ofresh Avis

Pascal HOUSSIERE 2025.09.04

     

Achat d'un Ventilateur brumisateur haute performance 180cms. Après montage et mise en route du ventilateur brumisateur je constate un bruit qui devient vite insupportable ! Après différents essais je constate que ce bruit provient du brumisateur et d'un jeu au niveau de l'axe. Je prends donc contact avec le SAV (Bruno) et je suis vite rassuré en constatant la gentillesse et le professionnalisme de mon interlocuteur qui confirme mon diagnostic ! Il m'envoie donc de suite un nouveau brumisateur qui une fois remplacé par mes soins me permet d'en profiter pleinement. Et même, en effet, si la baisse des 10 degrés annoncée n'est pas tenue la brumisation ventilée apporte un confort indiscutable et la possibilité de profiter de sa terrasse malgré la chaleur. Quand à l'amplitude du ventilateur on peut désolidariser le bras pour qu'il reste fixe et après avoir consulté la notice il semblerait que l'on puisse ajuster l'oscillation du ventilateur ! Ne l'ayant pas encore expérimenté je ne peux malheureusement vous en dire plus sur son efficience ! Pour terminer, j'ai constaté que la peinture époxy s'écaille au niveau des vis (voir la photo). En cas de besoin je renouvellerais ma confiance à O'FRESH sans hésitation.

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Réponse de ofresh 2025.09.04

Merci pour votre commentaire qui nous encourage à faire de notre mieux au quotidien !

Marc Rechté 2025.08.16

     

Expérience sur sur un brumisateur ventilateur 180 cm. Bien qu'expédié sur palette, un raccord rapide d'eau a été endommagé par manque de protection de l'emballage. Le SAV m'en a envoyé un autre sans difficulté. Quand la publicité dit qu'on a un rafraîchissement de 10 degrés c'est complètement faux. La température de l'air ne bouge pas, par contre vous avez une sensation de fraîcheur grâce à la brumisation et le vent. Il n'est pas possible de régler l'amplitude de l'oscillation, qui est très grande (120°). La qualité de fabrication du produit est bonne. Bien qu'un peu déçu de l'efficacité, je ne regrette pas l'achat.

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valerie V 2025.07.12

     

J ai acheté 3rampes .les connecteurs avec le tuyau d’arrosage ont tous cassé dès la première utilisation ,sur les 3 rampes une seule brumise ,les autres gouttent lamentablement …très déçue

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Réponse de ofresh 2025.07.15

Bonjour Mme,

Je suis navré de lire cela. Il y a du avoir un défaut d'emballage durant le transport. Pouvez vous nous contacter au 0951 634 467 afin que l'on puisse résoudre votre problème s'il vous plait.

Cordialement,
Bruno
Service client

Philippe Laine 2025.07.04

     

Super appareil, simple a monter et écononne en eau. La livraison a été rapide. Satisfait de mon ventillateur brumisateur.

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Delphine Dahyot 2024.06.14

     

Très satisfaite de mon achat. Le produit répond exactement à mes attentes. Livré très rapidement !

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guillaume roch 2024.06.12

     

Cela fait plusieurs fois que je commande des Brumisateurs chez O’Fresh et tout s’est toujours très bien passé , les produits sont de bonne qualité et fortement agréables en période chaude de plus le service technique est à l’écoute, disponible et de très bons conseils ! La livraison est rapide également. Entreprise très sérieuse je recommande !!!

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Philippe MERMILLON 2023.07.18

     

Contact auprès du SAV pour panne sur le fonctionnement brumiseur d'un ventilateur brumiseur. Conseils judicieux sur la marche à suivre donnés rapidement par un technicien et résolution de la panne. Raccord endommagé lors de la manipulation effectuée par moi-même et envoi gracieux d'un raccord de rechange. Entreprise très recommandable et appareil appréciable avec les températures caniculaires actuelles.

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Réponse de ofresh 2023.07.21

Bonjour Mr Mermillon, c'est avec plaisir que nous avons pu vous aider.
Profitez maintenant de votre été au frais.
Cordialement, La direction.

Luigi Nateri 2023.07.08

     

Ho acquistato presso un noto sito di e-commerce un nebulizzatore al quale mancava un piccolo pezzo (porta ugello). Avvisato il produttore che non ha esitato a inoltrarmi la parte mancante. Bravissimi e grazie mille! ⭐⭐⭐⭐⭐❤

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Réponse de ofresh 2023.07.13

Grazie per la sua nota e il suo commento pertinente!
Cordiali saluti
La direzione.

Stephane Perrot 2023.06.04

     

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Réponse de ofresh 2023.07.13

Merci pour votre note !

Bertrand Blanchard 2022.07.14

     

Très réactif, et professionnel.. Merci

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Réponse de ofresh 2023.01.18

Merci Mme Blanchard !

carlo alini 2021.07.05

     

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Réponse de ofresh 2023.01.18

Merci pour votre note !

Ailes Libellules 2020.09.24

     

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Réponse de ofresh 2023.01.18

Merci pour votre bonne note !

Anthony BELLAICHE 2020.08.18

     

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Réponse de ofresh 2023.01.18

Merci Mr Bellaiche !

Stéphanie LANDREAU 2020.07.23

     

Au départ mécontente du produit car il y avait une fuite, je les ai contacté via le site, j'ai eu une réponse dans la demi heure et mon problème a été réglé sans soucis par un envoi d'un nouveau raccord pour remplacer celui qui fuyait venant sûrement d'un défaut sur celui ci Merci pour votre réactivité et pardon pour mon 1er message peu agréable.... En conclusion , Ce n'est pas des raccords comparables à du matériel de pro, mais cela fait son travail.

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Réponse de ofresh 2023.01.18

Merci pour ce retour pertinent !

Blandine SATTA 2019.08.17

     

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Alice Lecureux 2019.07.31

     

Super. Mais il faut absolument prendre le petit système en complément sinon on est vite trempé.

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Réponse de ofresh 2023.01.18

Bonjour Mme Lecureux, merci pour votre note, ce système est effectivement plus pratique. Cordialement, La direction

Benoit Menuge 2019.07.17

     

Le cadre magnifique et le personnel sympathique 👍

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Réponse de ofresh 2023.01.18

Merci pour votre note ! Cordialement, ofresh.fr

HYPER7 2019.06.26

     

Les produits sont correctes mais pas robustes après 1 ans ma pompe ne fonctionne plus et impossible de trouver une notice sur le site du fabricant. Vraiment dommage contrairement à la concurrence

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Réponse de ofresh 2023.01.18

Nous ne vous trouvons pas dans nos fichiers. Êtes vous certain qu'il s'agit bien d'un produit de la gamme Ofresh ? Cordialement,

Louise Ostwalt 2017.12.18

     

J'ai acheté récemment un brumisateur de terrasse (je suis prévoyante pour l'été !) et je ne suis oas déçu du tout de mon achat ! Je recommende leur produits car ce n'est pas la première fois que je commande chez eux, et je n'ai encore jamais été déçu.

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Réponse de ofresh 2023.01.18

Merci pour votre retour d'expérience Mme Ostwalt :)

bernard léon 2017.07.10

     

Je viens d'acquérir un ventilateur brumisateur d'intérieur référence offres_090. Ca fonctionne comme un ventilateur. Sans plus. Le brumisateur est ridicule et en aucun cas la température a baissé. Dépense inutile. Par ailleurs j'ai téléphoné à O'Fresh. Personne en bout de ligne, et impossible de mettre un message écrit sur le site (ça ne fonctionne pas.

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Réponse de ofresh 2023.01.18

Monsieur, merci de prendre contact avec le SAV, nous essayerons de trouver une solution à votre problème, Cordialement, La direction