia con la empresa ha sido muy satisfactoria desde la contratación hasta la obra en sí todo muy bien muy recomendables
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.04.09
Estimada Bea, le agradecemos sinceramente que haya dedicado unos minutos a compartir su valoración con nosotros.
Es un placer saber que su experiencia global ha resultado tan satisfactoria, cubriendo todas las etapas desde la contratación inicial hasta la ejecución de la obra en su domicilio. Nos esforzamos para que todo el proceso sea fluido y profesional para nuestros clientes, y leer que todo ha salido muy bien nos motiva a seguir trabajando en esta dirección, Bea.
Muchas gracias por su confianza y por recomendarnos de esta manera tan positiva.
EQUIPO OK HUMEDADES
Es un placer saber que su experiencia global ha resultado tan satisfactoria, cubriendo todas las etapas desde la contratación inicial hasta la ejecución de la obra en su domicilio. Nos esforzamos para que todo el proceso sea fluido y profesional para nuestros clientes, y leer que todo ha salido muy bien nos motiva a seguir trabajando en esta dirección, Bea.
Muchas gracias por su confianza y por recomendarnos de esta manera tan positiva.
EQUIPO OK HUMEDADES
La experiencia ha sido muy buena. Valentín nos informó y aconsejó durante todo el proceso transmitiéndonos mucha confianza.
Nos hicieron un estudio y diagnóstico del problema, trajeron la maquina para ver cómo quedaba, se aseguraron que estuviésemos satisfechos y cómodos con la solución.
Los instaladores muy profesionales.
Tras la instalación, Luis estuvo dispuesto a echarnos una mano con todas las dudas relativas a la programación de la máquina.
En resumen, muy recomendables.
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.03.11
Hola Jon, que bueno saber que todo el proceso, desde el diagnóstico inicial hasta la puesta en marcha, os ha transmitido la confianza que buscamos ofrecer en cada hogar.
Para nosotros es fundamental que estéis convencidos de la solución, por eso nos gusta realizar ese estudio previo y que podáis ver cómo queda el equipo antes de decidir. Le transmitiremos vuestras palabras a Valentín por su asesoramiento y a Luis por su ayuda con la programación; nos enorgullece saber que nuestro equipo técnico está siempre ahí para resolver cualquier duda tras la instalación.
Es un placer saber que estáis satisfechos y cómodos con el resultado.
EQUIPO OK HUMEDADES
Para nosotros es fundamental que estéis convencidos de la solución, por eso nos gusta realizar ese estudio previo y que podáis ver cómo queda el equipo antes de decidir. Le transmitiremos vuestras palabras a Valentín por su asesoramiento y a Luis por su ayuda con la programación; nos enorgullece saber que nuestro equipo técnico está siempre ahí para resolver cualquier duda tras la instalación.
Es un placer saber que estáis satisfechos y cómodos con el resultado.
EQUIPO OK HUMEDADES
No lo entiendo. Quedo con un señor para que venga a ver el problema y no aparece….poca seriedad….
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.03.10
Buenos tardes Rosa María, sentimos mucho la impresión que ha tenido tras su experiencia. No obstante, hemos revisado nuestra base de datos y en este momento no nos consta ninguna visita ni cita registrada a su nombre con nuestro equipo.
Es posible que haya habido una confusión con la empresa. En cualquier caso, estaremos encantados de revisarlo personalmente si nos facilita más información sobre la supuesta cita, para poder aclarar lo ocurrido cuanto antes.
Quedamos a su disposición.
EQUIPO OK HUMEDADES
Es posible que haya habido una confusión con la empresa. En cualquier caso, estaremos encantados de revisarlo personalmente si nos facilita más información sobre la supuesta cita, para poder aclarar lo ocurrido cuanto antes.
Quedamos a su disposición.
EQUIPO OK HUMEDADES
Hicieron un trabajo excelente con las humedades por capilaridad de nuestro edificio. Valentín muy atento con nuestras necesidades y Julio, el chico que vino a hacer la obra, hizo un trabajo increíble y limpio, además de la cordialidad y educación del equipo.
Respuesta de OK Humedades - Empresa Tratamientos Humedades
2026.03.11
Hola Sandra, nos alegra mucho saber que el trabajo en vuestro edificio ha cumplido con las expectativas. La capilaridad requiere una intervención técnica precisa y nos satisface confirmar que el resultado ha sido excelente.
Le trasladaremos vuestras palabras tanto a Valentín como a Julio. Nos enorgullece especialmente que destaquéis la limpieza, la cordialidad y la educación del equipo, ya que sabemos lo importante que es minimizar las molestias cuando se realiza una obra en una comunidad de vecinos o edificio.
Ha sido un placer ayudaros a proteger la estructura de vuestro inmueble.
EQUIPO OK HUMEDADES
Le trasladaremos vuestras palabras tanto a Valentín como a Julio. Nos enorgullece especialmente que destaquéis la limpieza, la cordialidad y la educación del equipo, ya que sabemos lo importante que es minimizar las molestias cuando se realiza una obra en una comunidad de vecinos o edificio.
Ha sido un placer ayudaros a proteger la estructura de vuestro inmueble.
EQUIPO OK HUMEDADES