occasions.buquet-freres.fr Avis

gerard sikora 2026.04.12

     

Manque de professionnalisme mon Opel est tombé en panne plus de puissance je me suis arrêté chez eux vous pouvez rouler pas de soucis deux kms plus loin demi tour en panne définitif lundi demande de diagnostic j ai attendu cinq jours en vain j ai du faire rapatrier mon Opel et le jour même le diagnostic de mon concessionnaire la panne turbo hs en une heure et eux ils ont même pas regardé quelle honte cela s appelle des pros sûrement pas jamais plus

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Réponse de occasions.buquet-freres.fr 2026.04.13

Bonjour M Sikora, malheureusement votre véhicule est arrivé dans une période très chargée dans nos ateliers et nous n'étions pas en capacité de le réparer dans des brefs délais. Cependant, j'attire votre attention sur le fait que nous vous avions indiqué que le turbo était la cause de vos soucis mais que nous n'avions pas la capacité d'intervenir rapidement pour réparer votre véhicule.
J'ai d'ailleurs moi-même indiqué la source de la panne à votre dépanneur qui a pris en charge le véhicule la semaine dernière. Vous pourrez le vérifier, cela a été porté sur le bon d'enlèvement que j'ai signé.

Cordialement,

François Buquet

Jérôme DELAUNEY 2026.04.10

     

Super concession Opel vous pouvez y aller les yeux fermés. Les gens sont super sympas! Super agréable! Le travail est super bien fait, vraiment rien à redire

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Réponse de occasions.buquet-freres.fr 2023.06.04

Merci M Delauney, nous faisons tout pour rester au top pour nos clients, qui eux aussi, sont au top. À bientôt

Nanou Ctout 2026.03.02

     

Accueil détestable ! Venu pour un rappel de securite je prends rdv, je perd ma matinée pour me dire que leur logiciel ne fonctionne pas et que je dois reprendre rdv. Je rappelle 2 semaines après pour un voyant défaut moteur, l'hôtesse horrible me prendre de haut, au lieu de me rassurer et de m'expliquer les choses, elle ne pense qu'à me faire payer une prestation alors que je demande que des renseignements et surtout dénigre les autres garage ! Je parle même pas de commercial, venu aussi pour me renseigner pour une nouvelle voiture a part vouloir nous vendre des voiture électrique de m...de, ils n'écoute pas nos besoins et nous dit que en gros nous n'avons pas les moyens. Issu de la région parisienne, vos confrère sont deux fois plus serviable et professionnelles ! Ont m'avait prévenu de ce garage pas très correct, j'en ai eu la preuve ! FUYEZ !! Que des problèmes !

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Réponse de occasions.buquet-freres.fr 2026.03.11

Bonjour, croyez bien que je suis désolé de cette mauvaise expérience. J’aimerais beaucoup échanger avec vous à ce sujet. Merci de me contacter par téléphone.
F Buquet.

jean-luc lemaistre 2026.02.05

     

Acheter 2 durites en decembre 2025 pour une corsa refroidissement de turbo ,deux mois apres fuite sur une durite rappel a opel il font les morts [ durite de 10 cm a 70 euros] a fuir il sont incompétent.

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Réponse de occasions.buquet-freres.fr 2026.02.09

Bonjour M Lemaistre, vous ne nous avez informé de la fuite sur une des durits que fin janvier et comme nous n'en n'avons pas réalisé la pose, nous n'avons pas eu gain de cause pour vous faire bénéficier d'une garantie pièce auprès du constructeur. Cependant, vous allez être recontacté et vous pourrez nous restituer la pièce endommagée et nous procèderons au remboursement.
Cordialement.

Alexandre Lanchon 2025.12.09

     

Nous avons prit une corsa en LOA, Mr Buquet est très aimable et très pro, de très bons conseils et explications sans hésiter.! Livraison de la voiture en une semaine. Au top je recommande !

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Réponse de occasions.buquet-freres.fr 2025.12.09

Merci beaucoup pour ce message. Je vous souhaite bonne route et toute l’équipe et moi même restons à votre disposition.

Cyril RATAJCZAK 2025.11.27

     

Un grand merci à Elouann pour son professionnalisme et son accompagnement exemplaire lors de l’achat de ma voiture. C’est un vendeur vraiment top : clair, disponible, honnête et toujours à l’écoute. Il prend le temps d’expliquer, suit parfaitement les dossiers et reste présent même après la vente, ce qui est suffisamment rare pour être souligné. Grâce à lui, l’achat de mon véhicule s’est déroulé sereinement et en toute confiance. Si vous cherchez un vrai professionnel qui connaît son métier et qui respecte ses clients, je ne peux que recommander Elouann.

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delphine hopsore 2025.11.14

     

Un vrai garage de confiance avec des personnes compétentes,sympathiques et respectueuses.

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Réponse de occasions.buquet-freres.fr 2026.02.09

Un grand merci au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients.

Christ 2025.10.19

     

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Réponse de occasions.buquet-freres.fr 2025.10.26

Bonjour et merci pour ce bon avis.

Stephane Michel 2025.07.19

     

Très bien je recommande

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Romain Bourquard 2025.06.26

     

Très bonne équipe aussi bien mécanique Que direction.

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Yasmine Marical 2025.05.26

     

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Wilson Rousseau 2025.05.19

     

Garage très sérieux monsieur Buquet est très sympa je suis venu faire une demande pour un bac pro alternance il a pris le temps de m'écouter est a l'air intéressé par mon profil j'attends donc une réponse pour un éventuel apprentissage qui ce fera dans les meilleurs conditions possibles !

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Marc Plaissy 2025.05.03

     

Nous avons été très bien accueilli

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Julien Bobée 2025.04.29

     

J'ai dû avoir recours au garage Buquet & Frères suite à une avarie turbo, réparation qui m'avait été refusée par leurs confrères de Rouen, plus proches de chez moi. Résultat, turbo remplacé. Le tout avec un accueil clientèle chaleureux. Merci encore pour les travaux !

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Stéphane VANIER 2025.04.18

     

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Dorine Maréchal 2025.04.06

     

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FABBRETTI ET PETIT 2024.11.19

     

Nous avons eu affaire à Mr BUQUET pour l'obtention de notre opel corsa e . Nous sommes très satisfait des échanges et des conditions de ventes. Nous recommandons.

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Stéphanie 2024.11.18

     

Devis clair et rapide Prise en charge très correcte avec un délai raisonnable Des explications claires et précises Un prêt de voiture très appréciable

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Myriam Benoit 2024.11.14

     

Toujours satisfait de notre concessionnaire Opel!!!

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Géraldine Toutain 2024.11.12

     

Super accueil chaleureux et bienveillant . Mécanicien très sympathique également.Mon diagnostic n'a duré qu'une demie heure et donc on m'a facturé également 30minutes au lieu d'une heure entière. Chose rare dans un garage. C'est la première fois que je vais dans un garage où le se sent bien et pas arnaqué. Très sérieux. Je vais y retourner pour faire les réparations.....

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