OdontoZoo - Odontologia Veterinária Reviews

Trabalho com esse time top. O atendimento, a qualidade do serviço da equipe desde a recepção, os dentistas 🦷 e também os anestesistas são de um carinho pelo 😻🐶

Ótimos veterinários, serviço impecável e ótimo custo benefício.

Serviço maravilhoso

Clinica toda estruturada para receber seu pet.

Ótimo atendimento,meu cachorrinho foi bem atendido todos muitos atenciosos ,nota 1000.

Equipe excelente, fui muito bem atendida pela Dra Andriele .

Eu amei o atendimento da Karine, do Dr Gabriel e todos que me receberam ☺️. Tenho muito que agradecer, pois devolveu a saúde da minha Berenice 💖.

Levei minha cachorrinha para um procedimento na Odontozoo, fui muito bem atendida. A equipe é extremamente capacitada, o atendimento na recepção, o atendimento do especialista e da anestesista foram excelentes, me senti acolhida e tive a certeza de que a Cacau seria bem tratada. Ao final do procedimento, me entregaram a Cacau bem cuidada e alimentada. Recomendo de olhos fechados a Odontozoo para qualquer tratamento odontológico em nossos anilmaizinhos. Obrigada Odontozoo!

Fui bem atendido, tanto pela recepcionista como pelos dentistas. Foram cuidadosos e atenciosos com o minha cachorrinha. Sempre fico apreensivo e com medo da anestesia, mas o anestesista explicou para mim os protocolos do procedimento. Fiquei mais tranquilo, tudo transcorreu bem.

Gostaria de compartilhar minha experiência na OdontoZoo: Estava com a cirurgia de dente do meu cachorro já marcada para essa semana. Nas vésperas, meu cachorro passou por um exame em outra clínica e a veterinária dele apontou suspeita de neoplasia (tumor), e me informou que bem provavelmente seria maligno. Senti aquele desespero, crise de ansiedade, então liguei na OdontoZoo, expliquei a necessidade de se fazer uma endoscopia e colher material para biopsia, e pedi autorização para ser feito isso no mesmo dia da cirurgia do dente, aproveitando o ensejo, pois meu cachorro já estaria anestesiado. E assim me autorizaram. Chegou o dia, fui muito bem recebida pela recepcionista Karina, que já sabia da situação. Tbm fui muito bem tratada pela dentista, Dra. Ana Paula, que foi muito humana e percebeu o quanto eu estava sensível e fragilizada. Contudo, fui conversar com a anestesista (Camilla Ferreira) e quanta decepção! Fui pedir o máximo de cuidado com o cachorro em relação aos opioides e informei meu receio com a condição particular do shihtzu que é a predisposição em dificuldades respiratórias. A anestesista com muita indelicadeza alterou o tom de voz e começou a dizer “Sou anestesista há quase 8 anos, não precisa me dizer o que fazer” e fechou a cara. Cai em lágrimas, se comigo foi grossa dessa forma imagina como trataria meu cachorro longe dos meus olhos. Mas, eu não tinha o que fazer, era urgente, ele precisava ser anestesiado. Entreguei meu cachorro com o coração na mão. Ao final do procedimento, meu cachorro mal tinha acordado, ela trocou de roupa, deixou o cachorro na recepção e foi embora. Fiquei com ele em meu colo algum tempinho sentada na recepção da clínica, esperando acordar. Depois com auxilio da recepcionista ainda consegui pegar uma água e oferecer pra ele. Chegou em casa, a respiração está ofegante, e eu aqui, super preocupada. Enfim.... Estou compartilhando para quem tem pet e for passar pela mesma situação, minha orientação é: conversem com o/a anestesista antes. Procurem pessoas com empatia. Nossos bebês merecem ser bem tratados e a gente também. E uma das piores faltas de profissionalismo é não saber ouvir.

Levei minha cachorra, pois como haviam caído 3 dentes, sabia que ela estava com problema periodontal. Foi pago o valor de 270,00 na consulta com a especialista (Dra. Ana Paula) e me foi passado um orçamento para a cirurgia. Posteriormente, solicitei um relatório do que a especialista identificou, porém, me foi recusado, pois falou que não iria me fornecer pra que eu fizesse um orçamento em outra clínica. Ou seja, paguei pra ouvir o que eu já sabia, que minha cachorra estava com um problema periodontal. A Karine, que faz o contato com os clientes (super atenciosa e educada), reportou o fato ao Dr. Floriano, um dos responsáveis pela Odontozoo. Este entrou em contato comigo, pediu desculpas pelo "mal entendido", e solicitou que eu retornasse à clínica para que ele fizesse uma nova avaliação e emissão do relatório. Retornei, fui muito bem atendido e obtive o documento solicitado.

Ótimo atendimento, desde o primeiro contato e com muito carinho. A Dra. Nathália, foi muito atenciosa, paciente e esclarecedora em todos os sentidos. Deu a mim e a minha esposa todas as informações importantes para podemos cuidar bem e com segurança da nossa Margot, nossa primeira Pet (Yorkshire). Nos orientou como tratar dos dentinhos dela e nos acalmou com o dentinho que encontramos, que era apena a troca do dente de leite para o definitivo :). A Clinica OdontoZoo é perto de casa e muito acolhedora. Muito obrigado.

Clínicas sempre lindas, são padronizadas e eu amo a parte dos aquários! Atendimento humanizado de todos, desde a secretaria Karine, quanto do Dr. Floriano. Sempre atencioso, cuidadoso e carinhoso com os animais o que nos deixa muito tranquilos. Depois da cirurgia, a explicação cuidadosa, sentou na recepcaopara explicar tudo sobre o pós. E para finalizar, um relatório de tudo que foi feito, como foi feito e pq foi feito. Relatório esse que tem fotos e radiografias feitas na cirurgia tudo DO MESMO DIA. Questão de horas...eles entregam tudo! SEN SA CIO NAL!!!