Νοσηλεία Τώρα

nosileiatora.gr

Νοσηλεία Τώρα Reviews

Excellent rating
4.6
298 reviews Verified
Νοσηλεία Τώρα
%title%

%offer%

Reviews ( 298 ) 4.6

Voula Gotsoulia
Voula Gotsoulia
2024.07.04
Ζήτησα αέρια αίματος για την 88χρονη μητέρα μου. Επεσήμανα την ανάγκη να έρθει άνδρας νοσηλευτής (λόγω μυικής δύναμης) καθώς δυσκολευόμαστε με με τις αιμοληψίες - η μητέρα μου είναι ανήσυχη ειδικά κατά τις αιμοληψίες λόγω αλτσχάιμερ. Αρχικά ξαφνιάστηκαν με το αίτημά μου και μού είπαν ότι είναι δική μου ευθύνη να είναι ήρεμη η ασθενής για την αιμοληψία. Μετά επικοινώνησαν πάλι μαζί μου και με ενημέρωσαν ότι θα έρθουν δύο άτομα και θα με χρεώσουν επιπλέον 50 ευρώ για το δεύτερο άτομο. Η διάρκεια της επίσκεψης ήταν κάτω από μισάωρο. Νομίζω έχει χαθεί κάθε έννοια μέτρου και ελέγχου σε αυτή τη χώρα: 50 ευρώ παραπάνω για την απασχόληση ενός ατόμου για μερικά λεπτά. Όλα αυτά βασιζόμενοι στην ανάγκη του άλλου σε ιατρικά θέματα. Update: Σας ευχαριστώ για την απάντηση. Είναι θετικό ότι ασχολείστε με την αξιολόγηση της εμπειρίας των πελατών (ασθενών) σας. Η κριτική μου αφορά φυσικά την κοστολόγηση, η οποία ήταν δυσανάλογα μεγάλη για την παρουσία δεύτερου ατόμου. Η τιμή ήταν προσυμφωνημένη και έγινε αποδεκτή από εμάς, εντούτοις όπως έγραψα έγινε αποδεκτή από ανάγκη. Αυτού του είδους η κοστολογήσεις θέτουν τεράστιο ηθικό θέμα για την ποιότητα μιας εταιρείας (και δη ιατρικών υπηρεσιών) και είναι τελικά αυτές που κάνουν τη διαφορά για το ποιον θα επιλέξεις - αν έχεις επιλογή.
Reply from Νοσηλεία Τώρα 2024.07.04
Καταρχάς σας ευχαριστούμε για την κριτική σας. Ωστόσο οφείλουμε να διευκρινίσουμε ορισμένα πράγματα. Ο τιμοκατάλογος υπηρεσιών ιδιωτικων εταιρειών ορίζεται από την εκάστοτε εταιρία. Υπήρχε πλήρη ενημέρωση τόσο για το κόστος όσο και για την υπηρεσία πριν από την επίσκεψη μας στο χώρο σας και συμφωνήσατε σε αυτό. Θα μπορούσατε κάλλιστα να διαφωνήσετε με αυτό και να μην πραγματοποιηθε καμια επισκέψη επομένως η τιμή ήταν προσυμφωνημένη και από τις 2 πλευρές. Όπως μανλς αναφέρατε η ασθενής σας αν και αρκετά ανήσυχη η διαδικασία της λήψης των αερίων αίματως που είναι μια από τις πιο δύσκολες υπηρεσίες έγινε με επιτυχία με μια μόνο λήψη χωρίς καμία ταλαιπωρία του ασθενούς διότι οι άνθρωποι μας κατά τη διάρκεια της όλης επίσκεψης δεν μας ανέφεραν καμία απολύτως ανησυχία του ασθενους και αυτό για εμάς είναι μια ηθική ικανοποίηση γνωρίζοντας πόσο επίπονη είναι η συγκεκριμένη διαδικασία. Επόμενως λαμβάνουμε την αρνητικη κριτική σας ως προς τη προσυμφωνημένη τιμή και όχι ως προς την άρτια ποιότητα των υπηρεσιών μας. Ευχαριστούμε πολύ.
Advertisement
Emmanouel Ioannou
Emmanouel Ioannou
2024.07.04
Μέχρι πρότινος ήμουν σχετικά ευχαριστημένος. Τώρα τελευταία η στάση της επιχείρησης άλλαξε. Έφερναν να τοποθετήσουν ορό σε ασθενή στο σπίτι με σπασμένο τρίποδο και το κολλούσαν προσωρινά με τσιροτα! Ορισμένες φορές οι νοσηλευτές ήταν πρωτάρηδες. Κάποιοι νοσηλευτές ήταν εξαιρετικοί στη δουλειά τους αλλά αυτό δεν αρκεί. Η επιχείρηση, αυτοκτονεί διώχνοντας και απογοητεύοντας τους πελάτες της φερόμενη μάλιστα ΑΠΆΝΘΡΩΠΑ . Σήμερα διακόψαμε συνεργασία μαζί τους διότι ήρθαν 8:30 να βάλουν ορό ο οποίος αρχικά έτρεχε. Κατόπιν προσπάθησαν να στερεώσουν με τσιροτα την εγκατάσταση τους στο portacath της ασθενούς και έκαναν μια ένεση αντιθρομβωτική. Κανείς δεν έλεγξε πάλι τον ορό. . Μετά από 2 ώρες διαπιστώθηκε ότι ο όρος της γυναίκας μου δεν είχε προχωρήσει καθόλου. Τιτε παρατηρώ ότι δεν στάζει. Αλλάζουμε ρύθμιση αλλά τίποτα. Παίρνουμε στο κέντρο εξυπηρέτησης όπου ένας αναιδεστατος υπάλληλος μας ενημερώνει ότι για να έρθουν θέλουν 80 ευρώ. Είχαν πάρει πριν 2 ώρες 70 ευρώ για όρο και ένεση. Όταν τους είπα ότι αν διαπιστωθεί λάθος τους δεν θα πρέπει να χρεωθεί κάτι αρνήθηκαν να έρθουν Καταλαβαίνοντας ότι τόσο καιρό συνερηαχόμουν με παράλογους και απάνθρωπους τους καλώ σπίτι όπου η νοσηλεύτρια τους διαπιστώνει ότι η προηγούμενη είχε βάλει τόσα τσιροτα για να ασφαλίσει το σωληνάκι που το είχε τσακίσει και δεν έτρεχε πλέον ο όρος . Πληρώνω τα 80 ευρώ που τα θεωρώ καθαρή και ανήθικη κλεψιά και τους ενημέρωσα ότι δεν θέλω να τους ξαναδώ στα μάτια μου. ΕΊΝΑΙ ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟΙ! Update 4/7/2024. Διαβάζω έκπληκτος ότι η ΝΟΣΗΛΕΙΑ ΤΩΡΑ αναφέρει ότι έχουν έρθει στον χώρο μου χωρίς να πληρωθούν και μάλιστα ότι είχα αποφασίσει από πριν ότι δεν θα πληρωθούν. ΝΑ ΑΝΑΚΑΛΕΣΟΥΝ εντός 24ωρών διαφορετικά επιφυλάσσομαι παντός νομίμου δικαιώματός μου εναντίον σας. Σας πληρώναμε ΠΑΝΤΑ την ώρα που ερχόταν ο υπάλληλος σας και σχεδόν πάντα ηλεκτρονικά. Το θράσος σας δεν έχει ΟΡΙΑ να μας λέτε ότι είμαστε και τσαμπατζήδες!!! ΠΟΤΕ δεν ήρθατε στο σπίτι μας δωρεάν. Η ένεση πληρωνόταν από 10 έως 13 ευρώ (πολλές φορές 2 ενέσεις την ημέρα) , ο ορός 60 ευρώ αν και είχαμε έτοιμο port, η ανανέωση του ορού 38 ευρώ και η περιποίηση του pic line (κάθε 3-4 μέρες) 25 ευρώ. Σας είχαμε για πάρα πολλούς μήνες και δεν είχαμε πρόβλημα και ξαφνικά φερθήκατε έτσι και με ο υπάλληλος σας στο κέντρο με έβρισε ενώ έχετε πάρει χιλιάδες ευρώ από εμάς. Αντί να τον εγκαλέσετε στην τάξη φερθήκατε έτσι. Όχι μόνο αυτό αλλά η νοσοκόμας σας που ήρθε και την ξαναπλήρωσα (80 ευρώ) για να φτιάξει τον χαλασμένο ορό ΠΑΡΑΔΕΧΘΗΚΕ ότι η προηγούμενη έσφιξε με αυτοκόλλητη ταινία τόσο πολύ το σωληνάκι που έβγαινε από το PORT που τσάκισε στα 10 λεπτά. Αυτά! Ειλικρινά ντρέπομαι για λογαριασμό σας.
Reply from Νοσηλεία Τώρα 2024.07.04
Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας Θεωρούμε 200+ επισκέψεις στον χώρο σας και έχοντας σχεδόν καθημερινή επικοινωνία τον τελευταίο χρόνο περίπου με τους ανθρώπους της εταιρείας θα μπορούσατε να εκφράσετε τυχόν παράπονα που έχετε και να βρεθούν λύσεις το συντομότερο δυνατόν. Σας έχουμε αποδείξει σε πάρα πολλές περιπτώσεις ότι δεν είμαστε ούτε απάνθρωποι ούτε παράλογοι αντέχοντας ύβρεις τηλεφωνικώς καθώς και άσχημες συμπεριφορές κατιδιανμε τους νοσηλευτες. Ούτε μια φορά δεν είπαμε κάτι σεβόμενοι την κατάσταση του οικείου σας προσώπου. Αναφερθηκατε για ανηθικη κλεψιά και ξεχάσατε προφανώς στις επισκεψεις που ήρθαμε χωρίς να πληρωθουμε καθώς είχατε αποφασίσει μονομερώς ότι δεν θα μας πληρώσετε. Τέλος οι άνθρωποι μας ως επαγγελματίες υγείας κάνουν τους απαραίτητους ελέγχους φεύγοντας από το σπίτι να ελέγχουν όλη την κατάσταση του ασθενους ώστε να είναι σίγουροι, όπως ακριβώς γίνοταν σε κάθε επίσκεψη και σε εσάς. Δεν φεύγουμε από ένα σπίτι ασθενούς χωρίς να σιγουρευτουμε ότι πέφτουν οι οροί, από εκεί και έπειτα αν κάτι συμβεί με τον ασθενή η τσακίσει κάποιο σωληνάκι ερχόμαστε εκ νέου. Ευχόμαστε ο,τι καλύτερο για τον ασθενή σας.
Panos Papadakis
Panos Papadakis
2024.07.04
Aggeliki Konstantopoulou
Aggeliki Konstantopoulou
2024.05.25
Σας ευχαριστώ για τις υπηρεσίες σας τις 18 δύσκολες μέρες της νοσηλείας της αδερφής μου. Η συμπεριφορά τόσο της ομάδας των νοσηλευτών όσο κ της γραμματείας ήταν εξαιρετική. Ευγενικό προσωπικό, συνέπεια κ άμεση ανταπόκριση στις εντολές του γιατρού. Σας ευχαριστώ!!!!
Α. ΜΠ.
Α. ΜΠ.
2024.05.20
Advertisement
Κυριακή Σταυρακη
Κυριακή Σταυρακη
2024.05.12
Dmd
Dmd
2024.05.12
IRINI KOLINIATIS
IRINI KOLINIATIS
2024.05.08
Τα κοριτσια ήταν πολύ ευγενικά και πολύ προσεκτικές.Πολυ συμπονετικες για την μαμά μου που είχε κάποιο θεματακι ώστε να μην μπορεί να τις βοηθήσει όπως θα έπρεπε για την τοποθέτηση καθετηρα.Αψογες σας ευχαριστώ ΣαμαραΣτυλιανη
Dimitris Loukas
Dimitris Loukas
2024.04.15
Ευχαριστουμε για την πολυτιμη βοηθεια σας.
Advertisement
Eleni Giannake
Eleni Giannake
2024.04.14
Το τμήμα που μας εξυπηρέτησε ήταν για ουρολόγο. Κυριακή μεσημέρι. Ευγένεια, γρήγορη εξυπηρέτηση από την τηλεφωνική επικοινωνία και σε 20 λεπτά ή νοσηλεία ήταν στο χώρο μας. Ευχαριστούμε πολύ.
Maria Tsagkaradonaki
Maria Tsagkaradonaki
2024.04.04
Εξαιρετικό και καταρτισμένο προσωπικό! Σπανίζουν τέτοιες νοσηλευτικές εταιρίες στις μέρες μας! Συνεχίστε έτσι, μπράβο σας!
Maria Kalofonou
Maria Kalofonou
2024.03.07
Συνεπείς και επαγγελματίες!!!!!
Ζωή Δρ.
Ζωή Δρ.
2024.03.07
Εξειδικευμένο προσωπικό. Συνεπείς στα ραντεβού τους. Τους συστήνω ανεπιφύλακτα!!
Advertisement
Dimitris Koilakos
Dimitris Koilakos
2024.03.07
Εξαιρετικοί επαγγελματίες!!!!
Despoina X.
Despoina X.
2024.03.07
Eugenios Alexander
Eugenios Alexander
2024.03.02
Εξαιρετική συμπεριφορά και τεχνική κατάρτιση. Φαίνεται ότι στην ομάδα ο ένας είναι καλύτερος από τον άλλον. Να είστε υπερήφανοι για το έργο που προσφέρετε. Σας ευχαριστούμε! Υ.Γ. https://www.nosileiatora.gr/ σημειώστε το κάπου θα σας χρειαστεί.
eleni liakou
eleni liakou
2024.02.28
Advertisement
Yannis Fanis
Yannis Fanis
2024.02.24
Εξαιρετική δουλειά, θερμά συγχαρητήρια για το δύσκολο σας έργο!
Χριστίνα Φανη
Χριστίνα Φανη
2024.02.24
Tzeni Kadoglou
Tzeni Kadoglou
2024.02.22